WadyTa firma to dno. Bardzo nierzetelna.
strona 308 z 395
- « poprzednia
- 1 ...
- 306
- 307
- 308
- 309
- 310
- nastepna »
-
~Aga / 2020-03-30 00:12Ocena: 1.00 / 5
Za jazdym razem kiedy DHL dorecza moje przesylki jest albo opoznienie albo niedoreczenie do rak wlasnych. Przesylka nadana w srodę 25.03 z Warszawy miala byc dostarczona w ciagu 2 dni. Od 27.03 godz.. 7.00 utknela na 3 dni w Opolu. O 18.00 odebral ja kurier i slad zaginal. -
-
~Zk147 / 2020-03-29 01:19Ocena: 1.00 / 5
Informacja od firmy DHL ' przesyłka od 10.00 Do 12 00. Czekałem do 13.25 po tym czasie wysłałem wiadomość audio ( brak człowieka na infolini) , zadzwoniła do mnie kobitka z tej firmy z przeprosinami, poinformowała że kurier przyjedzie jeszcze dzisiaj - poinformowałem ja aby kurier zadzwońił do mnie ( podałem mój nr telefonu ) jak przyjedzie pod blok bo będę dopiero za godzinę. NIE dość że kurier przyjechał o 14.05 do matki 77 lat i ządał zapłacenia za przesyłka za pobraniem to nieraczył zadzwonić do mnie na telefon skoro został poinformowany że wrócę za 10 min z apteki.
Na przesyłka czekałem 3 dni tylko dlatego że niewychodziłem z domu bo byłem na urlopie,gdybym pracował to by mnie nie nie zastali w domu
( KOBITKA Z INFOLINI NIE NOGŁA SKONTAKTOWAC SIE Z KURIEREN Telfonicznie )Wady DHL Największe dziadostwo w Polsce,a teraz zamówiłem towar w UPC - zobaczymy ? -
~c1pka / 2020-03-28 12:39Ocena: 5.00 / 5
polecam ta firme kurierska bo potrafia dobrze wyruchac na hajs a poza tym nie wiem czy przesylka przyjdzie jeszcze dzis i zapomnialem napisac ale potrafia wyruchac dobrze na hajs Zaletyzostalem wyruchanyWadywielkie opuznienia -
~Odbiorca123 / 2020-03-28 11:49Ocena: 1.00 / 5
Paczka wysłana 10 dni temu i nadal do mnie nie dotarła bo kurier nie dostarczył paczki do DHL Żabka (3 próby dostarczenia w przeciągu 1 MINUTY i zwrot do nadawcy). Obsługa na infolinii nie potrafi nic załatwić. -
~Katarzyna / 2020-03-28 10:44Ocena: 1.00 / 5
Po raz kolejny DHL poniżej wszelkich granic. Paczka z prezentem dla dziecka nie dotarła. Przekierowałam paczkę do odbioru osobistego do Żabki. Dyspozycja została przyjęta-dostałam maila. Kolejnego dnia dowiaduję się że kurier pomimo przekierowania paczki do Zabki rzekomo był u mnie i nie zastał mnie, następnego dnia znowu ta sama historia. Siedzę w domu z dzieckiem całymi dniami !!! Wczoraj dowiedziałam się że przesyłka wróciła do sortowni i mam ja odebrać w przeciągu 7 dni . Sortowania ponad 60 km od mojego miejsca zamieszkania. ZaletyBrak -
~Natalia / 2020-03-27 17:10Ocena: 1.00 / 5
Co to w ogóle jest za firma? Siedzę i czekam na kuriera a ten zostawił paczkę w żabce i już. Nawet nie mam awizo a dodzwonić się tam nie da żeby zapytać dlaczego tak zrobił. Poprostu pomyłka jakaś. Drugi raz korzystam z och usług i drugi raz totalna porażka. ZaletyZadnych -
~Niezadowolony klient- NIGDY WIĘCEJ / 2020-03-27 16:38Ocena: 1.00 / 5
