Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DHL opinie

Ocena na podstawie 7659 opinii

1.29 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.19
  • Cena
    1.33
  • Oferta
    1.33
  • Czas dostawy
    1.38
  • Cena/Jakość
    1.30

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Xyz / 2020-04-14 12:54
    Ocena: 2.00 / 5
    Pomimo, że zawsze zamawiam z dostawą do domu to nawet nigdy nie podjechali pod mieszkanie tylko zawożą paczkę do żabki... Dramat i porażka...
  • ~Karol / 2020-04-14 12:38
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorszy kurier z jakim miałem do czynienia. Nigdy nie otrzymałem przesyłki w terminie. Aroganckie babsko na infolinii. Jestem w plecy 400 zł. NIE POLECAM TEGO BADZIEWIA
    ZaletyBrak zalet
    WadyPseudo kurier. Arogancja
  • ~bardzo niezadowolony / 2020-04-14 11:26
    Ocena: 1.00 / 5
    ZENADA - brak kontaktu (rozmawia sie z komputerem).
    Wiem ze nastały ciezkie czasy, ale to juz po raz kolejny przesuniecie terminu dostawy i bez zapewnienia ze w kolejnym terminie w ogóle dotrze.
    Zalety:(
    Wady:(
  • ~Klaudia / 2020-04-14 09:51
    Ocena: 1.00 / 5
    Miała mi zostać dzisiaj doręczona paczka, oczywiście jej nie ma, gdy sprawdziłam gdzie jest paczka ukazała mi się jakże piękna wiadomość ,,Odbiorca odmówił przyjęcia przesyłki i zostanie ona zwrócona do Nadawcy'' oczywiście kuriera nawet nie było u mnie pod domem, z wiadomych powodów jestem w domu więc paczkę napewno bym odebrała, nie dostalam nawet żadnego SMS-a że będzie on dzisiaj u mnie, tylko na poczcie nadawca mi napisał, kuriera widziałam przez okno jak jechał i nawet sie nie zatrzymał porażka...
    Zaletynie ma
    WadySAMOWOLKA KURIERÓW
  • ~Jakub / 2020-04-11 07:51
    Ocena: 1.00 / 5
    To był pierwszy i ostatni raz jak coś idzie DHL do mnie szkoda strzepic ryja
    ZaletyNie ma
    WadyCała firma DHL TO JEDNA WIEKLA WADA TAK SAMO JAK BIURO OBSŁUGI KLIENTA MOZGOJEBNA MUZYKA I ROZMOWA Z NPC
  • ~Odbiorca / 2020-04-10 22:23
    Ocena: 3.00 / 5
    Dostaję powiadomienie o tym, że w dniu dzisiejszym między godziną taką-a-taką zostanie mi dostarczona przesyłka więc czekam. Oczywiście bez rezultatu, po czym przed północą otrzymuję informację o nieudanej próbie doręczenia przesyłki i jej awizowaniu. Następnego dnia rano podobna wiadomość. Nie udało mi się przekierować paczki do innego punktu a także uzyskać żadnych informacji na infolinii gdzie aktualnie znajduje się przesyłka aż do prawie południa, kiedy kurier dostarczył mi wyczekany towar. Dramaturgia rodem z Poczty Polskiej. Podsumowując: nie powiadomiajcie klienta o doręczeniu przesyłki jeśli takowej próby nie będzie. Szkoda czasu i nerwów. Pozdrawiam
  • ~Hex / 2020-04-10 20:47
    Ocena: 1.00 / 5
    Wczoraj zamówiłem kuriera do wysłania miałem dość ważne dokumenty ok wszystko ładnie kurier miał się zjawić następnego dnia w przedziale od 11 do 13 ok zapłaciłem i tu się skończyło to co ok ;/ dnia dzisiejszego dostałem telefon z pytaniem czy kurier może być później niestety takiej opcji nie było ponieważ do 13 byłem tylko dostępny pani stwierdziła że będzie starała się coś zrobić i oddzwoni niestety na tel się nie doczekałem natomiast kiedy dzwoniłem pod nr z którego wcześniej był telefon to tylko podnoszenie i zucanie słuchawki ;/ finał tego takki przesyłkę musiałem wysłać inna firmą kurierską DHL był łaskawy zainkasować pieniądze i totalnie zlać zlecenie kiedy w końcu dobiłem się na infolinię usłyszałem że na zwrot pieniędzy będę musiał czekać nie wiadomo ile ;/ wychodzi na to że ta firma to poprostu złodzieje inkasują kasę nie wywiązują się odnośnie zleceń i jeszcze mają problemy ze zwrotem totalnie nie polecam a w szczególności płacić wcześniej za usługę której ta firma nie ma zamiaru wykonać ;/ złodziej i krętacze obsługa na zerowym poziomie dno i wodorosty to tak lekko mówiąc
    WadyBiorą pieniądze za usługi których nie wykonują w dodatku są problemy ze zwrotem pieniędzy
  • ~Basik / 2020-04-10 19:20
    Ocena: 1.00 / 5
    Moja opinia widzę będzie taka jak większości. Paczki, za którą zapłaciłam - nie otrzymałam. Statut jest, że doręczono (nazwisko odbiorcy jakieś wymyślone, nie znam nikogo takiego, ani nie mieszka w sąsiedztwie). Kilkakrotnie interweniowałam, paczka jechała do mnie dwukrotnie, obecnie jesteśmy cały czas w domu. Kurier nie dotarł ani razu, ostatecznie wpisał, że przesyłkę doręczono. Obecnie na każdą interwencję otrzymuję odpowiedź, że przesyłkę doręczono bo taki jest jej statut. I tyle!
