Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DHL opinie

Ocena na podstawie 7656 opinii

1.29 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.19
  • Cena
    1.33
  • Oferta
    1.33
  • Czas dostawy
    1.38
  • Cena/Jakość
    1.30

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Karulka6 / 2020-08-07 07:47
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam ..kurierzy wogole się nie kontaktują ..nie próbują.. Tylko przychodzi SMS że przesyłka do odbioru gdzieś tam ...tylko dpd i inpost ????!????
    ZaletyŻadne
    WadyDużo
  • ~Marzenka / 2020-08-06 23:52
    Ocena: 1.00 / 5
    Jestem bardzo zawiedziona ta firma kurierska miała zostać dostarczona przesyłka i oczywiście wiadomość ze błędny adres nawet tam dzwoniłam pani potwierdziłam ze następnego dnia dostanę przesyłkę i co dupa odesłali ja do nadawcy a tak mi zależało to miał być prezent urodzinowy ????
    ZaletyWszystko nie
    WadyWszystko na nie
  • ~Klient byly / 2020-08-06 21:05
    Ocena: 1.33 / 5
    Całkowicie nieodpowiedzialny dostawca ktory klientów ma za nic.
    Informacja w e mailu o odbiorze przesyłki fikcyjna a towar w danym dniu nie dociera. Brak możliwości kontaktu telefonicznego a że strony dostawcy nie ma co liczyć na telefon.
    Z daleka od usług tej pirmy.
    ZaletyZadne
    WadyNiesolidność. Nieterminowość i brak informacji o zmianie terminu dostawy.
  • ~Mariel / 2020-08-06 18:21
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam.Kurier miał odebrać paczkę w godz. 12.00-15.00.Nie pojawił się wcale.Nawet nikt nie poinformował,że kurier nie przyjedzie.Dopiero po mojej interwencji o godz.16.00, otrzymałam maila,że nie było przygotowanej przesyłki przez nadawcę..nie wiem jakim cudem,skoro wszystko było przygotowane jak nakeży i przesyłka była opłacona.Stracony cały dzień.Nigdy więcej nie skorzystam z usług tego przewoźnika.
  • ~mw / 2020-08-06 16:06
    Ocena: 1.00 / 5
    To jest skandal,żeby kurier nie zadzwonił przed dostarczeniem przesyłki,dlatego nawet nie można od iść do kibla w dniu dostarczenia bo można nie otrzymać paczki.Co za GAMONIE kierują ta firma,niby taka znana i reklamowana na świecie.Wstyd!!!!!!
    Zaletyżadnych
    Wadybrak jakiejkolwiek info o dostarczeniu.
  • ~Monika / 2020-08-06 15:28
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska ze wszystkich dostępnych. Nawet nie informują o próbie dostarczenia przesyłki, żadnego sms-a, a potem się taki kurier dziwi, że nie ma nikogo w domu... omijajcie szerokim łukiem
  • ~Klient / 2020-08-06 14:06
    Ocena: 1.67 / 5
    Kurier zadzwonił do mnie żebym zszedł na dół po swoją przesyłkę bo on nie ma siły wnieść jednej śruby na drugie piętro totalna porażka tej firmy. Zdecydowanie nie polecam a poza tym nie miał maseczki ochronnej na twarzy.
    ZaletyBrak
    WadyLenistwo
  • ~Paulina / 2020-08-06 13:50
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam.
    Człowiek zamawia przesylke, w tym przypadku z Hebe.
    Zamawialam z dostarczeniem do domu
    A kurier DHL jak zwykle zostawił ją w punkcie ( stacja Shell Szczytno).
    Drugi raz taka sytuacja.
    ZaletyZadne
    WadyKurier nie dzwoni tylko zostawia przesyłkę w punkcie chociaż miała być dostarczona na adres
  • ~Pawel / 2020-08-06 11:43
    Ocena: 1.67 / 5
    Najgorsza firma kurierska na rynku.Przepakowali mi paczkę z kosmetykami i jakby nigdy nic dostarczyli mi pudło mokrych śmieci.
    WadySame wady.To skandal
  • ~Dajcie kamienia! / 2020-08-06 08:16
    Ocena: 1.67 / 5
    Ciekawe jak mam pisać bez "agresywnego języka", jeśli nie mam żadnych normalnych słów na określenie jakości usług DHLu! Według mojej opinii oni powinni się nazywać: "Klient goni paczkę, jeśli w ogóle wie że ją ktoś raczy dostarczyć, błaga o możliwość odebrania, a my utrudniamy i jesteśmy ch*mscy jak jasny s*" - oto ich dewiza. Rozmawiałam ze znajomymi - żaden nie wyraził się pozytywnie o tym g*%^&*. MAm nadzieję, że konsumenckie piekło ich pochłonie.
    ZaletyZdarzały się przypadki że udało mi się wywalczyć odbiór paczki, po uprzednim ganianiu kuriera po mieście.
    WadyBrak informacji o dostawie, kurier nie trzyma się wyznaczonych w smsie godzin, dostawy krajowe opóźnione o tydzień lub więcej, skrajnie niemiła obsługa, popychanie nogą paczki w moją stronę, żebym mogła ją sobie wnieść na górę, chamskie odzywki, żebym sobie zapomniała o paczce jak c%^& nie dogonię w innym mieście. Nie mam ochoty więcej pisać, bo rozwalę zaraz klawiaturę o ścianę jak sobie przypominam co oni robią.
