Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DHL opinie

Ocena na podstawie 7660 opinii

1.29 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.19
  • Cena
    1.33
  • Oferta
    1.33
  • Czas dostawy
    1.38
  • Cena/Jakość
    1.30

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Arni / 2019-12-13 14:42
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma pod słońcem nigdy nie dostarczają paczek terminowo
  • ~jary / 2019-12-13 12:36
    Ocena: 1.00 / 5
    Ta firma kurierska to kompletne dno.

    13.12.2019 11:51
    Gdańsk (z siedzibą w Kowalach)

    Kurier DHL ponownie nie zastał Odbiorcy pod wskazanym adresem doręczenia.
    Od jutra przesyłka będzie oczekiwać na odbiór przez klienta w terminalu DHL Gdańsk (z siedzibą w Kowalach):
    ul. Starowiejska 35
    80 - 180 Kowale
    Godziny otwarcia:
    pn - pt: 08:00 - 18:00
    so: 08:00 - 16:00
    Prosimy o odbiór przesyłki w terminie do 7 dni kalendarzowych.
    13.12.2019 09:42
    Gdańsk (z siedzibą w Kowalach)

    Przesyłka przekazana kurierowi do doręczenia. Przewidywane godziny doręczenia: 12:00-14:00
    10.12.2019 13:18
    Gdańsk (z siedzibą w Kowalach)

    Kurier DHL nie zastał Odbiorcy pod wskazanym adresem doręczenia. Ponowna próba doręczenia nastąpi w ciągu najbliższych dwóch dni roboczych.
    10.12.2019 07:25
    Gdańsk (z siedzibą w Kowalach)

    Przesyłka przekazana kurierowi do doręczenia. Przewidywane godziny doręczenia: 12:00-14:00
    To są wpisy ze strony śledzenia przesyłki.

    Czekałem w podany przedziale czasowym 10, 11, 12 grudnia.
    13 grudnia śpieszyłem do domu, byłem o 11.55 .
    Widzimy we wpisie kuriera, że był o 11.51 .

    Ludzie, nie korzystajcie z usług takiej firmy!

