DHL opinie

• ~Bez nadziei / 2020-04-15 17:55
  Ocena: 1.00 / 5
  Przesyłkę zagraniczną wysłaną w połowie marca, która dotarła w 2 dni do magazynu w Niemczech 3 tygodnie szukają bezskutecznie. Kontakt z działem obsługi nadał status poszukiwania poszukiwania ALE dopiero po 60 możesz zgłosić jej zaginięcie w ramach reklamacji. Zdecydowałem się na tego kuriera bo zawsze wydawał się solidny - na terenie kraju. Nie wiem kogo zatrudniają w DHL w Niemczech - jednak jakość usługi wyraźnie nie odpowiada wyobrażeniom jej pracowników i mija się z informacjami na stronie.
  Wniosek : koniecznie ubezpiecz swoja przesyłkę i podaj jej wartość ; to pozwoli skrócić dyskusję dot zadośćuczynienia za ewentualną zgubę.

  ZaletyW 80 godzin od mag w PL do pośredniego magazynu w Niemczech - to nie najgorszy wynik w czasach wirusa.

  Wady19 dni poszukiwań bez informacji dla klienta; UWAGA: warunki DHL pozwalają na 60 dni poszukiwań zguby - mało kto to sprawdza!!!
• ~Idalia / 2020-04-15 17:46
  Ocena: 1.00 / 5
  Jesteście beznadziejni!!!oszukujecie ludzi!nie przyjeżdżacie z paczką tylko ja odsyłacie!Straszna jest ta wasza firma DHL!Dno!!!!

  ZaletyZadne

  WadyWady macie wszystkie mozliwe
• ~ola / 2020-04-15 16:23
  Ocena: 1.00 / 5
  Nie polecam, ostrzegam. Jak chcesz stracić pieniadze ( najdroższy przewożnik) nie mieć kontaktu z firma, automat, nikt nie odpowiada na mailebo tez automat.
  Infolinia to atrapa, nikt nie odpowiada. Moze to firma słup?
  Mam zamiar zgłosic sprawe do innych instytucji.
  Paczka juz 10 dni od nadania kurierem od drzwi do drzwi i nie wiem co się dzieje.
  Sledz przesyłke zawiesił sie na jednym miejscu.
  
  unikać DHL bo cię oszukaja, zapewniajac jacy to szybcy, niezawodni a potem Cisza.....maja moja paczke i pieniadze.

  Zaletyfałszywe zapewnienia o jakosci usług

  Wadycena, kontakt, termin , klient słuzy do zdarcia z niego skóry, wysokie opłaty
• ~ileggalyoongie / 2020-04-15 16:11
  Ocena: 1.00 / 5
  Od rana siedzę w domu czekam na paczke, patrze jedzie auto a po chwili dostaje smsa, że nikogo nie zostano w domu pisze reklamacje pani z infolinii mowi, że paczka zostanie jeszcze raz dostarczona a po chwili dostaje maila ze jutro odbiór w żabce. Insty żart, totalna porażka człowiek czeka na coś ważnego a oni leca sobie w kulki
• ~dhl do dupy / 2020-04-15 15:38
  Ocena: 1.00 / 5
  siedze w domu i nagle dostaje smsa ze mnie nie było w domu i ze mam isc do żabki odebrać paczkę. do cholery jasnej, nikt nawet do drzwi nie zadzwonił, co za oszustwo. obsługa ich lini to jakaś porażką.

  Zaletyzero zalet
• ~Malwa / 2020-04-15 14:43
  Ocena: 3.33 / 5
  Zamówiłam przesyłkę w uwagach dla kuriera wyraźnie było napisane,, Proszę dzwonić przed dotarciem do celu'' gdyby nie to że akurat byłam na podwórku nie dostałabym tej paczki ponieważ kurierowi nie chciało się dzwonić
• ~Adrianna / 2020-04-15 14:01
  Ocena: 1.00 / 5
  Pomimo siedzenia w domu całymi dniami kurier zostawił notatek, ze nikogo w domu nie było, a paczka czeka na odbiór w żabce! Po trzech probach interwencji przez firmę od której zamawiałam produkty - DHL twierdził, ze paczki nie dostarczy do domu! To jakiś żart??? Jakbym chciała chodzić po sklepach to nie zamawiałaby rzeczy kurierem do domu!