  • ~klientka / 2020-08-05 13:13
    Ocena: 2.00 / 5
    Czekałam od rana na paczkę w domu mając przy sobie komórkę. Nikt nie zadzwonił ani do domofonu ani na komórkę a ja dostałam smsa :nieudana próba dostarczenia przesyłki. Zaraz wybiegłam z domu,ale nikogo nie było. Nie wiem dlaczego ktoś tak pisze, jak nie przyjeżdża z przesyłką.
  • ~Zbigniew / 2020-08-04 23:46
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsze usługi kurierskie w Polsce - nie po raz pierwszy narobili mi kłopotu (DHL w Krakowie).
    Cierpliwie czekałem szereg dni na dostawę przedmiotu kupionego na eBay-u. Uprzedzony, że może się przeciągnąć "z uwagi na koronawirusa", nie podnosiłem alarmu. Dzisiaj wreszcie zacząłem jednak się niepokoić, bo to już ponad 2 tygodnie po zapowiadanym maksymalnym terminie dostawy. I co się okazało? DHL odesłał sobie przesyłkę do nadawcy, bo rzekomo "kurier nie zastał po raz drugi odbiorcy", Nie wiem, kiedy był u mnie ten kurier - wiem jednakże, że ani nie skontaktował się ze mną telefonicznie, ani nie zostawił (jeśli naprawdę był) nawet świsteczka papieru z informacją, że jest dla mnie przesyłka.
    To nie jest pierwszy raz, kiedy DHL narobił mi problemu. Unikajcie jak ognia!
    ZaletyJakie zalety? Same kłopoty!
    WadyWYŁĄCZNIE wady.
  • ~Darek / 2020-08-04 22:58
    Ocena: 1.33 / 5
    Firma DHL nie uznała mojej reklamacji, złożyłem ją po 12 dniach od dnia doręczenia bo dopiero wtedy została otworzona paczka a był to piekarnik. Paczka na zewnątrz nie miała oznak uszkodzenia a po rozpakowaniu cały narożnik był uszkodzony. DHL rozpatruje takie reklamacje w terminie do 7 dni od dnia doręczenia, co jest niezgodne z prawem, gdyż wszędzie jest 14 dni. Uszkodzili paczkę i nie uznali reklamacji. Powinni przysłać kuriera, który dostarczał paczkę, aby sporządził protokół szkody, niestety tego nie zrobili, bo uznali, że nie zggłosiłem tego w terminie 7 dni. Firma DHL jest nierzetelna i nieuczciwa, z pewnością tego nie zostawię i pójdę z tym do sądu.
    ZaletyBrak
    WadyBrak dbałości o Klienta
  • ~Karolina / 2020-08-04 22:00
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczka została uszkodzona po czym kurier zostawił ją pod domem i odjechał .
  • ~Patrycja20 / 2020-08-02 10:01
    Ocena: 1.00 / 5
    Czekaliśmy na kuriera od 3 dni cały dzień w domu. Nikt się nie pojawił, zero kontaktu telefonicznego. Mało tego na stronie DHL widnieje informacja, że nas nie zastano i przesyłka trafiła do nadawcy.
    ZaletyŻadne
    WadyBrak kontaktu, nie wywiązywanie się ze zleceń.
  • ~Małgorzata / 2020-07-31 18:33
    Ocena: 5.00 / 5
    Paczka z Niemiec była dostarczona w trzecim dniu wyslania,szok dla mnie i dla odbiorcy.Dziękuję i na pewno będę stałym klientem
    ZaletySzybko,sprawnie,bez uszkodzeń
  • ~Elkie / 2020-07-31 16:24
    Ocena: 1.00 / 5
    Informacja o przesyłce awizowanej podczas gdy cały dzień ktoś jest obecny w domu. Brak jakiegokolwiek kontaktu telefonicznego. Najgorsza firma kurierska ever.
  • ~Bombuś / 2020-07-31 13:33
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam tej firmy kurierskiej ponieważ nie wywiązują się z czasu który mają. Paczka powinna przyjść do 3 dni a jest dzień 7. Co najlepsze cały czas jest w tym samym miejscu obsługa klienta proszę was tam nawet nie da się dodzwonić a do przewoźnika tym bardziej.
    ZaletyNie ma zalet!
  • ~kuku / 2020-07-30 15:52
    Ocena: 1.00 / 5
    DHL TO GOWNO a nie firma kurierska wysylaja sms ze mozna placic karta a kurier otwiera oczy jak ma miec terminal , nie maja terminali a wine zrzucaja na inna filie , porazka
    Zaletybrak
    Wadyniska dbalosc o klienta
  • ~elly / 2020-07-29 17:03
    Ocena: 1.00 / 5
    Strona do śledzenia przesyłek to jakieś nieporozumienie... Po dodaniu nr przesyłki nie można zaznaczyć opcji, że nie jest się robotem, a co za tym idzie sprawdzić gdzie znajduje się przesyłka
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12551
InPost
Ocena: 1.75, ilość opinii: 8016
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7656
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4112
Pocztex
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4093
GLS
Ocena: 1.56, ilość opinii: 2417
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4605
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4456
Orange
Ocena: 1.40, ilość opinii: 3927
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3501
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3203
Plus
Ocena: 1.45, ilość opinii: 2982