Przy zgłoszeniu braku odbioru, Pani bardzo przeprasza, ale "widocznie nie mógł inaczej".
Żenada
WadySTRACONY CZAS I NERWY
strona 276 z 385
- « poprzednia
- 1 ...
- 274
- 275
- 276
- 277
- 278
- nastepna »
-
~Doctor / 2020-09-04 19:08Ocena: 1.33 / 5
Złożone zlecenie na stronie, zgodnie z sugestiami systemu + sugestia kuriera, jak ma być spakowane by następnego dnia On sam mógł podjechać i zabrać przesyłkę + spakowane wg wskazówek i ... w kolejny dzień kurier nie odbiera przesyłki, ponieważ jest twierdzi że jest ponadwymiarowa (bez jakiegokolwiek mierzenia) i nie podchodzi pod pakiet.
Przy zgłoszeniu braku odbioru, Pani bardzo przeprasza, ale "widocznie nie mógł inaczej".
Żenada -
-
~DOK / 2020-09-04 14:46Ocena: 1.00 / 5
Firma bardzo nierzetelna! Dział reklamacji to katastrofa!!!!
Przesyłka dostarczana nieterminowo.
Firma na -2. Nie polecamZaletyBrakWadyNierzetelność, lekceważenie przesyłek z dostawą terminową. -
~Xyz / 2020-09-03 14:19Ocena: 2.33 / 5
Czas dostawy jest ok . Ale dodzwonić się na infolinię to jest koszmar. Paczka wysłana za pobraniem na przelew czekam już tydzień odkąd paczka była już dostarczona gdzie w tym czasie kilka dni później wysłałam poczta paczka doszła i przelew doszedł szybciej . To jest jakaś kpina ta firma. Nie polecam. ZaletySzybka dostawaWadyCena
Kontakt z klientem -
~nataliaa142390 / 2020-09-02 18:23Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam firmy , kurierzy beszczelni, paczki nigdy nie są na czas (opóźnienia w dniach ), często zdarzają się awiza mimo ze kuriera nie było , lub zwroty maagazyn, zdarzają się nawet zaginięcia paczek . -
~Marek / 2020-09-02 13:48Ocena: 1.00 / 5
Totalna katastrofa firma krzak, przesyłka do Legnicy ponad 400 km szła jeden dzień a z Legnicy 20km 3 dni dzwoniąc na infolinię nie mają kompletnie pojęcia o niczym. Nie polecam tej firmy ZaletyBrakWadyTotalne olewanie klienta -
~wkurzony klient / 2020-09-02 13:26Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska jaka może byc !!!! Kurier bezczylny!!! nie umie czytac informacji. pomimo tego że ma tel na etykiecie nie zadzwonił dopytać sie o adres. Nikomu nie polecam. Zatrudniają "młodych szczylów" mysłą że wszytko im wolno. Nigdy wiecej DHL!!!!! -
~Merlin / 2020-09-01 17:52Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska !!!!! Informacja @ o dacie i godzinie dostarczenia a tu nic , cały dzień siedzenia w domu !!!! Na śledzeniu przesyłki info o odmówieniu przyjęcia przez odbiorcę i w tym samym dniu zwrot do nadawcy !!!!!! Żadnej informacji !!!!!! Żenada !!!! Kontakt i reklamacje poniżej krytyki . NAJGORSZE ŻE ZALANDO WYSYŁA PACZKI PRZEZ TĄ PSEUDO FIRMĘ !!!!!!! Najwyższa pora to zmienić . Każda jedna przesyłka jest z problemami !!!! ZaletyŻadnych !!!!!!!! -
~Anna97 / 2020-08-31 12:38Ocena: 1.00 / 5
Informacja o godzinach dostawy tyko na stronie przy śledzeniu paczki, ciągłe zmiany godziny dostawy przy czym doręczenie paczki i tak w innych godzinach. Brak informacji od kuriera o doręczeniu przesyłki oraz o zostawieniu paczki w innym punkcie odbioru. Sytuacja tak miała już miejsce też wcześniej. ZaletyBrakWadyBrak informacji od kuriera -
-
~Jan / 2020-08-28 10:38Ocena: 1.67 / 5
Najgorsza firma kirierska z jaką miałem styczność dno dna w ciagu dwoch miesięcy dwie mega wtopy i zero pomocy ze strony dhl ,jedna z paczek zniszczona a druga zaginiona albo skradzina przez kuriera sprawa wyladuje na policji ZaletyBrakWadyCale mnóstwo -
~htcom / 2020-08-28 06:47Ocena: 2.67 / 5
Przesyłka do Danii nadana w poniedziałek. Utknela w Hamburgu do piatku. Proby ustalenia dlaczego nie została doręczona do adresata w przyzwitym terminie nie powiodły się. Nikt nic nie wie, dlaczego jest w magazynie oddzialu i kiedy wyjed,ie z Hamburga. To skandal. Nigdy wiecej nie skorzystam z DHL i nikomu nie polecam. ZaletyŻadnychWadyBrak informacji o powodach opóźnienia dostarczenia paczki oraz nie wiadomo kiedy bedzie doręczona -
~Lusia / 2020-08-27 13:33Ocena: 1.00 / 5
Pierwszy raz skorzystałam z tej firmy i ostatni. Wysyłka w czwartek, a klient odebrał paczkę dopiero w poniedziałek porażka. Jeszcze na dodatek pieniądze za pobranie przetrzymują i oddają po 5 dniach żenada. To jednak DPD lepiej dodają po wysłaniu paczki klient ma ja na drugi dzień, a ja pieniądze na koncie po 2 dniach od doręczenia przesyłki. ZaletyŻadneWadyBardzo dlugi czas doręczenia paczki i b.dlugi czas oczekiwania na zwrot pieniędzy. -
~Anna / 2020-08-27 09:04Ocena: 1.00 / 5
Próbowałam się dowiedzieć czy mogę przesyłkę odebrać wcześniej, ale nie sposób się połączyć z konsultantem. Cokolwiek sie nie wybierze na infolinii jest zawsze komunikat odwołujący do opcji internetowych.
