Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DHL opinie

Ocena na podstawie 7895 opinii

1.29 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.19
  • Cena
    1.33
  • Oferta
    1.33
  • Czas dostawy
    1.38
  • Cena/Jakość
    1.30

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Piotr / 2020-01-03 13:02
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier 3 razy nie chcial przyjac paczki mimo, ze na infolini DHL mowili, ze przyjedzie z listem przewozowym. 3 razy to nie miał. Fatalna obsługa
  • ~Stanisław / 2020-01-03 12:37
    Ocena: 1.00 / 5
    Ta firma to pomyłka. Brak kontaktu z obsługą klienta - nie istnieje. Automat podaje w kółko te same informacje. Kurier na stronie śledzenia wypisuje kłamstwa jakoby nie zastał odbiorcy - DHL Opole. Brak kontaktu z kurierem.
    ZaletyBrak
    WadyNierzetelność
  • ~Weronika / 2020-01-03 11:43
    Ocena: 1.00 / 5
    Ta śmieszna firma ani razu nie dostarczyła mi paczki do rąk własnych, a za każdym razem byłam w domu i niby kurier nigdy mnie w nim nie zastał i trzeba było jechać po nią na drugi koniec miasta. Nie za to płacę kasę, żeby samemu po nią jechać. Żenada.
  • ~Pola / 2020-01-02 23:40
    Ocena: 1.00 / 5
    Ta firma jeszcze istnieje? To kpina 5 raz kurier nie przyjechał po paczkę
    WadyBrak miejsca na tyle wad
  • ~W / 2020-01-02 21:35
    Ocena: 1.00 / 5
    Mieszkam w Holandii gdzie również dostaje paczki przez DHL. Zawsze to jest porażka i nigdy paczki nie dostaje na czas lub jest na złej sortowni i jak dzwonie to mówią, że "zgubili" ale niedługo będzie. Po prostu brak słów. Teraz przyjechałam na wakacje i miałam dostać paczkę, kurier wysłał 3 sms-y, że paczka zostala dostarczona do DHL Service Point. Byłam cały dzień w domu czekając na paczkę, a jej nie dostałam, tylko sms-y gdzie było napisane że mnie w domu nie było. Często pokazuje mi że do 18 paczka przyjdzie, a dostaje o 21. Nigdy więcej nie zamawiam przez DHL. NIE POLECAM
    ZaletyŻadnych zalet
    WadyZa Dużo
  • ~Rayna / 2020-01-02 19:19
    Ocena: 1.00 / 5
    Aktualnie chyba najgorsza firma kurierska w Polsce, nie polecam.
  • ~Sabina / 2020-01-02 04:29
    Ocena: 1.00 / 5
    To najgorszy powtarzam najgorszy kurier jakiego moglam wybrac...To byl najwiekszy blad jaki popelnilam w zeszlym , 2019,roku!!!! Paczka mala do 5kg nadana w siedzibie Dhl w Rzeszowie, 16 12.2019.Do dzisiaj paczka wisi w Wielkiej Brytanii.Wyobrazcie sobie ze banda tlumakow probowala dostarczyc paczke ,zaadresowana do Irlandii, w Uk...Skandal to malo powiedziane!!Nadajac paczke sugerowalam sie wlasnie opiniami klientow w internecie i pseudorankingiem najlepszych kurierow.Teraz wiem ze to szcztucznie napedzane opinie zapewne przez samych pracownikow.Ludzie poczytajcie opinie na facebooku o dhl..to wlos na glowie sie jezy, jak to mozliwe ze oni nadal funkconuja.Wiec jeszcze raz.Paczka nadana 16.12.2019.Mamy 2 styczen 2020r i paczka nadal w UK.wedle obietnic pani w dhl paczka miala byc dostarczona w 4 dnii z polski do irlandii.Po wielu kontaktach z polskim dhl , z irlandzkim dhl oraz wielu emailach rekalamacyjnych nic nie zrobiono w tej sprawie..Paranoja...paczka mega wartosciowa z prezentem dla syna i diabli wzieli swieta i gwiazdke.Nigdy nigdy wiecej.To byl pierwszy i zapewniam ostatni raz kiedy korzystalam z uslug tych pseudokurierow.Uwazajcie bo moja sprawa sie jeszcze nie skonczyla i zapewniam ze vede to naglasniac wszedzie
    ZaletyBrak
    WadyBrak wartosciowej paczki po 16 dniach od nadania
    Ignorowanie klienta, brak kontaktu ze strony dhl przy zlozeniu reklamacji i interwencji, omijajcie szerokim lukiem!
  • ~Strażak / 2020-01-01 22:30
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie pierwszy ale ostatni raz
    Brak terminowości
    Beznadziejny kontakt z kurierami
    Np :jest pod adresem nie dzwoni a po minucie odjeżdża
    ZaletyKolor żółty widoczny
    WadyBrak słów
  • ~Karol / 2020-01-01 17:17
    Ocena: 1.00 / 5
    Brak możliwości kontaktu. Od 2 dni paczka miała być następująco :12-14 i następnego dnia 10-12. Zero kontaktu, zero odzewu o zmianach, żona straciła dwa dni na czekanie gdzie paczka jeszcze nie dotarła. Parodia.
  • ~Oskarixi / 2019-12-31 21:24
    Ocena: 2.33 / 5
    Masakra od 9 paczka była u nich i do 21 nie mogli doreczyc
    Ciężko było im 30km jechać
    ZaletyWcale
    WadyCzas dostawy
  • ~Ela / 2019-12-31 16:49
    Ocena: 1.00 / 5
    Masakryczna i najgorsza jakość usług z jaką kiedykolwiek miał możliwość korzystać Kurierzy KŁAMIĄ z województwa Kujawsko Pomorskiego oddział w Bydgoszczy, infolinia całkowicie nie pomogła. W życiu już nie skorzystam z DHL i nie polecam!!!!!
    ZaletyBRAK
    Wadynie dostarczona paczka, kurierzy awizują mimo braku próby dostarczenia….DHL usługa to KPINA!
  • ~Tomasz / 2019-12-31 14:57
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska, nikomu nie polecam. Nie dostarczają przesyłek!!!!
  • ~Marcin / 2019-12-31 14:33
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska na rynku. Zamówiłem dwie paczki z dostawą do domu i żadna nie dotarła. Wszystkie zostały zostawione w punktach odbiory. Nikt nawet nie zadzwonił. Zapłaciłem A i tak musiąłem jechać i odbierać sam. Dno totalne i nie polecę nigdy tej firmy nikomu.
    ZaletyBrak
    WadyNie dostarczanie przesyłek,brak komunikacji z klientem, brak pomocy w centrum obsługi klienta, dno
  • ~Parker / 2019-12-31 14:29
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier nie dostarcza paczek. Mimo że byłem cały dzień w domu w śledzeniu napisano że nikogo nie było !!!
    ZaletyBrak
    WadySame wady
  • ~Business & Sales Trainer / 2019-12-31 14:08
    Ocena: 1.00 / 5
    Dramat ! Najbardziej skurwi@ła i szm@ciarska instytucja. Kłamią, nie dotrzymują terminów, są nierzetelni. Niniejsza opinia nie dotyczy kurierów lecz skuwi@łych procesów, łańcucha dostaw i pracowników infolinii. Tu nie ma opcji nawet na jedną gwiazdkę. Poziom mułu i dno.
    ZaletyBrak, próbowałem znaleźć jakiekolwiek lecz niestety nawet cienia szansy czy światełka w tunelu...
    WadyCustomer service, infolinia, kłamstwo, wprowadzanie w błąd
  • ~Z Małkowa / 2019-12-31 13:53
    Ocena: 1.00 / 5
    Co za dramat! Nie będę się powtarzać, bo już tyle o tym badziewiu napisano. Dlaczego nie można skontaktować się z kierownictwem? Kto stoi za tą koszmarną firmą? Czy ktoś nią zarządza? Dlaczego kurierzy ciągle tam pracują, skoro nie chce im się dowieźć paczki? Nie korzystać z dhl pod żadnym pozorem!!!!!!!
    Zaletynie ma
    Wadynieterminowość, kłamliwość, lenistwo, brak rzeczowego kontaktu, niewiedza, badziew
  • ~Luck / 2019-12-31 13:11
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurierzy regularnie kłamią, że nie zastali odbiorcy w domu i zostawiają paczkę w punkcie odbioru. Rozmowy z konsultantami z infolinii to strata czasu i pieniędzy - stają murem za kłamliwymi kurierami.

