DHL opinie

• ~Ela / 2020-07-20 10:11
  Ocena: 2.00 / 5
  Najgorsza firma kurierska
  Nie dowoza paczek i pisza avizo ze niby nie bylo nikogo w domu.
  A po co jest tel odbiorcy w adresie pytam sie.
  Kazdy inny kurier dzwoni w razie problemow

  WadySame wady
• ~Były klient / 2020-07-18 18:23
  Ocena: 2.33 / 5
  Najgorsza firma kurierska. Po rzekomiej próbie dostarczenia paczki, odesłali ją do service pointu, do którego mam 30km w jedną stronę. Po przyjechaniu na miejsce w sobotę odbiłam się od drzwi, skontaktować się z człowiekiem a nie robotem na infolinii niemożliwe, na drzwiach tabliczka potwierdzająca że w sobotę biuro obsługi klienta czynne. Dopiero ochroniarz powiedział mi że biuro i owszem czynne w soboty ale dopiero od sierpnia, czyli za 2 tygodnie... Jesteście niepoważna firmą.

  ZaletyBrak

  WadyBrak kontaktu, brak informacji
• ~aza / 2020-07-18 11:11
  Ocena: 1.00 / 5
  Nadałam paczkę tydzień temu i wciąż nie dostarczyli do odbiorcy. Zero kontaktu. Śledzę przesyłkę - paczka po tygodniu od NADANIA w sortowni. Kpina z ludzi. Pierwszy i ostatni raz cokolwiek nadałam w tej firmie. Oby tylko jeszcze paczki nie okradli.

  ZaletyNie polecam nawet najgorszemu wrogowi.

  WadyNierzetelna obsługa, brak kontaktu, nieterminowość, brak nadziei na dostarczenie paczki do odbiorcy.
  Nigdy więcej nie skorzystam z usług tej firmy.
• ~Seweryn / 2020-07-16 19:24
  Ocena: 1.00 / 5
  Wysyłałem paczkę do Niemiec kurier nawet niemiecki nawet nie zadzwonił mimo że numer telefonu miał podany 0/10

  ZaletyZalety żadne
• ~Jozek / 2020-07-16 17:45
  Ocena: 2.00 / 5
  Brak kontaktu z kurierem nik nie siedzi w domu lub biurze cały dzien

  ZaletyBrak
• ~Anna / 2020-07-15 15:28
  Ocena: 2.33 / 5
  Kurier zamiast dostarczyć paczkę pod adres zostawia ja w punkcie odbioru w dodatku nie najbliższym. Obsługa klienta bezprodukttwna jest bo jest pytają w czym pomóc Ale nie pomagają.

  ZaletyBrak

  WadyPłacisz za kuriera A musisz sam jechać po paczkę, utrudniony kontakt z obsługą klienta.
• ~Amadeusz / 2020-07-14 11:16
  Ocena: 1.33 / 5
  Jakość usług beznadziejna, reklamacje i pomoc dla klienta utrudnione do maximum. Częste pogardliwe odpowiedzi i uwagi („kurier nie musi informować, o próbie dostarczenia”). Przedziały czasowe „paczka dotrze do ciebie dzisiaj. W XXI w to chyba żart :(

  ZaletyBrak

  WadyFatalna obsługa, brak precyzji, nie szanowanie klienta na każdym kroku
• ~Zezloszczony klient / 2020-07-13 16:24
  Ocena: 1.67 / 5
  Witam porażka przygotowalem paczkę u nadawcy spiolem paletę z towarem pasem transportowym i pasa już nie mam złodzieje

  ZaletyZadne

  WadyZłodzieje
• ~Kasiek / 2020-07-11 17:03
  Ocena: 1.00 / 5
  Obecnie nie wiem co się dzieje z nadana paczka, adresat twierdzi że nigdy nikt u niego nie był, nie ma awizo ale jest informacja od kuriera że dwa razy była próba dostarczenia przesyłki, a za trzecim razem adresat odmówił jej przyjęcia.... Jako nadawca kilkakrotnie wysyłałam reklamację... Adresat czeka ma zapłacony towar, a ja nie wiem gdzie on jest... Infolinia porażka, tylko automat