Totalna porażka! Wszystkie pytania zrzucone na komunikaty głosowe.ZaletyŻadnychWadyWszystkie -
~Nieszczególny / 2020-08-27 05:11Ocena: 1.00 / 5
Podałem adres sąsiada piętro poniżej, jak mnie nie będzie w domu.Nawet nie próbował kurier sąsiadowi dostarczyć mimo że ten był w domu.Od razu dostałem powiadomienie o odbiorze paczki w żabce....żenada ZaletyBrakWadyWszelakie -
~Elza / 2020-08-26 15:44Ocena: 1.00 / 5
DHL w dniu 26.08.2020 rano przysłało SMSa i emaila, że przesyłka (tu: medyczna) będzie dostarczona tego samego dnia między 09 a 11. Czekałam bez skutku do 15 (ani SMSu ani telefonu) i sprawdziłam w zakładce DHL "śledzenie przesyłki". A tam informacja o 14:46, że kurier nie dostarczył przesyłki gdyż "odbiorca nie uiścił opłaty za transport i/lub towar". Co oczywiście jest totalną bzdurą gdyż kurier nawet nie pojawił się pod adresem dostawy, co przed chwilą potwierdziła ochrona budynku sprawdzając monitoring.
Zdaje się, że ten konkretny kurier DHL nie lubi tego konkretnego adresu (Warszawa Wilanów, Vogla). To już drugi taki sam przypadek w ciągu ostatnich 2 miesięcy. Na domiar złego wszelkie procedury interwencyjne w DHL są tak skonstruowane, żeby klientom odechciało się dzwonić i interweniować. A mailowo nie da się, bo zawsze przed wysłaniem wyskakuje błąd (i nie wiadomo jaki !). Świetnie DHL. Ciekawe, UPS i DPD nie mają problemu z dostawami pod ten adres. SUGESTIA: jak tylko macie opcję wyboru kuriera - jak najdalej od DHL.ZaletyŻadne.WadySame. -
~Aga / 2020-08-26 15:32Ocena: 2.33 / 5
Kurier straszny nawet nie pofatyguje się pod dom a ja za to płacę. ZaletyBrakWadyKurier nawet nie podjechał pod dom, a my musieliśmy jechać 8 km żeby odebrać paczkę. Skandal!!! -
~Max / 2020-08-26 13:21Ocena: 2.00 / 5
Zamówiłem telefon z Mediaexpert czekałem na niego tydzień już nie mogłem wytrzymać z przejęcia. Na dzień przyjazdu paczki byłem w polu a na stronie DHL było napisane że paczka przyjedzie w godzinach od 12-14 a tu o 10 dostaje telefon gdzie jestem i że paczka na mnie czeka. Zapytałem się czy może przyjechać jeszcze raz za pół godziny a kurier odpowiedział że mu się nie opłaca. Musiałem więc czekać jeszcze jeden dzień na przesyłkę. Nie jestem zadowolony ze zgodności z opisu na stronie a z kurierem ZaletyBrakWadyDługi czas oczekiwania, chamstwo ze strony kuriera i brak zgodności ze stroną DHL -
-
~Ola / 2020-08-26 09:17Ocena: 2.33 / 5
Kolejny raz spotykam się z sytuacją, w której kurier rzuca moją paczką podczas gdy jestem w domu, zero kontaktu, chociaż wyszłam od razu gdy usłyszałam samochód, ciekawe ile przypadków mieli ludzie, którzy przez takiego człowieka dostali zmasakrowaną paczkę, dodam że paczka została rzucona na kostkę brukową. ZaletyBrakWadyRzucanie paczkami podczas gdy klient jest w domu -
~A / 2020-08-26 08:45Ocena: 2.00 / 5
Kurier, bez jakiejkolwiek próby kontaktu ze mną przerzucił poprostu paczkę przez ogrodzenie na środek trawnika i leżała tak ona przez 3 dni dopóki nie wróciłam do domu. Jestem bardzo niezadowolona z obsługi DHL! -
~wkurzony / 2020-08-25 18:35Ocena: 3.00 / 5
otrzymalem sms że nie można było doręczyć paczki i do odbioru w żabce. W domu cały dzień ktoś był, kurier nawet nie spróbował doręczyć paczki pod adres dostawy. Totalne dno i olewanie klientów. Następnym razem bede sprawdzał kto doręcza paczki ZaletybrakWadypodejście kurierów -
~DhlDno / 2020-08-25 18:07Ocena: 1.00 / 5
Podano godziny dostarczenia kiedy czas już prawie upłynął. Brak kontaktu z kurierem. Najgorsza firma na rynku. ZaletyŻe już nigdy nie skorzystam tej firmyWadyPodany Czas doręczenia podawany do tyłu, brak jakiegokolwiek kontaktu z kurierem. Podejście do klienta.
strona 276 z 385
- « poprzednia
- 1 ...
- 274
- 275
- 276
- 277
- 278
- nastepna »