ZaletyBrak
WadyTylko i wyłącznie
strona 330 z 387
- « poprzednia
- 1 ...
- 328
- 329
- 330
- 331
- 332
- nastepna »
-
~Jutka / 2019-12-05 15:47Ocena: 1.00 / 5
Firma kurierska dhl to jakieś nieporozumienie. Paczka miała zostać dostarczona wczoraj tj. 04.12.2019, jednak tak się nie stało. Dopiero po telefonir do kwiaciarni gdzie zamówiłam kwiaty dowiedziałam się, iż przesyłka jest w sortowni dhl w Poznaniu i przejdzie kolejnego dnia roboczego. Zamówiony storczyk dotarł pod wskazany adres jednak dopiero dziś 05.12.2019 i to w kiepskim stanie albo raczej zniszczony. Miał połamny pęd, opadłe płatki, porwane i zżółkłe liście. Dodatkowo starszy pan, który dostarczył paczkę, a którego dojrzała przez okno rzucił ją dosłownie pod drzwi i ruszył w kierunku auta zupełnie jakby go ktoś gonił. Wcześniej przed dostarczeniem przesyłki żadnego telefonu, SMS, e-mail czekokolwiek, co traktowało, by o statusie danego zamówienia. Gdyby nie uprzejmość Pani z kwiaciarni to nawet bym numeru listu przewozowego nie miała. Porażka odradzam. -
-
~Monika / 2019-12-05 15:21Ocena: 1.00 / 5
Brak profesjonalizmu ze strony pani M....z LUBLINA zakłamanie straszne brak jakiegokolwiek kontaktu nawet na prośbę przez infolinie olewa klienta tylko więcej takich Pań na magazynie w Lublinie brawo wy w dhl więcej takich pracowników i nic dziwnego że tylko negatywy dostają bo tak pracują jesteście żałośni ZaletybrakWadybrak profesjonalizmu -
~Agata / 2019-12-05 15:10Ocena: 1.00 / 5
Firma krzak! Od tygodnia czekam na przesyłkę,trzy dni paczka zalegała w Legnicy,03.12 miała byc u mnie.Dzis dostalam info,ze bedzie dostarczona.Nastepnie ,ze mnie nie było i paczka została awizowana.Zadzwoniłam do kuriera to powiedział,ze nawet nie był pod tym adresem.Bezkarnie wysyłają bzdurne powiadomienia niezgodne z prawdą,grają na zwłokę.Interweniowałam dwa razy online i zero kontaktu z ich strony.Tydzień czekać na paczkę krajową to absurd! Banda kłamców!!! ZaletyBrakWadyBrak kontaktu z infolinią,przekłamane powiadomienia niezgodne z prawdą,długi czas oczekiwania na dostawę,można wymieniać i wymieniać.... -
~Agata / 2019-12-05 15:10Ocena: 1.00 / 5
Firma krzak! Od tygodnia czekam na przesyłkę,trzy dni paczka zalegała w Legnicy,03.12 miała byc u mnie.Dzis dostalam info,ze bedzie dostarczona.Nastepnie ,ze mnie nie było i paczka została awizowana.Zadzwoniłam do kuriera to powiedział,ze nawet nie był pod tym adresem.Bezkarnie wysyłają bzdurne powiadomienia niezgodne z prawdą,grają na zwłokę.Interweniowałam dwa razy online i zero kontaktu z ich strony.Tydzień czekać na paczkę krajową to absurd! Banda kłamców!!! ZaletyBrakWadyBrak kontaktu z infolinią,przekłamane powiadomienia niezgodne z prawdą,długi czas oczekiwania na dostawę,można wymieniać i wymieniać.... -
~Marianna / 2019-12-05 14:25Ocena: 1.00 / 5
Nigdy więcej najgorsza firma przewozowa zapłaciłam za odbiór przesyłki z domu przez 3 dni musiałam prosić kogoś o pozostanie w domu pan kurier nie pojawił się po paczkę,odbiorca paczki zmarnował 2 kolejne dni na odebranie paczki. Stanowczo nie polecam -
~Klientka / 2019-12-05 14:24Ocena: 1.00 / 5
Dziś o godzinie 8:20 dostałam maila z informacją, że paczka będzie dostarczona między 8:00-10:00. Pominę późną informację, i tak cały dzień ktoś był w domu. Niestety kurier nawet nie spróbował tej przesyłki doręczyć, za to dostałam smsa, że paczka jest do odebrania na drugim końcu miasta!
