Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DHL opinie

Ocena na podstawie 7659 opinii

1.29 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.19
  • Cena
    1.33
  • Oferta
    1.33
  • Czas dostawy
    1.38
  • Cena/Jakość
    1.30

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~omega / 2020-04-01 15:32
    Ocena: 2.67 / 5
    DHL żeruje na ofiarach koronawirusa. WSTYD. Mam firmę bez dochodu a przez przeterminowane fakturę chcą mi zablokować konto
  • ~Anna / 2020-04-01 13:49
    Ocena: 1.00 / 5
    Kolejny raz taka sama sytuacja - podałam wszystkie niezbędna dane potrzebne do doręczenia przesyłki, a kurier awizował ją bez żadnej próby kontaktu. Nie pojawił się na pewno nawet pod moim blokiem. Widzę po opiniach ze nie tylko ja mam same przykre doświadczenia z ta firma! Sklep z którego zamawiałam ma tylko kuriera z DHL i tylko dlatego korzystam z ich „usług”. Zapłaciłam dodatkowo po to, żeby paczka dotarła pod moj adres, a nie do punktu odbioru! Nigdy nie wybiorę tej firmy z własnej woli!
    ZaletyŻadne
    WadyCwaniactwo kurierów, zła obsługa klienta
  • ~Anna / 2020-03-31 22:44
    Ocena: 2.00 / 5
    Fatalny dostawca. W przypadku uszkodzenia zawartości przesyłki, nie ma co liczyć na odszkodowanie. Argumentem jest to, że nie zauważono uszkodzenia w trakcie odbioru przesyłki, a tymczasem arogancki doręczyciel wręcza paczkę i ucieka, nie dając możliwości sprawdzenia zawartości w jego obecności. Ten sam arogancki doręczyciel przychodzi na spisanie protokołu po upływie 2 tygodni od zgłoszenia i kilkakrotnym zwodzeniu, w sobie tylko wiadomej porze dnia. Bardzo trudne jest wysłanie reklamacji. Praktycznie nie można się dodzwonić aby zgłosić reklamację, bo nie ma takiej opcji zapisanej na automatycznej sekretarce. Mimo oczywistych oznak wskazujących na rozmiękczenie pudełka i wyciek płynu, doręczyciel pisze bezczelnie, że nie ma oznak uszkodzenia opakowania. Reklamacja oddalona,a lekarstwa nie ma i 110zł w kieszeni mniej. Nigdy więcej nie skorzystam z usług tej firmy.
    Zaletybrak
    Wadybrak kontaktu tel. z doręczycielem i firmą, brak rzetelnego powiadomienia o terminie dostawy, zła organizacja przyjmowania reklamacji, Brak gwarancji bezpieczeństwa przesyłki.
  • ~Michal J / 2020-03-31 16:33
    Ocena: 1.00 / 5
    Witam
    NIE POLECAM FIRMY DHL dziadostwo i tyle.Czekam na paczke telefon podany do kontaktu a by kurier mogl się skontaktować jak będzie pod adresem zero kontaktu z jego strony nawet nie zostawil awiza ze był i nie podal telefonu abym mogl ja zadzwonić do niego.A dzwoniac do DHL SERVIS tylko koplarka przelancza a potem wyzuca z linii.
    NIE POLECAM i to już nie pierwszy raz taka sytuacja
    Wadyoszuści klamcy
  • ~acapullo / 2020-03-31 16:22
    Ocena: 1.00 / 5
    kurierzy zostawiają przed drzwiami każdą zamówioną przesyłkę,nawet tą o wartości powyżej 200zł nie informując dzwonkiem do drzwi a następnie uciekają do auta
    Zaletybrak
    Wadyprawdopodobnie podrabiaja nasze podpisy
  • ~Paulima / 2020-03-31 14:15
    Ocena: 1.00 / 5
    DHL to dramat!!!! Właśnie moja paczka odjechała z kurierem chamem i besczelnym typem który napięcie się odwrócił i zanotował ze odrzuciłam
    Paczkę!!!!! Nie mogę się dodzwonić na
    Żadna infolinie. Czekam na mleko dla mojego dziecka którego od tak nie kupię! Nigdy więcej nie skorzystam z usług dhl!!!!!! Nigdy
    ZaletyŻadnych zalet, same Mongoła tam pracują. Kto zatrudnia tych chamowatych ludzi. Dramat
    WadyWszystkie możliwe
  • ~paula / 2020-03-31 12:34
    Ocena: 1.33 / 5
    SKANDAL!!! Kurier (a właściwie kurierka) zadzwonił z informacją, że ktoś ma zejść po przesyłkę (ważąca 30kg). Zostawił przesyłkę pod klatką i odjechał. Rozumiem, że w obecnych czasach są trochę inne zasady bezpieczeństwa, ale jeśli kurier ma za przeproszeniem gdzieś, czy przesyłka zostanie doręczona czy też nie, niech lepiej zmieni robotę.
