Zaletyżadne
WadyKpina z klienta
strona 310 z 383
- « poprzednia
- 1 ...
- 308
- 309
- 310
- 311
- 312
- nastepna »
-
~Tom / 2020-01-21 22:09Ocena: 1.00 / 5
Masakra nie firma. Na infolinii nie potrafią podać siedziby gdzie można nadać przesyłkę z opłaconym zwrotem. Okazuje się że przyjmuje tylko główna placówka umiejscowiona w szczerym polu jedna na województwo. Przy wypisywaniu przesyłki wyrzuciło mnie 4 razy ze strony. Wypełniłem na stronie opcję że odbiór po godz12- wypisało i tak od 10.00. Ciekawe o której przyjedzie kurier i czy w ogóle przesyłka dojdzie. Fakturę można otrzymać tylko w placówce , przez internet nie wystawiają ! Korzystałem z wielu kurierów ,ale Ta firma to dno! -
-
~Minus / 2020-01-21 19:32Ocena: 1.33 / 5
Niezrealizowane zlecenie, choć przez cały dzień czekałam na kuriera. Brak jakiejkolwiek informacji, że się spóźni albo nie dotrze. Wieczorem z infolinii dowiedziałam się, że kurier przełożył moje zlecenie na inny dzień nie informując mnie o tym...Nie po to zamawia się kuriera, żeby czekać na niego codziennie do wieczora. Takie usługi w ogóle nie mają sensu. Na osłodę bardzo długi czas oczekiwania na zwrot kosztów. (Dotyczy kuriera z Białegostoku.) -
~Tebe4 / 2020-01-21 18:40Ocena: 1.00 / 5
Nie mają obowiązku kontaktować się telefonicznie z klientem (odbiorca paczki) czyli mogą sobie pojeździć po mięsie, klient sam się pofatyguje i odbierze przesyłkę z siedziby, dlaczego wobec tego jest to firma kurierska jeżeli próbują naśladować pocztę, dwa dni wszystko podporządkowałem pod w/w i na koniec i tak musiałem zadzwonić do nadawcy. Czytając zresztą opinie (oczywiście nie licząc tych od rodziny jak i samych pracowników DHL) dziwię się, że ktokolwiek korzysta z ich usług. ZaletyBrakWadyJedna wielka wada, albo pracują tu półdebile albo sam nie wiem jak wytłumaczyć brak kompetencji i złośliwość -
~Tomasz / 2020-01-21 17:44Ocena: 1.00 / 5
Dla kuriera 5 mm śniegu to bardzo trudne warunki atmosferycznego, nie raczył nawet zadzwonić. W rozmowie z infolinią p. poinformowała, że kurier nie ma obowiązku dzwonienia. Najgorsza firma kurierska, nie dbają o klienta ani o wizerunek firmy. -
~Brzamka / 2020-01-21 17:43Ocena: 3.67 / 5
O ile z poprzedniego kuriera byłam bardzo zadowolona ,to z nowego juz NIE!!! Stary kurier zawsze dzwonił,był miły i uśmiechnięty,a Nowy zachowuje sie jakby był Panem i Władcą bagażnika i na jego widzi mi się albo dostarczy paczkę albo nie. Ktoś mu kija w d.. Za głęboko wsadził bo nie ma czasu nawet uprzedzić tel. że jedzie. Na pytanie dlaczego wczesniej nie zadzwonił? Opryskliwa odpowiedź - Bo nie mógł! Jakoś poprzednik zawsze mógł ,a ten nie może!!! Jaśnie Pan chyba za kare pracuje w DHL. Kurier na Małopolskę powiat suski gmina Budzów.. ZaletyDHL jako firma sprawnie dostarcza paczki,tylko źle dobiera pracowników.WadyChamskie zachowanie kuriera. Łaskę robi ,że paczkę dostarczy!
