Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DHL opinie

Ocena na podstawie 7656 opinii

1.29 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.19
  • Cena
    1.33
  • Oferta
    1.33
  • Czas dostawy
    1.38
  • Cena/Jakość
    1.30

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Klientka / 2020-11-30 13:05
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska. Przesyłki avizowane dwa dni z rzędu z powodu nieobecności odbiorcy, gdzie cały czas jest się pod wskazanym adresem. Kurier przejeżdżając obok
    nawet nie popatrzy, nie mówiąc o zadzwonieniu na nr podany na przesyłce... I co gorsze to nie jest pojedynczy incydent, sytuacja taka ciągle się powtarza.. NIE polecam!!!!
  • ~Agata / 2020-11-30 07:20
    Ocena: 2.67 / 5
    Kurier DHL Grudziądz - młody chłopak, widać, że po szkole niedługo, a kultury nie nauczyli, ani dzień dobry, ani nic. O telefonie czy ktoś jest w domu można pomarzyć, cały dzień czekania na paczki i nie wiadomo, o której się spodziewać.
    WadyBrak kultury, brak uprzedzenia o paczce jak robią to inni kurierzy
  • ~Marta / 2020-11-29 09:13
    Ocena: 1.00 / 5
    Zero szacunku do naszych rzeczy, mimo zaznaczenia że to szkło paczka potraktowana tragicznie, nie ma już czego zbierać, była ubezpieczona ale jeszcze nie wiem co z tego wyjdzie, dużo niejasności w niby próbie dostarczenia, wróciła bo odbiorca odmówił przyjęcia ale paczka nawet nie była u odbiorcy który czekał na nią na miejscu A teraz niby ja mam płacić za jej powrót, żenada, brak profesjonalizmu, ja wszystko rozumiem duże tempo na sortowniach itd ale my za te usługi płacimy, nikt tego nie robi za darmo ale swojej pracy za która dostaje wynagrodzenie nie traktuje w poważny sposób. Wolałabym dłużej poczekać na paczkę ale mieć ją w całości, niestety wcześniej nie przeczytałam opinii :(
    WadyDuuuuuzo
  • ~Jopa / 2020-11-27 22:53
    Ocena: 1.00 / 5
    Awizowane przesyłki bez pojawienia się pod wskazanym adresem! WSTYD!JEDNO WIELKIE OSZUSTWO! Placi się uczciwe pieniądze za dostawę, siedzi się w domu i czeka. Tylko na co? Na SMS o treści kurier nie zastał nikogo w domu.Kolejny raz ta sama sytuacja. Za pierwszym razem usłyszałam od Pani konsultantki w BOK że nie mieli więcej przesyłek w ten rejon więc przywioza przy okazji a tym razem kurier stwierdził że widocznie nawigacja go źle poprowadziła. Totalny brak szacunku dla klienta! Po co niby podaje się kurierowi nr telefonu? Jakoś inne firmy potrafią korzystać z tego przywileju. Drodzy sprzedawcy błagam nie korzystajcie z usług tak zakłamanej firmy
  • ~Krokiecik / 2020-11-27 20:33
    Ocena: 1.00 / 5
    Zamówiłam paczkę z dostawą do domu. Były 4 osoby kuriera nie było nawet nie przyjeżdżał bo czekałam na nią I co chwilę wyglądałam po czym dostałam smsa że nie udało się dostarczyć przesyłki. Totalny brak profesjonalizmu.
    WadyWystawione awizo bez próby dostarczenia paczki
    Brak profesjonalizmu
  • ~ misiek / 2020-11-27 16:58
    Ocena: 1.00 / 5
    zamawiałam paczkę z dowozem do domu, przysłali maila o tym, że kurier próbował mi ją przekazać pod wskazanym adresem i muszę odebrać paczkę w punkcie odbioru w sąsiedzkim mieście. oczywiscie próba przekazania przesyłki nigdy nie miała miejsca. żenada
    Wadykurierzy nie wykonują swojej pracy w należyty sposób
  • ~Angelika / 2020-11-27 16:15
    Ocena: 1.00 / 5
    Cały dzień wyglądałam pączki, Specijalnie biorę wolne w pracy bo jest dla mnie ważna i dostaje SMS o nie udanej prubie doręczenia, a kurier nawet nie podją tej próby. Bardzo niepoważne podejście do pracy.
