strona 300 z 383
- « poprzednia
- 1 ...
- 298
- 299
- 300
- 301
- 302
- nastepna »
-
~Przemysław / 2020-03-10 13:55Ocena: 1.00 / 5
Jest to skrajnie nieodpowiedzialna firma. Paczki giną nagminnie. Nie potrafią namierzyć własnych przesyłek. System kontaktu tak skonstruowany, żeby jak najbardziej utrudnić dodzwonienie się. Najgorsza firma kurierska świata. -
-
~Aga / 2020-03-10 13:36Ocena: 1.00 / 5
Ciekawa jestem kto odpowiada za informowanie klienta że danego dnia będzie u niego kurier z przesyłką... Nie dostałam żadnej takiej wiadomości sms ani maila i dzwoni do mnie kurier z pretensjami że nie ma nikogo w domu, kto zapłaciłby za przesyłkę.
To już moja druga sytuacja z tą firmą, za pierwszym razem 4 razy dzwoniłam na infolinię i prosiłam żeby moja przesyłka była w ogóle wydana do doręczeniaWadybrak poinformowania klienta o przesyłce -
~mr_tomy / 2020-03-10 13:24Ocena: 1.00 / 5
DHL, to jedna wielka porażka. Poprosiłem sprzedawcę o wysyłkę sprzętu z dostawą w sobotę i co się z tym wiąże poniosłem dodatkowe koszty za doręczenie w sobotę. DHL pieniądze pobrał, ale przesyłki w sobotę nie dostarczył. Kiedy zadzwoniłem na infolinię od Pana usłyszałem, że nie wie jak to się stało, że system pozwolił na wysłanie przesyłki z dostarczeniem w sobotę w moim regionie. I to by było na tyle, żadnej propozycji zwrotu dodatkowych kosztów, przepraszam itp. -
~Lola562 / 2020-03-10 12:21Ocena: 2.00 / 5
Dodatkowo płatne opcje dostawy, które nie zostały zrealizowane! Oszustwo a potem brak kontaktu. -
~qqq / 2020-03-10 09:35Ocena: 1.00 / 5
treść mojej interwencji : pomimo przekierowania przesyłki do punktu odbioru tj. Żabka (...)do dnia dzisiejszego przesyłka tam nie dotarła, a w historii paczki ponownie jest w Zabrzu pomimo wczorajszych zapewnień na infolinii że dziś tj. 4.03 paczka na pewno będzie do odbioru.
Zgodnie z wcześniejszymi ustaleniami Twoje zgłoszenie nr 0009631/03/20 dotycząca przesyłki 21770287.... zostało zakończone.
hmmm.. nie wiem czego dotyczyło zgłoszenie bo na pewno nie wyszło ode mnie
a co się stało z przesyłką została zwrócona do nadawcyWadynawet nie chce mi sie pisać -
~rafal / 2020-03-09 19:22Ocena: 1.00 / 5
Począwszy od dostarczenia: po terminie i niezgodnie z zawartą umową. Reklamacje: brak właściwego rozpatrzenia i odpowiedzi na odwołanie. Kontakt z obsługą: z gorszym systemem nie spotkałem się nigdy. Właściwe możliwość kontaktu jest zerowa!! Totalnie nie polecam. Zaletybrak zaletWadywszystko -
~eva / 2020-03-09 17:48Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska, niestety nie dotrzymują terminów dostarczenia przesyłek. -
~1aaa / 2020-03-09 11:21Ocena: 1.00 / 5
Olewanie klienta, zero jakiegokolwiek kontaktu z kurierem. Na infolinii za każdym razem mówią coś innego. Przesyłka ma już 5 dni opóźnienia. DHL wieczór przyjeżdża o 12. NIE POLECAM ZaletybrakWadychamsko, niepunktualni, zero szacunku do klienta. -
-
~Efqa / 2020-03-09 09:01Ocena: 1.00 / 5
Gówniana firma! łącznie z tym że zmienili historię przesyłki. Jakim cudem jednego dnia w ich historii pisze o przekierowaniu , dostaję meila potwierdzającego a już 2 dnia na ich stronie nie ma ani słowa na ten temat. Dodatkowo informacja że odmówiłam odbioru przesyłki i została zwrócona do nadawcy. DNO DNA nigdy więcej. Zaletynic zeroWadysame wady zero szacunku dla klienta -
~Arka / 2020-03-07 08:49Ocena: 1.00 / 5
21854674568 to numer przesyłki która niekompetentny kurier zostawił w ''najbliższym ' mi punkcie odbioru ok 2 km od m. zamieszkania bez kontaktu telefonicznego, nie daruje, wczesniej zamieszanie z dostarczeniem brak telefonu do innej przesyłki pomimo zmiany adresu zostawił także w innym punkcie, info o przesyłce 12-14 przyjechał o 11.30 ZaletybrakWadynierzetelnośc, chamstwo niepunktualnośc -
~KLIENT / 2020-03-07 00:47Ocena: 1.00 / 5
paczka która miała być odebrana przez kuriera DHL czeka już 5 dni. Żadnej informacji z ich strony że przesuwają termin odbioru. zdarzały im się poślizgi 2 lub 3 dniowe. Lecz w tym momencie to już kary godne. -
