DHL opinie

• ~Klientka / 2019-11-26 16:17
  Ocena: 1.00 / 5
  Koszmarna firma niewywiazujaca się w terminie z dostarczaniem przesyłek. Kurier kłamie że nie zastal nikogo w domu a tak naprawdę nie zabiera przesyłek z bazy........ Opinia negatywna pod każdym względem. Nie polecam każda inna tylko nie dhl
• ~Daro / 2019-11-26 14:30
  Ocena: 1.00 / 5
  To jakaś pomyłka ta firma kurier nie odbiera telefonu jest po terminie tydzień czasu nie wiadomo co z przesyłką
• ~Paulina / 2019-11-26 14:25
  Ocena: 1.00 / 5
  Piszę opinię, bo już mam po prostu dosyć. Pan Kurier z Płocka Który obsługuje ulicę Lachmana spowodował, że już więcej nie skorzystam z Waszych usług. Wielokrotnie miałam z nim problemy, nigdy nie dzwoni wcześniej zawsze kilka minut przed dostarczeniem kiedy mnie już nie ma w domu a nie jest ciężko mnie złapać, ponieważ jestem w domu codziennie do 13-14. Za każdym razem gdy ustawiam zwrot w godz między 11 a 13 NIGDY nie przyszedł na czas. Do tego ostatnio zaczął mnie pouczać, żebym zaczęła zanosić swoje zwroty oraz przyjmować zamówienia w Żabce. To na czym polega Wasza praca? Płaci się za dostarczenie do domu, a nie za to że zaniosę 30kg książek do sklepu. Kultura osobista tego Pana pozostawia wiele do życzenia. Nie polecam, a wręcz odradzam.
• ~Emilia / 2019-11-26 11:09
  Ocena: 2.00 / 5
  Wyjątkowe "olanie" tematu dostarczenia przesyłki. Podczas zamawiania towaru, podałam konkretnie i jasno gdzie ma zostać dostarczona przesyłka, w miejscu przeznaczonym na komentarz dla kuriera, wpisałam komentarz aby kurierowi oszczędzić czasu i zastanawiania się podczas doręczenia paczki, a ostatecznie dowiaduję się, że adres dostarczenia przesyłki "jest błędny" i muszę zmienić adres dostawy. To generuje kolejny okres oczekiwania i w sumie nie daje żadnej gwarancji, że paczka dotrze, skoro podany podczas zamawiania adres został uznany za błędny, to skąd wiem, że inny adres uznają za właściwy? Zero kontaktu ze strony kuriera. Dodam, że miałam okazję pracować w firmie, która korzystała z usług DHL i zrezygnowała i chyba prywatnie też więcej nie skorzystam.

  Zaletytrudno stwierdzić

  WadyZero informacji smsowej/mailowej o rzekomym błędnym adresie, dopiero jak zaczęłam śledzić paczkę to dowiedziałam się, że adres wysyłki uznany został za błędny, nawet nie raczą poinformować sami z siebie, równie dobrze mogłabym sama pojechać i odebrać paczkę i pewnie zrobiłabym to sprawniej niż kurier.
• ~Krzysztof Z / 2019-11-26 09:07
  Ocena: 1.00 / 5
  Totalna porażka z tą firmą. Trzykrotnie awizowano dostawę przesyłki. Siedziałem niepotrzebnie w domu, a kurier za każdym razem bezczelnie kłamał u siebie w firmie, że nikogo nie zastał. Czy oni nie kontrolują tych kurierów? Przecież mógł pokazać na komórce próbę połączenia z moim numerem, czy też wziąć pieczątkę u mnie na portierni czy w banku.A ta firma wierzy swoim ludziom, a nie klientom. Ostatecznie stanęło na tym, że niby ja mam jechać po odbiór na drugi koniec miasta, chyba tylko po to aby im zrobić zadymę!
  Ciekawe, jaki tam jest system wynagradzania? Czy akordowy? czy też godzinowy? Bo widocznie taki kurier (Ukrainiec z reguły) nie ma za bardzo interesu, aby dostarczyć taką przesyłkę.