    Na pewno do Kowal nie pojadę po to, całe szczęście, że nie zrobiłem przedpłaty.
    ZaletyBRAK
    Dlaczego muszę dodać jedną gwiazdkę aby opinia przeszła? Nie należy się żadna gwiazdka
    WadyWSZYSTKIE MOŻLIWE
  • ~MTR / 2019-12-13 10:35
    Ocena: 1.00 / 5
    Zamowilam paczke. Nadana blyskawicznie, wszystkie maile ze statusem przesylki rowniez dotarly szybko. Wczoraj miala miejsce podobno proba nadania paczki, ale nikt sie z nami nie kontaktowal. Kolejna proba miala nastapic w przeciagu 2 dni, ale dzis rano czekajac w domu, az paczka do nas trafi, dostalam maila, ze kurier zaniosl paczke do punktu Service Point na drugim koncu naszego miasta. Na infolinie nie sposob sie do dzwonic, IVR uniemozliwia jakikolwiek kontakt z zywym czlowiekiem, zostaje zglaszanie interwencji mailem. To jest juz druga taka sama sytuacja, z ta sama firma. Nikomu nie polecam!
    WadyKurier wypelnia informacje w systemie niezgodnie z prawda, informuje o probach doreczenia, ktore nie mialy miejsca. Brak mozliwosci skontaktowania sie z konsultantem na infolinii.
  • ~Nina / 2019-12-13 10:06
    Ocena: 1.33 / 5
    Jest to najgorsza dostawa jaką kiedykolwiek widziałam. Kurierzy są leniwi i niekompetentni, że to się w głowie nie mieści. Przez miesiąc próbowałam odebrać swoją przEsyłkę i musiałam jeszcze raz zamawiać. To jest cud jeśli przesyłka do nas dojdzie. Ogólnie kompletne DNO.
    ZaletyŻadnych
    WadyWszystkie możliwe
  • ~Wiki / 2019-12-13 00:59
    Ocena: 1.00 / 5
    Dno, syf, i burdel. Kurier nie dostarcza przesyłki i robią zwrot do nadawcy, nawet po interwencji sklepu nadawcy nie mogą cofnąć paczki do ponownego nadania. Reklamację i skargi na kuriera nic nie dają. Sytuacja powtarza się za każdym razem jeśli mam przesyłkę od tej firmy. Przestałam jyz zamawiać jeśli sklep na obsługę przez dhl żenada nie firma
    ZaletyBrak i długo długo ich nie będzie
    WadySame wady kontakt pomoc dostarczenie wszystko poniżej krytyki. Jeden wielki syf
  • ~Leszek66 / 2019-12-12 21:02
    Ocena: 1.33 / 5
    Pozdrowienie dla DHL z Kielc. Tutaj kurier tylko dla niepracujących emerytów. Dostawa możliwa tylko rano, przekierowanie najpierw błędne potem kurier nie dotarł. Jutro spróbuję odebrać w punkcie. Ogólnie firma porażka nie dla ludzi. Bok to fikcja przez którą większość ludzi się nie przebije. Ostatni raz mam do czynienia z tą firmą nawet inpost wypada dużo lepiej
    ZaletyBrak
    WadyŻe jeszcze istnieją, powinni usługi tylko dla firm świadczyć tam sa mechanizmy żeby egzekwować staranną pracę.
  • ~Mateusz / 2019-12-12 19:00
    Ocena: 1.33 / 5
    Brak kontaktu, nie uzasadnione przekierowanie paczki. Gowno
  • ~agnieszka / 2019-12-12 18:50
    Ocena: 1.50 / 5
    Nie polecam firmy dhl parcel, w życiu z niczym takim się nie spotkałam. Dzień czasu walki by zmienić nr. do odbioru wysyłane przez odbiorcę, nadawcę i niestety świąteczna gwiazdka wróciła do nadawcy za granicę.Nie mozna było inaczej tego obejść brak chęci ze strony pracowników i niby "przepisy " niedostosowane kompletnie. NIE POLECAM !!!!!! ani nigdy nie skorzystam.
  • ~Alex / 2019-12-12 17:13
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier D. nie dostarczył mi mojej przesyłki mimo że CAŁY dzień byłam w domu. Paczka powinna zostać dostarczona między godziną 12/13. Kuriera cały dzień ani widu ani słychu. Po czym po godzinie 17 dostaję smsa, że moja przesyłka czeka na mnie w punkcie odbioru. Po cholerę zamiawiam paczkę do domu skoro i CZEKAM NA NIĄ PÓŁ DNIA skoro teraz i tak muszę iść i odebrać ją na drugim końcu miasta w punkcie który jest otwarty do godziny 18, więc nawet nie ma szans na to że dzisiaj będę ją mieć. Jestem bardzo niezadowolona z tej firmy kurierskiej, zwłaszcza, że taka sytuacja nie zdarzyła się pierwszy raz, zawsze jest jakiś problem i jest coś nie tak. Zdecydowanie nie polecam.
  • ~Grazynaw6 / 2019-12-12 15:42
    Ocena: 1.00 / 5
    Odesłano mi paczkę do nadawcy, bo rzekomo nie było mnie trzykrotnie w domu. Przypadkowo w dniu odesłania spotkałam kuriera w moim budynku jak doręczał komuś przesyłkę. Zapytałam o co chodzi z moją paczka. STWIERDZIŁ, że moja jest zbyt ciężka, aby ją przyniósł.Ważyła poniżej 20kg, a on nosi tylko lekkie. Moją codziennie próbują mu wydać z magazynu, ale odmawiał jej wzięcia aż ją odesłali.Dodam, że w czasie jak była w sortowni, to kilkakrotnie skladałam interwencję w DHL, nadawca paczki-dość duży sklep internetowy też. Wydawało mi się, że jak ktoś jest kurierem to musi się liczyć z noszenie ciężkich paczek, ale teraz już nie jestem tego pewna. Uprzejmy nadawca spróbuje mi wysłać innym przewoźnikiem. Zobaczymy czy tam cięższe noszą. Szkoda tylko, że muszę kupować psią karmę na Ci to w markecie , chociaż zakupiłam zapas przez internet????
    ZaletyŻadne
    WadyWszystko
  • ~CoToMaByć / 2019-12-12 13:37
    Ocena: 1.00 / 5
    Żeby otrzymać pracę w tej firmie trzeba chyba okazać przy rekrutacji test IQ, z wynikiem oznaczającym upośledzenie umysłowe.
    Kurierzy nie rozróżniają adresów, rzucają paczkami z delikatnym towarem.
    Dramat...
