Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DHL opinie

Ocena na podstawie 7656 opinii

1.29 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.19
  • Cena
    1.33
  • Oferta
    1.33
  • Czas dostawy
    1.38
  • Cena/Jakość
    1.30

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Rozczarowana / 2020-12-19 20:03
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczka została zamówiona do punktu DHL mimo, że został podany numer telefonu i adres email nie otrzymałam żadnej informacji o dostarczeniu przesyłki. W historii śledzenia widnieje, iż odmówiłam odebrania przesyłki. W związku z tym paczka została odesłana do nadawcy, a Ja muszę ponosić ponowne koszty wysyłki. Stanowczo nie polecam.
  • ~Filomena / 2020-12-19 13:25
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier nie dotarł do mojego domu, zamiast tego zostawił paczkę w punkcie oddalonym od mojego miejsca zamieszkania o 40km, nie podjął próby doręczenia - a ze słów pani sprzedawczyni, u której odbierałam paczkę wiem, że był w miejscowości obok tej, w której mieszkam. - dno i dziesięć metrów mułu. Nie polecam, za każdym razem jak trafia mi się kurier dhl paczki są w fatalnym stanie, bądź osoba dostaraczająca jest opryskliwa i niemiła.
  • ~Marta / 2020-12-18 18:01
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam - paczka dwa razu awizowana. Obsługa nie słuzy pomocą. Jak najdalej
  • ~shgaai / 2020-12-18 14:26
    Ocena: 1.00 / 5
    Któryś raz z kolei paczka została dostarczona do punktu mimo, że byłam w domu. Na dodatek nawet nie do najbliższego punktu.
  • ~CIBEI PAL / 2020-12-18 13:16
    Ocena: 1.00 / 5
    DHL MOCNO ŚMIERDZI od 5 dni czekam za paczka ni epolecam i tp
  • ~BayoYayo / 2020-12-18 12:04
    Ocena: 1.00 / 5
    DHL najgorsi dostawcy podałem numer telefonu i dokładny adres a kurier stwierdził że adres nie był podany.
  • ~Dorota / 2020-12-18 11:15
    Ocena: 1.00 / 5
    Skandal, od 13.12,2020 czekam na przesyłki z dwóch lokalizacji, a na śledzeniu widzę ciągle status,że nie odebrana do nadawcy, który ich poinformowała w dniu jak wyżej. Piaty dzień Firma nie jest w stanie odebrać paczek. To mnie nigdy nie spotkało, korzystam z różnych dostawców
    Zaletybrak
    Wadynieterminowość, brak jakiegokolwiek ludzkiego kontaktu
  • ~Zolmar / 2020-12-17 21:26
    Ocena: 1.00 / 5
    Beznadziejna firma. Inwalidzie rozwalili doszczętnie jedyne narzędzie do pracy, monitor DELL 3008WFP (zakupiony przed inwalidztwem w kwocie 7000 zł) umożliwiający dorobienie sobie do renty. W dodatku monitor wracał z serwisu regenerujacego monitor (koszt 2500 zł). Monitor był zapakowany w fabryczne pudełko i wewnętrzne zabezpieczenia styropianowe.DHL nie chce zapłacić adekwatnej do szkody rekompensaty.
    WadyRzucają paczki jak worek ziemniaków nawet te oznakowane jako "szkoło"
  • ~K. / 2020-12-17 20:55
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorszy skam jaki mnie w życiu spotkał a od lat wysyłam i dostaję paczki regularnie. Pierwszy raz miałam okazję skorzystać z dhl i jest to mój ostatni. Astronomiczne opłaty za każdy detal, 22zl za każdy dzień przetrzymania paczki a pod dostarczeniu wygląda ona jakby rzucało nią stado dzikich zwierząt.
    Z nikim z obsługi nie da się porozmawiać.
    ZaletyBrak
  • ~Aśka / 2020-12-17 20:36
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczki nie docierają do klienta. Kurier pisze,ze nikogo nie zastal w domu. Zero informacji!!! Co to znaczy żeby klient sam szukał swojej przesyłki, za której wysłanie sporo zapłacił!!!! Polska strona DHL psuje opinię niemieckiemu DHL , który w Niemczech cieszy się najlepszą opinią ! Jak można doprowadzić dobra firmę do takiego upadku,utraty wiarygodności!!! Czy ktoś wreszcie zrobi z tymi kurierami porządek?!! Paczka była wysłana do Chełma, ale w Chełmie żaden DHL tej przesyłki nie widział! Kurierzy DHL Parcel (nawiasem mówiąc co to za dziwny odlam DHL. Kiedyś paczki z Niemiec docierały w 3 dni do adresata w Polsce) nie docierają do celu a potem piszą,że adresata nie było w domu. To już drugi mój przypadek, w ciągu 3 tygodni , kiedy kurier pisze,ze adresata nie zastał w domu nie wiedząc,że adresat jest inwalidą i z domu nie wychodzi !!! To jakies jedno wielkie oszustwo ten DHL Parcel ! Pytanie tylko czy firmie lepiej się oplaci przetrzymac przesyłkę i ja odeslac do nadawcy za granicę, czy też lepiej ja dostarczyć adresatów? Myślę, że przydałaby się dokladna kontrola trasy kurierów! GPS MOŻE?
