ZaletyBrak
WadySame wady
strona 315 z 383
- « poprzednia
- 1 ...
- 313
- 314
- 315
- 316
- 317
- nastepna »
-
~Parker / 2019-12-31 14:29Ocena: 1.00 / 5
Kurier nie dostarcza paczek. Mimo że byłem cały dzień w domu w śledzeniu napisano że nikogo nie było !!! -
-
~Business & Sales Trainer / 2019-12-31 14:08Ocena: 1.00 / 5
Dramat ! Najbardziej skurwi@ła i szm@ciarska instytucja. Kłamią, nie dotrzymują terminów, są nierzetelni. Niniejsza opinia nie dotyczy kurierów lecz skuwi@łych procesów, łańcucha dostaw i pracowników infolinii. Tu nie ma opcji nawet na jedną gwiazdkę. Poziom mułu i dno. ZaletyBrak, próbowałem znaleźć jakiekolwiek lecz niestety nawet cienia szansy czy światełka w tunelu...WadyCustomer service, infolinia, kłamstwo, wprowadzanie w błąd -
~Z Małkowa / 2019-12-31 13:53Ocena: 1.00 / 5
Co za dramat! Nie będę się powtarzać, bo już tyle o tym badziewiu napisano. Dlaczego nie można skontaktować się z kierownictwem? Kto stoi za tą koszmarną firmą? Czy ktoś nią zarządza? Dlaczego kurierzy ciągle tam pracują, skoro nie chce im się dowieźć paczki? Nie korzystać z dhl pod żadnym pozorem!!!!!!! Zaletynie maWadynieterminowość, kłamliwość, lenistwo, brak rzeczowego kontaktu, niewiedza, badziew -
~Luck / 2019-12-31 13:11Ocena: 1.00 / 5
Kurierzy regularnie kłamią, że nie zastali odbiorcy w domu i zostawiają paczkę w punkcie odbioru. Rozmowy z konsultantami z infolinii to strata czasu i pieniędzy - stają murem za kłamliwymi kurierami.
Ich sposób na sprawdzenia, że kurier rzekomo był pod wskazanym adresem odbioru, to zapis z GPS...To jakaś kpina !
Kurierzy zatrzymują się przed osiedlem, stoją kilka minut w zależności od ilości paczek (relacje ochroniarzy), po czym grzeją do punktu odbioru...
Najgorsza firma kurierska na rynku, omijajcie szerokim łukiem !
-
~Pick / 2019-12-31 13:10Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza, najgorsza firma kurierska. Nigdy już nie skorzystam z ich usług. Czekam od 11 grudnia, paczka najpierw zagineła, potem niby miała być dostarczona dzisiaj do 12, o 13 dzwonię, kurier już na bazie i że nie dostarczy, bo już kończą pracę. Jak mniemam paczka z takim opóźnieniem winna mieć priorytet? Koniec końców prezent na Święta, zamawiany z odpowiednim wyprzedzeniem nie dotarł w kończącym się roku. Osoby, które chcą zaoszczędzić czas, zdrowie i nerwy zachęcam do skorzystania z innych firm. -
~Karolina / 2019-12-31 12:59Ocena: 2.33 / 5
Błędne informowanie klienta o terminie dostarczenia przesyłki. Miałam otrzymać ją wczoraj tj 30.12. (taką informację dostałam 28.12) a dziś po telefonie na infolinię dowiaduję się, ze paczka jest nadal w sortowni.... wtf Wadyczas dostarczania paczek -
~Niezadowolony klient / 2019-12-31 12:56Ocena: 2.33 / 5
Kurierzy DHL powinni najpierw podejmować próby dostarczenia paczek, a dopiero później je awizować.
Mimo przebywania w domu nagle dostaję maila z awizo, bo kurier mnie rzekomo nie zastał.
Dodatkowo kwestia jakiejkolwiek infolinii dla klientów... infolinii brak, numerów telefonu do DHL ze świecą szukać, a jak juz człowiek znajdzie to i tak nie ma tam żywej osoby zeby porozmawiać tylko na wszystko automat.
Najgorsza firma kurierska z jaką się spotkałam już niestety po raz kolejny. Jak tylko bęďę miała możliwość wybiorę inna firmę do dostarczenia przesyłki.
Gorąco odradzam.ZaletyBrak -
~Katarzyna / 2019-12-31 12:38Ocena: 1.33 / 5
Nie rozumiem w jakim celu firma kurierska wymaga podania numeru telefonu skoro kurier go nie może użyć, a klient nie może skorzystać z numeru do kuriera, celem komunikacji. Kurier rzekomo podejmuje próbę doręczenia paczki i po 5 minutach, po skontaktowaniu się z działem obsługi, ten znajduje się już w innej miejscowości oddalonej o 20 km od tej, w której klienta czeka na paczkę. Dziwne. -
-
~K / 2019-12-31 12:19Ocena: 1.00 / 5
TOTALNE DNO.Paczki nigdy nie zostają dostarczane pod wyznaczony adres. Nie polecam ZaletyBrak -
~Ania / 2019-12-31 10:48Ocena: 1.00 / 5
Paczki nie są dostarczane, tylko otrzymuje się informacje o tym, że nikogo nie zastano w domu, a potem trzeba odbierać z punktu. Paczka miała być dostarczona w godzinach 10-12. Kurier nie pojawił się pod wskazanym adresem. ZaletybrakWadyprzesyłka nie dostarczona pod wskazany adres. -
~Eliza / 2019-12-30 20:29Ocena: 1.00 / 5
DHL najgorsza firma kurierska ????????????♀️ nie polecam nigdy już nie skorzystam z ich usług !!! Obsługa to żart, kierowcy decydują czy odbiorą przesyłkę, mówiąc ze byli na miejscu jednak nikogo nie było.
