Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DHL opinie

Ocena na podstawie 7804 opinii

1.29 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.19
  • Cena
    1.33
  • Oferta
    1.33
  • Czas dostawy
    1.38
  • Cena/Jakość
    1.30

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Marcin / 2021-01-08 18:12
    Ocena: 1.00 / 5
    Beznadziejnie, tępi kurierzy. Śmierdzące lenie, którym nawet nie chce się do domofonu zadzwonić, tylko udaja, że byli pod adresem i odwożą paczki do punktu. Po pierwszym takim numerze każda leniwa menda leciałaby na zbity pysk. Nie chce się pracować? To won na bezrobocie!
    ZaletyBrak
    WadyWszystko
  • ~Rking / 2021-01-08 17:38
    Ocena: 1.33 / 5
    To jest jakis zart, dostalem sms ze paczka bedzie w nastepnym dniu roboczym po czym patrze na strone a tam ze przewidywany czast dostawy 11styczniq
    ZaletyBrak
    WadyOszukanie klienta
  • ~Mike / 2021-01-08 17:17
    Ocena: 3.00 / 5
    Nie polecam tej firmy kurierskiej zamówiłem paczkę przez internet którą miał przywieść kurier DHL nadszedł dzień dostawy kurier nie raczył zadzwonić na podany numer który znajdował się na paczce i nawet nie zatrąbił gdybym nie wyszedł to kurier by odjechał zobaczył jak wyszedłem to Zawrócił.
    NIE POLECAM!
  • ~Cyco / 2021-01-08 12:56
    Ocena: 1.67 / 5
    Obsługa klienta zawodzi ,nie można zapytać o numer tel do kuriera gdyż nikt nie odbiera tel. Porażka nie polecam tej firmy,mają w nosie człowieka i jego paczkę
  • ~Jakub / 2021-01-07 20:02
    Ocena: 1.00 / 5
    Okropna dostawa, zarówno jak i kontakt. Zapłaciłem dodatkowo, aby paczka przyszła na następny dzień. Nie było jej, po kontakcie ze sklepem dowiedziałem się, że pomylili coś w sortowni DHL, paczka będzie w następny dzień roboczy. Okej, dało się to przeżyć, musiałem czekać 2 dni, ze względu na święto Trzech Króli. Dzień odbioru paczki, przewidywana godzina 9-11. Czekam, czekam i nic. Po kontakcie około 16 dowiedziałem się, że paczka dojedzie później, a kierowca nie odbiera telefonu. Około godziny 20 po sprawdzeniu stanu przesyłki na stronie dowiedziałem się, że "Kurier DHL nie zastał Odbiorcy pod wskazanym adresem doręczenia. Ponowna próba doręczenia nastąpi w ciągu najbliższych dwóch dni roboczych". W domu byłem cały czas, mam sprawny dzwonek. Nie otrzymałem żadnego kontaktu na podany numer, mimo iż konsultant zapewniał, że zostawił mój numer kierowcy, i najprawdopodobniej oddzwoni jak tylko odczyta wiadomość. Nie polecam, szkoda nerwów :).
    ZaletyNie ma żadnej.
    WadyBrak zakupionej usługi.
    Okropny kontakt.
    Brak punktualności.
    Kontakt na infolinii wiąże się z 10 minutami oczekiwania.
  • ~Lukasz / 2021-01-07 18:35
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier zdecydował ze jednak nie przyjedzie bez żadnego poinformowania odbiorcy. Paczka była istotna.
    Zaletybrak zalet
    Wadykontakt z inforlinia, brak kontaktu z kurierem
  • ~Krzysztof / 2021-01-07 16:49
    Ocena: 1.00 / 5
    Jeden z waszych kurierów zablokował mi wjazd na posesję i sobie poszedł, 2m od wolnego miejsca parkingowego ale panicz musiał w bramie stanąć na ukos blokując i parking i wjazd
  • ~Nati / 2021-01-07 15:23
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam!!!!! Kurier nie podejmuje próby doręczenia paczki tylko odsyła do paczkomatu. Zaznaczmy, że gdybym chciała odebrać paczkę w paczkomacie to bym nie zamawiała droższej dostawy! Nigdy więcej.
