ZaletyBrak
WadyNie dostarczanie przesyłek pod wskazany adres!
strona 285 z 385
- « poprzednia
- 1 ...
- 283
- 284
- 285
- 286
- 287
- nastepna »
-
~Zdener... / 2020-06-04 05:21Ocena: 1.67 / 5
Najgorsza firma z jaka miałam do czynienia! Dwa razy kurier zostawił przesyłkę w „żabce„ gdzie jedna oddalona o 15 km od miejsca mojego zamieszkania a druga o 23km! Nie miałabym nic przeciwko gdyby nikogo nie było w domu ale zawsze ktoś jest 24/h! Przeglądając kamery monitoringu danego dnia Dhl nawet nie przejeżdżał ulica na która miał dostarczyć przesyłkę. Nie chce im się dostarczać pod wskazany adres paczek, podjeżdżają pod „żabkę” wywalają towar i hulaj życie, niech sobie ludzie szukają i jeżdżą! Tak z drugiej strony podawane są numery kontaktowe wiec dlaczego nie dzwonią?! Nie po to płace za przesyłkę żeby jeszcze szukać jej po jakichś innych miejscowościach!!! Nie chodzi o pandemie bo inne firmy kurierskie funkcjonują normalnie a pierwsza z paczek zamawiana była w styczniu! -
-
~Patka / 2020-06-03 14:28Ocena: 1.00 / 5
Czekałam na przesyłkę zawsze jestem w domu jest napisane na drzwiach że domofon nie działa. Zamiast zadzwonić na telefon kurier 3 razy zrobil mi zwrot brak doręczenia. Dziś zamiast zadzwonic na tel i doręczyć normalnie przesyłkę zostawił ją pod drzwiami i se poprostu poszedł . Dobrze ze pranie rozwieszałam bo tak z bezdomnych ktoś by mi ukradł paczkę ..Najgorsza firma na świecie .Nie polecam. ZaletyBrakWadyPorzucanie przesyłki ,brak informacji telefonicznie . -
~Marnikol / 2020-06-03 14:08Ocena: 1.00 / 5
Fatalna firma. Kurier zamiast dostarczyć przesyłkę wpisuje, że odmowa przyjecia nawet nie fatygując się na miejsce. A doradca w centrum porażka. Totalne lekceważy klirnta -
~Leszek / 2020-06-02 16:06Ocena: 1.00 / 5
Tragedia.
TRAGEDIA ! Mailowa informacja o dostawie 03.06 ( przesłana 02.06. godzina 06.02)
Kurier zjawia się 02.06 -11.56/ BEZ ZAPOWIEDZENIA - nie zdążyłem po dojść do domofonu.
SMS o awizo.
Beznadziejna obsługa na infolini która nic nie może.
Nie działający system aby przekierować dostarczenie paczki.
Brak możliwości reklamacji.
System "zlewający" Klienta !!!
ODRADZAM !!!!!
CIEKAWE CZY KTOKOLWIEK Z DHL PARCELE TO CZYTA?ZaletyBRAK ! -
~denim% / 2020-06-02 15:09Ocena: 1.00 / 5
Firma nie wysłała mi żadnego maila. Nie poinformowała telefonicznie. Miałam wpisany zły adres przesyłki, czekałam na różne informacje niestety wszystkie przesyłki dotarły w złe miejsce. Chciałam sie skontaktować telefonicznie z DHL ale nie mogłam bo nie dostalam maila o numerze przesyłki....
