ZaletyBrak
strona 303 z 383
- « poprzednia
- 1 ...
- 301
- 302
- 303
- 304
- 305
- nastepna »
-
~Wk**wiony / 2020-02-21 10:06Ocena: 1.00 / 5
Bardzo słaba obsługa, kurier podjechał sobie radosny bez numeru telefonu do mnie, nie było mnie w mieszkaniu więc pojechał sobie zero jakiejkolwiek informacji z DHL mimo iż mają numer telefonu to po co się trudzić i informować o przesyłce jakoś klient znajdź jak mu zależy -
-
~Ktosik / 2020-02-21 07:10Ocena: 1.33 / 5
Czekałem cały dzień na przesyłkę, bo rano otrzymałem maila, że została przekazana kurierowi do doręczenia. Wieczorem sprawdzając status przesyłki przeczytałem, że wróciła na sortownię i zostanie doręczona do mnie w terminie przeze mnie ustalonym... Tylko nikt się ze mną nie kontaktował i nie ustalał terminu. ZaletyNie dostrzegamWadyBrak kontaktu do kuriera.
Kurier dostarcza paczki jak jest mu po drodze. -
~Magdalena / 2020-02-21 05:30Ocena: 1.67 / 5
Przesyłka niedostarczona, mimo tego że czekałam dwa dni. Reklamacja przynęta, rozpatrzona i zakończona z tym samym skutkiem. Paczkę mam odebrać sama. Firma na najniższym poziomie, brak słów. ZaletyBrakWadyCała firma to jedna wielka wada -
~mirek / 2020-02-20 17:13Ocena: 1.00 / 5
Z ostatnich 3 miesięcy mojej współpracy z tą firmą (DHL - Deutsche Post) trochę nawywijali. Najpierw najprawdopodobniej rozwalili w transporcie lodówkę nofrost; nie było nic widać ale zamrażalnik nie działał - tu plus dla Samsunga za wzorową obsługę reklamacji. Potem zamawiałem TRZY RAZY POD RZĄD kuriera po odbiór dokumetów; w systemie DHL napisali że dokumety odebrano ale żaden kurier się nie pojawiał - tu żenada zakończyła się dzięki firmie DPD która przysłała kuriera tego samego dnia co go zamawiałem. A w tym momencie wracam z Zabrza gdzie odebrałem przesyłkę do Katowic (ponad 60km w obie strony) - kurier poświadczył nieprawdę że nikogo nie zastał podczas gdy dwie osoby pilnowały odbioru paczki. Zaletymają samochody w ładnych kolorachWady- brak możliwości wniesienia (nawet odpłatnie oczywiście) sprzętu wielkogabarytowego przy zamawianiu DHL
- poświadczanie nieprawdy w systemie komputerowym (odbiór dokumentów i kurier)
- brak możliwości jakiegokolwiek kontaktu telefonicznego z kurierem (z DPD oczywiście bezproblemowo)
- niedziałający system generowania PIN-u do przesyłek; próbowałem ja i nadawca -
~T / 2020-02-20 16:58Ocena: 1.00 / 5
Niech to gówno upadnie, zmienić terminu dostawy nie mogę bo nie, bo moja paczka nie jest jakimś cudem obsługiwana, kurier też wiadomość 10-12 przyjeżdża o 9 gdzie nie ma nikogo w domu, pierwsza próba to wgl nie było domofonu do drzwi, a następnego dnia dostałem tylko zdjęcie swoich drzwi, 2h po fakcie.