    ZaletyBrak
  • ~Madzia / 2020-11-27 11:21
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczka miała dojść w środę jest piątek i jej nie ma . Otwieram śledzenie paczki patrzę i napisane jest że paczka jest w doręczeniu ... Byłam cały dzień w domu i nik nie dzwonił na domofon ani na nr kontaktowy ... Nie po to zamawiam paczkę przez kuriera żeby iść specjalnie do biura obsługi pączek !!!
    ZaletyŻadnych zalet
    WadyOstatni raz zamawiam tak paczkę !!
  • ~Karol / 2020-11-26 17:10
    Ocena: 1.00 / 5
    Zaginięcie paczki a dokładnie dostarczyli komuś moją opłaconą z góry paczkę do kogoś 25 km od mojego miasta i Teraz nie mam ani paczki ani pieniędzy z obsługą nie idzie się dogadać
  • ~Natalia / 2020-11-26 16:15
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier Reda woj. Pomorskie (starszy, niemiły Pan)
    Wczoraj miałam otrzymać przesyłkę za pobraniem,nie było mnie w domu to fakt ale nie dostałam żadnej informacji o której mogę się spodziewać przesyłki, dostałam tylko sms o nieudanej próbie doręczenia. Dzisiaj cały dzień siedzę specjalnie w domu, nikt nie dostarczył mi paczki. Ponadto, kurier dzwoni na domofon i mówi, żeby zejść na dół po przesyłkę bo mu się nie chce wchodzić. Jesteście najgorsza firma kurierska z jaką się spotkałam i to nie jest tylko moja opinia.Nigdy więcej, powinniście się zamknąć.
  • ~Ja / 2020-11-26 15:47
    Ocena: 1.00 / 5
    Dwa tygodnie i paczki nadal nie ma nikt nic nie wie gdzie jest szok .
    Złodziejstwo czego się człowiek doczekał. Jest traktowany jak intruz
  • ~Zosia / 2020-11-26 15:35
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie jestem zadowona z powodu tego, że system generuje czas doręczenia, od np.11h15 do 13h15, po dwóch godzinach spóźnienia, dzwonię do obsługi klienta, informują mnie że kurier będzie ok 17h! Żaden sms, żaden mail, cały dzień zmarnowany. Uniknę tej firmy tyle ile będę mogła.
  • ~Mariolka / 2020-11-26 15:26
    Ocena: 1.00 / 5
    Zamówiona przeze mnie paczka dotarła 3 godziny i 1 dzień po ustalonym czasie. Rozczarowanie jakie przeszły moje dzieci na myśl że dziś nie dostaną klocków lego chociaż powinny była duża. Ja rozumiem że w czasach pandemicznych jest dużo zamówień ale jednak 1 dzień to już przesada. W dodatku moja paczka została uszkodzona i z tego powodu musiałam wyrzucić parą klocków które miały wgniecenia. Nie polecam wybierzcie innych kurierów:)
    Zaletynie ma
    WadyNie punktualność, dezorganizacja
  • ~Zażenowany klient :) / 2020-11-26 12:58
    Ocena: 1.67 / 5
    Zamówiona przeze mnie paczka miała przyjść 20-23 listopada. Jest 26, a paczka nadal nie przyszła. Po rozmowie z Panem, który mało tego że pomylił miejscowości, bo źle spojrzał na kod pocztowy to jeszcze po deklaracji, ze przekażę moją paczkę koleżance i na drugi dzień będzie, nie dopilnował tego w rezultacie paczka, która dzisiaj miała przyjść, znowu termin przesunięto na jutro, bo kurier nie przekazał paczki. Zróbcie cos z tym, bo to żenada...