  WadyWszystko! Brak kontaktu ze strony kuriera. Kłamstwa, ze nikogo nie zastal w domu! Brak kontaktu z ich strony
• ~Mirek / 2020-04-15 13:51
  Ocena: 1.00 / 5
  Jestem w domu, nigdzie przez cały dzień nie wychodziłem, czekam na ważną przesyłkę realizowaną przez DHL i właśnie przychodzi SMS:
  "Przesyłka nr ... została przekazana do punktu DHL ServicePoint po nieskutecznej próbie doręczenia pod wskazany adres"
  
  Kłamstwo!
  Żadnej takiej próby nie było, kurier nie raczył też zadzwonić.
  Nie wiem gdzie jest ten punkt odbioru.
  
• ~Adam / 2020-04-15 10:50
  Ocena: 1.00 / 5
  Po raz kolejny lenistwo i złośliwość kuriera DHL wystawiła opinię firmie.Pomimo , że miał mój numer telefonu i wiedział , że większość ludzi siedzi w domu w czasie epidemii unieważnił zamówienie z powodu "nieobecności w domu".Trzeba było jednak iść na pocztę.Przy takiej jakości usług firma padnie na pysk.Zamówienie było dnia 14.04.2020 r w Świnoujściu.Może przełożeni tego kuriera wyciągną wnioski

  ZaletyBardzo mało.Czasem tylko udaje im się dostarczenie na czas.

  WadyBardzo wiele.Nieprzewidywalność ,brak informacji,niekompetencja kurierów ,utrudniony kontakt z firmą
• ~mati / 2020-04-15 08:27
  Ocena: 1.00 / 5
  Ważne dokumenty z Niemiec doszły do Polskiego oddzialu w niecałe 24 godziny. Przesyłka od półtora tygodnia leży gdzieś na magazynie i nikt nie raczy mi jej dostarczyć. Kontakt z infolinią zerowy, przy próbie połączenia z konsultantem caly czas dźwięk zajętego telefonu. Odradzam każdemu korzystania z ich usług. Żenada

  ZaletyŻadne

  WadyFirma krzak
• ~Art / 2020-04-14 18:06
  Ocena: 1.00 / 5
  Paczka nadana poprzez Fresh market 6 (sześć!!!) dni temu!!! Nic, zero informacji, wciąż "paczka oczekuje na nadanie". INFOLINIA? Raczej wkur...linia. Automaty każą wciskać guziki, zero możliwości rozmowy z konsultantem, zero pomocy. Jakiś tępy automat każe podać numer przesyłki - po czym stwierdza, że nie znalazł. "Spróbuj ponownie?" Gówn...o! Rozłącza się i pocałuj nas w dupę.
  Teraz podsumowanie - NIGDY WIĘCEJ DHL!!! Ani do mnie ani ode mnie. Kogo mogę, zniechęcę do usług tej firmy. Zaraz zabieram się do pisania - reklamacja/skarga do rzecznika praw konsumentów. I wszędzie, gdzie tylko będę mógł im nakopać do d...
  LUDZIE!!! TRZYMAJCIE SIĘ Z DALEKA OD TEJ PSEUDOFIRMY!!!

  Zaletyżadnych

  Wadysame - od a do z
• ~Danuta / 2020-04-14 17:53
  Ocena: 1.00 / 5
  dziadowska firma.Czekalam caly dzien na dostawe paczki i nic ,dostalam smsa ze nieudane doreczenie paczki i mam przekierowac na inny termin.paczka miala przyjsc 14.04.2020 w godz.od 10-do 14 potem nowa wiadomosc ze kurier bedzie od godz.14 - 16 i znowu nic.

