Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DHL opinie

Ocena na podstawie 7804 opinii

1.29 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.19
  • Cena
    1.33
  • Oferta
    1.33
  • Czas dostawy
    1.38
  • Cena/Jakość
    1.30

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Sylwia / 2020-11-19 17:38
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska jaka może być. Dostałam e-mail że paczka będzie dziś między 12:00 a 14:00, siedzę cały dzień w domu żeby odebrać paczkę. Wchodzę na śledzenie pączek i co się okazuje, że jednak paczka będzie jutro. Zero wiadomości na maila ze strony firmy o tym że paczka jest opóźniona.
  • ~Bunny / 2020-11-19 17:21
    Ocena: 1.00 / 5
    Negatywna. Kurier robi co chce A kontaktu z frima brak. Mimo nr telefonu na się automat tak przełącza że i tak nie da się nic załatwić. Oprócz tego co można sprawdzic w necie. Jak dla mnie podejście wal się frajerzy, zapłaciłem za dostawę z wniesieniem A przyjedziesz sobie po paczkę.
    ZaletyKurier zadzwonił że będzie
    WadyGodziny dostawy dla niepracujacych. Brak kontaktu z firmą
  • ~Zofija / 2020-11-19 14:12
    Ocena: 1.00 / 5
    Przesyłka miała być dostarczona na godziny 12.00-14.00 dziś.
    Zachowanie kuriera (jeden dzwonek i w nogi zanim zdążyłam wstać z krzesła) świadczy o tym, że nie miał najmniejszej ochoty dostarczyć przesyłki do rąk własnych. Dla niego to ubaw po pachy, dla mnie strata całego dnia i konieczność poproszenia kogoś o odbiór w punkcie DHL. Mam ponad 70 lat i złamaną nogę.
    ZaletyZERO
    WadySAME
  • ~Diana / 2020-11-19 11:41
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier oczywiście stwierdził, że nikogo nie ma w domu. Płacisz za przesyłkę, żeby i tak jechać po nią 15 km do punkty bo komuś się nie chciało wejść.
  • ~Adam / 2020-11-19 11:07
    Ocena: 1.00 / 5
    Jeśli zależy Wam na terminowości i bezpieczeństwie przesyłki to unikajcie firmy DHL jak ognia. Wysłałem za ich pośrednictwem przesyłkę z bardzo ważnymi dokumentami. Niestety zgubili kopertę w sortowni. Do dzisiaj nie została odnaleziona, a kolejne interwencje trafiają w próżnię. Chciałem zaoszczędzić czas, teraz będę musiał poświecić go kilka razy więcej na odtworzenie dokumentów, nie mówiąc już o utracie dotacji, której nie otrzymam bo dokumenty nie dotarły na czas do Urzędu.
  • ~nela / 2020-11-18 22:48
    Ocena: 1.00 / 5
    NAJGORSZA FIRMA KURIERSKA!!!!!! Dziś przesyłka o 8.29 dotarła do DHL Legnica, na stronie informacja przesyłka przekazana kurierowi doręczenie 18.11 w godz. 12.30-14.30 i druga informacja że dostawa dziś lub w umówionym z odbiorcą terminie. Ani przesyłki ani żadnej informacji. Bardzo jestem ciekawa co będzie mówił jutro kurier dlaczego jeździł cały dzień z przesyłką. Poprzednio również była podana godzina dostarczenia wtedy 10.00-12.00 a kurier był o 14.00 ( byłam pod blokiem z psem) ale kurier nie ma obowiązku dzwonić choć nr tel. podaje się. Paczka była ciężka ok.17 kg więc pewnie kurierowi się nie chciało taszczyć. Jako odbiorca muszę korzystać z firmy jaką wybrał nadawca ale wszystkim odradzam.
