Żenada, brak profesjonalizmu, nigdy więcej zamawiania z wykorzystaniem tej firmy.
ZaletyBrak.
WadyWiele i jeszcze więcej.
strona 331 z 385
- « poprzednia
- 1 ...
- 329
- 330
- 331
- 332
- 333
- nastepna »
-
~Zalando kupowanie / 2019-11-27 19:11Ocena: 1.00 / 5
Zaznaczyłam przesyłkę do dwóch punktów dhl, obydwa odmówiły przyjęcia przesyłki. Dodatkowej, żadnej wiadomości zwrotnej. Gdyby nie moja interwencja to nie wiedziałabym o tym, że mój produkt zostanie wysłany z powrotem do nadawcy. Przez rozmowę telefoniczną nic nie da się załatwić. Pani z powrotem skierowała mnie na stronę internetową.
Żenada, brak profesjonalizmu, nigdy więcej zamawiania z wykorzystaniem tej firmy. -
-
~Aga / 2019-11-27 13:24Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska z jaką kiedykolwiek się spotkałam. Zero profesjonalizmu. Nie można dodzwonić się do kuriera po czym otrzymuje informację,że przesyłka została awizowana do punktu odbioru. Nie po to płacę za przesyłkę do domu aby kurierowi nie chciało się pofatygować.Dodzwonienie się na infolinię graniczy z cudem. NIE POLECAM. TRAGEDIA!! ZaletyŻADNYCHWadyBRAK PROFESJONALIZMU -
~Aga / 2019-11-27 13:23Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska z jaką kiedykolwiek się spotkałam. Zero profesjonalizmu. Nie można dodzwonić się do kuriera po czym otrzymuje informację,że przesyłka została awizowana do punktu odbioru. Nie po to płacę za przesyłkę do domu aby kurierowi nie chciało się pofatygować.Dodzwonienie się na infolinię graniczy z cudem. NIE POLECAM. TRAGEDIA!! ZaletyŻADNYCHWadyBRAK PROFESJONALIZMU -
~Wojciech / 2019-11-27 10:52Ocena: 1.00 / 5
ta firma to jest kpina, zero profesjonalizmu, wysyłają informacje o przewidywanym czasie przesyłki a kurier się nie zjawia, zgłoszenie reklamacji również nic nie daje, człowiek czeka na odpowiedź prawie 1,5 tygodnia po czym zostaje wysłana odpowiedź mailowo o zakończeniu interwencji w której brakuje odpowiedzi co dzieje się z przesyłką, a przesyłka nadal nie jest dostarczona, okłamują ludzi mydląc oczy że się załatwi, ze pomogą, a tak naprawdę nic w kwestii doręczenie nie jest robione
Nigdy nie wybiorę ponownie tej firmyZaletybrakWadyto nie jest profesjonalna firma -
~Kala / 2019-11-27 09:48Ocena: 2.33 / 5
Przesyłka co prawda dotarła szybciej niż planowane to było.