Przypominam, że my za usługę doręczenia PŁACIMY!Wadylekceważenie klienta -
~Izabela / 2019-12-05 12:16Ocena: 2.00 / 5
Witam, od 29 listopada 2019 roku oczekuję na paczkę, która do chwili obecnej nie została doręczona przez kuriera. Pierwsza próba doręczenia miała nastąpić w piętek 29 listopada - pomimo tego, że byłam cały dzień obecna w domu, kurier nie doręczył mi paczki a ja otrzymałam smsa od Państwa "nieudane doręczenie paczki". W dniu 02 grudnia 2019 roku ok. godz. 16 kontaktowałam się z kurierem, który poinformował mnie, że doręczy paczkę za ok. 1,5 godz - niestety nie pojawił się a ja ponownie otrzymała od Państwa smsa - "nieudane doręczenie paczki" podkreślam, że byłam w domu. Złożyłam interwencję paczka miała zostać doręczona w dniu 04 grudnia 2019 roku, niestety ponownie nie została doręczona mimo tego, że byłam w domu. Po raz kolejny otrzymałam od Państwa smsa "nieudane doręczenie paczki".Do chwili obecnej nie otrzymałam paczki. Jak można tak traktować klientów!!! ZaletyżadnejWadynierzetelność -
~Monika / 2019-12-05 12:10Ocena: 1.00 / 5
porażka to bardzo delikatne słowo w życiu tak chamskiego kuriera nie słyszałam przez tel bo nie miał czasu paczki dostarczyć pod podany adres tylko zostawił w jakimś sklepie i stwierdził żebym sobie sama odebrała bo on czasu nie ma no szok tylko więcej takich pracowników spadła na psy firma jak pozwala na takie zachowanie kurierów
-
-
~Lil / 2019-12-05 10:26Ocena: 1.00 / 5
Dhl to jedna wielka pomyłka. Jeszcze ze nie dzwonią do klienta, to infolinia jest tylko obsługiwana przez automat. Porażka ZaletyBrak -
~Wkurzona / 2019-12-05 10:22Ocena: 1.00 / 5
Nadałam przesyłkę zwrotną do Zalando. Czekałam cały dzień aż kurier raczy się pojawić i nic. Brak jakiejkolwiek informacji. Ponoć na stronie czy gdzieś mają napisane, że mogą sobie przyjeżdżać kiedy chcą.SZCZERZE ODRADZAM. WadyOlewanie klientów -
~Rela / 2019-12-05 09:28Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska. Nie odbiera przesyłek, nikt nie odbiera telefonu na infolinii. Jednym słowem dno. ZaletyBrakWadyWszystko co jest związane z ich działalnością -
~Bartłomiej / 2019-12-05 08:41Ocena: 1.33 / 5
Kurier często nie dojeżdża. Potem musisz sam odebrać paczki. Nie można się niczego dowiedzieć na infolinii bo nikt nie odbier Telefonu - do kuriera też nie doświadczyć kontaktu . Dno logistyki -
~Malwina / 2019-12-04 23:07Ocena: 1.00 / 5
Niestety muszę złożyć zażalenie na Państwa , ponieważ nie macie Państwo żadnego kontaktu z klientem .
Za każdym razem gdy korzystam z usługi dhl , nie dostaje żadnego sms , kurier do mnie nie dzwoni kiedy będzie ,a maila dostaje po fakcie . Co więcej nie można się skontaktować z kurierem . Dostałam dopiero maila po trzech dniach po przekazaniu paczki o 22;56 że Państwo próbowali doręczyć paczkę ale sie nie udało , to był pierwszy mail od trzech dni , szkoda że nie dostałam maila rano że Państwo przyjadą tego dnia i mniej więcej w jakich godzinach . Płaciłam za kuriera który miał dostarczyć paczkę do domu a przez to że nie ma z państwem żadnego kontaktu musiałam zmienić opcje na odebranie w punkcie , zaznaczę że straciłam mnóstwo czasu przez zaistniałą sytuacje . Żyjemy w 21 wieku każdy ma telefon to dlaczego Państwo z nich nie korzystają ? Tak trudno jest zadzwonić do klienta i powiedzieć o której się będzie . Ja za to płacę Państwu a nawet nie potraficie jako firma kurierska dobrze dostarczyć paczkę . -
~klient / 2019-12-04 22:31Ocena: 1.33 / 5
Cały dzień jestem w domu i czekam na kuriera. Późnym popołudniem dostaję sms, że kurier nie zastał nikogo w miejscu doręczenia. DHL zatrudnia kłamców, którzy nie wyrabiają się z pracą. Nie obchodzi mnie czy ich tam jest za mało, czy nie. Bierzecie kasę za usługę to się z niej wywiązujcie naciągacze. ODRADZAM korzystanie usług z firmy kurierskiej DHL! ZaletyDHL omijać szerokim łukiemWadyZatrudnianie kłamców -
~Dzień dobry kurier / 2019-12-04 21:12Ocena: 5.00 / 5
Durni ludzie prostaki i zadufani w sobie buce piszą tu opinię którzy myślą że kurier ma do nich paczkę i świat kręci się wokół nich -
~Mirosław / 2019-12-04 20:20Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma przewozowa
Kurier DHL nie zastał Odbiorcy pod wskazanym adresem doręczenia.Bujda
Nawet nie próbowali doręczyć.