    ZaletyBrak
    WadyWszystko
  • ~Patrícia / 2021-01-07 14:57
    Ocena: 1.00 / 5
    Jestem niezadowolona, iż kurier się nie kontaktuje telefonicznie z odbiorcą. Cały czas dostaję informację iż kurier nie zastał odbiorcy. Raz czekała na przesyłkę 2 tygodnie, żaden sms nic. po czym dowiaduję się iż kurier 2x próbował dostarczyć paczkę lecz mnie nie zastał i paczka 10 dni czeka w punkcie i potem wraca do Nadawcy. I to była moja wina, iż nie śledziłam paczkę :D a gdzie sms, gdzie dzwonek. KATASTROFA, zawsze kurier dzwoni że nikt nie odbiera na mieszkaniu i mogę z nim ustalić co dalej, można go poprosić żeby znów zadzwonił bo nasłyszałam dzwonek, lub by zostawił przesyłkę u sąsiada, lub ja gdzieś podjadę do niego jak on będzie na trasie wykonywać inne dostawy. Ale DHL nie ma takiej obcy, więc NIE POLECAM !!!
    ZaletyŻadne
    WadyWSZYSTKO
  • ~Aleksandra / 2021-01-07 13:16
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczka, nie została dostarczona na podany adres.
    WadyPaczka nie została dostarczona na podany adres, oraz nie o tej godzinie o której napisali
  • ~Kbjty / 2021-01-06 20:24
    Ocena: 1.33 / 5
    Paczka zagraniczna Holandia: karton uszkodzony, wręcz zniszczony, ponadto kurier zostawił paczkę pod drzwiami nie dzwoniąc na numer telefonu pytając o zgodę. Pomijam czas dostawy 2 tygodnie !
  • ~Ala / 2021-01-06 13:06
    Ocena: 1.33 / 5
    Zamówiony produkt na allegro przyszedł poobijany i strasznym stanie
  • ~Alicja / 2021-01-06 09:37
    Ocena: 1.00 / 5
    Firma nie dostarczyła przesyłki, co 0.5/1 godz wysylają e-maila, również w nocy, o przekierowaniu przesyłki bez próby jej dostarczenia, nie polecam
  • ~Kamp / 2021-01-06 08:04
    Ocena: 1.00 / 5
    Totalna porażka nigdy więcej nie zamówię nic u kogoś kto bedzie z nimi współpracował poniewaz oszukują ze przyjada do odbiorcy człowiek czeka a ich niema ale rzekomo nie było cie w domu a na koniec paczka zostawiona 11 kilometrow w oddziale dhl i samemu trzeba po nia jechać kpina
    WadyOszukują paczki nie są dostarczane do klijeta,
    Długi okres oczekiwania
    Ta firma to porażka i dno
    NIE POLECAM TEJ FIRMY SZKODA NERWÓW
  • ~Asaaa / 2021-01-05 23:07
    Ocena: 1.00 / 5
    Masakra kto tam wogole pracuje same .. matoły paczka wysłana 28 grudnia dotarła 5 stycznia reklamacje zgłoszenia nic nie dawały z dnia na dzień dawali ze albo brak odbiorcy w domu godzina 24 taki wpis późnej rano brak adresu i złe zaadresowana i tak w kulko tam to mało rozgarnięci pracują nie polecam nie nie nie
    ZaletyBrak
    WadyWszystko
  • ~Dana / 2021-01-05 22:52
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczka przez kuriera dhl parcel rzucona i tyle go widziano. Po odwróceniu okazało się ze w paczce wydarta dziura. Prezenty dla wnuków od babci z zagranicy buchnięte. Reklamacja odrzucona bo trzeba przy kurierze- który zwiał w ułamku sekundy bez słowa, wiec się nie dało. Babcia szuka alternatywy bo ciężko świadomie oddać dobytek w ręce złodziei.