Plus do tego kurier rzucił paczkę i nikt nie wiedział ze tam cokolwiek przyszło, na szczeście mieszkała tam moja znajoma i mnie poinformowała. Ale to jest obowiązek tej firmy poinformować mailowo!! -
~Orzysz / 2020-06-02 11:23Ocena: 1.00 / 5
Pani kurier nie zadzwoniła i nie wyprzedziła o swojej wizycie,9 letni syn otworzył drzwi A Pani poprosiła pieniądze, więc poinformował że mamy nie ma w domu . Żadnej próby skontaktowania się ze mną. Kontakt z Panią i biurem totalne zero. Na śledzeniu przesyłek jest wpisane że Pani była z paczka po 18 ponownie i nikogo nie zastała w domu, gdy my byliśmy cały czas w domu . Dzisiaj miała odbyć się kolejna próba przekazania paczki nikogo nie było. Na prawdę nie polecam tej firmy,czeka się na ważną paczkę A oni sobie żarty z ludzi robią. Dzisiaj pojadę do oddziału 30km od domu może odbiorę swoją paczkę. ZaletyŻadnych zalet . -
~Renata / 2020-06-02 09:34Ocena: 1.00 / 5
Po przeczytaniu kilku opinii na forum juz sie nie dziwie, ze kurier porzucil moja paczke w jakiejs Zabce, a mi napisal, iz proba dostarczenia jej sie nie powiodla. -
~pacz / 2020-06-01 16:27Ocena: 1.00 / 5
Paczka została opłacona, ale nie mogę jej nadać, bo otrzymałam etykietę z błędnym kodem, którego nie rozpoznaje system w punkcie DHL. Od trrech dni próbuję rozwiązać sprawę za pośrednictwem Biura obsługi klienta (telefony i maile) bezskutecznie. Zaletybrak -
-
~Krzysztof / 2020-06-01 16:23Ocena: 1.00 / 5
Niestety kurier uznał, że jak skłamie, że mnie nie ma to ujdzie mu to płazem. Nie pojawił się w piątek, następny termin poniedziałek, o zdziwienie dalej się nie pojawił. Niestety DNO. ZaletyBrak inne firmy lepszeWadyRozmowa z infolinia to żart, skoro nie da się porozmawiać z człowiekiem to po co ona jest, jak nawet to co ona oferuje nie działa. -
~Ela / 2020-06-01 14:22Ocena: 1.00 / 5
Kurier nie pojawił się z paczką, a na stronie w linku do śledzenia paczki pojawiła się informacja, że klient odmówił odebrania przesyłki i zostanie ona odesłana do nadawcy. Zakup opłacony w sklepie internetowym z góry. Totalna porażka. Próby skontaktowania się telefonicznie z DHL graniczą z cudem. Koniec zakupów gdzie DHL dostarcza przesyłki, bowiem sytuacja ta zdarza mi się nie po raz pierwszy. W firmie w której pracuję zrezygnowaliśmy z DHL już dawno temu. ZaletybrakWadywszystko -
~Ewa / 2020-06-01 12:41Ocena: 1.00 / 5
Brak podstaw do nadania choćby najniższej oceny, paczka miała być dostarczona jednego dnia jednak okazało się że jest jednodniowe opóźnienie w związku z czym uzyskałam informację że będzie w dniu następnym w godz 14-16 jednak nie dotarła. Natomiast kolejnego dnia roboczego otrzymałam SMS abym odebrała paczkę w punkcie DHL. Tym samym straciłam dwa dni na oczekiwaniu na kuriera a i tak po paczkę muszę jechać sama w drugi koniec miasta. Żenada -
~Kulturalna / 2020-06-01 10:08Ocena: 1.00 / 5
Uważajcie na łysego sebiksa. Wyzywa młode matki z dzieckiem, jest nie miły... Zalety!!!WadyNie miły łysy sebiks -
~Kamila / 2020-05-29 12:28Ocena: 1.00 / 5