  ZaletyBrak

  WadyNiegrzeczna obsługa na infolinii, nie można z nikim z Wa-wy się połączyć. Całość obsługuje zdalnie ich Centrala a łódzkiego numeru.
• ~Adino / 2019-11-25 23:52
  Ocena: 1.00 / 5
  2x zgłosiłem paczkę do pobrania w Gdańsku. 1x nikt się nawet nie odezwal, a 2x łaskawcy napisali, kurier będzie następnego po czym znów zapadła cisza. Stado samców owiec tam pracuje i podzielam w pełni negatywną opinię o tym domku rozkoszy.

  WadyMają klienta w ......
• ~Adino / 2019-11-25 23:51
  Ocena: 1.00 / 5
  2x zgłosiłem paczkę do pobrania w Gdańsku. 1x nikt się nawet nie odezwal, a 2x łaskawcy napisali, kurier będzie następnego po czym znów zapadła cisza. Stado samców owiec tam pracuje i podzielam w pełni negatywną opinię o tym domku rozkoszy.

  WadyMają klienta w ......
• ~anna.abz / 2019-11-25 17:09
  Ocena: 1.00 / 5
  Zrobiłam zakupy na allegro i wybrałam przesyłkę DHL kurier. Niestety pierwszego dnia kurier od razu zostawił awizo na odbiór paczki w bazie (100 km od miejsca dostawy!!!!!)- nikt go nie widział a w domu była osoba do odbioru paczki, więc najprawdopodobniej podał awizo listonoszowi. Musiałam uruchomić znajomości żeby odebrać paczkę. a kiedy będzie u mnie nie wiem, na razie jest u znajomych. Mimo to trzeba było zapłacić tak jakby kurier wywiązał się z dostawy
• ~Anna / 2019-11-25 13:07
  Ocena: 1.00 / 5
  kurierowi nie chciało się wręczyć pączki zostawił wielkie pudło w punkcie odbioru
• ~Władek / 2019-11-22 22:13
  Ocena: 1.00 / 5
  Od paru dni walczę o swoją własność. DHL kolejny raz nie chce przesłać kodu do przesyłki. To już trzeci raz. Nie odpowiadają na interwencję mailowe, telefoniczne w punkcie dystrybucji. Wiele lat korzystam z usług firm kurierskich, ale takiego poziomu ignoranctwa nie pamiętam. Będę unikał zakupów w firmach korzystających z ich usług.

  WadyCałe mnóstwo ale chcę zachować kulturę komentarza.
• ~Ewa / 2019-11-22 21:40
  Ocena: 1.00 / 5
  Zamówionie z góry opłacone - dostawa z Hebe.
  Wysłanana wiadomość o dostawie w godzinach 12-14, kiedy nikogo nie ma w domu.
  Kurier dzwoni z zastrzeżonego numeru, więc brak mozliwości kontaktu.
  Ze strony dhl nie ma opcji zmiany godzin dostawy. Brak kontaktu !
  Reklamacje może zgłosić tylko nadawca.
  Nie polecam, najgorsza firma kurierska !!!
  

  Zaletyzero

  Wadycała organizacja !
• ~Nina / 2019-11-22 21:23
  Ocena: 1.00 / 5
  Kurier, który miał doreczyc przesyłkę dwukrotnie tego nie zrobił podając powód, że nie zastał nikogo w domu co jest absolutną bzdura ponieważ w tym czasie w domu przebywały conajmniej 2 osoby. Skończyło się na tym że musiałam jechać i odebrac paczkę z magazynu głównego. Kolejna sytuacja kurier miał odebrać paczkę (zwrot), w dyspozycji zaznaczyłam żeby przyjechał z listem przewozowy (awaria drukarki). Następnego dnia owszem zjawił się ale bez listu przewozowego. Totalna katastrofa i brak szacunku do klienta.

  WadySposób traktowanie klienta
• ~Jarek / 2019-11-22 11:49
  Ocena: 1.00 / 5
  Zamówiłem części do e papierosów z Chin w Polsce nigdzie nie ma. Nie chcą mi odprawić z dhla paczki i kilkadziesiąt dolarów poszło w kosz. Omijać to babka za to odpowiedzialna na infolinii jest opryskliwa i rządzi się głupia szmata.

  ZaletyNie ma

  WadyTo nie kurier
• ~Aleksandra / 2019-11-22 11:15
  Ocena: 2.33 / 5
  Najgorsza firma przewozowa z jakiej kiedykolwiek korzystałam. Pierwsze nieudane doręczenie paczki równalo się dla kuriera odesłanie jej do Zabrza, najgorsze jest w tym, że nie dało się tej paczki przenieść na inny adres do teściowej, tylko sama muszę teraz po to paczkę jechać z Czeladzi do Zabrza nie mając prawa jazdy... Przez 3 dni dzwonie do kuriera a ten za każdym razem obiecuję, że jutro paczkę mi dręczy. No dno, poprostu dno...