Brak wcześniejszej informacji tel. że będzie. Na co im te nr. Tel to ja nie wiem. -
~Marta / 2020-01-21 17:05Ocena: 1.00 / 5
Totalny dramat, dwa tygodnie nie mogłam z nimi dojść do ładu w kwestii mojej przesyłki, a Pani w Biurze Obsługi za każdym razem informowała mnie, iż ,,paczka będzie jutro''. Kilka razy pisalam do nich, a także do sklepu z którego zamawiałam towar z prośbą o interwencję....nic to nie pomogło, aż w końcu napisali, że z powodu ''błędu operacyjnego''paczka wraca do nadawcy. Kpina, ten błąd operacyjny to chyba ładniejsze określenie bajzlu jaki w tej firmie panuje. Nie wiem jakim cudem dzisiaj rano dostałam informację, że paczka jednak dotrze (oczywiście nie dotarła aż do tej chwili) Rychło w czas, kiedy zmęczona i zniecierpliwiona czekaniem zamówiłam już w innym sklepie i wszystko otrzymałam w terminie.Nie polecam nikomu ''współpracy'' z DHL, bo to czeski film i jeśli komuś zależy na bezproblemowym i sprawnym otrzymaniu przesyłki, z pewnością się zawiedzie. ZaletyBrakWadyBałagan w firmie, dezinformacja, wprowadzanie klienta w błąd i w efekcie towar nie dostarczony. -
~Oskar / 2020-01-21 14:41Ocena: 3.67 / 5
Pomimo wypatrywania kuriera z okna z telefonem w ręku otrzymuję sms o nieudanej próbie doręczenia. WadyEverything -
~ASKA05 / 2020-01-21 13:52Ocena: 1.00 / 5
Kurierowi nie udało się dostarczyć przesyłki pomimo, że byłam w domu. Jak twierdzi Pani z infolinii nie mają obowiązku kontaktować się z odbiorcą. To już druga taka sytuacja z tą pseudo firma kurierską w ciągu dwóch tygodni, wcześniej paczka dostarczona na schody pod błędny adres. WadySposób doręczania przesyłek -
-
~Anna / 2020-01-21 13:24Ocena: 1.67 / 5
Kurier nie zjawił się w wyznaczonych godzinach,po czasie wysłał informację o przekazaniu przesyłki do punktu DHL z powodu nieskutecznej próby dostarczenia pod wskazany adres. Kpina i lenistwo. ZaletyBrakWadyPrzesyłka nie została dostarczona pod wskazany adres -
~Joanna / 2020-01-21 11:48Ocena: 1.00 / 5
najgorsza firma kurierska jaką znam - zatrudniają kurierów KTÓRZY W D.... MAJĄ KOMU I GDZIE DOSTARCZĄ PRZESYŁKĘ. Pozatrudniali ludzi, którym nie przeszkadza, że dane odbiorcy się nie zgadzają, a panna na infolinii jeszcze twierdzi, że nie odpowiada za prace kurierów. Masakra. To kto odpowiada? Jest w tej firmie ktoś kto odpowiada? ZaletybrakWadyDostarczają przesyłki pod błedne adresy, nie przeszkadza im, ze się dane nie zgadzają -
~Luki / 2020-01-21 11:37Ocena: 1.33 / 5
Sprzęt za kilka tyś został uszkodzony nie ma szans na jaki kolwiek zwrot. -
~Chomi / 2020-01-21 00:17Ocena: 1.00 / 5
Niektórzy kurierzy to chamy bez kultury. Przyjmujcie kogoś normalnego bo psujecie sobie reputację takimi osobami. ZaletyBrakWadyTak jak wyżej w opisie -
~Katarzyna / 2020-01-20 17:32Ocena: 1.00 / 5
Dostarczenie paczki, A w zasadzie brak. Poziom kompetencji kurierów i podejście do pracy żenujące. Telefoniczna obsługa klienta dramat... -
~Oliwia / 2020-01-20 14:12Ocena: 1.00 / 5
Kurier nie przyjechał mimo, że cały dzień byłam w domu napisał, że mnie nie było . Cała firma ma sytuacje gdzieś i nadal nie dostałam mojej paczki . -
~Anna / 2020-01-20 14:10Ocena: 1.00 / 5
To już naprawdę koniec świata z ta firma. Paczka przyszła kiedy nie byłam w domu, kurier dzwoni jak jest pod klatką twierdząc że to nie jego obowiązek mnie infomaowac wcześniej o której będzie. Mowi ze paczka będzie ponownie dostateczna za kilka dni, albo mam odebrać u nich w punkcie który zajmuje się ok 15 km od mojego domu. Jadę tam po ta paczkę i dostaje inflację ze mam czekać godzinę bo paczka jest na magazynie. A Więc czekam na paczkę w inny dzień, kurier przyjeżdża otwieram mu drzwi od domofonu i nie przychodzi do mieszkania, to jest SKANDAL!!!!!!! -
~ROB / 2020-01-20 14:08Ocena: 1.00 / 5
NIE POLECAM!!!