  • ~dare / 2019-12-12 09:52
    Ocena: 1.00 / 5
    Dramat! W domu ZAWSZE jest ktoś, a i tak 90% przesyłek zostawianych jest w punkcie odbioru w centrum handlowym! Porażką jest już samo to, że przesyłki nie zostają doręczone, a jeszcze większą zostawianie ich w centrum handlowym 10km od mojego domu! Zawsze problem z zaparkowaniem, zawsze kolejka - paczkomaty są tysiąc razy lepszą opcją, niestety nie każdy sklep wysyła za ich pośrednictwem.
    ZaletyBRAK
  • ~Perpecia / 2019-12-12 08:02
    Ocena: 1.00 / 5
    Jedna z najgorszych (o ile nie najgorsza) firm kurierskich na rynku. Częste zaginięcia przesyłek , kłamliwe informacje na stronie śledzenia przesyłki ( rzekome próby dostarczenia paczki nie mające odzwierciedlenia w rzeczywistości ) . Przy składaniu reklamacji - brak odpowiedzi. Obsługa klienta na słabym poziomie - ciągłe obietnice bez pokrycia. W moim przypadku paczka krążyła ponad tydzień nie wiadomo gdzie , przy obietnicy ,że już następnego dnia do mnie dotrze. Skończyło się , na tym ,że została odesłana do nadawcy , bo cytuję " Ktoś zapomniał nakleić na nią odpowiednia naklejkę"...KPINA....Już nigdy nie skorzystam z usług tej firmy i wszytskim radze to samo.
    ZaletyBRAK jakichkolwiek
    Wadyj.w.
  • ~Bardzo zdenerwowana / 2019-12-11 18:48
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier nie dostarczył mojej paczki i odesłał do nadawcy, a cały dzień byłam w domu. Drugi raz mi się coś takiego przytrafiło.
    ZaletyNie ma zalet
    WadyCały ten DHL to cyrk
  • ~Patryk / 2019-12-11 18:25
    Ocena: 1.00 / 5
    Takiego burdelu jak w DHL to niema chyba w żadnej innej firmie kurierskiej. Paczka "leży" na magazynie od dwóch dni kurier nie chce jej dostarczyć bo nie ma miejsca a ona jest za duża. Zajeżdżam na magazyn pani usilnie próbuje odnaleźć moją paczkę przez ponad 2h i co i nic paczka zniknęła nie ma jej nigdzie niby za duża produkt w środku 850x500x300 więc paczka nie mała.
    Zresztą nie pierwszy raz kurierzy tej firmy nie dowożą paczek kilkakrotnie wcześniej sytuacja wyglądała tak że kurier sobie zaznaczał że nie zastał nikogo w domu co oczywiście było kłamstwem ponieważ żona cały czas w domu z dzieckiem jest. po czym na pytanie do kuriera dlaczego tak zrobił stwierdził że nie miał czasu jej dostarczyć. Zaznaczam nie mieszkam na pipidówie a raptem może 7-8 km od oddziału DHL
    WadyCały dhl
  • ~Paulina / 2019-12-11 18:08
    Ocena: 1.33 / 5
    Zawsze jest jakiś problem. Zawsze. Błąd na magazynie i paczka idzie na błędny adres podany przed przekierowaniem. Innym razem paczka zniszczona mimo oznaczenia, że zawartość podatna na uszkodzenia, delikatna. O ile panie z obsługi klienta są kulturalne i pomocne to sami kierowcy są opryskliwi i nieuprzejmi. Zostawiają też awizo po jednym sygnale dzwonka do drzwi.
    Czas przestać korzystać z usług DHL.
  • ~Joanna / 2019-12-11 16:13
    Ocena: 1.00 / 5
    Zamówiłam przesyłkę zza granicy za specjalną opłatą w kwocie 70zł za samą przesyłkę, która miała zostać dostarczona kolejnego dnia roboczego. Firma DHL przetrzymała ją cały dzień w sortowni w Niemczech ze względu ze nie zmieściła się na samochód, tak że otrzymałam przesyłkę po 3 dniach roboczych. Bardzo mi zależało na jej dostarczaniu.
    Serdecznie nie polecam!
    ZaletyBrak
    WadyCzas oczekiwania
  • ~Jan Karski / 2019-12-11 16:05
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier olał sprawę i zamiast dostarczyć przesyłkę to zaznaczył iż nie było nikogo w punkcie odbioru ( pomimo mojego wyczekiwania cały dzień na odbiór). Przesyłka została odesłana do nadawcy za granicę .
    Ogólna moja opnie o firmie DHL jest dramatyczna.
    Zaletybrak zalet
    Wadyolewające podejście kurierów. Infolinia nie potrafi profesjonalnie wskazać miejsca przebywania paczki
  • ~Julia / 2019-12-11 14:21
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier nie dostarczył mojej paczki. Otrzymałam informację, że zrezygnowałam z niej, a nawet nie było kuriera. This is fucking shit
  • ~wykolowany99 / 2019-12-11 13:25
    Ocena: 1.00 / 5
    Punkty nadawcze Żabka i usługi DHL to jest jakaś kpina. Paczka nadana w Żabce 05.12.19 dopiero 11.12.19 została odebrana przez kuriera. Kurier umówiony na 02.12.19 nie przyjechał nie kontaktował się. Nie polecam tego przewoźnika i wiem że nigdy już z niego nie będę korzystał jak i z Zabki. Wprowadzając nr przesyłki w systemie DHL jest błędny.
    WadySame wady brak zalet. Żenada.
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12558
InPost
Ocena: 1.75, ilość opinii: 8017
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7660
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4112
Pocztex
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4093
GLS
Ocena: 1.56, ilość opinii: 2418
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4609
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4458
Orange
Ocena: 1.40, ilość opinii: 3931
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3502
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3203
Plus
Ocena: 1.45, ilość opinii: 2985