DHL opinie

• ~Jebać dhl / 2020-04-03 15:58
  Ocena: 1.00 / 5
  Minął tydzień od nadania a przesyłka cały czas na magazynie. Na infolinii nie wiedzą nawet ile mają czasu na dostarczenie, konsultantka się rozłączyła ????

  WadyNiemiecka firma i wszystko jasne.
• ~bb / 2020-04-03 13:47
  Ocena: 1.00 / 5
  Czekałam dzisiaj na odbiór paczki za pobraniem. Kwota nie mała. Kurier przyjechał i... pojechał, bo nie ma terminala płatniczego.
  Na stronie DHL najważniejsza wiadomość - ostrzeżenie przed koronawirusem.
  Ciekawe!
  1. Jak zapłacić kurierowi nie mając gotówki? (zalecenie ministerstwa zdrowia)
  2. Jak nie wychodząc z domu wybrać większą ilość gotówki?
  3. Na stronie DHL: skontaktuj się z nami - obsługa klienta- wiem , z jakim działem chcę rozmawiać. I teraz pytanie- Skąd mam wiedzieć? Innej formy brak
  

  WadyBRAK TERMINALA PŁATNICZEGO!!!!
• ~quell / 2020-04-03 11:43
  Ocena: 1.00 / 5
  Już nie pierwszy raz zdarzyło się, że mimo mojej obecności w domu przesyłka nie została dostarczona z uzasadnieniem, że kurier nie zastał odbiorcy pod wskazanym adresem.
• ~Xl888 / 2020-04-03 11:34
  Ocena: 1.00 / 5
  Firma bez podania daty i czasu dostarczenia przesyłki do domu, przysłała kuriera który nie zastawszy nikogo w domu - przekazał bez mojej wiedzy paczkę do punktu odbioru.
  Po złożeniu skargi otrzymałem wiadomość i-mail że paczka czeka 7 dni, a potem zostanie odesłania do nadawcy.

  ZaletyBrak

  WadyWszelkie
• ~RitaMarino / 2020-04-02 13:31
  Ocena: 1.33 / 5
  Mimo, że osobiście czekałam w domu na paczkę, kuriera nie było. Dostałam wiadomość, że nie zastano nikogo w domu i paczka została przekazana do odbioru osobistego w punkcie DHL Parcel w moim mieście. Dzwoniąc na infolinię nie da się nic załatwić, a strona na której można robić reklamacje jest niejasna I nie zawiera wszystkich możliwych opcji. Nie polecam.
• ~Jajo / 2020-04-02 13:13
  Ocena: 1.00 / 5
  Przesyłka nie dostarczona, jedynie sms o treści że podjęto próbę dostarczenia przesyłki i z powodu braku odbiorcy nie doreczono. Wszyscy w domu, kontakt z infolinią dramat. Pozostałe firmy kurierskie nie mają problemu aby zadzwonić i przesyłkę dostarczyć. NIE POLECAM, NAJGORSZA FIRMA(jeżeli tak można ich nazwać)

  ZaletyBRAK
• ~Piotr / 2020-04-02 12:33
  Ocena: 1.00 / 5
  Przesytłka przetrzymana ponad 4 dni w oddziale w Lublinie nie mila obsługa
• ~Bożena / 2020-04-02 08:35
  Ocena: 3.33 / 5
  Dlaczego Kurierzy DHL nie mają terminali płatniczych ? Uważam że jest to skandal.W dobie zagrożenia kporonawirusem muszę płacić gotówką ? To chyba jakiś żart !!! Teraz przy każdym zamówieniu będę eliminować DHL. Każdemu proponuję to samo robić.