Zamawiałam telefon z dostawą z DHL. Kurier nie kontaktował się ze mną, przesyłkę wartą prawie 700zł zostawił na ławce przed domem mimo że w domu byli rodzice. -
~dorota / 2019-11-26 23:23Ocena: 1.00 / 5
Kurier nie może odszukać adresu a pózniej wypisuje że nikogo niezastał w domu Nie polecam DHL WadyPaczki nie dochodzą -
~Xoxo / 2019-11-26 17:53Ocena: 1.00 / 5
Po raz kolejny niestety byłam zdana tylko i wyłącznie na firmę DHL.... IPO raz kolejny się zawiodłam. Wiadomość o dostawie, to jakaś kpina, zamiast konkretnego terminu, to ogolnikowo napisane, że do 27 listopada ma być najpóźniej dostarczona! Ludzie, bądźcie poważni! Nie będę brać kilku dni wolnych i czekać na kuriera, który nawet nie zadzwoni, chociaż jest zawsze i to prośba i znowu będę pewni z tego nieszczęsnego Gdańska odbierać czyli 60 km od miejsca zamieszkania! Oby ta firma w końcu upadła, żeby zniknąć z rynku. Może ślepy w końcu będą kogoś bardziej kompetentnego wybierać na dostawcę. ZaletyBrakWadyCała lista -
~Magda / 2019-11-26 16:55Ocena: 1.00 / 5
Porażka! Paczka pobraniowa idzie 4 dni! O godzinie 18 zmieniają status że brak czasu na doręczenie przez kuriera.4 dni czekania na barana i nic! Dzwoniąc na infolinię mówią że nie miał czasu! -
-
~Klientka / 2019-11-26 16:17Ocena: 1.00 / 5
Koszmarna firma niewywiazujaca się w terminie z dostarczaniem przesyłek. Kurier kłamie że nie zastal nikogo w domu a tak naprawdę nie zabiera przesyłek z bazy........ Opinia negatywna pod każdym względem. Nie polecam każda inna tylko nie dhl -
~Daro / 2019-11-26 14:30Ocena: 1.00 / 5
To jakaś pomyłka ta firma kurier nie odbiera telefonu jest po terminie tydzień czasu nie wiadomo co z przesyłką -
~Paulina / 2019-11-26 14:25Ocena: 1.00 / 5
Piszę opinię, bo już mam po prostu dosyć. Pan Kurier z Płocka Który obsługuje ulicę Lachmana spowodował, że już więcej nie skorzystam z Waszych usług. Wielokrotnie miałam z nim problemy, nigdy nie dzwoni wcześniej zawsze kilka minut przed dostarczeniem kiedy mnie już nie ma w domu a nie jest ciężko mnie złapać, ponieważ jestem w domu codziennie do 13-14. Za każdym razem gdy ustawiam zwrot w godz między 11 a 13 NIGDY nie przyszedł na czas. Do tego ostatnio zaczął mnie pouczać, żebym zaczęła zanosić swoje zwroty oraz przyjmować zamówienia w Żabce. To na czym polega Wasza praca? Płaci się za dostarczenie do domu, a nie za to że zaniosę 30kg książek do sklepu. Kultura osobista tego Pana pozostawia wiele do życzenia. Nie polecam, a wręcz odradzam. -
~Emilia / 2019-11-26 11:09Ocena: 2.00 / 5
Wyjątkowe "olanie" tematu dostarczenia przesyłki. Podczas zamawiania towaru, podałam konkretnie i jasno gdzie ma zostać dostarczona przesyłka, w miejscu przeznaczonym na komentarz dla kuriera, wpisałam komentarz aby kurierowi oszczędzić czasu i zastanawiania się podczas doręczenia paczki, a ostatecznie dowiaduję się, że adres dostarczenia przesyłki "jest błędny" i muszę zmienić adres dostawy. To generuje kolejny okres oczekiwania i w sumie nie daje żadnej gwarancji, że paczka dotrze, skoro podany podczas zamawiania adres został uznany za błędny, to skąd wiem, że inny adres uznają za właściwy? Zero kontaktu ze strony kuriera. Dodam, że miałam okazję pracować w firmie, która korzystała z usług DHL i zrezygnowała i chyba prywatnie też więcej nie skorzystam. Zaletytrudno stwierdzićWadyZero informacji smsowej/mailowej o rzekomym błędnym adresie, dopiero jak zaczęłam śledzić paczkę to dowiedziałam się, że adres wysyłki uznany został za błędny, nawet nie raczą poinformować sami z siebie, równie dobrze mogłabym sama pojechać i odebrać paczkę i pewnie zrobiłabym to sprawniej niż kurier. -
~Krzysztof Z / 2019-11-26 09:07Ocena: 1.00 / 5
Totalna porażka z tą firmą. Trzykrotnie awizowano dostawę przesyłki. Siedziałem niepotrzebnie w domu, a kurier za każdym razem bezczelnie kłamał u siebie w firmie, że nikogo nie zastał. Czy oni nie kontrolują tych kurierów? Przecież mógł pokazać na komórce próbę połączenia z moim numerem, czy też wziąć pieczątkę u mnie na portierni czy w banku.A ta firma wierzy swoim ludziom, a nie klientom. Ostatecznie stanęło na tym, że niby ja mam jechać po odbiór na drugi koniec miasta, chyba tylko po to aby im zrobić zadymę!