  WadyNiekompetencja
• ~Piotr / 2019-11-22 02:28
  Ocena: 1.00 / 5
  Zamówiłem paczkę. Kurier wieczorny - jak jest jasno w warunkach - miał zjawić się w godzinach 18:00-22:00. Wolne miałem i przysłowiowego "lenia" więc czekam za paczką w domu. I co ? SMS: "Nieudane doręczenie paczki DHL". Nikt nie dzwonił na telfon, nikt nie pukał ani nie dzwonił do drzwi mojego domu. Ok, myślę sobie - doręczenie powtórne będzie 1-2 dni później - nie zbawi mnie. Co się dzieje dwa dni później, gdy nie tylko ja, ale również trzy inne osoby były w domu? Dostaję SMS: Nieudane doręczenie paczki DHL" - ok, zapomnijmy na chwilę o tym i czas na hit: w przypadku pierwszej próby doręczenia, o tym, że paczki nie udało się doręczyć, SMSA otrzymałem o 17:56. Wszystko fajnie. Ale SMSA, przy drugiej próbie dostarczenia paczki, otrzymałem UWAGA o: 16:47. W jaki sposób, doręczenie paczki, która powinna być dostarczona od 18:00 do 22:00, jest nieudane, o godzinie 16:47? KPINA!

  Zaletyżadnych
• ~K / 2019-11-21 22:49
  Ocena: 1.67 / 5
  Kurier miał dostarczyć paczkę do punktu w żabce. Nie wiedzieć czemu anulował przesyłkę i odesłał do nadawcy. Po kontakcie z infolinia wznowili dostarczenie przesyłki. Narazie czekam.... juz 3 dzien za paczką. Nie polecam tej firmy.

  WadyBrak zaangażowania
• ~Niezadowolony / 2019-11-21 19:35
  Ocena: 1.00 / 5
  Przesylka nie dostarczona. W statusie wpisano nie prawdziwa informacja. Raczej oszusci a nie firma kurierska!!!!

  ZaletyBrak

  WadyOszusci
• ~Krystyna / 2019-11-21 17:12
  Ocena: 1.00 / 5
  Wczoraj kurier miał dostarczyć przesyłkę,niestety nie dotarł.Dzisiaj cały dzień zmarnowany i znowu to samo,informacja że przesyłka oczekuje na kolejny cykl doręczenia.Dzwonię na infolinię i pan mówi że nawalił samochód (wymówka?),dałam sobie spokój.Mam nadzieję że jutro przesyłka dotrze.Firma nierzetelna.
• ~Siaja / 2019-11-21 17:08
  Ocena: 1.33 / 5
  Rzekomo kurier nikogo nie zastał w domu a mąż cały dzień w domu i przesyłka nie dotarła, dopiero po moim telefonie paczka została wysłana. Nie polecam

  WadyBrak kontaktu z kurierem
• ~Wkurzony klient / 2019-11-21 16:46
  Ocena: 1.00 / 5
  Paczka która dostarczył mi DHL wygląda tak jakby była co najmniej 3 razy kopnieta, miala wgniecenia, mają szczęście że nic w środku nie zostało uszkodzone ;)

  Zaletybrak

  WadyW łeb się kopnij na drugi raz :p

Zobacz również

DPD

Ocena: 1.50, ilość opinii: 12558

InPost

Ocena: 1.75, ilość opinii: 8017

DHL

Ocena: 1.29, ilość opinii: 7660

UPS

Ocena: 1.27, ilość opinii: 4112

Pocztex

Ocena: 1.27, ilość opinii: 4093

GLS

Ocena: 1.56, ilość opinii: 2418

Play

Ocena: 1.39, ilość opinii: 4609

VECTRA

Ocena: 1.60, ilość opinii: 4458

Orange

Ocena: 1.40, ilość opinii: 3931

UPC Internet

Ocena: 1.81, ilość opinii: 3502

Netia Szybki Internet

Ocena: 2.02, ilość opinii: 3203

Plus

Ocena: 1.45, ilość opinii: 2985