    Ich sposób na sprawdzenia, że kurier rzekomo był pod wskazanym adresem odbioru, to zapis z GPS...To jakaś kpina !

    Kurierzy zatrzymują się przed osiedlem, stoją kilka minut w zależności od ilości paczek (relacje ochroniarzy), po czym grzeją do punktu odbioru...

    Najgorsza firma kurierska na rynku, omijajcie szerokim łukiem !

  • ~Pick / 2019-12-31 13:10
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza, najgorsza firma kurierska. Nigdy już nie skorzystam z ich usług. Czekam od 11 grudnia, paczka najpierw zagineła, potem niby miała być dostarczona dzisiaj do 12, o 13 dzwonię, kurier już na bazie i że nie dostarczy, bo już kończą pracę. Jak mniemam paczka z takim opóźnieniem winna mieć priorytet? Koniec końców prezent na Święta, zamawiany z odpowiednim wyprzedzeniem nie dotarł w kończącym się roku. Osoby, które chcą zaoszczędzić czas, zdrowie i nerwy zachęcam do skorzystania z innych firm.
  • ~Karolina / 2019-12-31 12:59
    Ocena: 2.33 / 5
    Błędne informowanie klienta o terminie dostarczenia przesyłki. Miałam otrzymać ją wczoraj tj 30.12. (taką informację dostałam 28.12) a dziś po telefonie na infolinię dowiaduję się, ze paczka jest nadal w sortowni.... wtf
    Wadyczas dostarczania paczek
  • ~Niezadowolony klient / 2019-12-31 12:56
    Ocena: 2.33 / 5
    Kurierzy DHL powinni najpierw podejmować próby dostarczenia paczek, a dopiero później je awizować.
    Mimo przebywania w domu nagle dostaję maila z awizo, bo kurier mnie rzekomo nie zastał.

    Dodatkowo kwestia jakiejkolwiek infolinii dla klientów... infolinii brak, numerów telefonu do DHL ze świecą szukać, a jak juz człowiek znajdzie to i tak nie ma tam żywej osoby zeby porozmawiać tylko na wszystko automat.

    Najgorsza firma kurierska z jaką się spotkałam już niestety po raz kolejny. Jak tylko bęďę miała możliwość wybiorę inna firmę do dostarczenia przesyłki.
    Gorąco odradzam.
    ZaletyBrak
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12895
InPost
Ocena: 1.74, ilość opinii: 8310
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7895
Pocztex
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4202
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4168
GLS
Ocena: 1.55, ilość opinii: 2549
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 5087
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4657
Orange
Ocena: 1.41, ilość opinii: 4140
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3514
Plus
Ocena: 1.47, ilość opinii: 3213
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3213