DHL opinie

• ~Grzegorz / 2020-10-09 12:58
  Ocena: 1.00 / 5
  Tragiczna obsługa! Przesyłka dotarła z Czech poprzez Niemcy w ciągu jednego dnia.W Polsce nie potrafią doręczyć na odległość 30 km przez kilka dni.Wymyślili sobie że adres doręczenia jest niepoprawny. Przekazałem powtórnie poprzez formularz swoje dane. Nic to nie pomogło. Przesyłki nie widać a durny status o złym adresie wisi nadal Kpina z klienta! Konsultantów to tylko zwolnić z pracy i zaorać!Nagrywają rozmowy ale nic nie potrafią załatwić tylko przekazują instrukcje jak wypełnić formularz.To po jaka cholerę oni tam są!Kolejne złe doświadczenie z tą nieprofesjonalna firmą.Niestety nie miałem wpływu na wybór przewoźnika.Omijać tę firmę z daleka.Nic to w Polsce nie ma z niemiecką solidnością!

  ZaletyŻadnych

  WadyNieterminowość dostawy, kłamanie w żywe oczy, bezsensowne utrzymywanie konsultantów którzy nic nie mogą załatwić
• ~Jola / 2020-10-09 12:23
  Ocena: 1.00 / 5
  Koszmar!!!! Przy kolejnej dostawie otrzymałam informację o próbie bezskutecznego doręczenia, chociaż cały czas czekałam na kuriera w domu. Kurierzy albo kłamią, albo nie znają miasta. Jeżeli nie potrafią znaleźć adresu wypadałoby zadzwonić. Jakoś kurierzy innych firm potrafią doręczyć przesyłkę pod właściwy adres.

  ZaletyBrak
• ~Monia / 2020-10-08 15:53
  Ocena: 1.67 / 5
  Beznadziejna firma niestety trafiają się beszczelni kurierzy kłamią że nie było nikogo w domu. Brawo mam nadzieję że karma wróci.

  ZaletyNie widzę żadnych

  WadyBardzo wiele
• ~Hycel / 2020-10-08 14:55
  Ocena: 1.67 / 5
  Najgorsza firma transportowa nigdy nie przyjeżdzają na czas
• ~agra / 2020-10-08 13:22
  Ocena: 2.33 / 5
  1. Przesyłka dostarczona po terminie. W informacji otrzymanej rano godziny dostarczenia określono na 9-11. Przed godz. 11 zmieniono na 11-14. Kurier był po godzinie 15! Czekałam CAŁY DZIEŃ. Moje utracone zarobki to ok. 1000-2000 zł (prowadzę działalność).
  2. Przesyłkę dostarczono omyłkowo do mieszania obok, w wyniku czego naruszono ustawę o ochronie danych osobowych – sąsiad poznał moje imię, nazwisko, adres i numer telefonu.
  3. Przesyłkę dostarczono w sposób uniemożliwiający zapoznanie się z jej zawartością. Zawierała elementy szklane (co było oznaczone na opakowaniu). Uniemożliwiło to ewentualną reklamację, gdyż sprzedawca wyraźnie zastrzegł, że jej podstawą jest sprawdzenie W OBECNOŚCI KURIERA.
• ~Alexandra / 2020-10-08 11:56
  Ocena: 1.00 / 5
  Wysłałam do Polski z Niemiec 4 butelki sabsimplex, nie dość ze dotarły po 3 tygodniach to jeszcze w opłakanym stanie. 2 butelki potrzaskane z następnie dwie poszarpane opakowanie i zmoczone. Szooook, siać i płakać, i jak człowiek ma ponownie skorzystać z takich usług? Szkoda ze nie mogę dodać tutaj zdjęć w jakim stanie przesyłka dotarla..
• ~asia / 2020-10-07 15:42
  Ocena: 1.00 / 5
  paczki do mnie nie dochodzą, piszą że odbyła się nieudana próba doręczenia mimo tego że takiej nie było, a ja byłam cały czas w domu
• ~Magda / 2020-10-07 14:18
  Ocena: 1.00 / 5
  Kurier nie zjawił sie w godzinach w których miał, ani w ogole tego dnia, za to dostałam wiadomość ze paczka nie została odebrana. Kiedy zadzwoniłam na infolinię i powiedzialam o sytuacji, pan zapewnił mnie ze w ciągu dwóch kolejnych dni kurier przyjedzie jeszcze raz. Ale jakimś cudem paczka jednak została odesłana do nadawcy
• ~Radek / 2020-10-06 14:50
  Ocena: 1.00 / 5
  Kurier zobaczył ze przesyłka jest w pudełku po sprzęgle i nawet nie podchodząc do paczki stwierdził ze to dwumas ze sprzęgłem i jest Na pewno cięższe niż paczka która miał zabrać. Ci kurierzy to z jakaś grupa chyba. Pozdrawiam Kurierów z Marek koło Warszawy.
• ~Natalia / 2020-10-06 13:51
  Ocena: 4.00 / 5
  Kurier spiesząc się do domu nie dostarczył paczki i wystawil że nikogo nie było w domu !