  • ~Wściekła / 2020-04-10 16:10
    Ocena: 1.00 / 5
    Czekam na paczkę już kilka dni gdzie pierwsza część paczki doszła a druga sie "zawieruszyła". Zadzwoniłam na infolinię i umówiłam sie na następny dzień, ze kurier na pewno doręczy i co? Doręczy po świętach bo jej nie zabrał. Masakra i dno!
  • ~Www / 2020-04-10 16:06
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier miał być z przesyłką w godzinach 10-12.Jest już 16 kuriera dalej nie widać.Szczerze nie polecam firmy DHL jest jedną z najgorszych jaką znam.Paczki nie przychodzą na czas.Kontaktu z kurierem nie ma.W wiadomości od nich dostałam że kurier nie zastał nikogo w domu chociaż ja cały dzień siedzę w domu A kurierowi nawet nie chciało się zadzwonić dzwonkiem albo zadzwonić na telefon.
    ZaletyŻadnych
    WadyPaczka nie przychodzi na czas.Leniwy kurier????????
  • ~zawiedziony / 2020-04-10 15:57
    Ocena: 1.00 / 5
    Po raz kolejny zawiodłem się na DHL. Za pierwszym razem, chcąc ułatwić pracę kurierowi, zleciłem pozostawienie przesyłki w "punkcie". Skończyło się tym że 2 dni zmieniał się jej status "przekierowania" i dotarła 4 dni później. Teraz znów wysłano mi przesyłkę DHL-em i oczywiście w trackingu jest tylko informacja że "wyszła", sprzed 5-ciu dni. Według informacji DHL, miała już dotrzeć do mnie jednak znając brak solidności DHL i to że chyba im się tam nie chce pracować, mogę się spodziewać że będę czekał kolejne 4-5 dni bo przecież dziś piątek, piąteczek i wszyscy olewają klienta. ODRADZAM STANOWCZO DHL
  • ~TOMI / 2020-04-10 15:25
    Ocena: 1.00 / 5
    Zastanówcie się przed wyborem tej firmy. Na stronie DHL można wyczytać "Przesyłki o wadze do 31,5 kg standardowo doręczane są w następnym dniu roboczym". Jak to się ma naprawdę. Zlecenie w poniedziałek. Kurier ma przyjechać we wtorek między 12-16. Nie przyjechał. DHL nie przekazał żadnej informacji. Wtorek 17 interwencja. Dodzwonić się - prawie niemożliwe. Cały czas tylko automat. W końcu udało się. Paczka zostanie odebrana w środę. W środę kurier odbiera paczkę, przejeżdża 18 km i przez 36 godzin nikt się paczką nie zajmuje. W końcu piątek. Informacja z DHL - paczka zostanie dostarczona między 13-15. Jest 15.21. Jeszcze nie ma.
    ZaletyBRAK
    WadySAME, firma niesolidna, kontakt telefoniczny praktycznie niemożliwy. Paczki rzekomo dostarczają w 24 godziny. Zleciłem w poniedziałek. Dzisiaj jest piątek.
  • ~Jessica / 2020-04-10 12:44
    Ocena: 1.00 / 5
    To jest jakaś tragedia! Nigdy w życiu już nie zamówię przesyłki żeby DHL mi doręczyło! Najgorsza firma z jaką kiedykolwiek miałam do czynienia, Pan kurier miał przyjechać do mnie z przesyłką 09.04.20r siedziałam cały dzień w domu i czekałam po czym dostałam Sms że nie doręczono paczki to dziwne bo byłam w domu czyli kurier nawet nie pofatygował się zadzwonić do mnie, dzisiaj tzn 10.04.20r i zadzwoniłam ja obsługę klienta ponieważ chciałam dowiedzieć się czy paczka dzisiaj zostanie mi doręczona otóż Pani przez telefon powiedziała że teraz termin doręczenia będzie 14 czyli we wtorek, sami sobie ustalili datę przywiezienia chociaż ze byłam w domu, powiedziałam że mają dzisiaj mi ją przywieść to Pani powiedziała że napisze że żądam paczki dzisiaj ale wątpi ponieważ kurierzy są w terenie. Kpina!