NAJGORSZA FIRMA KURIERSKA Z MOŻLIWYCH. Siedzisz w mieszkaniu oczekując przesyłki i... przychodzi sms że właśnie w tej chwili miało miejsce NIEUDANE DORĘCZENIE. Zgłaszam reklamację przez telefon, mają przywieźć jutro, ok. Przychodzi sms- doreczenie w godz.15.30-17.00. Siedze, czekam. 15.35- SMS - NIEUDANE DORĘCZENIE. Przesyłka jest zwracana, a ja ponoszę koszty. NIE POLECAM NIKOMU. -
~Slawek / 2020-03-27 15:28Ocena: 1.00 / 5
Brak możliwości skontaktowania się z kurierem i infolinią... Na przesyłkę trzeba czekać nie wiadomo ile .. nie polecam .. korzystałem rok temu z tej firmy było podobnie nic się nie zmienilo ZaletyBrakWadyZa dużo -
-
~BeN / 2020-03-27 14:48Ocena: 1.00 / 5
Firma nie jest godna polecenia. Rano dostaję SMS: będzie kurier! Siedzę w domu cały dzień, po kilku godzinach kolejny SMS jakoby nie było mnie w domu i kurier nie mógł dostarczyć przesyłki! Jadę kilka kilometrów by odebrać w Żabce... Słabo. Nie szanują klientów. Nie polecam! -
~Maria / 2020-03-27 13:42Ocena: 5.00 / 5
Pierwszy raz wysylalam paczke. Oceniam na 5. Jak na pierwszy raz nie czuje sie oszukana. Bede polecac ta firme znajomym. ZaletyDostarczanie w wyznaczonym czasieWadyBrak -
~Aga / 2020-03-27 12:58Ocena: 1.00 / 5
Paczka od 3 dni leży na magazynie i nie jest przekazana kurierowi do doręczenia. Interwencja przez infolinię to kpina, Pani oddzwoniła i poinformowała, że na drugi dzień roboczy paczka zostanie doręczona, a na drugi dzień to samo. Kolejny kontakt z infolinia i dalej nic nie wiadomo. Najprawdopodobniej zgubili paczkę za kilka tysięcy złotych i udają, że nic się nie stało. ZaletyBrakWadyNieterminowość
Brak reakcji na reklamację -
~Kamila / 2020-03-27 12:26Ocena: 1.00 / 5
Masakra!
Najgorsza firma na świecie!
Można dzwonić kilka godzin na przeróżne numery telefonów żeby uzyskać jakiekolwiek info...
Rozlaczaja, numer do kuriera jest nie możliwy do zdobycia, czlowiek udupiony na amen dwa dni i echo...
NIE POLECAM!!!ZaletyBRAKWadySAME -
~Milka / 2020-03-27 12:03Ocena: 1.00 / 5
Nie przyjezdza dostarczyć przesyłki i pisze że nikogo nie zastal WadyNie dostarcza przesyłek do wskazanego miejsca -
~Anna / 2020-03-26 17:40Ocena: 1.00 / 5
Jedna gwiazdka za możliwość wystawienia negatywnej opinii. To jest jakaś masakra. Najgorsza firma przewozowa na polskim rynku. Jak tak ma wyglądać niemiecki porządek, to może lepiej niech ich ciapaci zaleją. ZaletybrakWadysame -
~Karol / 2020-03-26 15:15Ocena: 1.00 / 5
Gówno i jeszcze raz gówno omijać to szerokim łukiem. Zadzwoncie na ich infolinie i myślę, że to już wam samo powie, że ta firna jest gówniana. Zgubili teczkę z dokumentami podczas dostarczania i umywają ręce. ZaletyŻadneWady-infolinia
-reklamacja
-mają w dupie klienta i mam nadzieje, że ta firma padnie i fo szybko -
~Jakub / 2020-03-26 12:04Ocena: 2.33 / 5
Paczka miała być dostarczona w środę rano a jest czwartek i jej dalej nie ma :( -
-
~anna / 2020-03-26 11:54Ocena: 1.00 / 5