    ZaletyBrak
    WadyWyciągają rzeczy z paczek zagranicznych.
  • ~On / 2021-01-05 21:04
    Ocena: 1.00 / 5
    Bez nadzieja dosyć że czekam dwa tygodnie na przesyłkę to dzisiaj czekam od rana a po 20 kurier mnie olal nie daruje im nerwy już się wyczerpały
  • ~sh0ddy / 2021-01-05 19:51
    Ocena: 1.00 / 5
    zamowilem paczke na jednym z popularnych serwisow internetowych, przy wyborze kuriera dostalem mozliwosc doplaty za wczesniejsza dostawe ustalonego dnia. niestety kurierzy są niekompetentnymi partaczami, nie dość że nie dostałem paczki w terminie to jeszcze do tej pory nie przyszła (5 stycznia, miała przyjść w dzień sylwestra) dodatkowo mimo nagrania z monitoringu ktore dobitnie pokazuje ze kuriera NIE BYLO pod wskazanym adresem firma dhl nadal zdecydowala sie wskazac nieudana probe odbioru co jest bzdura i zartem, nigdy wiecej nie bede korzystal z waszych uslug, jestescie banda matolow i nie potraficie wywiazywac sie z obowiazkow, wstyd ze taka globalna firma odwala taka robote
    niestety nawet na infolinii nie mozna spotkac zywej duszy, jedynie mozna uzerac sie z automatami ktore moga przypadkowo nas rozlaczyc podczas rozmowy powodujac jeszcze wieksza frustracje
    Zaletyzero, same wady
    Wadyniekompetentni pracownicy, infolinia przepelniona automatami, brak mozliwosci rozmowy z konsultantem, rzekome proby doreczenia paczki mimo braku stawienia sie kuriera pod adresem odbioru, nie wywiazywanie sie z obowiazkow, nie dostalem nawet numeru kuriera aby moc porozmawiac o tej zalosnej sytuacji, najgorszy kurier z jakim mialem kiedykolwiek do czynienia, nikt nie robil takich problemow jak dhl
  • ~Robert / 2021-01-05 19:28
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie dostarczają przesyłek, na infolinii kłamią, próbują wyłudzac dodatkowe opłaty za oddanie przesyłki, której nawet nie dostarczyli do klienta, na infolinii podają nieprawdziwe informacje + straszą klientów jakimś działem bezpieczeństwa. Przetrzymywanie i finalnie zgubienie przesyłki. Nie przyjmują nawet zgłoszenia reklamacji. Tragedii , nie polecam, a wprost po jednej z rozmów to zaczynam się ich bać.
    Zaletybrak
    Wadynie realizowanie usług, doliczanie dodatkowych niezgodnych z regulaminem opłat, zgubienie przesyłki
  • ~Ixa / 2021-01-05 18:28
    Ocena: 5.00 / 5
    A ja właśnie bardzo chwalę tę firmę. Z ich usług korzystałam w grudniu 2 razy, w tym 1 raz przed samymi świętami.
    Przesyłki zostały doręczone następnego dnia. Kurier odbiorcę powiadomił o przesylce
    Pozdrawiam panie i panów kurierów. Cieszę się, że są i wiem, że w przyszłości również będę korzystała z usług DHL
    Zaletyszybkość
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12793
InPost
Ocena: 1.75, ilość opinii: 8216
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7804
Pocztex
Ocena: 1.28, ilość opinii: 4161
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4156
GLS
Ocena: 1.56, ilość opinii: 2490
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4930
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4623
Orange
Ocena: 1.41, ilość opinii: 4091
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3514
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3213
Plus
Ocena: 1.47, ilość opinii: 3170