Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DHL opinie

Ocena na podstawie 7688 opinii

1.29 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.19
  • Cena
    1.33
  • Oferta
    1.33
  • Czas dostawy
    1.38
  • Cena/Jakość
    1.30

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Rafał / 2020-12-31 11:04
    Ocena: 1.00 / 5
    W mailu informacja o możliwości zapłacenia karta, a kurier bez terminala... Żal.pl...
  • ~Anna / 2020-12-31 10:41
    Ocena: 2.50 / 5
    Kurier nawet nie próbował doręczyć paczki! Oddał paczkę do punktu odbioru... Beznadzieja ????
  • ~Spancz / 2020-12-31 09:57
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam ! Do centrali żeby się dodzwonić graniczy z cudem ! Kurier podejmuje próby doręczenia w inne miejsce niż na danych z zamówienia. Kontaktu zero. ! Pozostało jedynie odebrać osobiście godzinę drogi od domu.
    Zalety...
    WadyBardzo zla komunikacja
  • ~Adam / 2020-12-31 08:23
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska, kurier pomimo, ze ma telefon nie zadzwoni do odbiorcy, bo nie. Nawet po dodzwonieniu sie do ich centrali niemozliwe jest otrzymanie numeru do kuriera. Efekt? Kurier nie dorecza paczki i trzeba po nia jechac 40 km.
    ZaletyPracowici, tak szybko jezdza, ze nie maja vzasu paczki dostarczyc.
    WadyBrak kontaktu z dostawca, brak checi wspoloracy dostawcy z osbiorca.
  • ~paulina / 2020-12-30 19:26
    Ocena: 1.00 / 5
    żenada, kurier mial przyjsc wczoraj nie przyszedl po odbior, mial przyjsc dziś, nie przyszedl.
  • ~ska / 2020-12-30 19:24
    Ocena: 5.00 / 5
    Mieszkam w małej miejscowości, zawsze obsługuje nas ten sam kurier i chcę powiedzieć,że to osoba bardzo solidna i miła, młody chłopak zawsze bardzo sympatyczny, ostatnio nadawałam paczkę, miała być odebrana pomiędzy godz. 11 -13 tą, kurier był o ...11:03, kiedy czytam wiele przykrych informacji o pracy kurierów różnych firm -włos jeży się na głowie, tym bardziej należy docenić Jego solidność!nr kuriera 713
    Zaletyjak wyżej
    Wadybrak
  • ~Marek / 2020-12-30 16:14
    Ocena: 1.00 / 5
    Przesyłka dotarła do magazynu dnia 28.12.2020 o godzinie 09.09. Do dzisiaj do mnie nie dotarła tzn. 30.12.2020. Pani na infolinii potwierdziła że przesyłka znajduje się na magazynie ale nie zna powodu dlaczego nie została dostarczona. Masakra leży przesyłka i nikt nie wie dlaczego leży. To drugi taki raz za pierwszym razem jechała miesiąc. Złożona reklamacja od 3 lat żadnej odpowiedzi. Ignorowanie klienta.
  • ~Dawid / 2020-12-30 15:26
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczka miała przyjść w godzinach od 12:15 do14:15 mineło już ponad godzina spóźnienia i kurier o niczym nie informuje czy będzie czy nie będzie jestem bardzo zły ponieważ ja też nie mam całego dnia żeby siedzieć i czekać na tych pieprzonych kurierów ostatni raz korzystam z ich usługi i nie polecam! I nie wiem czy ktoś sobie poprostu jaja robi czy coś ale to jest poprostu nieprofesjonalna firma nie polecam korzystanie z ich usługi
    ZaletyNie ma
    WadySpóźnienie w dostawie ponad 1g i dalej nie ma paczki
  • ~Evanessance / 2020-12-30 13:50
    Ocena: 1.00 / 5
    Po tygodniu i 3 interwencjach paczka w końcu dotarła do mnie... Ostatni raz korzystam z ich usług. Nie polecam
    WadyDostawa i wielokrotne interwencje
  • ~SquadGame / 2020-12-30 10:59
    Ocena: 2.67 / 5
    DHL to najgorsza firma kurierska, która istnieje. Zero kontaktu z centrum obsługi klienta, nie można się w żaden sposób skontaktować z kurierem ani samym DHL. Kurier nawet nie raczy podjechać pod dom i zadzwonić do drzwi tylko od razu jedzie do punktu POP i trzeba jechać kilka kilometrów do żabki :) Nie polecam i odradzam
    ZaletyCzas dostawy
    WadyWszystko pozostałe
  • ~Santi / 2020-12-30 09:23
    Ocena: 2.67 / 5
    Kurier przywiózł paczkę adresowaną imiennie do firmy w której pracuję i pozwolił odebrać przesyłkę osobie która nie była do tego upoważniona. Gdy dowiedziałem się że paczka została odebrana i poszedłem ją sprawdzić okazało się że przesyłka jest uszkodzona (TV). Przy próbie reklamowania otrzymałem wiadomość że przesyłka była dostarczona do odbiorcy(a nie była) i reklamacja będzie oddalona bo nie było przeciwwskazań przy odbiorze. Jak próbowałem się odwołać tłumacząc że przesyłkę odebrał ktoś kto nie powinien a ja nie miałem możliwości sprawdzenia przesyłki firma DHL przesłała mi praktycznie taką samą odpowiedź co za pierwszym razem nawet nie odnosząc się do argumentów jakie podałem. Nie polecam korzystać z usług tej firmy bo w razie problemów nikt wam nie pomoże i zostaniecie z uszkodzoną przesyłką.
