Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DHL opinie

Ocena na podstawie 7804 opinii

1.29 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.19
  • Cena
    1.33
  • Oferta
    1.33
  • Czas dostawy
    1.38
  • Cena/Jakość
    1.30

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Nika / 2020-12-21 18:14
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam. Paczka nie dotarła do adresata w Niemczech, gdyż kurier dostarczył ją do sortowni. Paczka wróciła do Polski bez powiadomienia kogokolwiek.
  • ~Andrzej / 2020-12-21 16:21
    Ocena: 1.00 / 5
    Któryś raz z kolei paczka została dostarczona do punktu żabka mimo że byłam w domu i
    czekałem na kuriera. Teren dostawy Bytom.
    Kurier pisze bzdury że nikogo nie zastał w domu. Nie polecam tej Firmy.
  • ~Karolina / 2020-12-21 10:35
    Ocena: 1.67 / 5
    Tak jak komentarz nizej !!! Zle sami zaadresowali paczke po kontakcie z konsultantem paczka miala nastepnego dnia trafic do mnie, A WROCILA DO WARSZAWY !!!!! Nawet trudno im poinformowac klienta o zmianach ktore sami sobie wprowadzaja, na zadane pytania jakie teraz rozwiązanie proponuje kobita nie potrafiła odpowiedziec !!! Nie kompetentne osoby na infolinii ze brak slow !!!!!!!!!!!!!!
    ZaletyBrak
    Wady! To co wyzej
  • ~magda / 2020-12-21 02:07
    Ocena: 1.00 / 5
    Błędy w śledzeniu przesyłki, kilkudniowe opóźnienie, zero kontaktu z kurierem, dostawa anulowana bez podania powodu. Nie polecam.
    Zaletybrak
    Wadywymienione
  • ~st / 2020-12-20 19:47
    Ocena: 1.00 / 5
    Fatalna obsługa - przesyłka wróciła do nadawcy bez podjęcia próby doręczenia.
    Zaletybrak
    Wadywszystko
  • ~Monia / 2020-12-20 12:50
    Ocena: 1.00 / 5
    Ostrzegam wszystkich przed tą firmą kurierską, raz u nich nadałam paczkę i po prawie miesiącu dostałam smsa że mam prawie 40zl dopłacić bo przesyłka była niestandardowa Dobrze ze pudło zostawiłam po wielu telefonach i wysłaniu zdjęć dostałam informacjęze się pomylili, jak dla mnie porażka.
  • ~Rozczarowana / 2020-12-19 20:03
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczka została zamówiona do punktu DHL mimo, że został podany numer telefonu i adres email nie otrzymałam żadnej informacji o dostarczeniu przesyłki. W historii śledzenia widnieje, iż odmówiłam odebrania przesyłki. W związku z tym paczka została odesłana do nadawcy, a Ja muszę ponosić ponowne koszty wysyłki. Stanowczo nie polecam.
  • ~Filomena / 2020-12-19 13:25
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier nie dotarł do mojego domu, zamiast tego zostawił paczkę w punkcie oddalonym od mojego miejsca zamieszkania o 40km, nie podjął próby doręczenia - a ze słów pani sprzedawczyni, u której odbierałam paczkę wiem, że był w miejscowości obok tej, w której mieszkam. - dno i dziesięć metrów mułu. Nie polecam, za każdym razem jak trafia mi się kurier dhl paczki są w fatalnym stanie, bądź osoba dostaraczająca jest opryskliwa i niemiła.
  • ~Marta / 2020-12-18 18:01
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam - paczka dwa razu awizowana. Obsługa nie słuzy pomocą. Jak najdalej
  • ~shgaai / 2020-12-18 14:26
    Ocena: 1.00 / 5
    Któryś raz z kolei paczka została dostarczona do punktu mimo, że byłam w domu. Na dodatek nawet nie do najbliższego punktu.
  • ~CIBEI PAL / 2020-12-18 13:16
    Ocena: 1.00 / 5
    DHL MOCNO ŚMIERDZI od 5 dni czekam za paczka ni epolecam i tp
  • ~BayoYayo / 2020-12-18 12:04
    Ocena: 1.00 / 5
    DHL najgorsi dostawcy podałem numer telefonu i dokładny adres a kurier stwierdził że adres nie był podany.
  • ~Dorota / 2020-12-18 11:15
    Ocena: 1.00 / 5
    Skandal, od 13.12,2020 czekam na przesyłki z dwóch lokalizacji, a na śledzeniu widzę ciągle status,że nie odebrana do nadawcy, który ich poinformowała w dniu jak wyżej. Piaty dzień Firma nie jest w stanie odebrać paczek. To mnie nigdy nie spotkało, korzystam z różnych dostawców
    Zaletybrak
    Wadynieterminowość, brak jakiegokolwiek ludzkiego kontaktu
  • ~Zolmar / 2020-12-17 21:26
    Ocena: 1.00 / 5