  Wadybrak kontaktu,zaden telefon do nich niedziala
• ~Paradoks / 2020-04-14 17:29
  Ocena: 1.00 / 5
  Najgorsza obsługa po raz kolejny, totalna ignorancja klienta przez kuriera, brak informacji o dacie i/lub godzinie dostarczenia paczki, na infolini DHL panie aroganckie, bez checi pomcy.Nie polecam a wrecz odradzam skorzystanie z usług i sam wiecej nie skorzystam z DHL-Polska.

  ZaletyBrak

  WadyNiekompetencja, nieuczynnosc, nieterminowosc, niedbałość o stan przesylki
• ~Aleksandra / 2020-04-14 16:58
  Ocena: 1.00 / 5
  Dzieńdobry. Napisze krutko i na temat. Ngdy wiencej nie zamówię paczki za waszym pośrednictwem.

  ZaletyRzadnej

  WadyZa długi czas oczekiwania na przesyłke.
• ~Pavlo / 2020-04-14 15:07
  Ocena: 1.00 / 5
  Najgorsza firma kurierska nawet kurier nie zadzwonił że ma dla mnie paczkę firma dno!!!!!
• ~Xyz / 2020-04-14 12:54
  Ocena: 2.00 / 5
  Pomimo, że zawsze zamawiam z dostawą do domu to nawet nigdy nie podjechali pod mieszkanie tylko zawożą paczkę do żabki... Dramat i porażka...
• ~Karol / 2020-04-14 12:38
  Ocena: 1.00 / 5
  Najgorszy kurier z jakim miałem do czynienia. Nigdy nie otrzymałem przesyłki w terminie. Aroganckie babsko na infolinii. Jestem w plecy 400 zł. NIE POLECAM TEGO BADZIEWIA

  ZaletyBrak zalet

  WadyPseudo kurier. Arogancja
• ~bardzo niezadowolony / 2020-04-14 11:26
  Ocena: 1.00 / 5
  ZENADA - brak kontaktu (rozmawia sie z komputerem).
  Wiem ze nastały ciezkie czasy, ale to juz po raz kolejny przesuniecie terminu dostawy i bez zapewnienia ze w kolejnym terminie w ogóle dotrze.

  Zalety:(

  Wady:(
• ~Klaudia / 2020-04-14 09:51
  Ocena: 1.00 / 5
  Miała mi zostać dzisiaj doręczona paczka, oczywiście jej nie ma, gdy sprawdziłam gdzie jest paczka ukazała mi się jakże piękna wiadomość ,,Odbiorca odmówił przyjęcia przesyłki i zostanie ona zwrócona do Nadawcy'' oczywiście kuriera nawet nie było u mnie pod domem, z wiadomych powodów jestem w domu więc paczkę napewno bym odebrała, nie dostalam nawet żadnego SMS-a że będzie on dzisiaj u mnie, tylko na poczcie nadawca mi napisał, kuriera widziałam przez okno jak jechał i nawet sie nie zatrzymał porażka...

  Zaletynie ma

  WadySAMOWOLKA KURIERÓW
• ~Jakub / 2020-04-11 07:51
  Ocena: 1.00 / 5
  To był pierwszy i ostatni raz jak coś idzie DHL do mnie szkoda strzepic ryja

  ZaletyNie ma

  WadyCała firma DHL TO JEDNA WIEKLA WADA TAK SAMO JAK BIURO OBSŁUGI KLIENTA MOZGOJEBNA MUZYKA I ROZMOWA Z NPC

Zobacz również

DPD

Ocena: 1.50, ilość opinii: 12634

InPost

Ocena: 1.75, ilość opinii: 8059

DHL

Ocena: 1.29, ilość opinii: 7694

UPS

Ocena: 1.27, ilość opinii: 4120

Pocztex

Ocena: 1.27, ilość opinii: 4113

GLS

Ocena: 1.56, ilość opinii: 2428

Play

Ocena: 1.39, ilość opinii: 4696

VECTRA

Ocena: 1.60, ilość opinii: 4500

Orange

Ocena: 1.40, ilość opinii: 3963

UPC Internet

Ocena: 1.81, ilość opinii: 3506

Netia Szybki Internet

Ocena: 2.02, ilość opinii: 3208

Plus

Ocena: 1.45, ilość opinii: 3028