    ZaletyCzas dostawy
    WadyObsługa klienta na najniższym możliwym poziomie. Brak zainteresowania problemem klienta
  • ~xxx / 2020-12-29 23:26
    Ocena: 3.00 / 5
    Niestety kuriera nie bylo slychac przez sluchawke uslyszalam tylko ze jest kurierem! Dopiero jak jeden z domownikow powiedzial ze kurier czeka przed domem domyslilam sie ze dlatego kurier dzwoni! Tragedia, tak jak za kazdym razem jeszcze uslyszalam o co chodzi tak tym razem nic nie rozumialam.
    ZaletySzybka dostawa
    WadySlaba jakosc rozmowy
  • ~kali / 2020-12-29 19:24
    Ocena: 3.50 / 5
    dziękuję panu kurierowi za możliwość pobawienia się w grę "znajdź paczkę"! nigdy się tak świetnie nie bawiłam szukając paczki dookoła mojego domu
  • ~Ola / 2020-12-29 17:33
    Ocena: 1.00 / 5
    Opłacona paczkę kurier dostarczył , po czym pod moją nieobecność wrócił i kazał mojemu dziecku wiek 12 lat oddać. Syn wystraszony oddał. Paczka warta 1000zl. Dzowniac do obsługi klienta Pan jak zacięta płyta powtarzał ,, kurier wpisał że błąd jest w adresie ,, i tak w kółko brak kompetencji mnie powalił . po moich prośbach nie skontaktował się z kurierem w celu wyjaśnienia Po rozmowie z innymi pracownikami wkoncu udało się ustalić że paczka zostanie odesłana do nadawcy po czym znowu wysłana. No kabaret ....
  • ~Ya hozna / 2020-12-29 16:09
    Ocena: 1.00 / 5
    Daje po 1 gwiazdce,bo niestety mniej nie można.Dramat. Złodzieje. Rozkradli mi paczkę. Sprawa zgłoszona. Poprzednie razy kurier nie raczył nawet zadzwonić czy ktoś jest w domu. Mimo, że osoba czekała na paczkę, trzeba było je odbierać z głównej siedziby firmy. Oczywiście poprzednie razy również zgłaszałam była prośba o interwencję, ale jak widać nic nie dało.
    ZaletyBrak zalet
    WadyZłodzieje
    Brak profesjonalizmu
    Nie miala obsługa
    Brak pomocy
    Brak interwencji mimo próśb
    Drogo
  • ~Tomasz / 2020-12-29 15:54
    Ocena: 3.00 / 5
    Dhl fatalna firma, kurier stoi pod domem i nie zadzwoni, jedzie dalej wysyła esemesa że nikogo nie ma w domu. Już któryś raz taka akcja. Nie wiem czy zatrudniają tam opuznionych w rozwoju? , bo jeśli tak to nie będę robił problemu
    ZaletyBrak
    WadyBrak zalet
  • ~Ałrelia / 2020-12-29 14:27
    Ocena: 1.00 / 5
    Za długo czekam
    Jest drogo
    Paczka miała przyjść o 11:30
    Jest 14:30
    ZaletyNie ma
    WadyDrogie
    Duży czas oczekiwania
  • ~P / 2020-12-29 13:56
    Ocena: 2.00 / 5
    Otrzymałem sms że paczka dostarczona do żabki po nieudanej próbie doręczenia pod wskazany adres - cała rodzina była w tym czasie w domu nikt nie dzwonił domofonem nikt do drzwi nie stukał. Czekałem na prezent pod choinkę, którą kurier umieścił w żabce na drugim końcu miasta. Sorry ale wybiera się kuriera chyba po to by doręczył przesyłkę do rąk własnych inaczej wybrałbym sam opcję odbioru w sklepie.
  • ~Marcin / 2020-12-29 11:48
    Ocena: 1.67 / 5
    Po prostu nie odbierają przesyłek, mimo że zostały wcześniej opłacone. tyle w temacie.
    ZaletyCiężko cokolwiek wskazać
    WadyTrzeba wielokrotnie dzwonić na infolinię, żeby cokolwiek załatwić, w tym przypadku infolinia oznacza fosę przez którą żeby przebrnąć trzeba mieć sporo czasu i cierpliwości.
  • ~Darek / 2020-12-28 18:41
    Ocena: 1.67 / 5
    Nie kompetentna firma !!!,(od. Płock), nie doręcza przesyłek w terminie, a kurierzy oszukują system, wypisując że nikogo nie zastał pod wskazanym adresem, a wcale nie dojeżdżają do klienta odkładając to na inny dzień, omijajcie tą firmę, wybierajcie inne bo ci są nie poważni.
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12621
InPost
Ocena: 1.75, ilość opinii: 8055
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7688
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4118
Pocztex
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4110
GLS
Ocena: 1.56, ilość opinii: 2428
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4686
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4499
Orange
Ocena: 1.40, ilość opinii: 3959
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3504
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3207
Plus
Ocena: 1.45, ilość opinii: 3024