Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DHL opinie

Ocena na podstawie 7688 opinii

1.29 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.19
  • Cena
    1.33
  • Oferta
    1.33
  • Czas dostawy
    1.38
  • Cena/Jakość
    1.30

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Kamil Kutz / 2019-12-06 16:24
    Ocena: 1.00 / 5
    W dniu 3.12.2019r. o 8,40 nadałem paczkę do Holandii dziś jest 6.12.2019r. godz. 16,00 i paczka nadaj jest w sortowni w Głuchowie. To skandal do zwykła paczka "wołami" doszłaby szybciej. Po wielu problemach dodzwoniłem się do biura obsługi i tam miła Pani poinformowała mnie że nie gwarantują dostawy szybciej niż za 4 - 6 dni. To ma być firma kurierska to jakaś kpina. Pierwszy i ostatni raz korzystam z DHL-u.
    Zaletyżadne
    Wadysame wady, brak miejsca by wszystkie je wymienić
  • ~Gośka / 2019-12-06 16:24
    Ocena: 1.00 / 5
    Ta firma to jakaś kpina! Dziwię się, że jeszcze ktokolwiek ją wybiera! Paczki wędrują z punktu do punktu, żeby to było raz to nic bym nie powiedziała, bo wiadomo zdarzyć się może każdemu, jesteśmy ludźmi, ale tutaj to jest nagminne. Czekasz w domu cały i dniami bo przyjedzie, oj nic bardziej mylnego! Nigdy na czas!
    ZaletyBrak
  • ~Wqrwiony / 2019-12-06 16:13
    Ocena: 1.00 / 5
    Jest to najgorsza firma kurierska jaką spotkałem. Kurierzy nie odpierają telefonu, nie podejmują próby kontaktu z adresatem. Brak infolinii
    ZaletyBrak
    WadyBrak kontaktu, brak możliwości złożenia reklamacji, brak możliwości porozmawiania z człowiekiem, tylko automat
  • ~Bogusław / 2019-12-06 15:52
    Ocena: 1.67 / 5
    Kurierzy tu w słupsku to normalnie chamy kłamcy jakaś patologia!skąd oni ich biorą!ten dhl jest gówno warty jacy kurierzy takie kierownictwo
    ZaletyBrak
    WadyJ/w
  • ~Romek / 2019-12-06 15:12
    Ocena: 1.33 / 5
    Czekam od tygodnia na 4 paczki, codziennie informacja ze dziś będą dostarczone. Żenada. Najgorsza firma 2019. NIE POLECAM !!!!
    Zaletyżadne
    Wadyżadne
  • ~truskawka / 2019-12-06 14:38
    Ocena: 1.00 / 5
    Firma robi sobie kpiny z klientów.Przesłki bez przerwy zmieniają swój status. Ja osobiście już 5 razy byłam informowana, że dzisiaj to przesłka na pewno już będzie. I co oczywiście nie ma i nie będzie.Reklamacje na infolinii nie odnoszą żadnych skutków. Śledzenie przesyłki to fikcja. Według mnie to najgorsza firma kurierska.Nikomu nie polecam.
    Zaletyżadne
    Wadywszystkie możliwe
  • ~Marta / 2019-12-06 13:54
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczki leżą po kilka dni w magazynie, kontakt z Panią która odebrała tel zostawia wiele do życzenia
  • ~Pati / 2019-12-06 13:54
    Ocena: 1.00 / 5
    Ta firma to jakaś kpina, dostalam Smsa że zostanie paczka dziś doręczona ale nie została, złożyłam interwencję, zadzwonili do mnie że jest na magazynie i że dziś już nie zdążą wysłać i jutro na pewno no zrobią, czego nie zrobili, i tak dobry tydzien caly czas dostawalam tylko komunikat że jest na magazynie, poźniej że paczka zagineła i trwaja poszukiwania, trwały one miesiąc, po miesiacu dostałam wiadomość że paczka nie została odnaleziona i mam prawo do reklamacji, Relkamacje złożył nadawca przesyłki bo on miał wszystkie dokumenty potwierdzajace itp. Wtedy na na czacie z konsultantem dowiedziałam się że faktycznie na ta paczke nadawca złożył reklamacje i hest 30 dni na rozpatrzenie i decyzja przyjdzie pocztą. I właśnie mineło 30 dni. Nadawca twierdzi że żadnej odpowiedzi z DHL nie dostał i nie wiadomo co teraz zrobić bo nawet nie można nikogo się zapytać, nagle na infolinii już nie można się połączyć by porozmawiać z konsultantem jakimś, a na stronie DHL czat z konsultantem też już się nie wyświetla. Także co robić? ta firma to jakieś widmo? jak czegokolwiek dowiedzieć się o własnej paczce to jest jakieś chore....