Osoby pracujące w biurze - totalny brak kompetencji nie wiem od czego tam są, lecz na pewno nie od udzielenia pomocy klientowi, nie pozdrawiamZaletyZero -
~Klient / 2019-12-30 17:46Ocena: 1.33 / 5
Odradzam korzystanie z dhl brak słów trgedia kurierzy to jakieś bydło prostactwo i dno społeczne ZaletyBrakWadyOdbiór przesyłek patologia -
~Pankracy / 2019-12-30 16:14Ocena: 1.00 / 5
Odradzam wszystkim korzystania z usług DHL - paczki nie są dostarczane, tylko otrzymuje się informacje o tym, że nikogo nie zastano w domu, a potem trzeba odbierać z punktu. A przecież nie o to chodzi w usłudze kurierskiej. Dochodzenie swoich prac spotyka się ze ścianą. -
~Kapi / 2019-12-30 15:09Ocena: 1.67 / 5
Niema paczek na czas określony
Czekam już kilka dni paczka miała przyjść wcześniej miała być we wtorek w tamtym tygodniu jest nowy tydzień poniedziałekZaletyBrakWadyNie wyrabianie się na czas. -
~BB / 2019-12-30 14:46Ocena: 1.00 / 5
Kompletna porażka. Paczka wyslana z Niemiec, nikt jej nie dostarczył, nikt nie zostawił wiadomości że w ogole ktoś próbowal tę paczkę dostarczyć, nic!! A paczka wróciła do Niemiec jako niedostarczona. W informacji na moją reklamację otrzymalam informację, że próbowano dostarczyć paczkę 2 razy, bezskutecznie. Tylko że mój zięc mial złamaną noge i nigdzie się w tym czasie z domu nie ruszal a paczki nikt nie probowal nawet dostarczyc. Paczka wazyła ponad 8 kg i to był powod dlaczego jej nie dostarczono. Kurierowi nie chciało się jej tachać na 3 piętro, ale opłatę za przesyłkę tak ciężkiej paczki przyjęli i to chętnie. Nigdy więcej DHL! Strata czasu i pieniędzy.
-
~Ewuu / 2019-12-30 13:36Ocena: 1.00 / 5
Paczka miała być dostarczona w godzinach 12-14, czekając od rana, po godzinie 12 dostałam wiadomość, że została przekazana do punktu DHL servicepoint po nieskutecznej próbie doręczenia. Ja się pytam czy ten kurier w ogóle podjechał pod mój adres czy od razu pojechał do żabki? Zero szacunku do drugiego człowieka. Zaletyzero zaletWadyTa firma to WIELKA wada. -
-
~Renia / 2019-12-30 09:17Ocena: 2.00 / 5
Właśnie kurier odwrócił się na pięcie zdenerwowany ponieważ za paczkę mam do zapłacenia 220zł a dałam mu 300zł.!!!!!!!nie miał wydać. To w końcu komu ma zależeć na dowozie paczek mi czy firmie DHL!!! -
~Odbiorca / 2019-12-29 10:55Ocena: 1.00 / 5
Totalne dno, brak szacunku do klijenta,
Kurier wali w .uja jak moze leser i tyle
Paczki ktore ma dostarczyć do odbiorcy zostawia w punkcie odbioru w żabce w tym przypadku jak sie tlumaczyl dla ekspedientki nikogo nie było w domu ..prosto w oczy kłamie pomijam fakt że paczka miala dojść 3 dni wczesniej
Brak kontaktu telefonicznego z czlowiekiem
Kurierzy nadają się ale do roznoszenia (nie mylić z rozwozeniem chyba ze taczką na kwadratowym kole) ulotek !!!ZaletyNo bez przesady ludzie jakie zalety
ŻalWadyWszystkie mozliwe -
~Xxx / 2019-12-28 21:27Ocena: 1.67 / 5
Pierwszy i ostatni raz skorzystałam z tej firmy. Jakiś czas temu kupiłam płótno, przesyłkę odbierał mój ojciec i bardzo żałuję, że nie zauważył od razu, że na kartonie są ślady butów. Zobaczyliśmy to dopiero po fakcie, w domu...
I teraz powiedzcie mi, droga firmo ‚kurierska’ jak mam malować gdy płótno w dwóch miejscach jest dziurawe? Po prostu przekleństwa cisną mi się na usta.
Zdecydowanie nie polecam, nie pozdrawiam i dziękuje za skopaną przesyłkę.ZaletyAktualnie nie widzęWadyJuż samo to, że ta firma istnieje jest wielką wadą. No i uszkodzili mi przesyłkę. -
~Henryk / 2019-12-28 10:47Ocena: 3.33 / 5
Od września nie ma opcji przekierowania do parcelshop, np do Żabki jest tylko zmień datę, adres na inny np.sąsiada ale nie ma blisko ciebie, konsultant nie wie dlaczego, brak kontaktu wprost do osoby, konsultanta tak tel. jak i mejlowo, nigdzie tych danych nie ma wprost, klient odbija się od auto infolinii, W porównaniu z np. DPD, InPost tu jest najgorzej z kontaktem. Na DHL24 nie ma też takiej opcji.
strona 315 z 383
- « poprzednia
- 1 ...
- 313
- 314
- 315
- 316
- 317
- nastepna »