Ciekawe, jaki tam jest system wynagradzania? Czy akordowy? czy też godzinowy? Bo widocznie taki kurier (Ukrainiec z reguły) nie ma za bardzo interesu, aby dostarczyć taką przesyłkę.ZaletyBrakWadyNiegrzeczna obsługa na infolinii, nie można z nikim z Wa-wy się połączyć. Całość obsługuje zdalnie ich Centrala a łódzkiego numeru. -
~Adino / 2019-11-25 23:52Ocena: 1.00 / 5
2x zgłosiłem paczkę do pobrania w Gdańsku. 1x nikt się nawet nie odezwal, a 2x łaskawcy napisali, kurier będzie następnego po czym znów zapadła cisza. Stado samców owiec tam pracuje i podzielam w pełni negatywną opinię o tym domku rozkoszy. WadyMają klienta w ...... -
~Adino / 2019-11-25 23:51Ocena: 1.00 / 5
2x zgłosiłem paczkę do pobrania w Gdańsku. 1x nikt się nawet nie odezwal, a 2x łaskawcy napisali, kurier będzie następnego po czym znów zapadła cisza. Stado samców owiec tam pracuje i podzielam w pełni negatywną opinię o tym domku rozkoszy. WadyMają klienta w ...... -
~anna.abz / 2019-11-25 17:09Ocena: 1.00 / 5
Zrobiłam zakupy na allegro i wybrałam przesyłkę DHL kurier. Niestety pierwszego dnia kurier od razu zostawił awizo na odbiór paczki w bazie (100 km od miejsca dostawy!!!!!)- nikt go nie widział a w domu była osoba do odbioru paczki, więc najprawdopodobniej podał awizo listonoszowi. Musiałam uruchomić znajomości żeby odebrać paczkę. a kiedy będzie u mnie nie wiem, na razie jest u znajomych. Mimo to trzeba było zapłacić tak jakby kurier wywiązał się z dostawy -
-
~Anna / 2019-11-25 13:07Ocena: 1.00 / 5
kurierowi nie chciało się wręczyć pączki zostawił wielkie pudło w punkcie odbioru -
~Władek / 2019-11-22 22:13Ocena: 1.00 / 5
Od paru dni walczę o swoją własność. DHL kolejny raz nie chce przesłać kodu do przesyłki. To już trzeci raz. Nie odpowiadają na interwencję mailowe, telefoniczne w punkcie dystrybucji. Wiele lat korzystam z usług firm kurierskich, ale takiego poziomu ignoranctwa nie pamiętam. Będę unikał zakupów w firmach korzystających z ich usług. WadyCałe mnóstwo ale chcę zachować kulturę komentarza. -
~Ewa / 2019-11-22 21:40Ocena: 1.00 / 5
Zamówionie z góry opłacone - dostawa z Hebe.
Wysłanana wiadomość o dostawie w godzinach 12-14, kiedy nikogo nie ma w domu.
Kurier dzwoni z zastrzeżonego numeru, więc brak mozliwości kontaktu.
Ze strony dhl nie ma opcji zmiany godzin dostawy. Brak kontaktu !
Reklamacje może zgłosić tylko nadawca.
Nie polecam, najgorsza firma kurierska !!!ZaletyzeroWadycała organizacja ! -
~Nina / 2019-11-22 21:23Ocena: 1.00 / 5
Kurier, który miał doreczyc przesyłkę dwukrotnie tego nie zrobił podając powód, że nie zastał nikogo w domu co jest absolutną bzdura ponieważ w tym czasie w domu przebywały conajmniej 2 osoby. Skończyło się na tym że musiałam jechać i odebrac paczkę z magazynu głównego. Kolejna sytuacja kurier miał odebrać paczkę (zwrot), w dyspozycji zaznaczyłam żeby przyjechał z listem przewozowy (awaria drukarki). Następnego dnia owszem zjawił się ale bez listu przewozowego. Totalna katastrofa i brak szacunku do klienta. WadySposób traktowanie klienta
strona 331 z 385
- « poprzednia
- 1 ...
- 329
- 330
- 331
- 332
- 333
- nastepna »