Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DHL opinie

Ocena na podstawie 7894 opinii

1.29 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.19
  • Cena
    1.33
  • Oferta
    1.33
  • Czas dostawy
    1.38
  • Cena/Jakość
    1.30

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~ileggalyoongie / 2020-04-15 16:11
    Ocena: 1.00 / 5
    Od rana siedzę w domu czekam na paczke, patrze jedzie auto a po chwili dostaje smsa, że nikogo nie zostano w domu pisze reklamacje pani z infolinii mowi, że paczka zostanie jeszcze raz dostarczona a po chwili dostaje maila ze jutro odbiór w żabce. Insty żart, totalna porażka człowiek czeka na coś ważnego a oni leca sobie w kulki
  • ~dhl do dupy / 2020-04-15 15:38
    Ocena: 1.00 / 5
    siedze w domu i nagle dostaje smsa ze mnie nie było w domu i ze mam isc do żabki odebrać paczkę. do cholery jasnej, nikt nawet do drzwi nie zadzwonił, co za oszustwo. obsługa ich lini to jakaś porażką.
    Zaletyzero zalet
  • ~Malwa / 2020-04-15 14:43
    Ocena: 3.33 / 5
    Zamówiłam przesyłkę w uwagach dla kuriera wyraźnie było napisane,, Proszę dzwonić przed dotarciem do celu'' gdyby nie to że akurat byłam na podwórku nie dostałabym tej paczki ponieważ kurierowi nie chciało się dzwonić
  • ~Adrianna / 2020-04-15 14:01
    Ocena: 1.00 / 5
    Pomimo siedzenia w domu całymi dniami kurier zostawił notatek, ze nikogo w domu nie było, a paczka czeka na odbiór w żabce! Po trzech probach interwencji przez firmę od której zamawiałam produkty - DHL twierdził, ze paczki nie dostarczy do domu! To jakiś żart??? Jakbym chciała chodzić po sklepach to nie zamawiałaby rzeczy kurierem do domu!
    WadyWszystko! Brak kontaktu ze strony kuriera. Kłamstwa, ze nikogo nie zastal w domu! Brak kontaktu z ich strony
  • ~Mirek / 2020-04-15 13:51
    Ocena: 1.00 / 5
    Jestem w domu, nigdzie przez cały dzień nie wychodziłem, czekam na ważną przesyłkę realizowaną przez DHL i właśnie przychodzi SMS:
    "Przesyłka nr ... została przekazana do punktu DHL ServicePoint po nieskutecznej próbie doręczenia pod wskazany adres"

    Kłamstwo!
    Żadnej takiej próby nie było, kurier nie raczył też zadzwonić.
    Nie wiem gdzie jest ten punkt odbioru.
  • ~Adam / 2020-04-15 10:50
    Ocena: 1.00 / 5
    Po raz kolejny lenistwo i złośliwość kuriera DHL wystawiła opinię firmie.Pomimo , że miał mój numer telefonu i wiedział , że większość ludzi siedzi w domu w czasie epidemii unieważnił zamówienie z powodu "nieobecności w domu".Trzeba było jednak iść na pocztę.Przy takiej jakości usług firma padnie na pysk.Zamówienie było dnia 14.04.2020 r w Świnoujściu.Może przełożeni tego kuriera wyciągną wnioski
    ZaletyBardzo mało.Czasem tylko udaje im się dostarczenie na czas.
    WadyBardzo wiele.Nieprzewidywalność ,brak informacji,niekompetencja kurierów ,utrudniony kontakt z firmą
  • ~mati / 2020-04-15 08:27
    Ocena: 1.00 / 5
    Ważne dokumenty z Niemiec doszły do Polskiego oddzialu w niecałe 24 godziny. Przesyłka od półtora tygodnia leży gdzieś na magazynie i nikt nie raczy mi jej dostarczyć. Kontakt z infolinią zerowy, przy próbie połączenia z konsultantem caly czas dźwięk zajętego telefonu. Odradzam każdemu korzystania z ich usług. Żenada
    ZaletyŻadne
    WadyFirma krzak
  • ~Art / 2020-04-14 18:06
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczka nadana poprzez Fresh market 6 (sześć!!!) dni temu!!! Nic, zero informacji, wciąż "paczka oczekuje na nadanie". INFOLINIA? Raczej wkur...linia. Automaty każą wciskać guziki, zero możliwości rozmowy z konsultantem, zero pomocy. Jakiś tępy automat każe podać numer przesyłki - po czym stwierdza, że nie znalazł. "Spróbuj ponownie?" Gówn...o! Rozłącza się i pocałuj nas w dupę.