SZKODA ZŁAMANEGO GROSZA!!!
Z NIMI NIE IDZIE DOJŚĆ DO POROZUMIENIA!!!
PO PROSTU NIE MA Z KIM GADAĆ!!!
A PACZKA NIE DOTARŁA!!!
PONIŻEJ KRYTYKI!!!!! -
-
~Magda / 2020-01-20 14:03Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma wysyłkowa.
SZKODA NAWET ZŁOTÓWKI.
BRAK KONTAKTU!
PRZESYŁKA NIE DOSTARCZONA POD WSKAZANY ADRES!!!
NIE POLECAM!!!
W DZISIEJSZYCH CZASACH TO SKANDAL!!! -
~Grazyna / 2020-01-19 08:23Ocena: 1.00 / 5
Dhl Szczecin.Katastrofa!!!!7 grudnia wyslalam paczkę do Szczecina.Na paczce jest numer telefonu do adresata.Paczka do dzis nie dotarla.Po mojej interwencji w śledzeniu przesylek pojawila sie informacja ze adresata nie bylo w domu.Nikt nie dzwonil do mojej msmy,co więcej nie została pozostawiona żadna informacja że była próba doręczenia.Od 19 grudnia śledzenie było nie mozliwe.Proba kontaktu nie możliwa.Dostałam wiadomosć że 7 stycznia paczka została wysłana do mnie spowrotem i do dziś tj.19 stycznia jej nie mam.Po wielokrotnej próbie kontaktu napisałam meila z prośbą o udostąpnienia mi kopii dwukrotnej próby dostawy-ponieważ taka jest zasada w DHL w Europie.Do dzis nie ma odp.Nigdy więcej DHL!!!! -
~Aleksander / 2020-01-19 02:32Ocena: 1.00 / 5
Nie spełniają swojego zadania, czyli doręczenia, a każą sobie płacić słono. Praktycznie nieistniejąca obsługa klienta, jeśli jakimś cudem połączysz się z człowiekiem to pomocy nie dostaniesz. ZaletyBrakWadyCała reszta -
~Odbiorca / 2020-01-17 23:34Ocena: 1.00 / 5
Długo czekaliśmy na dostawę i dowiedzieliśmy się od sasiada, że kurier był ale nikogo nie było u nas w domu (byłaM cały dzien) i że nie może zostawić sąsiadowi paczki bo była ona dwukrotnie awizowana (co niestety nie jest prawdą bo ani nikt do nas nie dzwonił ani nie było żadnego awizo) dowiedzieliśmy się, że ponoć mamy odebrać paczkę w innym mieście. Po telefonie do interwencji paczka miała być u nas następnego dnia co się nie stało.. Kolejnego dnia znowu dzwonilismy i znowu informacja że paczka dotrze w ten sam dzien.. co oczywiście było kłamstwem.. Trudny kontakt z obsługą i brak konkretnych informacji... Dużo można by pisać.. Ogólnie stanowczo odradzam ZaletyBrak
strona 310 z 383
- « poprzednia
- 1 ...
- 308
- 309
- 310
- 311
- 312
- nastepna »