  ZaletyBrak

  WadyBrak
• ~Zezloszczony klient / 2020-07-10 16:49
  Ocena: 1.00 / 5
  Nikomu nie polecę lepiej dopłacić konkurencji i będzie w 24 godziny ja czekam na przesyłkę na palecie zapłaciłem 200zł i czekam mają 48 godzin roboczych na dostarczenie A przesyłki za 20 zł Wożą w 24 godziny śmieszne tak dbają o klienta i grubszy zarobek na dostawie i z nikim nie można dogadać się

  ZaletyŻadne

  WadyBrak kontaktu ze strony dhl
• ~Małgorzata / 2020-07-10 14:20
  Ocena: 1.00 / 5
  Przesyłka nie dotarła na czas. Podobno w uzgodnieniu ze mną. Nieprawda. Nikt się ze mną nie kontaktował, wszelkie zaś moje monity to były tylko pozory, że ktoś usiłuje coś zrobic. Nie znaleziono żadnego sposobu, aby paczka dotarła terminowo (w weekend wyjeżdżam na dłużej) i zaproponowano mi, żebym sobie po nią 150 km pojechała. Przykre.

  ZaletyBrak. No, chyba, że uprzejmość pań z infolinii, ale co im pozostało. Tym razem klient był i czekał.

  WadyNieterminowość, pomimo wcześniejszej informacji o dacie dostawy.
• ~Igor / 2020-07-10 13:18
  Ocena: 5.00 / 5
  wszystko zależy od kuriera! Kiedyś miałem złego kuriera w mojej okolicy. dostawa nastąpiła kilka dni później lub w ogóle mogła nie dotrzeć. ciągle zostawiał mi paczki w ZABKIE przed moim domem. Teraz mam świetnego kuriera! zawsze mam paczkę następnego dnia.
• ~Aneta / 2020-07-09 23:58
  Ocena: 1.00 / 5
  Nie polecam firmy DHL coraz gorsze usługi i jakość obsługi. Kolejny raz złośliwy i chamski kurier. Płacę za paczkę z dostawą do domu A muszę schodzić na dół bo nie wejdą do góry gdyż jak to jeden stwierdził nie ma obowiązku przenoszenia paczki pod wskazany adres... A druga zostawia paczki w sklepach mimo że ktoś jest w domu A kiedy powiedziałam że złożę skargę usłyszałam że ma to w dupie bo sama jest sobie szefem. Masakra i dramat inne firmy super A z DHL wieczny problem i to nie tylko ja Ale gdzie nie słyszę tam ktoś się skarży
• ~g / 2020-07-09 10:40
  Ocena: 1.00 / 5
  Klasycznie w DHL. Caly dzien siedze w domu i o 20 dostaje informacje ze kurier nikogo nie zastal. Zycze wszystkim kurieriom ktorzy tak robia, zeby spotkalo ich to samo. Kij im w plecy
• ~Arkadiusz / 2020-07-08 16:38
  Ocena: 3.67 / 5
  Mniej więcej to samo co w opiniach poniżej. Kurier nie uprzedził o swoim przyjeździe wcześniej nawet nie podjechał pod bramę ale zostawił awizo w magazynie 35km od mojego miejsca zamieszakania następna próba dostawy za 2 dni. Zobaczymy czy teraz też zostawi awizo bez kontaktu czy nawet podjechania pod posesję.

  ZaletyDostalem dużo informacji o stanie przesyłki która 'przyszła' szybko.

  WadyLenistwo kurierów.
• ~xxxxx / 2020-07-06 13:02
  Ocena: 1.00 / 5
  Nie po to zamawiam kuriera do domu, żeby odbierać swoją paczkę w żabce. Miał przyjść od godziny 13:00 do 15:00, specjalnie siedzę w domu i czekam, po czym o 12:50 dostaje maila, że kurier awizował paczkę. Nikt mi nie dzwonił do drzwi. Kłamią, że nieudana próba doręczenia. Porażka, nie polecam.