    Teraz podsumowanie - NIGDY WIĘCEJ DHL!!! Ani do mnie ani ode mnie. Kogo mogę, zniechęcę do usług tej firmy. Zaraz zabieram się do pisania - reklamacja/skarga do rzecznika praw konsumentów. I wszędzie, gdzie tylko będę mógł im nakopać do d...
    LUDZIE!!! TRZYMAJCIE SIĘ Z DALEKA OD TEJ PSEUDOFIRMY!!!
    Zaletyżadnych
    Wadysame - od a do z
  • ~Danuta / 2020-04-14 17:53
    Ocena: 1.00 / 5
    dziadowska firma.Czekalam caly dzien na dostawe paczki i nic ,dostalam smsa ze nieudane doreczenie paczki i mam przekierowac na inny termin.paczka miala przyjsc 14.04.2020 w godz.od 10-do 14 potem nowa wiadomosc ze kurier bedzie od godz.14 - 16 i znowu nic.
    Wadybrak kontaktu,zaden telefon do nich niedziala
  • ~Paradoks / 2020-04-14 17:29
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza obsługa po raz kolejny, totalna ignorancja klienta przez kuriera, brak informacji o dacie i/lub godzinie dostarczenia paczki, na infolini DHL panie aroganckie, bez checi pomcy.Nie polecam a wrecz odradzam skorzystanie z usług i sam wiecej nie skorzystam z DHL-Polska.
    ZaletyBrak
    WadyNiekompetencja, nieuczynnosc, nieterminowosc, niedbałość o stan przesylki
  • ~Aleksandra / 2020-04-14 16:58
    Ocena: 1.00 / 5
    Dzieńdobry. Napisze krutko i na temat. Ngdy wiencej nie zamówię paczki za waszym pośrednictwem.
    ZaletyRzadnej
    WadyZa długi czas oczekiwania na przesyłke.
  • ~Pavlo / 2020-04-14 15:07
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska nawet kurier nie zadzwonił że ma dla mnie paczkę firma dno!!!!!
  • ~Xyz / 2020-04-14 12:54
    Ocena: 2.00 / 5
    Pomimo, że zawsze zamawiam z dostawą do domu to nawet nigdy nie podjechali pod mieszkanie tylko zawożą paczkę do żabki... Dramat i porażka...
  • ~Karol / 2020-04-14 12:38
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorszy kurier z jakim miałem do czynienia. Nigdy nie otrzymałem przesyłki w terminie. Aroganckie babsko na infolinii. Jestem w plecy 400 zł. NIE POLECAM TEGO BADZIEWIA
    ZaletyBrak zalet
    WadyPseudo kurier. Arogancja
  • ~bardzo niezadowolony / 2020-04-14 11:26
    Ocena: 1.00 / 5
    ZENADA - brak kontaktu (rozmawia sie z komputerem).
    Wiem ze nastały ciezkie czasy, ale to juz po raz kolejny przesuniecie terminu dostawy i bez zapewnienia ze w kolejnym terminie w ogóle dotrze.
    Zalety:(
    Wady:(
  • ~Klaudia / 2020-04-14 09:51
    Ocena: 1.00 / 5
    Miała mi zostać dzisiaj doręczona paczka, oczywiście jej nie ma, gdy sprawdziłam gdzie jest paczka ukazała mi się jakże piękna wiadomość ,,Odbiorca odmówił przyjęcia przesyłki i zostanie ona zwrócona do Nadawcy'' oczywiście kuriera nawet nie było u mnie pod domem, z wiadomych powodów jestem w domu więc paczkę napewno bym odebrała, nie dostalam nawet żadnego SMS-a że będzie on dzisiaj u mnie, tylko na poczcie nadawca mi napisał, kuriera widziałam przez okno jak jechał i nawet sie nie zatrzymał porażka...
