Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DHL opinie

Ocena na podstawie 7894 opinii

1.29 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.19
  • Cena
    1.33
  • Oferta
    1.33
  • Czas dostawy
    1.38
  • Cena/Jakość
    1.30

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~nigdy więcej DHL / 2020-03-20 17:41
    Ocena: 1.00 / 5
    Dno totalne - brak słów aby to opisać.Nigdy więcej DHL!
  • ~Mał / 2020-03-20 12:42
    Ocena: 1.00 / 5
    Przyjechał do mnie kurier, który "obmacał" paczkę - powiedział, że nie ma listu przewozowego i mi ją oddał.

    Miał na dłoniach jedną rękawiczkę !

    i poszedł...

    BRAWO za stosowanie procedur w czasach epidemii !!!
    Zaletybrak
    Wadyj/w
  • ~Ppawlakk / 2020-03-20 12:02
    Ocena: 1.67 / 5
    Na infolini dhl nie da się skontaktować z konsultantem a na ich stronie nie można przekierować paczki. Pan kurier dwa razy był u mnie i prosiłam żeby dowiózł pod inny adres 5km dalej stwierdził ze nie może bo policja go wezwie i będzie pytała co on robił pod tym adresem.... z czego poczeka końcowo trafiła do ich punktu odbioru z czego No tam już w szczególności nie mam jak się dostać, po to chyba jest właśnie KURIER
  • ~Elżbieta / 2020-03-20 08:57
    Ocena: 5.00 / 5
    CHCIAŁABYM BARDZO POCHWALIĆ Pana Kuriera! Był bardzo miły, pomocny i życzliwy! Bardzo dziękuję za zaangażowanie! Doceńmy pracę innych ludzi, tym bardziej, że jest ona bardzo trudna
    Zaletymiły, uprzejmy, pomocny, zaangażowany
    Wadyżadne
  • ~Magda / 2020-03-19 16:57
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier nie przyjechał mimo, że byłam w domu i wysłał maila ze "mimo próby doręczenia.... " jak nawet nie próbował. Tragedia tyle się płaci za przesyłkę a i tak samemu trzeba jechać do biura i odebrać paczkę !!!!!!
    Zaletyżadnej
    Wadybrak kontaktu
    nie dostarcza paczki pomimo przebywania w domu
    czas dostawy
  • ~Zzz / 2020-03-19 15:35
    Ocena: 2.33 / 5
    W ciągu tygodnia nie otrzymałam żadnej z zamówionych paczek, w tym jedna została odwieziona do magazynu ze względu na „nieudaną próbę doręczenia”. Dodam, że od paru dni siedzę w domu codziennie od rana do wieczora i nie było żadnej próby doręczenia paczki. Nie wiem czy to jest jakaś łaska dla mnie żebym dostała paczkę, którą zamówiłam? Jeśli nie potraficie dostarczyć paczki w terminie to po co dajecie szacowany czas dostawy i po co wysyłacie maile, w których piszecie, że paczka zostanie dostarczona w danym dniu?
    ZaletyMiła obsługa
    WadyZero punktualności, brak informacji o paczkach, bezprzyczynowe odwożenie paczek do magazynów
  • ~Iwona / 2020-03-19 14:21
    Ocena: 3.33 / 5
    Kurier dolicza sobie napiwek za doręczenie przesyłki pomimo iż dostawa była darmowa.
  • ~Weronika / 2020-03-19 10:14
    Ocena: 1.00 / 5
    Pomimo siedzenia cały dzień w domu, kurier nawet nie raczył się zjawić tylko odłożyć paczkę do punktu odbioru. Firma płci mu chyba za lenistwo i pójście na skróty. Bardzo nie polecam korzystania z usług firmy DHL.
  • ~Kamila / 2020-03-18 20:55
    Ocena: 1.67 / 5
    Kurier przyjechał pod dom i zostawił paczkę za furtką i nawet nie poinformował mnie o tym, że ta paczka już u mnie jest. Zajrzałam na śledzenie przesyłki i jakie było moje zdziwienie jak okazało się, że godzinę temu została odebrana. Całe szczęście, że w porę zauważyłam paczkę przez okno bo kurier nie pomyślał, że ktoś może ją do siebie przytulić skoro leży na samym środku chodnika lub może padać deszcz i żadna folia nie pomoże, jeśli moja paczka będzie leżeć w kałuży. Dodam tylko, że zamówiony sprzęt nie był tani.
    Nie polecam. Kurierzy chyba nie opanowali używania telefonów i mózgów do końca.
  • ~Monia / 2020-03-18 16:17
    Ocena: 2.33 / 5
    Najgorsza z firm kurierskich. O ile sama logistyka jest w porządku tak sami doręczyciele to z przymusu pracująca pomyłka.
  • ~Piotr / 2020-03-18 15:00
    Ocena: 1.00 / 5
    Żadnego kontaktu z kurierem. Sąsiad mówi że był i co dalej? Gdzie jest paczka? Kpina...
  • ~Dominika / 2020-03-18 12:14
    Ocena: 1.00 / 5
    Ta firma jest jednym wielkim żartem. Strona do zmieniania adresu dostawy nie działa. Infolinia odrzuca połączenia, a pracownicy kłamią w żywe oczy. Po prostu totalna tragedia. Przez nich ja w tym moemncie muszę ponieść dodatkowe koszty. NIE POLECAM NIKOMU!!!!!