  Zaletyprzemiły kurier

  Wadybrak termnala płatniczego
• ~Paulina / 2020-04-02 08:04
  Ocena: 1.67 / 5
  Bardzo nie polecam tej firmy przewozowej. Zamówiłam przesyłkę, dostałam informację o dacie doręczenia, więc czekałam. Dnia, którgo miała być niestety jej nie było, nie było też jej ani kolejnego dnia, ani następnego, ani tydzień po. Napisałam do nich co z moją przesyłką, dostałam informację, że została zwrócona do nadawcy. Tylko teraz pytanie dlaczego? Nawet nikt nie próbował mi jej doreczyc. Specjalnie siedziałam ale dnie w domu o nic z tego.
• ~Jadwiga / 2020-04-01 20:13
  Ocena: 1.00 / 5
  Tragedia najgorsza firma kurierska, kurier nie dojeżdża, a zaznacza, ze nikogo nie zastał, mimo ze byliśmy w domu. Infolinia nic nie jest w stanie załatwić i odsyła na stronę mało czytelna. Przestrzegam jak kto nie chce się denerwować.
• ~Smad / 2020-04-01 17:20
  Ocena: 1.00 / 5
  Kurier nie dojechał do mnie twierdząc, że nie ma miejsca do zaparkowania. Chcę zaznaczyć, że mieszkam w domu jednorodzinnym z otwartym ogrodem, gdzie można wjechać, bo posiadamy także duże pole, na którym się parkuje. Infolinia kompletnie nieprzydatna, ciągle odsyła do napisania skarg, które w żaden sposób nie sprawią, że moja przesyłka zostanie dostarczona. Dzisiaj właśnie mija druga doba od daty dostarczenia, a paczka nadal na magazynie, 70 km ode mnie.

  ZaletyBrak

  WadyŻenująco niski poziom obsługi klienta, brak możliwości rozmowy z magazynem i kurierem. Oraz trzeba wykupić dodatkowo usługę, żeby kurier uprzedził nas przed przyjazdem.
• ~Katarzyna / 2020-04-01 16:43
  Ocena: 1.00 / 5
  pomimo siedzenia cały dzień w domu nie dostarczono do mnie paczki, twierdząc, ze nie zastano nikogo w domu.... brak mi słów...po raz kolejny zawiodłam się na tej firmie
• ~omega / 2020-04-01 15:32
  Ocena: 2.67 / 5
  DHL żeruje na ofiarach koronawirusa. WSTYD. Mam firmę bez dochodu a przez przeterminowane fakturę chcą mi zablokować konto
• ~Anna / 2020-04-01 13:49
  Ocena: 1.00 / 5
  Kolejny raz taka sama sytuacja - podałam wszystkie niezbędna dane potrzebne do doręczenia przesyłki, a kurier awizował ją bez żadnej próby kontaktu. Nie pojawił się na pewno nawet pod moim blokiem. Widzę po opiniach ze nie tylko ja mam same przykre doświadczenia z ta firma! Sklep z którego zamawiałam ma tylko kuriera z DHL i tylko dlatego korzystam z ich „usług”. Zapłaciłam dodatkowo po to, żeby paczka dotarła pod moj adres, a nie do punktu odbioru! Nigdy nie wybiorę tej firmy z własnej woli!

  ZaletyŻadne

  WadyCwaniactwo kurierów, zła obsługa klienta
• ~Anna / 2020-03-31 22:44
  Ocena: 2.00 / 5
  Fatalny dostawca. W przypadku uszkodzenia zawartości przesyłki, nie ma co liczyć na odszkodowanie. Argumentem jest to, że nie zauważono uszkodzenia w trakcie odbioru przesyłki, a tymczasem arogancki doręczyciel wręcza paczkę i ucieka, nie dając możliwości sprawdzenia zawartości w jego obecności. Ten sam arogancki doręczyciel przychodzi na spisanie protokołu po upływie 2 tygodni od zgłoszenia i kilkakrotnym zwodzeniu, w sobie tylko wiadomej porze dnia. Bardzo trudne jest wysłanie reklamacji. Praktycznie nie można się dodzwonić aby zgłosić reklamację, bo nie ma takiej opcji zapisanej na automatycznej sekretarce. Mimo oczywistych oznak wskazujących na rozmiękczenie pudełka i wyciek płynu, doręczyciel pisze bezczelnie, że nie ma oznak uszkodzenia opakowania. Reklamacja oddalona,a lekarstwa nie ma i 110zł w kieszeni mniej. Nigdy więcej nie skorzystam z usług tej firmy.