    ZaletyŻADNYCH
    WadyNAJGORSZA FIRMA NIKOMU NIE POLECAM KORZYSTAC Z JEJ USŁUG
  • ~ale-rad / 2020-11-18 17:39
    Ocena: 1.00 / 5
    Zamówiłam odbiór przesyłki w przedziale czasowym 15:00-17:00, kurier się nie pojawił - za to w statusie mojego zamówienia pojawiła się informacja: "przesyłka została odebrana od nadawcy o 15:01". Doprawdy kur..a, wystarczyło wysłać wiadomość, że obłożenie i odbiór odwołany, ale to kolejna firma, która robi z człowieka idiotę. Na infolinię nie można się dodzwonić, bo ciągle zajęta - a po którymś sygnale otrzymujesz informację, że konsultanci zajęci i urywa się połączenie - sprawdzałam to cztery razy. Dno.
    Wadycałokształt
  • ~Dancia / 2020-11-18 16:04
    Ocena: 2.33 / 5
    Zmienili sobie dzień dostawy nie informując w rzaden sposób. Dostałam sms z informacją o dacie doręczenia przesyłki i czekałam jak głupia. Na stronie o śledzeniu przesyłki też nic nie napisali... Masakra... !
    WadySpóźnienie bez uprzedzenia ! Po co dajecie daty dostawy jak się nie stosujecie do nich !
  • ~Wioletta / 2020-11-18 13:26
    Ocena: 1.67 / 5
    Z tak niekompetentną firmą przewozową jeszcze się nie spotkałam,kurierzy nieprzychylni nie spełniają swojej roli w tym kierunku są niemili a wręcz zachowanie ich skandaliczne żeby nie dodać chamskie
    ZaletyŻadnych
    WadySame wady
  • ~Gdynia1234 / 2020-11-18 10:49
    Ocena: 2.00 / 5
    Dodzwonienie się do infolinii i rozmowa z konsultantem to żart, bot zamiast ponowić połączenie gdy nie ma konsultantów rozłącza cię i cały proces przechodzisz od nowa.
  • ~Adam568 / 2020-11-18 10:39
    Ocena: 2.67 / 5
    Czas oczekiwania-żenada,równy tydzień.Kurier oszust miał być danego dnia między 11 a 13 nie przyszedł byłem w domu i czekałem.Zadnego kontaktu telefonicznego,żadnego awiza,czytasz tylko te bzdury w necie na temat swojej przesyłki np.kurier nikogo nie zastał.i tyle.Dojazd do placówki w drugim końcu Łodzi, gdzieś na zadupiu,stracone dwie i pół godziny na dojazd i odbiór.Krotko mówiąc pierwszy i ostatni raz skorzystałem z usług firmy DHL.
    ZaletyŻadnych
    WadyNiekompetencja firmy.
  • ~Ggg / 2020-11-18 09:53
    Ocena: 1.33 / 5
    Bardzo nie polecam firmy dhl,ponieważ miałem dostać przesyłkę we wtorek,dostałem sms'a w poniedziałek że przesyłka będzie doręczona w kolejnym dniu roboczym I co?Czekam już 3 dzień przesyłki nadal nie widać...
    ZaletyBrak
  • ~Czarnila / 2020-11-17 21:10
    Ocena: 1.00 / 5
    Przesyłka po 11 dniach nie dotarła, dzwoniąc w dzień dostarczenia przesyłki o 7 rano upewniano mnie ze przyjdzie, dzwoniąc o 15 stwierdzono ze przesyłka dotrze dnia następnego.. I tak było przez kilka dni i bez mojej wiedzy zwrócono przesyłkę. Powód? Odmowa przyjęcia towaru przez odbiorcę.. Normalnie żarty. 21 wiek a musi dochodzić do takich sytuacji.