  • ~Lila / 2019-12-06 13:49
    Ocena: 2.00 / 5
    Totalny brak szacunku dla klienta. Oczekiwalam na paczke wiec nie wychodzilam z domu. Ku mojemu zdziwieniy otrzymalam sms, ze paczka jest do odbioru w zabce gdyz kurier nie zastal mnie w domu. Brak próby doręczenia i brak kontaktu telefonicznego. Ponieważ taka sytuacja juz nie pierwszy raz oceniam firme jako najgorsza z funkcjonujacych.
    WadyBrak wykonywania uslugi zgodnie z zamowieniem
  • ~klient_grzybowska / 2019-12-06 13:32
    Ocena: 1.00 / 5
    To jest jakaś parodia! Paczka szybciej doszła z Niemiec do Polski niż z centrali w Warszawie na adres w Warszawie. Non stop mylne komunikaty, że paczka w drodze do punktu, kłamliwe informacje, że kurier nikogo nie zastał w mieszkaniu, podczas gdy siedziałem w nim celowo cały dzień. A co najbardziej irytujące - brak jakiegokolwiek kontaktu z kimkolwiek. Kompletny brak szacunku dla klienta i totalna amatorka! Powinien się tą sprawą zając Instytut Ochrony Praw Konsumenta.
    ZaletyBrak
    WadyWszystkie możliwe
  • ~Malina / 2019-12-06 13:04
    Ocena: 1.00 / 5
    Moja opinia nie będzie zaskoczeniem. Kurier miał pojawić się z paczką w dniu wczorajszym, cały dzień nie wychodziłam z domu, oczywiście kuriera brak a wieczorem dostałam mejla , że paczka nie została dostarczona, ponieważ kurier nikogo nie zastał w domu... Ubaw po pachy... Tą firmą powininna się zająć odpowiednia instytucja, bo to jest jawne oszukiwanie klienta. Klient płaci za dostawę a i tak koniec końców musi jechać do ich głównej siedziby, albo po prostu nie otrzymuje paczki...
    ZaletyBrak
    WadyOszustwo klientów
  • ~Paula / 2019-12-06 12:50
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska. Brak kontaktu z kurierem w celu porozumienia się, brak wiadomości e-mail z datą dostarczenia przesyłki. Człowiek musi być uzależniony siedzieć w domu ponieważ nie wie kiedy kurier dostarczy przesyłkę. Firma powinna poprawić prace!!!
    ZaletyBrak
    WadyWszystkie możliwe
  • ~Paula / 2019-12-06 12:41
    Ocena: 1.33 / 5
    Jestem rozczarowana pracą dhl. Brak jakiejkolwiek informacji kiedy przesyłka zostanie dostarczona, czasam 30 min przed przyjazdem kuriera. Brak podanego telefonu do kuriera co uniemożliwia porozumienie się.
    ZaletyBrak
  • ~Net86 / 2019-12-06 11:29
    Ocena: 1.00 / 5
    Totalna porażka!!! Wieczne opóźnienia w dostawie, wysyłają wiadomości, że nikogo nie zastali. Brak jakiegokolwiek kontaktu ze strony kuriera. Jeżeli zamawiasz przesyłkę przez DHL to najlepiej wziąć tydzień urlopu i czekać jak na cud!
    Przyznam, że jeżeli dany sprzedający ma w opcji dostawę tylko przez DHL to rezygnuje z zakupów. Szkoda nerwów.
    ZaletyBrak
    WadyCała ta firma to jedna wielka wada!