  ZaletyBrak

  WadyKłamstwo o nieudanej próbie doręczenia
• ~zawiedziony / 2020-07-03 20:59
  Ocena: 1.00 / 5
  kurier wysyła sms że nieudana próba dostarczenia paczki a to nieprawda bo cały czas byłam w domu, zero kontaktu. ogólnie żenada

  Zaletybrak

  Wadybrak kontaktu, oszukują że byli pod wskazanym adresem
• ~Pawel / 2020-07-03 20:16
  Ocena: 1.00 / 5
  Pierwszy raz DHL i nigdy więcej. Zamówiłem produkty do żabki. Obioru nie mogłem wykonać, bo nie przesłano mi kodu odbioru. Telefon na infolinię - informacja automatyczna, że jeśli chcę załatwić sprawę w DHL parcel to muszę zadzwonić na nr i automat bardzo szybko dyktuje nr. Trzeba mieć więc przy sobie dwa telefony i bardzo szybkie palce (stoję cały czas pod żabką). Niestety na tej kolejnej infolinii nie można wygenerować kodu, bo pracownicy nie mają takiej możliwości. Kody generuje inny dział i wyśle w 24h robocze - cóż akurat jest piątek, a poniedziełek tej przesyłki już nie potrzebuję. I dodajmy, że pani na infolinii nie była zaskoczona brakiem wygenerowania kodu - czyli to standard.

  Zaletybrak

  Wadyabsolutnie beznadziejny proces - dwie infolinie, brak przekierowania, pracownik infolinii nie ma narzędzi by pomóc!
• ~Wioleta / 2020-07-03 12:13
  Ocena: 1.00 / 5
  Nierzetelne firma kurierowi nie chciało się szukać adresu I chodzić więc odesłał paczkę pisząc że błędny adres tymczasem z innej firmy co najmniej 2 razy w tygodniu paczki pod ten adres dostarczają tak więc po raz ostatni korzystałam z tych usług
• ~Barbara / 2020-07-01 19:30
  Ocena: 1.67 / 5
  Przykre ale wszystkie poprzednie negatywne opinie się potwierdzajA.Kurier przywiózł przesyłkę,chciał żebym podpisała odbiór,nie zgodziłam się,poprosiłam żeby otworzył paczkę chiałam sprawdzić czy jest w dobrym stanie,miska kompaktowa była w kawałkach poprzekładana steropianem,nie zgodziłam się odebrać przesyłki ale kurier nie zgodził się jej wziąć, na dodoatek nie miał prokokołu szkodzy więc go nie spisał.Po iluś dniach przyjechał z protołem spisał ale przesyłki nie odebrał.Nie bę opisywała całej historii,która ciągnie się już prawie 3 miesiące.Nie widać końca i szans na odzyskanie wpłaconej kwoty za produkt i przesyłke.

  Zaletyżadnych

  Wadybeznadzieja bezradnośc

Zobacz również

DPD

Ocena: 1.50, ilość opinii: 12551

InPost

Ocena: 1.75, ilość opinii: 8017

DHL

Ocena: 1.29, ilość opinii: 7656

UPS

Ocena: 1.27, ilość opinii: 4112

Pocztex

Ocena: 1.27, ilość opinii: 4093

GLS

Ocena: 1.56, ilość opinii: 2417

Play

Ocena: 1.39, ilość opinii: 4606

VECTRA

Ocena: 1.60, ilość opinii: 4456

Orange

Ocena: 1.40, ilość opinii: 3927

UPC Internet

Ocena: 1.81, ilość opinii: 3501

Netia Szybki Internet

Ocena: 2.02, ilość opinii: 3203

Plus

Ocena: 1.45, ilość opinii: 2982