  • ~Kot / 2020-04-09 22:33
    Ocena: 1.00 / 5
    Nigdy w życzcie nic przez dhl nie wyślę. Nie polecam !!!!! Jak można powiedzieć że mnie w domu nie było skoro jest pandemia i zakaz wychodzenia na dodatek dostałam maila ze mam czekać od 9-15. To była bardzo ważna przesyłka. Niestety Wasza głupia wymówka tym razem była bez pokrycia z wiadomych przyczyn. Wstyd poprostu.Brak reakcji na maile ciężko się dodzwonić na infolinię. Tragedia
    ZaletyBrak zalet
    Wadysame wady
  • ~Joanna / 2020-04-09 21:01
    Ocena: 5.00 / 5
    Przywrócili moją wiarę w kurierów. Paczki doszły szybko, przemili kurierzy wnieśli je na piętro. Bez fochów jak w in post, że zbyt ciężkie.
    ZaletySzybko, dobre traktowanie klienta
    WadyMogli zawiadomić, że przyjadą.
  • ~Mateusz / 2020-04-09 20:47
    Ocena: 1.00 / 5
    to co się dzieje w tej firmie to dramat obsługa na najniższym możliwym poziomie burdel na kółkach
    Zaletyjak nie zapłaciłeś z góry za usługę to nie będziesz w plecy z hajsem
    Wadywszystko w tej firmie nie licząc nazwy
  • ~toke / 2020-04-09 20:03
    Ocena: 1.00 / 5
    DHL to najgorsza firma kurierska w Poznaniu! Gdy dostałem informację, że kurier nie zastał paczkomatu pod adresem DHL Parcel byłem zaskoczony?! Pomimo złożenia skargi i obietnic ze strony firmy DHL, iż paczka będzie dostarczona pod adres alternatywny podany przeze mnie i tak nie dojechała! Biorą pieniądze i nie wywiązują się z umów!
    Zaletykolorowe ubranka kurierów
    Wadynabijanie w butelkę klientów na całej linii !
  • ~niezadowolona / 2020-04-09 16:43
    Ocena: 1.00 / 5
    kurier miał odebrać paczkę 09.04.2020r. między 10 a 13 ale jak łatwo się domyślać nie pojawił się ... ponoć stwierdził, że nikogo nie było w domu... Nikomu nie trzeba w tym miejscu pisać,że w domu byliśmy cały czas. To już się robi jakimś zwyczajem tej firmy. Najgorsze,że kierownictwo DHL nie reaguje na takie doniesienia a kurierzy dalej robią co chcą. Dalej czekam na odbiór już opłaconej przesyłki oczywiście zmienił się numer przesyłki a nie mam już możliwości wydrukowania kolejnego listu przewozowego.
    Ostatni raz korzystałam z ich usług.
    Nie polecam. Firma MASAKRA!!!
    Zaletybrak
    Wadyjedna wielka WADA
  • ~Seba / 2020-04-09 15:45
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam kurier nigdy nie potrafi zadzwonić tylko awizowac A przyjeżdża wiele innych firm kurierskich do mnie tylko z dhl zawsze jest problem totalne dno
    WadyBrak kontaktu telefonicznego
  • ~Timo / 2020-04-09 11:54
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier zostawia awizo i "niepowodzenie w doręczeniu paczki", gdy cały dzień przebywałem w domu i czekałem na nią. Brak możliwości dodzwonienia się do centrali ani do kuriera.
    Inny przypadek: został zamówiony do mnie kurier DHL przez osobę trzecią z zaznaczeniem, że odbiór ma odbyć się do czwartku. I co? I kurier przyjedzie po paczkę w piątek, kiedy mnie w domu nie ma.
    Zero profesjonalizmu. Porażka
    ZaletyBrak
    WadyCała firma
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12552
InPost
Ocena: 1.75, ilość opinii: 8017
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7659
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4112
Pocztex
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4093
GLS
Ocena: 1.56, ilość opinii: 2417
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4606
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4456
Orange
Ocena: 1.40, ilość opinii: 3929
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3501
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3203
Plus
Ocena: 1.45, ilość opinii: 2983