    Beznadziejna firma. Inwalidzie rozwalili doszczętnie jedyne narzędzie do pracy, monitor DELL 3008WFP (zakupiony przed inwalidztwem w kwocie 7000 zł) umożliwiający dorobienie sobie do renty. W dodatku monitor wracał z serwisu regenerujacego monitor (koszt 2500 zł). Monitor był zapakowany w fabryczne pudełko i wewnętrzne zabezpieczenia styropianowe.DHL nie chce zapłacić adekwatnej do szkody rekompensaty.
    WadyRzucają paczki jak worek ziemniaków nawet te oznakowane jako "szkoło"
  • ~K. / 2020-12-17 20:55
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorszy skam jaki mnie w życiu spotkał a od lat wysyłam i dostaję paczki regularnie. Pierwszy raz miałam okazję skorzystać z dhl i jest to mój ostatni. Astronomiczne opłaty za każdy detal, 22zl za każdy dzień przetrzymania paczki a pod dostarczeniu wygląda ona jakby rzucało nią stado dzikich zwierząt.
    Z nikim z obsługi nie da się porozmawiać.
    ZaletyBrak
  • ~Aśka / 2020-12-17 20:36
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczki nie docierają do klienta. Kurier pisze,ze nikogo nie zastal w domu. Zero informacji!!! Co to znaczy żeby klient sam szukał swojej przesyłki, za której wysłanie sporo zapłacił!!!! Polska strona DHL psuje opinię niemieckiemu DHL , który w Niemczech cieszy się najlepszą opinią ! Jak można doprowadzić dobra firmę do takiego upadku,utraty wiarygodności!!! Czy ktoś wreszcie zrobi z tymi kurierami porządek?!! Paczka była wysłana do Chełma, ale w Chełmie żaden DHL tej przesyłki nie widział! Kurierzy DHL Parcel (nawiasem mówiąc co to za dziwny odlam DHL. Kiedyś paczki z Niemiec docierały w 3 dni do adresata w Polsce) nie docierają do celu a potem piszą,że adresata nie było w domu. To już drugi mój przypadek, w ciągu 3 tygodni , kiedy kurier pisze,ze adresata nie zastał w domu nie wiedząc,że adresat jest inwalidą i z domu nie wychodzi !!! To jakies jedno wielkie oszustwo ten DHL Parcel ! Pytanie tylko czy firmie lepiej się oplaci przetrzymac przesyłkę i ja odeslac do nadawcy za granicę, czy też lepiej ja dostarczyć adresatów? Myślę, że przydałaby się dokladna kontrola trasy kurierów! GPS MOŻE?
    ZaletyDokładną kontrola tras kurierów!
    WadyWymienione wyżej
  • ~Sylwia / 2020-12-17 19:49
    Ocena: 1.00 / 5
    Nigdy więcej nie skorzystam z DHL. Kurier nie przyjechał przez cąły dzień. Z ich strony zero informacji. 40 min na infolinii, żeby dowiedzieć się, że kurier przyjedzie jutro i to z łaską. Zero przepraszam, arogancja i brak szacunku dla klienta. Nie polecam.
    ZaletyBrak. Same WADY!!!!!!
  • ~Daniel / 2020-12-17 19:41
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczka nie dostarczona, odnalezienie na stronie kontaktu do biura obsługi całkowicie niewidoczne ale to wynika z prostej przyczyny tragiczna jakość usług więc i reklamacji ogrom
    Zaletybrak
    Wadynie do opisania wybierz innego dostawcę paczek
  • ~ANITA / 2020-12-17 18:12
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier nie zjawia sie, zaznacza ze nie zastał w domu klienta. Awizo brak, informacji brak. Po telefonie do dhl okazało soe że paczke mam odebrac w magazynie dhl 60km dalej... Wystawiłam skargę, informacja ze sprawa w toku. Po dwóch dniach dzwonię i dowiaduje sie ze odmowa a w aplikacji najwyraźniej zapomnieli zaznaczyć... Porażka... Najgorsi przewoźnicy. Nigdy więcej dhl
  • ~Anna / 2020-12-17 17:48
    Ocena: 1.00 / 5
    kurier sie nie pojawia, a zaznacza nieobecność odbiorcy. Porażka. Traci sens tej usługi...
    Zaletybrak
    Wadybrak sensu
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12793
InPost
Ocena: 1.75, ilość opinii: 8216
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7804
Pocztex
Ocena: 1.28, ilość opinii: 4161
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4156
GLS
Ocena: 1.56, ilość opinii: 2490
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4930
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4623
Orange
Ocena: 1.41, ilość opinii: 4091
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3514
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3213
Plus
Ocena: 1.47, ilość opinii: 3170