  • ~Grazka / 2020-11-17 19:45
    Ocena: 1.00 / 5
    Dostałam informaję sms, że paczka będzie dostarczona w piatek w godz. przeze mnie opłaconych 9-12. Czekałam w mieszkaniu, w którym nikt nie mieszka do 13. Cisza, dodzwoniłam sie wieczorem do konsultanta /coś kręcił, ale niech mu będzie - ustaliliśmy następną dostawę na środę. I co? W poniedziałek dostałam sms że przesyłki nie udało sie doręczyć, we wtorek również sms, że nieudane doreczenie paczki, więc odsyłają ją do magazynu /na końcu miasta/i muszę odebrac ja sama /a nie posiadam samochodu i mam już swoje lata/. Brak słów. DHL to najgorsza firma, z jaką miałam styczność. W innych kurier potrafi zadzwonić przed dostawą i można się dogadać co do godziny czy nawet awaryjnej zmiany miejsca dostawy. A tu? Cisną się na usta same bluźnierstwa. Nigdy więcej DHL
    ZaletyZadne
    WadySame
  • ~Mechanik / 2020-11-17 17:04
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurierzy DHL oddział Lublin to kłamcy. Odbieram dziennie od 40 do 50 telefonów, dziś miała przyjść do mnie przesyłka z ważną częścią do samochodu. Kurier nie zadzwonił mało tego nawet nie podjął próby podejścia i zadzwonienia dzwonkiem do drzwi, na dokładkę sam stwierdził że, odmawiam przyjęcia! To ma być poważna firma kurierska? Skandal po prostu skandal człowiek siedzi w domu czeka na paczkę patrzy na śledzenie wieczorem, może się nie wyrobił lub awaria samochodu wszystko można zrozumieć ale podejmowanie decyzji za odbiorcę, to już grube przegięcie. Więcej nic nie zamówię przez tą firmę. Inni kurierzy zadzwonią, jeżeli nie odbieram to chociaż dzwonią do drzwi. Totalnie nie polecam firmy DHL.
  • ~Iwona / 2020-11-17 16:11
    Ocena: 1.00 / 5
    Tragedia. Kurier nie zadzwonił, że przyjechał z przesyłka. A na następny dzień kazał zapłacić za to, że znów przyjechał. Może złotówka to nie majątek. Ale chyba telefon jak nikogo nie ma przydał by się.
  • ~Ala / 2020-11-17 13:23
    Ocena: 1.67 / 5
    Dostałam 3 powiadomienia że paczka przyjdzie dzisiaj jest już 2 godziny po planowanym czasie dostawy i nadal nie dostałam paczki
  • ~Camil / 2020-11-17 10:29
    Ocena: 2.33 / 5
    Już po raz kolejny będąc w domu kurier nie dostarczył mi przesyłki tylko awizowal w punkcie.DHL światowa marka i myślę że wolno im wszystko...masakra jednym słowem staram się nie korzystać z tej firmy kurierskiej ale nie zawsze zależne jest to odemnie.
  • ~Anna / 2020-11-17 07:25
    Ocena: 2.67 / 5
    Ja mogę sobie napisać. Mam kilka wniosków, które pójdą do kosza. Informacja pod psem. Stary człowiek zderzył się z czołgiem. Po co ta infolinia. Nie dla klienta. Mydlenie oczu. Info na mail tak skonstruowane żeby zamydlić oczy. Brak człowieka, jest automat i niewykonanie usługi. Człowiek czekający na paczkę, która waży dzieści kilo, nie ma szans jej odebrać w żabce, kiedy to dotyczy starszej osoby bez samochodu. Do kuriera nic nie mam. Macie regulamin asekuracyjny. Nie dla klienta
    ZaletyZero
    WadySame
  • ~bb / 2020-11-16 22:05
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma. Wielki bałagan przesyłki na czas to nie u nich. osoby w infolinii to chyba małpy nie obrażając małp do nich
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12794
InPost
Ocena: 1.75, ilość opinii: 8218
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7804
Pocztex
Ocena: 1.28, ilość opinii: 4161
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4156
GLS
Ocena: 1.56, ilość opinii: 2490
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4932
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4624
Orange
Ocena: 1.41, ilość opinii: 4092
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3514
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3213
Plus
Ocena: 1.47, ilość opinii: 3170