    Wadykontakt z kurierem - skandaliczny
  • ~TTTAAA / 2020-03-30 09:08
    Ocena: 1.00 / 5
    Wprowadzają ludzi w błąd. Zamawiam paczkę na wtorek. Dostaje maila że paczka zostanie doręczona w Poniedziałek. Paczkę muszę odebrać osobiście więc musiałem zamienić się zmiana w pracy . Nie polecam . Bardzo nie profesjonalne.
    ZaletyNic
    WadyDługi czas dostawy. Wprowadzają ludzi w błąd.
  • ~Aga / 2020-03-30 00:12
    Ocena: 1.00 / 5
    Za jazdym razem kiedy DHL dorecza moje przesylki jest albo opoznienie albo niedoreczenie do rak wlasnych. Przesylka nadana w srodę 25.03 z Warszawy miala byc dostarczona w ciagu 2 dni. Od 27.03 godz.. 7.00 utknela na 3 dni w Opolu. O 18.00 odebral ja kurier i slad zaginal.
    WadyTa firma to dno. Bardzo nierzetelna.
  • ~Zk147 / 2020-03-29 01:19
    Ocena: 1.00 / 5
    Informacja od firmy DHL ' przesyłka od 10.00 Do 12 00. Czekałem do 13.25 po tym czasie wysłałem wiadomość audio ( brak człowieka na infolini) , zadzwoniła do mnie kobitka z tej firmy z przeprosinami, poinformowała że kurier przyjedzie jeszcze dzisiaj - poinformowałem ja aby kurier zadzwońił do mnie ( podałem mój nr telefonu ) jak przyjedzie pod blok bo będę dopiero za godzinę. NIE dość że kurier przyjechał o 14.05 do matki 77 lat i ządał zapłacenia za przesyłka za pobraniem to nieraczył zadzwonić do mnie na telefon skoro został poinformowany że wrócę za 10 min z apteki.
    Na przesyłka czekałem 3 dni tylko dlatego że niewychodziłem z domu bo byłem na urlopie,gdybym pracował to by mnie nie nie zastali w domu
    ( KOBITKA Z INFOLINI NIE NOGŁA SKONTAKTOWAC SIE Z KURIEREN Telfonicznie )
    Wady DHL Największe dziadostwo w Polsce,a teraz zamówiłem towar w UPC - zobaczymy ?
  • ~c1pka / 2020-03-28 12:39
    Ocena: 5.00 / 5
    polecam ta firme kurierska bo potrafia dobrze wyruchac na hajs a poza tym nie wiem czy przesylka przyjdzie jeszcze dzis i zapomnialem napisac ale potrafia wyruchac dobrze na hajs
    Zaletyzostalem wyruchany
    Wadywielkie opuznienia
  • ~Odbiorca123 / 2020-03-28 11:49
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczka wysłana 10 dni temu i nadal do mnie nie dotarła bo kurier nie dostarczył paczki do DHL Żabka (3 próby dostarczenia w przeciągu 1 MINUTY i zwrot do nadawcy). Obsługa na infolinii nie potrafi nic załatwić.