  Zaletybrak

  Wadybrak kontaktu tel. z doręczycielem i firmą, brak rzetelnego powiadomienia o terminie dostawy, zła organizacja przyjmowania reklamacji, Brak gwarancji bezpieczeństwa przesyłki.
• ~Michal J / 2020-03-31 16:33
  Ocena: 1.00 / 5
  Witam
  NIE POLECAM FIRMY DHL dziadostwo i tyle.Czekam na paczke telefon podany do kontaktu a by kurier mogl się skontaktować jak będzie pod adresem zero kontaktu z jego strony nawet nie zostawil awiza ze był i nie podal telefonu abym mogl ja zadzwonić do niego.A dzwoniac do DHL SERVIS tylko koplarka przelancza a potem wyzuca z linii.
  NIE POLECAM i to już nie pierwszy raz taka sytuacja

  Wadyoszuści klamcy
• ~acapullo / 2020-03-31 16:22
  Ocena: 1.00 / 5
  kurierzy zostawiają przed drzwiami każdą zamówioną przesyłkę,nawet tą o wartości powyżej 200zł nie informując dzwonkiem do drzwi a następnie uciekają do auta

  Zaletybrak

  Wadyprawdopodobnie podrabiaja nasze podpisy
• ~Paulima / 2020-03-31 14:15
  Ocena: 1.00 / 5
  DHL to dramat!!!! Właśnie moja paczka odjechała z kurierem chamem i besczelnym typem który napięcie się odwrócił i zanotował ze odrzuciłam
  Paczkę!!!!! Nie mogę się dodzwonić na
  Żadna infolinie. Czekam na mleko dla mojego dziecka którego od tak nie kupię! Nigdy więcej nie skorzystam z usług dhl!!!!!! Nigdy

  ZaletyŻadnych zalet, same Mongoła tam pracują. Kto zatrudnia tych chamowatych ludzi. Dramat

  WadyWszystkie możliwe
• ~paula / 2020-03-31 12:34
  Ocena: 1.33 / 5
  SKANDAL!!! Kurier (a właściwie kurierka) zadzwonił z informacją, że ktoś ma zejść po przesyłkę (ważąca 30kg). Zostawił przesyłkę pod klatką i odjechał. Rozumiem, że w obecnych czasach są trochę inne zasady bezpieczeństwa, ale jeśli kurier ma za przeproszeniem gdzieś, czy przesyłka zostanie doręczona czy też nie, niech lepiej zmieni robotę.

  Wadykontakt z kurierem - skandaliczny
• ~TTTAAA / 2020-03-30 09:08
  Ocena: 1.00 / 5
  Wprowadzają ludzi w błąd. Zamawiam paczkę na wtorek. Dostaje maila że paczka zostanie doręczona w Poniedziałek. Paczkę muszę odebrać osobiście więc musiałem zamienić się zmiana w pracy . Nie polecam . Bardzo nie profesjonalne.

  ZaletyNic

  WadyDługi czas dostawy. Wprowadzają ludzi w błąd.

Zobacz również

DPD

Ocena: 1.50, ilość opinii: 12895

InPost

Ocena: 1.74, ilość opinii: 8310

DHL

Ocena: 1.29, ilość opinii: 7894

Pocztex

Ocena: 1.27, ilość opinii: 4202

UPS

Ocena: 1.27, ilość opinii: 4168

GLS

Ocena: 1.55, ilość opinii: 2549

Play

Ocena: 1.39, ilość opinii: 5085

VECTRA

Ocena: 1.60, ilość opinii: 4657

Orange

Ocena: 1.41, ilość opinii: 4140

UPC Internet

Ocena: 1.81, ilość opinii: 3514

Netia Szybki Internet

Ocena: 2.02, ilość opinii: 3213

Plus

Ocena: 1.47, ilość opinii: 3211