Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DHL opinie

Ocena na podstawie 7659 opinii

1.29 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.19
  • Cena
    1.33
  • Oferta
    1.33
  • Czas dostawy
    1.38
  • Cena/Jakość
    1.30

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Oszukany / 2019-11-02 14:07
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier miał odebrać ode mnie opłaconą dzień wcześniej paczkę. Następnego dnia (31.10.2019) ok. 13:00 przejechał obok mnie - stałem akurat przed domem budując płot. Nie zareagował na dawane znaki ręką. Myślałem, że przyjedzie po paczkę później. Kiedy o 16:00 dodzwoniłem się wreszcie do firmy (nie jest to łatwe), usłyszałem, że "zlecenie zostało zamknięte o 13:30", co oznaczało, że kurier odebrał paczkę, co było oczywistą nieprawdą - paczka nadal była u mnie nie wysłana, a miała trafić koniecznie do adresata 4.11.2019. Niedostarczenie jej w tym czasie skutkowało dla mnie niemałą stratą finansową. DHL zaproponowało mi zwrot kosztów wysyłki, czyli trzydzieści kilka zł.
  • ~ania8 / 2019-11-01 08:37
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska, siedzi człowiek cały dzień w domu a kuriera nie ma... Brak szacunku dla klienta. I jeszcze nie ma do kogo zadzwonić, żeby się dowiedzieć o planowanej godzinie dostarczenia przesyłki. Porażka! Nie polecam!
    ZaletyŻadnych
    WadySame wady
  • ~Marcin / 2019-11-01 04:06
    Ocena: 1.00 / 5
    Już drugi dzień czekam na paczkę . Tylko od dwuch dni dostaje SMS że paczka nie doręczona . A kierowca jeśli jeszcze raz nie powiadomi mnie wcześniej że będzie za niedługo to będę zmuszony dzwonić gdzie trzeba .
    ZaletyNarazie same minusy.
    WadyBrak powiadomienia klienta że będzie za niedługo.
  • ~Radek / 2019-10-31 19:04
    Ocena: 1.00 / 5
    Brak dostawy, brak interwencji, brak zrozumienia​, brak kontaktu.
    WadyBrak kontaktu​
  • ~Radosław / 2019-10-31 17:32
    Ocena: 1.00 / 5
    Czekam na przesyłkę cztery dni. Kurier podaje tylko godziny od 10:30 do 11 i ma to ...
    Zrobiłem przekierowanie do sąsiada, mam czekać 48 godzin. Po ty, czasie dostaje sms o nieudanym dostarczeniu przesyłki. Wg firmy mam wziąć urlop, aby odebrać przesyłkę. NIE POLECAM
    WadyBrak profesjonalizmu
  • ~cierpliwy / 2019-10-31 17:15
    Ocena: 1.00 / 5
    kurier nie jest zainteresowany skutecznym doręczeniem przesyłki
    Zaletybrak zalet
    Wadydwukrotnie zamawiana przesyłka i dwukrotnie nie doręczona
  • ~Niezadowolona / 2019-10-31 14:51
    Ocena: 1.00 / 5
    Porażka! Kurier podobno był u mnie dwa dni pod rząd ale cały czas ktoś był w domu i jakoś kuriera nie spotkał ! Zero kontaktu telefonicznego i awizo! Infolinia dno i wodorosty! Nie da się wpisać numeru bo nie wchodzi nie można się z nikim skontaktować! Nigdy nie miałam takich problemów z dostarczeniem paczki!
    WadySame wady!!!!
  • ~Nichał / 2019-10-31 14:27
    Ocena: 1.00 / 5
    Cały dzień byłem w domu. Dostałem sms, że kurier mnie nie zastał i mam się udać do punktu odbioru. Jestem kaleką - nie mam jak się tam ruszyć.
    Zaletybrak
    Wadyniesłowni
  • ~Grazyna / 2019-10-30 23:03
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska.Kurierzy sa bardzo niemili. Raz dostarczaja i kiedy mnie nie ma w domu juz drugi raz nie podejmują próby. Szkoda słów.
    ZaletyNie ma zadnych
  • ~Kara / 2019-10-30 17:41
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma z jaką miałam do czynienia kurier sam Ustala sobie czy ktoś jest w domu czy nie i przesuwa terminy dostarczenia przesyłki masakra poprostu dziwię się że firmy nawiązują z nimi kontrakty.
    ZaletyNie ma
    WadyPełno
  • ~Xxx / 2019-10-30 17:15
    Ocena: 1.00 / 5
    Szkoda że nie można wystawić 0 bo zdecydowanie by to dostali. Siedząc cały dzień w domu i czekajac na szanownego kuriera dostalam info ze byl ale nie zastał nikogo w domu. Kpina a nie firma. NIE POLECAM.
    ZaletyBrak
    WadyCala firma jest jedną wielką wadą
  • ~Kamil / 2019-10-30 14:34
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorszy kurier na rynku zero kontaktu z odbiorca ponieważ powiedziano mi że nie musi
  • ~BABET / 2019-10-29 21:40