Dno dna.ZaletyBrakWadyWszystko, poważnie wszystko. -
~IZA / 2020-02-20 13:45Ocena: 1.00 / 5
najgorsza firma kurierska z jaka miałam do tej pory odczynienia; jeszcze nigdy się nie zdarzyło, żeby dostarczyli przesyłkę pod wskazany adres! zostawiają przesyłki w punktach odbioru, które bynajmniej nie mają nic wspólnego z adresem dostawy; NIKT SIĘ NIE FATYGUJE POD WSKAZANY ADRES; czekam w domu chora, a tu informacja, że muszę jechać do miasta, gdzie nawet nie ma parkingu, bo jest zakaz ruchu, bo kurier zostawił tam moją przesyłkę; to nie pierwszy raz; SKANDAL!!! - DHL CIESZYN
DO BIURA TEŻ MU SIĘ NIE CHCIAŁO PRZYJŚĆ, JAK COŚ ZAMAWIAŁAM - I ZNÓW ODBIÓR W PUNKCIE! - DHL BIELSKO-BIAŁAZaletytylko czas dostawyWadyNIGDY KURIER NIE DOSTARCZA PRZESYŁKI POD WSKAZANY ADRES TYLKO ROZWOZI DO PRZYPADKOWEGO PUNKTU ODBIORU!!!! -
~Marta / 2020-02-20 12:48Ocena: 1.00 / 5
Tragedia. Nie wiem w jakim celu dostępna jest opcja przekierowania paczki jeśli i tak nie można z niej skorzystać? Przekierowałam paczkę aby doręczono ją na drugi dzień, dostałam potwierdzenie zmiany z przewidywaną godziną doręczenia. Kilka godzin później kolejna wiadomość, że kurier zostawił paczkę w punkcie... Nie po to płaci się za kuriera żeby i tak jeździć później za paczką żeby ją odebrać. ZaletybrakWadywszystko -
~Agama / 2020-02-20 12:20Ocena: 2.33 / 5
Gorszej firmy nie ma. Aby otrzymać wcześniejszą informację telefonicznie lub sms o przesyłce można tylko pomarzyć, albo dodatkowo zaplacić. Czegoś takiego nie ma w innej firmie kurierskiej. Poza tym dodzwonienie sie do siedziby firmy - niemożliwe. ZaletyBrak -
-
~Klient nerwowy / 2020-02-19 19:07Ocena: 1.00 / 5
Firma DHL to istna porażka. Już po raz drugi mam ogromne problemy z terminowoscią przesyłki przez opieszałego kuriera który nie pojawiające się pod wskazanym adresem wystawia kwit o braku możliwości doręczenia paczki. Paczka ktora wysłana została 31 stycznia br z województwa dolnośląskiego do dziś nie dotarła pod wskazany adres do wojewodztwa małopolskiego. To jest zwyczajna kpina. Ponadto otrzymałem informację że paczka jutro zostanie wysłana na adres nadawcy ponieważ 7 dni oczekuje w sortowni i nie zostsła wydana kurierowi ponieważ oczekuje na odbiór osobisty. Żenada. Przez ten cały czas nie otrzymałem żadnego powiadomienia ani informacji o zmianie statusu paczki jaki miejsca gdzie się znajduje. Wszystkich gorąco ostrzegam przed DHL. -
~bartt / 2020-02-19 17:06Ocena: 1.00 / 5
Kurier wziął od mojej mamy 35zł więcej niż powienien a teraz uniknie odpowiedzialności bo się nie chce przyznać ... niby nic ale OSZTUSTWO !!!!