    WadyCzas dostawy
    Niekompetentni ludzie
  • ~Witek / 2020-11-26 00:20
    Ocena: 1.00 / 5
    DHL w Polsce to kompromitacja i strata wiarygodności marki na którą pracuje się latami. Kradzieże ,pozostawienie paczek gdzie popadnie, itd. Paczki okradane nagminnie , pomimo kamer i kontroli a tak było i w naszym przypadku .Paczka ładnie zapakowana wysłana z zagranicy orginalny karton DHL z dołączonymi taśmami do oklejenia . Paczka oczywiście doszła ale już oklejona inną taśma po mimo ze karton był ok, po otwarciu brakowało paru żeczy . Zbliżaja się święta tak że wybierajmy bardziej odpowiedzialnie tak aby nasze zakupy i przesyłki kurierskie, pocztowe docierały nie naruszone ,a że DHL w Polsce ma problemy z żetelnoscia to wystarczy by zajrzeć do internetu co tam się dzieje .
    ZaletyNie widzę
    WadyBardzo dużo
  • ~Marek / 2020-11-25 16:06
    Ocena: 1.00 / 5
    Firma krzak.Kurierzy nie informują o dostarczeniu danej przesyłki danego dnia w którym ma dosyarczyć do adresata.Nie kintaktują się nawet z adresatem gdy nie zastają nikogo w domu gdzie na przesyłce jest podany numer telefonu do kontaktu.W taki sposób olewają Kurierzy adresatów.Żenada
  • ~Bolek / 2020-11-25 07:00
    Ocena: 1.00 / 5
    Drugi tydzień jak paczka nie doszła.
    Złodziejstwo. Nikt nie odbiera telefonu co za koszmar.
  • ~Kot / 2020-11-25 03:01
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier to żart. Mimo pobytu w domu nie przywiózł paczki tylko wystawił do punktu. Skarga poszła.
    ZaletyBrak
    WadySame
  • ~... / 2020-11-24 17:49
    Ocena: 1.00 / 5
    Ich usług nie trzeba komentować. Można poprawić czas dostawy bo mega długo sie czeka w porównaniu do inpostu etc.
    ZaletyBrak
    WadySame
  • ~Marcin / 2020-11-23 21:54
    Ocena: 1.00 / 5
    Paskudna firma, stosująca praktyki monopolistyczne i w mojej opinii zlodziejskie. Pech chciał, że to oni dostarczają moją przesyłkę z Meksyku, którą postanowili przekazać do oclenia. Urząd Celny naliczył cło w wysokości 0 zł, jednak DHL policzył sobie za pośrednictwo ponad 500 zł (przy wartości paczki około 1800 zł i oolaconych przez nadawcę kosztach transportu!). O tym, że paczka jest przechowywana w magazynach DHL dowiedziałem się tydzień po jej przylocie (rzekomo nadawca wpisał błędny numer mojego telefonu, co utrudniło DHL-owi ze mną kontakt). Po mojej interwencji osoba odpowiedzialna za przesyłkę obiecała anulować opłatę za przechowywanie w nagazynach, mimo to opłata ta została naliczona (w wysokości około 220 zł z wspomnianych ponad 500 zł). Do wartości paczki jako podstawy oclenia DHL postanowił doliczyć 100$, mimo że na rachunku wystawionym przez nadawcę "shipping cost" wynosiło 0$ (według DHL "transport nie został opłacony", więc do Urzędu Celnego wysyłają informację, że dodają "standardowy" koszt transportu 100$!). Kontakt z osobą odpowiedzialną za paczkę jest utrudniony, nacechowany arogancją typową dla monopolistycznej korporacji. Mija 10 dni od przylotu paczki do Polski, a DHL ją przetrzymuje, żądając za paczkę okupu w wysokości 500 zł mimo nienaliczenia cła przez Urząd Celny.
    ZaletyBrak
    WadyNaliczanie horrendalnie wysokich i niezrozumiałych haraczy wobec odbiorcy paczki mimo darmowej wysyłki (pokrycia kosztów transportu przez nadawcę), przetrzymywanie paczki bez winy odbiorcy i naliczanie za to opłat, arogancja osoby kontaktowej i niewypełnianie przez nią zobowiązań zaciągniętych wobec klienta, sprawiają wrażenie mafii kurierskiej pobierającej haracz od klientów, a nie rzetelnej firmy
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12549
InPost
Ocena: 1.75, ilość opinii: 8015
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7656
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4112
Pocztex
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4093
GLS
Ocena: 1.56, ilość opinii: 2417
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4605
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4456
Orange
Ocena: 1.40, ilość opinii: 3927
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3501
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3203
Plus
Ocena: 1.45, ilość opinii: 2981