    Zaletyżadne
    WadyKontakt z klientem, strona internetowa, infolinia, pomoc
  • ~Wojciech / 2020-03-18 10:19
    Ocena: 1.00 / 5
    Jednym słowem tragedia. Kolejny raz czekam na głupi na paczkę w wyznaczonych godzinach i nic... cisza... Prawie za każdym razem gdy słyszę, ze dostawa realizowana przez DHL, wiem ze będą kłopoty
    ZaletyŻadnych
    WadyPunktualność brak telefonu do kuriera nierzetelność
  • ~bh / 2020-03-18 08:54
    Ocena: 1.00 / 5
    aby sie dodzwonic to graniczy z cudem bo trzeba rozmawiac z robotem, ktory nie umie odroznic cyfr.
    Zaletybrak
    Wadycale mnostwo
  • ~jakiś pan / 2020-03-17 13:05
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier jakby za karę pracował, w mojej okolicy jest mnóstwo przewoźników i zawsze miła atmosfera, ludzie z którymi mozna się dogadać a z DHL zawsze "coś". Nie miał wydać ok, zaproponowałam żeby przyjechał później bo nie zamknę przecież biura od tak żeby latać po sklepach i prosić o rozmianę. Odmówił i mundrkował że to mój obowiazek żeby mieć równo (nie zawsze się da). Miał przyjechać dziś. Kurier zaznaczył w systemie,że był o godzinie 10:45 i jakiś Pan nie miał gotówki dlatego paczka trafiła do głównego terminala a biuro, w którym rzekomo był jest czynne od 9:00 i nie pracuje w nim "jakiś Pan". Praca na stanowisku kuriera to nie jeżdzenie i zostawianie paczek, to przede wszystkim praca z klientem a bycie złośliwym nie popłaca.
  • ~Mk / 2020-03-17 06:16
    Ocena: 1.00 / 5
    Niestety na stronie pisza co innego w rzeczywistosci jest co innego nawet nie ma sie z kom skontaktowac w sprawie reklamacji
  • ~m.z. / 2020-03-16 12:42
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier nie pojawił się z przesyłką, w systemie dodając informację "klient odmówił odebrania przesyłki". Po interwencji w piątek pojawawił się z przesyłką w poniedziałek, nie spełniając warunków dostarczenia przesyłki - terminala płatniczego - który był zapewniony przez konsultanta T-mobile. Kurier zachowywał sie nie uprzejmie. Nie pozwolił otworzyć przesyłki, wbrew informacja na stronie DHL...
    To nie pierwsza taka sytuacja z DHL-em. żenada
    Zaletybrak
    Wadynieuprzejme zachowanie, nierzetelność, kłamstwo
  • ~julka278 / 2020-03-16 10:13
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam, kurier nawet nie podejmuje próby żeby dostarczyć przesyłki.
  • ~Przemysław / 2020-03-16 06:57
    Ocena: 1.00 / 5
    Zgadzam się z waszymi opiniami bo niechce mi sie opisywać,kurierzy TRAGEDIA!
    WadyOlewanie klienta
  • ~Niezadowolony klient / 2020-03-15 20:20
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurierzy w DHL to kpina. Dostaje wiadomość, że przesyłka awizowana. Ok, podjechałem do punktu DHL kilka godzin później około 6-7h. Na miejscu przesyłki nie ma. Więc dostałem nr tel. do kuriera. Dzwonię i pytam się czy może mi ją dostarczyć pod adres. Odmówił, więc poprosiłem aby zostawił w punkcie odbioru DHL i odbiorę sobie następnego dnia. Następnego dnia w punkcie odbioru DHL Pani mówi, że kurier wozi tą przesyłkę. Zadzwoniła do kuriera a ten znów odmówił dowiezienia przesyłki z pretensjami a był może 1-2km od punktu. Ok rozumiem, że może się zdarzyć raz lub dwa razy ale kur.... mać to dzieje się praktycznie za każdym razem. Nie dość, że płacę za przesyłkę to i tak na końcu okazuje się, że muszę po nią jechać gdzie znów tracę czas i pieniądze. Często przesyłki są awizowane bez pojawienia się pod adresem. Kurierzy tej firmy (może nie wszyscy, może akurat tylko ten jeden) są nierzetelni innych epitetów nie użyję. DHL bardzo słabo wypada.
    ZaletyBrak zalet
    WadyNierzetelni kurierzy mający wywalone na klientów.
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12895
InPost
Ocena: 1.74, ilość opinii: 8310
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7894
Pocztex
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4202
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4168
GLS
Ocena: 1.55, ilość opinii: 2549
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 5086
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4657
Orange
Ocena: 1.41, ilość opinii: 4140
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3514
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3213
Plus
Ocena: 1.47, ilość opinii: 3211