Jestem ZAWIEDZIONY!!!ZaletyZadneWadyBrak sms -
~Mixhal / 2020-02-19 13:41Ocena: 2.00 / 5
wpuszczam kuriera do klatki a on zamiast mi przyniesc przesylke do drzwi zostawia mi awizo skrzynce, chamstwo -
~Izabela / 2020-02-19 10:33Ocena: 3.00 / 5
Dlaczego kurier nie skontaktował się że mną skoro nie było mnie W domu tylko wyniósł paczkę 3 kilometry od domu skoro obok mojego bloku jest Żabka która jest również punktem odbioru!!! Koniec. Nie korzystam z państwa usług, bo bylejakość mnie nie interesuje. Na infolinię też nie można się dodzwonić tylko automat! WadyKurier nie kontaktuje się z klientem. -
~M.o / 2020-02-18 17:09Ocena: 1.00 / 5
Przesyłka została odesłana do nadawcy przedwcześnie: data pozostawienia do odbioru w punkcie DHL Parcel to 13.02.2020, a data zwrotu do nadawcy 17.02.2020. Pomimo tego, że w dniu 13.02.2020 otrzymałem informację na stronie, że przesyłka czeka odbiór przez 7 dni kalendarzowych została ona zwrócona w dniu 17.02.2020. Brak jakiejkolwiek pomocy na infolini. Reklamacja została odrzucona. -
~Joanna / 2020-02-18 10:53Ocena: 2.00 / 5
Ta usługa to jedna wielka porażka. Dostałam informację że paczka zostanie doręczona między godziną 10 a 14. Jestem cały dzień w domu a o 10.30 dostaje informacje ze kurierowi nie udało się doręczyć paczki-zarowno w formie SMS jak i maila. Dzwonię na infolinię ze skargą i po 2 min jest kurier. Czyli chłopak nie pofatygował się nawet wyjść ze samochód tylko stał pod klatką i wysyłał powiadomienia o niezastaniu adresata! Porażka! Odradzam każdemu tych usług! ZaletyBrakWadyJak w opisie -
~Ja / 2020-02-18 02:39Ocena: 2.00 / 5
Nie rozumiem, dlaczego Dhl nie wysyła smsów powiadamiających o terminie doręczenia paczki.
O tym, że kurier był u mnie niespodziewane z paczką, dowiedziałam się po czasie. Paczka trafiła do siedziby dhl pod Gdańskiem (a nie w Gdańsku). Nie mogłam jej odebrać, więc odesłali.
Inne firmy kurierskie działają inaczej i mogą wysłać powiadomienie SMS. -
~Ela / 2020-02-17 22:41Ocena: 1.00 / 5
Nie spotkałam się z taką firma kurierska. Przesyłka od kilku dni leży na magazynie i nie ma próby doręczenia. Brak kontaktu w sprawie paczki. Infolinia nie może zrobić nic, a zgłoszenie internetowe nie wyszukuje mojego numeru przesyłki. Dramat -
-
~Renee / 2020-02-17 21:27Ocena: 1.00 / 5
Dwie przesyłki z rzędu zaginęły bo kurier twierdzi, że odbiorca (punkt dhl) odmówił przyjęcia. Punkt dhl twierdzi ze jeżeli przesyłka ma duże wymiary to kurierzy nie podejmują nawet próby doręczenia czy przekierowania. Przy zgłoszeniu centrala nie wiem gdzie aktualnie jest przesyłka i noe ma ani towaru ani pieniędzy za zwrot bo zwrot nie został przez dhl zrealizowany!!! -
~Kinga / 2020-02-17 08:11Ocena: 1.00 / 5
Miałam problem z numerem paczki, nie dało skontaktować się z obsługą klienta, dopiero po zadzwonieniu do USA coś się ruszyło. Nikt nie odpowiadał na maile. Status przesyłki się nie aktualizował. Zaletynie maWadywszystko -
~janusz / 2020-02-16 08:01Ocena: 1.00 / 5
paczka o 4 rano w oddziale w okolicy, niestety cały dzień nie dojechała do mnie, okazało się, że pojechała na inny oddział ponad 200km po czym wróciła na kolejny dzień spowrotem, 3 dni robocze a paczki dalej nie mam, masakra Zaletyjakie niby zero zaletWadysame wady, czas dostawy, logistyka tam kuleje, zamiast logistyków pewnie kucharze tam pracują -
~aleksander 12354 / 2020-02-15 17:11Ocena: 1.33 / 5
zamówiłem słuchawki gamingowe hiro psi przesyłka - 5 Dni
wsłali trzeciego dnia od zamówienia była to środa
paczka szła do poniedziałku do godziny 10 byłem akurat w szkole szczęście że rodzice byli w domuZaletybrakWadyzbyt długi czas wysyłki
strona 303 z 383
- « poprzednia
- 1 ...
- 301
- 302
- 303
- 304
- 305
- nastepna »