  ZaletySzybko

  WadyKurierzy
• ~Pusia / 2020-10-06 13:08
  Ocena: 1.00 / 5
  Nierzetlna firma
  Oczekiwałam na paczke tydzień, albo kurier nie znalazł adresu, albo się nie dodzwonił.Potem paczka miała być zostawiona w żabce-jak tam poszłam to się okazało że jest na magazynie
  Na pismo reklamacyjne-w ogóle nie odpowiedzieli
• ~X / 2020-10-06 12:41
  Ocena: 1.00 / 5
  Za każdym razem dostawca nie przyjeżdża pod mój dom (oddalony o 6km od miasta), tylko zaznacza opcję, że nie było nikogo w domu i że wyraziłam zgodę, aby odebrać osobiście paczkę w danym punkcie w mieście (co jest oszustwem). Gdybym miała czas, aby jechać do miasta, to nie przepłacałabym za DHL, tylko zaznaczyłabym opcję paczkomatu. TRAGEDIA!!!!!!!!!!
• ~Gosia / 2020-10-05 22:13
  Ocena: 2.67 / 5
  Zamówiłam paczkę z Zalando. Czas dosatawy 2 dni robocze - super, no ale właśnie dostawy. Na stronie informacja, że kurier będzie w okolicach 8-10. Więc czekam, godzina 15 wyszłam na 5 min do sklepu. Po godzinie sprawdzam strone i widzę komunikat, że kurier mnie nie zastał dzisiaj i że bęzie kolejna próba dostarczenia w ciągu 2 dni roboczych. Myślę ok no trudno zdarza się, ale nie :P
  Godzinę później sprawdzam i widnieje informacja, że od dzisiaj paczka znajduje się na praktycznie drugim końcu miasta i czeka do odbioru. Numeru do kuriera brak, informacji SMS brak, PIN aby przekierować paczkę - BRAK.
  
• ~Mateusz / 2020-10-05 12:25
  Ocena: 1.00 / 5
  Wolna dostawa, nieterminowo. Kurier był ulicę obok mojej, a paczki jak nie było tak nie ma
• ~aurelka / 2020-10-04 18:31
  Ocena: 1.00 / 5
  Kurier nawet nie raczy zadzwonić, a paczka niewiadomo gdzie jest.
• ~Mars / 2020-10-03 22:45
  Ocena: 2.00 / 5
  Kurier z Częstochowy który obsługuje Gorzów Śląski nie dostarcza paczek. Mimo że czekałem w domu, w systemie jest informacja że adresat nieobecny
• ~kwasny2 / 2020-10-03 10:08
  Ocena: 2.00 / 5
  uwaga na DHL, najgorszy dostawca usług, trzy przesyłki i trzy uszkodzone
• ~BojanAng / 2020-10-02 15:04
  Ocena: 1.00 / 5
  Kurier, który pracuje na zlecenie DHL TO CHAM I PROSTAK! Sklep mamy otwarty od 10:00, a on przyjeżdża 8:20
  z paczką :-( można prosić i tłumaczyć, a on swoje zostawia awizo.
  Współpracujemy z różnymi firmami, ale z takim człowiekiem pierwszy i mam nadzieję ostatni raz!
• ~Magdalena / 2020-10-01 18:15
  Ocena: 1.00 / 5
  Firma DHL porażka totalna,3 razy różne paczki niedostarczone z powodu braku odbiorcy w domu,ciekawe tylko że odbiorca pracuje z domu i spędza tam całe dnie,plus monitoring sprzed domu nie ukazuje śladów obecności kuriera. Nie polecam ,3 razy różne paczki to już nie przypadek. Totalna porażka i brak szacunku dla klienta

  ZaletyBrak zalet,totalna porazka

  WadyBrak szacunku dla klienta
• ~marg / 2020-10-01 17:34
  Ocena: 2.33 / 5
  Niepolecam. Nadana paczka doszła co prawda w jeden dzień lecz bez połowy zawartości. Najzwyczajniuej karton został otwarty, UKRADZONA połowa zawartości, włożona w żółty worek DHL i zostawiona pod drzwiami odbiorcy bez poinformowania Go. Reklamacja to oczywiście kpina ciągnełA się tygodniami, po trzech tygodniach (po mojej interwencji) przyszedł kurier spisać protokól. Arogancki Pan zażądał opakowania. Oczywiście decyzja reklamacji była na korzyść DHL. NIGDY WIÉCEJ

Zobacz również

DPD

Ocena: 1.50, ilość opinii: 12795

InPost

Ocena: 1.75, ilość opinii: 8218

DHL

Ocena: 1.29, ilość opinii: 7804

Pocztex

Ocena: 1.28, ilość opinii: 4161

UPS

Ocena: 1.27, ilość opinii: 4156

GLS

Ocena: 1.56, ilość opinii: 2490

Play

Ocena: 1.39, ilość opinii: 4932

VECTRA

Ocena: 1.60, ilość opinii: 4624

Orange

Ocena: 1.41, ilość opinii: 4093

UPC Internet

Ocena: 1.81, ilość opinii: 3514

Netia Szybki Internet

Ocena: 2.02, ilość opinii: 3213

Plus

Ocena: 1.47, ilość opinii: 3170