  • ~Katarzyna / 2020-03-28 10:44
    Ocena: 1.00 / 5
    Po raz kolejny DHL poniżej wszelkich granic. Paczka z prezentem dla dziecka nie dotarła. Przekierowałam paczkę do odbioru osobistego do Żabki. Dyspozycja została przyjęta-dostałam maila. Kolejnego dnia dowiaduję się że kurier pomimo przekierowania paczki do Zabki rzekomo był u mnie i nie zastał mnie, następnego dnia znowu ta sama historia. Siedzę w domu z dzieckiem całymi dniami !!! Wczoraj dowiedziałam się że przesyłka wróciła do sortowni i mam ja odebrać w przeciągu 7 dni . Sortowania ponad 60 km od mojego miejsca zamieszkania.
    ZaletyBrak
  • ~Natalia / 2020-03-27 17:10
    Ocena: 1.00 / 5
    Co to w ogóle jest za firma? Siedzę i czekam na kuriera a ten zostawił paczkę w żabce i już. Nawet nie mam awizo a dodzwonić się tam nie da żeby zapytać dlaczego tak zrobił. Poprostu pomyłka jakaś. Drugi raz korzystam z och usług i drugi raz totalna porażka.
    ZaletyZadnych
  • ~Niezadowolony klient- NIGDY WIĘCEJ / 2020-03-27 16:38
    Ocena: 1.00 / 5
    NAJGORSZA FIRMA KURIERSKA Z MOŻLIWYCH. Siedzisz w mieszkaniu oczekując przesyłki i... przychodzi sms że właśnie w tej chwili miało miejsce NIEUDANE DORĘCZENIE. Zgłaszam reklamację przez telefon, mają przywieźć jutro, ok. Przychodzi sms- doreczenie w godz.15.30-17.00. Siedze, czekam. 15.35- SMS - NIEUDANE DORĘCZENIE. Przesyłka jest zwracana, a ja ponoszę koszty. NIE POLECAM NIKOMU.
  • ~Slawek / 2020-03-27 15:28
    Ocena: 1.00 / 5
    Brak możliwości skontaktowania się z kurierem i infolinią... Na przesyłkę trzeba czekać nie wiadomo ile .. nie polecam .. korzystałem rok temu z tej firmy było podobnie nic się nie zmienilo
    ZaletyBrak
    WadyZa dużo
  • ~BeN / 2020-03-27 14:48
    Ocena: 1.00 / 5
    Firma nie jest godna polecenia. Rano dostaję SMS: będzie kurier! Siedzę w domu cały dzień, po kilku godzinach kolejny SMS jakoby nie było mnie w domu i kurier nie mógł dostarczyć przesyłki! Jadę kilka kilometrów by odebrać w Żabce... Słabo. Nie szanują klientów. Nie polecam!
  • ~Maria / 2020-03-27 13:42
    Ocena: 5.00 / 5
    Pierwszy raz wysylalam paczke. Oceniam na 5. Jak na pierwszy raz nie czuje sie oszukana. Bede polecac ta firme znajomym.
    ZaletyDostarczanie w wyznaczonym czasie
    WadyBrak
  • ~Aga / 2020-03-27 12:58
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczka od 3 dni leży na magazynie i nie jest przekazana kurierowi do doręczenia. Interwencja przez infolinię to kpina, Pani oddzwoniła i poinformowała, że na drugi dzień roboczy paczka zostanie doręczona, a na drugi dzień to samo. Kolejny kontakt z infolinia i dalej nic nie wiadomo. Najprawdopodobniej zgubili paczkę za kilka tysięcy złotych i udają, że nic się nie stało.
    ZaletyBrak
    WadyNieterminowość
    Brak reakcji na reklamację
  • ~Kamila / 2020-03-27 12:26
    Ocena: 1.00 / 5
    Masakra!
    Najgorsza firma na świecie!
    Można dzwonić kilka godzin na przeróżne numery telefonów żeby uzyskać jakiekolwiek info...
    Rozlaczaja, numer do kuriera jest nie możliwy do zdobycia, czlowiek udupiony na amen dwa dni i echo...
    NIE POLECAM!!!
    ZaletyBRAK
    WadySAME
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12554
InPost
Ocena: 1.75, ilość opinii: 8017
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7659
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4112
Pocztex
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4093
GLS
Ocena: 1.56, ilość opinii: 2417
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4607
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4457
Orange
Ocena: 1.40, ilość opinii: 3930
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3501
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3203
Plus
Ocena: 1.45, ilość opinii: 2983