    Zaletynie ma
    WadySAMOWOLKA KURIERÓW
  • ~Jakub / 2020-04-11 07:51
    Ocena: 1.00 / 5
    To był pierwszy i ostatni raz jak coś idzie DHL do mnie szkoda strzepic ryja
    ZaletyNie ma
    WadyCała firma DHL TO JEDNA WIEKLA WADA TAK SAMO JAK BIURO OBSŁUGI KLIENTA MOZGOJEBNA MUZYKA I ROZMOWA Z NPC
  • ~Odbiorca / 2020-04-10 22:23
    Ocena: 3.00 / 5
    Dostaję powiadomienie o tym, że w dniu dzisiejszym między godziną taką-a-taką zostanie mi dostarczona przesyłka więc czekam. Oczywiście bez rezultatu, po czym przed północą otrzymuję informację o nieudanej próbie doręczenia przesyłki i jej awizowaniu. Następnego dnia rano podobna wiadomość. Nie udało mi się przekierować paczki do innego punktu a także uzyskać żadnych informacji na infolinii gdzie aktualnie znajduje się przesyłka aż do prawie południa, kiedy kurier dostarczył mi wyczekany towar. Dramaturgia rodem z Poczty Polskiej. Podsumowując: nie powiadomiajcie klienta o doręczeniu przesyłki jeśli takowej próby nie będzie. Szkoda czasu i nerwów. Pozdrawiam
  • ~Hex / 2020-04-10 20:47
    Ocena: 1.00 / 5
    Wczoraj zamówiłem kuriera do wysłania miałem dość ważne dokumenty ok wszystko ładnie kurier miał się zjawić następnego dnia w przedziale od 11 do 13 ok zapłaciłem i tu się skończyło to co ok ;/ dnia dzisiejszego dostałem telefon z pytaniem czy kurier może być później niestety takiej opcji nie było ponieważ do 13 byłem tylko dostępny pani stwierdziła że będzie starała się coś zrobić i oddzwoni niestety na tel się nie doczekałem natomiast kiedy dzwoniłem pod nr z którego wcześniej był telefon to tylko podnoszenie i zucanie słuchawki ;/ finał tego takki przesyłkę musiałem wysłać inna firmą kurierską DHL był łaskawy zainkasować pieniądze i totalnie zlać zlecenie kiedy w końcu dobiłem się na infolinię usłyszałem że na zwrot pieniędzy będę musiał czekać nie wiadomo ile ;/ wychodzi na to że ta firma to poprostu złodzieje inkasują kasę nie wywiązują się odnośnie zleceń i jeszcze mają problemy ze zwrotem totalnie nie polecam a w szczególności płacić wcześniej za usługę której ta firma nie ma zamiaru wykonać ;/ złodziej i krętacze obsługa na zerowym poziomie dno i wodorosty to tak lekko mówiąc
    WadyBiorą pieniądze za usługi których nie wykonują w dodatku są problemy ze zwrotem pieniędzy
  • ~Basik / 2020-04-10 19:20
    Ocena: 1.00 / 5
    Moja opinia widzę będzie taka jak większości. Paczki, za którą zapłaciłam - nie otrzymałam. Statut jest, że doręczono (nazwisko odbiorcy jakieś wymyślone, nie znam nikogo takiego, ani nie mieszka w sąsiedztwie). Kilkakrotnie interweniowałam, paczka jechała do mnie dwukrotnie, obecnie jesteśmy cały czas w domu. Kurier nie dotarł ani razu, ostatecznie wpisał, że przesyłkę doręczono. Obecnie na każdą interwencję otrzymuję odpowiedź, że przesyłkę doręczono bo taki jest jej statut. I tyle!
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12895
InPost
Ocena: 1.74, ilość opinii: 8310
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7894
Pocztex
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4202
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4168
GLS
Ocena: 1.55, ilość opinii: 2549
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 5083
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4657
Orange
Ocena: 1.41, ilość opinii: 4140
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3514
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3213
Plus
Ocena: 1.47, ilość opinii: 3211