Kurier zamówiony na odbiór paczki na godz. 12-13 w dniu 30.04.2020 r. Po dwóch telefonach (w poniedziałek i środę) przypominających o paczce kurier odebrał ją w dniu 07.05.2020 r. (czyli dokładnie po tygodniu, kiedy gwarantowali odbiór tego samego dnia). Zaś gdy została do mnie nadana paczka (dwa razy!) to w ogóle nie dotarła, nadawca miał dwa razy (!) zwrot. Żadnego awizo, żadnego telefonu, siedzę na home office i cały czas jestem w mieszkaniu, więc nie ma opcji, żebym przeoczyła kuriera. Ta firma to kpina. ZaletybrakWadywysoka cena przesyłek, strasznie długi czas realizacji, brak kontaktu z kurierem -
~Iwona / 2020-05-27 18:55Ocena: 1.00 / 5
To że dostajecie paczkę do paczkomatu zamiast do domu to nic. Ja swojej w gl nie dostałam. Bo moje opłacone z góry zamówienie zostało w systemie śledzenia przesyłki oznaczone jako ''odmowa przyjęcia paczki przez odbiorcę''. A czekałam na nie ponad dwa tygodnie. Teraz jestem bez zamówionego towaru oraz bez pieniedzy. Paczka wróciła do nadawcy. A zwrot kasy to jakieś 3 tygodnie czekania. Odp ze strony DHL to jakieś słabe wyjaśnienia i przeprosiny za zaistniały błąd systemowy. -
~Beata / 2020-05-27 13:13Ocena: 1.00 / 5
Przestrzegam przed tą firmą!!! Wysyłałam paczkę zagraniczną i niestety następnego dnia paczka wróciła z powrotem, ponieważ przekraczała wymagana wagę. Liczyłam się z tym, że mogę zapłacić karę umowną, ale nikt mnie o tym nie poinformował tylko odwieźli paczkę,a pieniądze skonfiskowali. ZaletyCałe szczęście, że sa inni przewoźnicy.WadyNie liczą się z klientem. Działają po najmniejszej linii oporu. -
~Karolina / 2020-05-27 11:39Ocena: 1.33 / 5
Beznadzieja,kierowca spóźnia się nie wiadomo ile. To jest zniewaga klienta. ZaletyNie maWadyWszystko -
-
~Niezadowolony klient / 2020-05-26 22:16Ocena: 1.00 / 5
Całokształt oceniam bardzo negatywnie.w dniu dzisiejszym miałam otrzymać przesyłkę dodam że to był prezent na dzień matki I nie dostałam.malo tego,kurierzy pomylili między sobą paczki I nie pojawił się w dniu dzisiejszym tylko otrzymałam SMS że nikogo nie zastano w domu-bylam cały dzień A problem powstał po ich winie,zamiast się przyznać to jeszcze sklamalali w SMS.prawda wyszła na jaw dopiero po mojej interwencji telefonicznej,oczywiście nikt się nie przejął że ja nie otrzymałam paczki i że miała zostać dostarczona dzisiaj.zadnego przepraszam tylko info że paczka będzie jutro!brak kontaktu z kurierem brak prawdy i brak paczki!!odradzam -
~Tomasz / 2020-05-26 17:37Ocena: 1.00 / 5
Przesyłka zwrócona do sprzedawcy, gdyż kurier nie chce zadzwonić na nr. telefonu odbiorcy przesyłki, jak nie potrafi trafić pod adres dostawy. Powtarza się to notorycznie w DHL. ZaletybrakWadywszystkie -
~Mała / 2020-05-26 15:40Ocena: 1.00 / 5
Przesyłki brak do dnia dzisiejszego czekam 2 tydz.Najgorsza firma jaką znam.Na dodatek brak odpowiedzi z ich strony co się stało z paczką Szkoda nerwów i czasu ZaletyŻadnychWadyWszystkie możliwe -
~B / 2020-05-26 14:36Ocena: 1.67 / 5
Koszmar nie kurierzy. Zdecydowanie odradzam. Nie chcą potwierdzać odbioru przesyłek a jak się ich zmusi do tego to mają wielkie pretensje. Chat zbywa klientów i skargi odsyłając do linka, który wkleja do rozmowy. Najgorsza firma kurierska z jaką miałam styczność. Brak telefonu kontaktowego. Kurierzy o tym wiedzą ich odpowiedź "...a niech sobie Pani skarży". No cóż. ZaletyBrak zaletWadyNieuprzejmość, brak oznakowania na samochodach, tak naprawdę nie wiadomo komu się przekazuje przesyłkę, arogancja, trzeba żądać potwierdzenia odbioru przesyłki.
strona 285 z 385
- « poprzednia
- 1 ...
- 283
- 284
- 285
- 286
- 287
- nastepna »