    Ocena: 1.00 / 5
    Firma kurierska z oceną mniej niż zero. Nie pierwszy raz mam z nimi do czynienia i zawsze mnie rozczarowują negatywnie. Opłata pobrana za dostawę na wskazany adres, a zostawiają w punkcie. Ostatnio nawet nie zawiadomili o tym fakcie i paczka sobie leżała. Firma żenująca brakiem profesjonalizmu i szacunku do klienta. Dziwie się, że ktoś chce i nawiązuje z nimi współpracę. NIERZETELNI, BEZNADZIEJNI NIE WARCI ZAUFANIA !!!!!!
    ZaletyBRAK !!!!!!
  • ~bodziopl / 2019-10-29 16:23
    Ocena: 1.00 / 5
    To jakiś paszkwil! Paczka ze Słowacji wędruje ponad tydzień (toż w casie Drugiej Wojny światowej kurierzy byli szybsi! Musiałem awaryjnie ściągać towar z Chin i był o wiele szybciej, aha, ale to nie dhl
    ZaletyNie stwierdzono
    WadyBrak poczucia czasu
  • ~Piotr / 2019-10-29 15:36
    Ocena: 1.67 / 5
    Kurier nawet nie dzwoni zostawia awizo. Dodzwonić się do tej firmy to jakaś poezja ... ostatni raz
    Zaletybrak
    WadyKurierzy czas
  • ~Różal / 2019-10-29 13:41
    Ocena: 1.33 / 5
    Paczka dotarła może i szybko, ale na drugi koniec miasta, kurier nawet nie był pod moim blokiem. Zadzwonił 13:10 na 2 sekundy, po czym od razu sprawdziłem stan przesyłki, że paczka jest do odebrania na drugim końcu miasta, mimo, że próbowałem się dodzwonić do razu po połączeniu kuriera, on nie odbierał.
    Zaletybrak
    Wadypaczka nie dotarła na podany adres
  • ~Oleksandra / 2019-10-29 13:14
    Ocena: 2.00 / 5
    The worst experience ever. The parcel arrived completely damaged. Impossible to reach anyone in person in the support service, no offices in Krakow, I had to leave several negative feedback before the carrier finally arrived to create a damage protocol. I wasn't given a copy of the protocol. I was assured that the photo was enough plus I was explained that the sender is responsible for the further process of compensation. The sender informed me that DHL refused to solve the case as the original protocol was missing. Not only I wasn't given it but also why I should be responsible for sending the paper copy to the sender that leaves in another city, why digital copy is not enough if the DHL handles the original protocol?
  • ~Rafik / 2019-10-29 11:40
    Ocena: 1.00 / 5
    Szkoda że nie można dać zero, tyle było kontaktu z kurierem, teraz muszę jechać 130km po przesyłkę.
  • ~Piotr / 2019-10-29 04:50
    Ocena: 1.67 / 5
    Zamówiłem kuriera na następny dzień opłaciłem .Kurier następnego dnia wystawił list przewozowy że odbiorca ma zapłacić za przesyłkę i nie wiem dlaczego tak zrobił,gdyż paczka była opłacona .Zona nadała paczke to kurier powiedzial do żony że o mąż się dogada z odbiorcą kto ma zapłacić a on wystawia opłatę na odbiorcę .Odbiorca nie odebrał paczki bo musiał by za nią płacić 2 raz .Dostałem zwrot paczki i do zapłaty 120zl Oczywiście ''dhl" umywa ręce Twierdząc że podpisując list przewozowy zaakceptowałem warunki przewozu .A najlepsze że żona nic kurierowi nie podpisała.Zadzwonilem na infolinię zjechałem ich powiedziałem że paczka ma być dostarczona bo żona nic kurierowi nie podpisała i ktoś podrobił jej podpis Zmiękła pani na infolini i powiedziała że następnego dnia dotrze paczka do odbiorcy
    ZaletyŻadnych kolejny raz wpadka ostatni raz korzystam z DHL
    WadyWszystko
  • ~Jacek2019 / 2019-10-28 17:13
    Ocena: 1.00 / 5
    Zamówiłem kuriera do zwrotu paczki - przez 5 dni nie przyjechał a jak dzwoniłem zwodził ciągle. Nie polecam.
    Zaletybrak
    Wadykiepski kontakt
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12553
InPost
Ocena: 1.75, ilość opinii: 8017
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7659
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4112
Pocztex
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4093
GLS
Ocena: 1.56, ilość opinii: 2417
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4606
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4456
Orange
Ocena: 1.40, ilość opinii: 3930
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3501
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3203
Plus
Ocena: 1.45, ilość opinii: 2983