Żona cały dzień była w domu i czekała na przesyłkę -
-
~gaga26 / 2019-12-04 20:17Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska. Brak profesjonalizmu, kultury. Koszmar.
Fakty:
1. W dniu kiedy miała być doręczona przesyłka o godzinie 7.08 dostałam sms „ nie udane doręczenie przesyłki” . Wstaje o godzinie 6:00 i mieszkam i pracuje w tym samym miejscu. Kurier nawet nie był na mojej ulicy.
2. Na następny dzień z numeru, który nie opisuje się DHL otrzymuję sms o 17:44 że paczkę mogę odebrać z mobilnego punktu koło stacji benzynowej BP na Conrada w Krakowie i podany numer kuriera ...., paczkę mogę odebrać w godzinach 18-21. Żadnych kodów i numerów przesyłki...
3. Na stacji benzynowej stal samochód DHL i dwóch młodych mężczyzn pod samochodem grzebie i przebiera w paczkach wysypanych na asfalt. Dokoła stoi grupa ludzi i „Kurierzy” po parę razy pytają wszystkich o nazwiska po parę razy i śmiejąc się, że zapominają, przerzucając niedbale paczki. Kurier pyta mnie: a skąd paczka, z jakiego sklepu...???
4. Aby umilić nam stanie na mrozie i patrzenie na ich profesjonalna prace opowiadają nam, że o 15:00 godzinę stało tak 15 osób w oczekiwaniu na paczkę, a oni wysypali paczki na asfalt, aż przyszedł ktoś z obsługi stacji benzynowej spytać co oni robią i co rozdają..
5. Zauważyłam swoją paczkę, podniosłam i mogłam odejść bez potwierdzenia odbioru i bez sprawdzenia czy wzięłam faktycznie swoją paczkę. Spytałam „Kuriera” a co jakbym wzięła nie swoja paczkę? Odpowiedział, że wtedy byłabym oszustką. Kiedy wyraziłam swoja opinie, że ta sytuacja to jedna wielka pomyłka i farsa doradził mi, żebym nie zamawiała paczek!!!Zaletybrak -
~Jacoob / 2019-12-04 19:00Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska z jaką miałem do czynienia. Jednego dnia zostały zamówione 4 różne rzeczy w różnych miejscach Polski. Każda rzecz z osobna wysyłana inną firmą kurierską, tylko DHL nie dostarczył paczki na następny dzień roboczy. Pani w punkcie odbioru przy sortowni tłumaczy to okresem świątecznym... do świąt 3 tygodnie i jakimś cudem 3 innych przewoźników problemów z tym nie miało. Zapytany kiedy otrzymam paczkę Pani odparła, że jak tylko przejdzie przez sortownik to otrzymam informację... Paczka od 17h jest na sortowni, ale nikt nie chce jej zeskanować. Nie polecam nikomu współpracy z firmą DHL ZaletyBRAK!WadyNiekompetentny personel, długi czas oczekiwania mimo gwarancji dostarczenia w 24h -
~Wkuurrr ex klientka / 2019-12-04 18:08Ocena: 1.00 / 5
Najgorsze govno z jakim mialam do czynienia. Nie polecam ZaletyNie maWadyIstnienie: brak kontaktu z nikim (infolinia z ivona), gubiące paczki itp itd. MASAKRA !!! -
~atomic / 2019-12-04 18:05Ocena: 1.00 / 5
Prawdopodobnie najgorszy kurier (?) z jakim miałem do czynienia. Dlaczego? Ano dlatego, że nawet nie zadzwonił aby potwierdzić dostawę. Dostałem email mówiący o tym że paczka zostanie dostarczona w godzinach od 10 do 14. Osoby w domu były w nim cały dzień gotowe aby odebrać paczkę, jednak ani widu ani słychu po kurierze. O godzinie 17 otrzymałem email który mówi że paczka jest w drodze, natomiast o godzinie 17:40 doszły SMSy które mówią, że przesyłka zostana przesłana do ServicePoint po "NIESKUTECZNEJ PRÓBY DOSTARCZENIA POD WSKAZANY ADRES", mimo że do takiej próby w ogóle nie doszło. Jedyne problemy z kurierami jakie kiedykolwiek miałem to DHL. ZaletybrakWadyzero kontaktu z kurierem, niewłaściwe godziny dostawy, oszustwa (rzekoma nieudana próba dostawy, gdy do takiej próby w ogóle nie doszło)
strona 330 z 387
- « poprzednia
- 1 ...
- 328
- 329
- 330
- 331
- 332
- nastepna »