Tragedia! trzeci raz zamawiam kuriera zeby odebral ode mnie zwrot. dzwoniac na infolinie i mowic ze 2 razy kurier nie przyjechal pani proponuje mi udac sie do punktu! 26.03 zakaz wychodzenia z domu, epidemia, dwoje dzieci ze mna i wybierzemy sie na spacer oddac 3 paczki. rewelacyjny pomysl Wadybardzo niemila obsluga na infolini- bezczelna i arogancka -
~Artur / 2020-03-26 11:49Ocena: 1.00 / 5
Jakis dramat KONTAKT ZEROWY PRZEZ TO NOE MOGLEM ODEBRAC SWOJEJ PRZESYLKI NIGDZIE ZaletyBrakWadyZa malo mijescja zeby wypisac wszystkie -
~Panna młoda / 2020-03-26 08:17Ocena: 1.00 / 5
Paczka DHL Express została zamówiona 24 marca, przy czym dostałam zapewnienie od sklepu, że nie maja informacji o żadnych opóźnieniach lub zmianach i wszystko funkcjonuje normalnie i otrzymam paczkę najpóźniej dzisiaj. Również wykonałam telefon do DHLu i potwierdzili informację, że do piątku paczka będzie u mnie.
Wczorajszego wieczoru otrzymałam informację, że paczka ( przesyłka ekspresowa z Berlina do Zielonej Góry wyniosła mnie 70 zł ) zostanie dostarczona w poniedziałek. Kontakt z firma udało mi się nawiązać dopiero rano, ponieważ wieczorem czas oczekiwania wydłużał się w nieskończoność. Bardzo niekulturalna Pani najpierw zarzuciła mi, że coś jest ze mną nie tak, ponieważ nie wiem jaka jest sytuacja na świecie, potem na argument o aktualnym braku problemów z przejazdem przez granice firm transportowych ( DPD poradziło sobie z przesyłka z Czech w jeden dzień ) oraz pytaniu o reklamacje usług, stwierdziła, że nie będzie ze mną rozmawiać.
Próba dowiedzenia się czy jest możliwość przechwycenia paczki właściwie gdziekolwiek lub zmiany adresu nie powiodła się, ponieważ Pani nie miała zamiaru kontynuować rozmowy, ani udzielić mi jakichkolwiek informacji „jeżeli nie rozumiem, że jest koronawirus”.
Naprawdę rozumiem sytuację, bo sama awaryjnie biorę ślub ze względu na ciążę i w przesyłce jest właśnie mój strój na sobotnią uroczystość, jednak kontakt z Panią na infolinii oraz usługi innych firm kurierskich sprawiły, że zrezygnuję z usług DHL. Dziwi mnie jednak, że inne firmy kurierskie, które w ostatnich dniach (również z Niemiec) nie miały problemu aby dostarczyć paczkę do Zielonej Góry.
Przede wszystkim zastrzeżenia mam do traktowania klienta na infolinii oraz wymiany informacji. Teraz nie mam szans ani na strój, ani na zwrot 70 zł za przesyłkę ekspresową, która wcale nie jest ekspresowa.
PS: Chyba trafiła mi się paczka podróżniczka, patrząc na śledzenie przesyłki błąka się po całych wschodnich Niemczech i do granicy trafić nie może.ZaletyOtrzymałam 6 powiadomień dotyczących paczki.WadyKontakt na infolinii, udzielanie błędnych informacji. -
~Saba / 2020-03-25 20:11Ocena: 2.33 / 5
Wszystko rozumiem koronawirus ale żeby zostawić paczkę dwa metry od drzwi i nie skontaktować się z klientem to już szczyt .
Ją też pracuje w sklepie i nie obsługuje klienta przy drzwiach nie poleca firma okropna
strona 308 z 395
- « poprzednia
- 1 ...
- 306
- 307
- 308
- 309
- 310
- nastepna »