    ZaletyDokładną kontrola tras kurierów!
    WadyWymienione wyżej
  • ~Sylwia / 2020-12-17 19:49
    Ocena: 1.00 / 5
    Nigdy więcej nie skorzystam z DHL. Kurier nie przyjechał przez cąły dzień. Z ich strony zero informacji. 40 min na infolinii, żeby dowiedzieć się, że kurier przyjedzie jutro i to z łaską. Zero przepraszam, arogancja i brak szacunku dla klienta. Nie polecam.
    ZaletyBrak. Same WADY!!!!!!
  • ~Daniel / 2020-12-17 19:41
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczka nie dostarczona, odnalezienie na stronie kontaktu do biura obsługi całkowicie niewidoczne ale to wynika z prostej przyczyny tragiczna jakość usług więc i reklamacji ogrom
    Zaletybrak
    Wadynie do opisania wybierz innego dostawcę paczek
  • ~ANITA / 2020-12-17 18:12
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier nie zjawia sie, zaznacza ze nie zastał w domu klienta. Awizo brak, informacji brak. Po telefonie do dhl okazało soe że paczke mam odebrac w magazynie dhl 60km dalej... Wystawiłam skargę, informacja ze sprawa w toku. Po dwóch dniach dzwonię i dowiaduje sie ze odmowa a w aplikacji najwyraźniej zapomnieli zaznaczyć... Porażka... Najgorsi przewoźnicy. Nigdy więcej dhl
  • ~Anna / 2020-12-17 17:48
    Ocena: 1.00 / 5
    kurier sie nie pojawia, a zaznacza nieobecność odbiorcy. Porażka. Traci sens tej usługi...
    Zaletybrak
    Wadybrak sensu
  • ~Tomasz / 2020-12-17 16:46
    Ocena: 2.00 / 5
    Moja płyta indukcyjna o wartości 1500 złotych oznaczona „szkło w środku „ do wyrzucenia .Wejdę na drogę sądowa jeśli będzie trzeba ale pieniądze za nią zamierzam odzyskać
  • ~Patryk / 2020-12-17 16:23
    Ocena: 1.00 / 5
    żenada. kurier nigdy nie dotarł. paczka do odbioru cholera wie gdzie. nie po to płace za dostawe pod konkretny adres by musieć jechać 80km do siedziby firmy.
    Zaletybrak
    Wadywszystko
  • ~Mirosław / 2020-12-16 21:12
    Ocena: 1.00 / 5
    Firma bardzo nie profesjonalna obsługa kurierzy nie do zaakceptowania niekompetentni nie znający się na swojej pracy nie umiejący nic wytłumaczyć lub pod powiedzieć jedynie zdawkowe odpowiedzi.kurier który próbował mi wmówić moja nie obecność w domu bardzo nie odpowiedzialnie zachowuje się arogancki i pyskaty.ostatecznie zrezygnowałem z usług DHL anulujący przesyłkę zero kontaktu zero profesji
    ZaletyŻadnych zalet nie zauwazyłem brak kontaktu nie miły kurier brak pomocy przy reklamacji , porażka
    WadySame wady bez zalet omijam tą firmę szerokim łukiem szczęście że są inni na tym rynku
  • ~Tom / 2020-12-16 13:28
    Ocena: 1.00 / 5
    Beznadziejna,najgorsza ze wszystkich firm.Paczka ktora miala byc dostarczona oczywiscie niedotarla a po dwoch dniach zostala odeslana do nadawcy.Kurier pomylil zawod,chodzi o kuriera we Wroclawiu.ODRADZAM TEJ FIRMY WSZYSTKIM.
    ZaletyBrak zalet
    WadySame wady lacznie z kurierem jak i obsluga klijenta ktora za kare byla chyba w pracy.
  • ~Natalia / 2020-12-16 11:58
    Ocena: 1.00 / 5
    Brak możliwości przekierowania paczki, bardzo utrudniony dostęp do infolinii i konsultanta. Po dodzwonieniu się praktycznie osoba nie była w stanie mi zupełnie pomóc, bo nie widzi w systemie, kiedy paczka będzie dostarczona, nie była w stanie napisać informacji o prośbie kontaktu z kurierem z racji na zepsuty domofon, nie była w stanie przekierować paczki, po czym chciała jak najszybciej kończyć rozmowę dopytując czy coś jeszcze nim zdążyłam odpowiedzieć już się rozłączyła.
    Zaletyżadnych
  • ~Wioletta / 2020-12-16 09:46
    Ocena: 1.00 / 5
    Przepraszam, ta firma to jakaś pomyłka. Czas dostawy przesyłki był wyznaczony na 12 /30 a wogóle gościa nie było. Nigdy więcej tej firmy kurierskiej. Sytuacja ta powtarza się za każdym razem. Może by ktoś odpowiedni wyciągnął wnioski oraz porządne konsekwencje. Łódź górna
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12549
InPost
Ocena: 1.75, ilość opinii: 8015
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7656
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4112
Pocztex
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4093
GLS
Ocena: 1.56, ilość opinii: 2417
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4605
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4456
Orange
Ocena: 1.40, ilość opinii: 3927
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3501
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3203
Plus
Ocena: 1.45, ilość opinii: 2981