~Wiolka / 2020-03-06 19:54Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam tej firmy i z pewnością ja i moja rodzina nigdy nie skorzystamy z DHL. Przyszedł kurier z paczką która była za pobraniem i nie miał wydać 15 zł, powiedziałam że 5 zł może sobie wziąć i żeby wydał 10 zł, pan stwierdził że też nie , więc zaproponowałam płatność kartę, niestety nie miał terminala. Kurier wziął paczkę i sobie poszedł bez słowa. Zadzwoniłam do centrali i powiedziano że następnego dnia dostarczy, lecz przesyłka nie dotarła. Ponownie zadzwoniłam do centrali i znowu powiedziano że następnego dnia będzie doręczona, lecz niestety nie dotarła. To są jakieś żarty, kpiny z klienta, brak słów. ZaletyBrakWadySame wady -
~Aleksandra / 2020-03-06 15:35Ocena: 1.00 / 5
Witam! Jestem osobą niepełnosprawną. Bardzo ciężko choruje. Nie poruszam się sama poza domem, jedynie przy pomocy osób drugich. Dziś rano nie było mnie w domu.Przed chwilą dostałam sms-a, że mam odebrać paczkę z punktu Żabka. A miało być doręczenie pod adres.To po pierwsze. Po drugie kurier do mnie nawet nie zadzwonił mimo, że miał mój nr tel. No i po trzecie firma(nadawca) ani ja jako obiorca nie wyrażaliśmy żadnej zgody na pozostawianie drogiego sprzętu w sklepie pod którym stoją same pijaki od rana do wieczory i często jest policja. Zawsze były podejmowane dwie próby doręczenia, a teraz jest tylko jedna? Brak mi słów. Z poważaniem. Aleksandra -
~Dorota / 2020-03-06 14:19Ocena: 1.00 / 5
Dostałam informacje sms, że na drugim końcu Polski oczekuje na mnie paczka. W żaden sposób nie można skontaktować się z firmą aby to wyjaśnić. ZaletyBrakWadyBrak kontaktu z firmą -
~Monika / 2020-03-06 11:06Ocena: 1.67 / 5
Mimo, że na liście przewozowym jest napisane, że nie działa domofon kurier nawet nie zadzwonił
do mnie telefonicznie. Od razu nadał paczkę do odbioru w punkcie.
Pani Aneta J. z obsługi klienta oczywiście nie potrafiła pozytywnie rozwiązać mojej skargi.
Beznadzieja totalna. Myślałam, że tylko DPD ma leniwych kurierów, ale ten z DHL niczym się nie różni.ZaletybrakWadykurier mija się z prawdą, nie dzwoni na komórkę chociaż na liście napisane NIE DZIAŁA DOMOFON
biuro obsługi klienta podobnie -
~Zuzia / 2020-03-06 10:44Ocena: 2.67 / 5
kurier bardzo nie miły, opryskliwi i myśli że skoro kobieta to będzie się go bać. Nieuprzejmnie zwraca się do klienta. Popracujcie nad tym. -
-
~Dhuje / 2020-03-06 07:27Ocena: 1.00 / 5
Zero kontaktu z nimi. Nie odpowiadają na e-maile i telefony . Porazka ZaletyBrak -
~Mateusz / 2020-03-05 22:02Ocena: 1.00 / 5
Szkoda czasu by opisywać tragiczne działanie firmy DHL. Niedorzeczne jest to, że taka firma jeszcze funkcjonuje i to, że sklepy internetowe decydują się z nich korzystać -
~rado3001 / 2020-03-05 20:45Ocena: 1.00 / 5
Żenująca nierzetelność. Przez tydzień (po odbiorze przez kuriera) paczka wisiała w systemie jako nieodebrana. Po kilku interwencjach (za każdym razem była odpowiedź zajmujemy się pana zgłoszeniem), paczka odnalazła się w punkcie sortowania, gdzie znowu zawisła na 2 dni. Kolejna interwencja i dopiero ruszyła do adresata. Nie poczuwają się w obowiązku nawet przeprosić za zaistniałą sytuację. Polecam, ale unikać. Konkurencja na rynku jest wystarczająca. Wadynierzetelność, bałagan, nieterminowość -
~Rozczarowany / 2020-03-05 18:41Ocena: 1.00 / 5
Drugi raz dhl pierwszy raz wszystko ok ,teraz paczka już posortowana idzie tydzień po wysylaniu wiadomosci twierdza ze takiego numeru nie ma ,gdy wysłałem kopie email na którym jest numer trackingowy dostalem tylko odpowiedź pod numer pod ktory nie mogę sie do dzwonić, taka duza firma i dysponuje tylko jednym numerem ZaletyTym razem brakWadyNie informują klientów na bieżąco co dzieje sie z paczką
strona 300 z 383
- « poprzednia
- 1 ...
- 298
- 299
- 300
- 301
- 302
- nastepna »