  • ~katarzyna / 2019-12-06 10:26
    Ocena: 1.00 / 5
    FIRMA PRZESYŁKĘ MOJĄ ZAGUBIŁA, PRZEZ KLIKA DNI NIE WIEDZIELI GDZIE ONA SIĘ ZNAJDUJE, JAK JUŻ PRZYSZŁA DO MNIE TO NIE DOŚĆ ŻE PRZYSZŁA 4 DNI PO SZACOWANYM DNIU DOSTAWY, TO PRZYSZŁA USZKODZONA, DRZWI (OD AUTA) BYŁY POGNIECIONE, PORYSOWANE, LAKIER ODPRYŚNIĘTY (WYGLĄDA TO TAK JAKBY KTOŚ PO NICH PO PROSTU DEPTAŁ), A DODATKOWO BOCZEK (OD DRZWI AUTA) BYŁ POŁAMANY. JESTEM W TRAKCIE REKLAMACJI, JEDNAK Z TEJ FIRMY PRAKTYCZNIE NIKT NIE RACZY ODPISAĆ NA BIEŻĄCO, ODPISUJĄ PO TYGODNIU, NIEUPRZEJMIE, JAK ZADAJĘ DODATKOWE PYTANIA TO BRAK ODPOWIEDZI. FIRMA NIEPROFESJONALNA, ŻENUJĄCE PODEJŚCIE DO KLIENTA, BRAK JAKICHKOLWIEK INFORMACJI. SZCZERZE WAM ODRADZAM TĘ FIRMĘ.
    ZaletyBRAK ZALET
    WadyNIETERMINOWOŚĆ, NIEDBAŁOŚĆ, BRAK KULTURY PODCZAS REKLAMACJI
  • ~MARCEL / 2019-12-06 10:03
    Ocena: 1.00 / 5
    NIE POLECAM TEJ CHOREJ FIRMY OD TYGODNIA PACZKA LEZY NA MAGAZYNIE W WAŁBRZYCHU I ŻADNEJ Z KURIEROW NIE POTRAFI JEJ DOSTARCZYC , A POŁACZENIE Z KONSULTANTEM GRANICZY Z CUDEM TA FIRMA ZESZŁA NA PSY NIE POLECAM ODRADZAM TA FIRME DO JAKICH KOLWIEK WYSYŁEK
  • ~Asia / 2019-12-06 09:42
    Ocena: 1.00 / 5
    Odradzam kazdemu, kurierzy nie przyvhodza, brak inforamcji. Nigdy nie dzownia .
    ZaletyBrak
    WadyWszystko
  • ~xyz / 2019-12-06 09:42
    Ocena: 1.00 / 5
    DHL to jedna wielka pomyłka, paczkę zamówiłam w poniedziałek, dzisiaj jest w piątek i otrzymałam wiadomość, ze moja paczkę nadano. Dobrze, ze nadano. Szkoda, ze wiadomość otrzymalam od Pocztexu. Totalne dno.
    ZaletyBrak
    WadyWszystko co jest możliwe.
  • ~Rafal / 2019-12-06 09:05
    Ocena: 2.00 / 5
    Dostałem meila,ze paczka dostarczona.Ja cały czas w domu i nie było jakos kuriera
    ZaletyBrak
    WadyCzas dostawy
  • ~MONIKA / 2019-12-06 08:55
    Ocena: 1.00 / 5
    Już kilka razy się spotykam,że kurier dzwoni i nie chce mi dostarczyć paczki bo mieszkam na obrzeżu wsi. Chce zostawiać paczkę za pobraniem u obcych ludzi w centrum wsi Linia. Kurierzy kombinują i nie solidnie wykonują swoją pracę, nie ma napisane że na obrzeżach wsi nie dostarczają paczek a za każdym razem jest to samo gadanie ,,jestem w Lini ale do Pani już nie przyjadę i czy mogę gdzieś indziej zostawić paczkę" i to powiedziane z wymuszeniem i kombinowaniem oszustwa. Nie polecam, dla tych panów praca to kara.
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12620
InPost
Ocena: 1.75, ilość opinii: 8054
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7688
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4117
Pocztex
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4110
GLS
Ocena: 1.56, ilość opinii: 2428
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4683
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4499
Orange
Ocena: 1.40, ilość opinii: 3958
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3504
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3207
Plus
Ocena: 1.45, ilość opinii: 3024