Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DHL opinie

Ocena na podstawie 7656 opinii

1.29 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.19
  • Cena
    1.33
  • Oferta
    1.33
  • Czas dostawy
    1.38
  • Cena/Jakość
    1.30

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~kali / 2020-12-29 19:24
    Ocena: 3.50 / 5
    dziękuję panu kurierowi za możliwość pobawienia się w grę "znajdź paczkę"! nigdy się tak świetnie nie bawiłam szukając paczki dookoła mojego domu
  • ~Ola / 2020-12-29 17:33
    Ocena: 1.00 / 5
    Opłacona paczkę kurier dostarczył , po czym pod moją nieobecność wrócił i kazał mojemu dziecku wiek 12 lat oddać. Syn wystraszony oddał. Paczka warta 1000zl. Dzowniac do obsługi klienta Pan jak zacięta płyta powtarzał ,, kurier wpisał że błąd jest w adresie ,, i tak w kółko brak kompetencji mnie powalił . po moich prośbach nie skontaktował się z kurierem w celu wyjaśnienia Po rozmowie z innymi pracownikami wkoncu udało się ustalić że paczka zostanie odesłana do nadawcy po czym znowu wysłana. No kabaret ....
  • ~Ya hozna / 2020-12-29 16:09
    Ocena: 1.00 / 5
    Daje po 1 gwiazdce,bo niestety mniej nie można.Dramat. Złodzieje. Rozkradli mi paczkę. Sprawa zgłoszona. Poprzednie razy kurier nie raczył nawet zadzwonić czy ktoś jest w domu. Mimo, że osoba czekała na paczkę, trzeba było je odbierać z głównej siedziby firmy. Oczywiście poprzednie razy również zgłaszałam była prośba o interwencję, ale jak widać nic nie dało.
    ZaletyBrak zalet
    WadyZłodzieje
    Brak profesjonalizmu
    Nie miala obsługa
    Brak pomocy
    Brak interwencji mimo próśb
    Drogo
  • ~Tomasz / 2020-12-29 15:54
    Ocena: 3.00 / 5
    Dhl fatalna firma, kurier stoi pod domem i nie zadzwoni, jedzie dalej wysyła esemesa że nikogo nie ma w domu. Już któryś raz taka akcja. Nie wiem czy zatrudniają tam opuznionych w rozwoju? , bo jeśli tak to nie będę robił problemu
    ZaletyBrak
    WadyBrak zalet
  • ~Ałrelia / 2020-12-29 14:27
    Ocena: 1.00 / 5
    Za długo czekam
    Jest drogo
    Paczka miała przyjść o 11:30
    Jest 14:30
    ZaletyNie ma
    WadyDrogie
    Duży czas oczekiwania
  • ~P / 2020-12-29 13:56
    Ocena: 2.00 / 5
    Otrzymałem sms że paczka dostarczona do żabki po nieudanej próbie doręczenia pod wskazany adres - cała rodzina była w tym czasie w domu nikt nie dzwonił domofonem nikt do drzwi nie stukał. Czekałem na prezent pod choinkę, którą kurier umieścił w żabce na drugim końcu miasta. Sorry ale wybiera się kuriera chyba po to by doręczył przesyłkę do rąk własnych inaczej wybrałbym sam opcję odbioru w sklepie.
  • ~Marcin / 2020-12-29 11:48
    Ocena: 1.67 / 5
    Po prostu nie odbierają przesyłek, mimo że zostały wcześniej opłacone. tyle w temacie.
    ZaletyCiężko cokolwiek wskazać
    WadyTrzeba wielokrotnie dzwonić na infolinię, żeby cokolwiek załatwić, w tym przypadku infolinia oznacza fosę przez którą żeby przebrnąć trzeba mieć sporo czasu i cierpliwości.
  • ~Darek / 2020-12-28 18:41
    Ocena: 1.67 / 5
    Nie kompetentna firma !!!,(od. Płock), nie doręcza przesyłek w terminie, a kurierzy oszukują system, wypisując że nikogo nie zastał pod wskazanym adresem, a wcale nie dojeżdżają do klienta odkładając to na inny dzień, omijajcie tą firmę, wybierajcie inne bo ci są nie poważni.
  • ~Edyta / 2020-12-28 18:12
    Ocena: 1.33 / 5
    Nie polecam! Kurier od 23 grudnia nie dostarczył przesyłki, ponieważ rzekomo nie ma mnie w domu. Paczkę mam sobie odebrać w punkcie oddalonym od domu 30 km (punkt obsługi klienta Staniątki), chociaż kurier miał możliwość pozostawienia tej przesyłki w Żabce oddalonej 500m od mojego domu lub punkcie DHL...ŻENADA!!!! Jak widać ten kurier nie lubi swojej pracy... Według mnie powinien zmienić zawód.
  • ~Alma / 2020-12-28 15:58
    Ocena: 2.33 / 5
    Już trzeci raz zostawia paczkę w żabce, bo rzekomo nie ma nikogo w mieszkaniu. JESTEM w mieszkaniu, tylko kurierowi nie chce się szukać miejsca parkingowego w okolicy!!!
    Tym razem przesadził i zamiast w najbliższej żabce zostawił paczkę w sklepie kilometr od mieszkania. Czyli wcale nie raczył nawet wjechać na ulicę prowadzącą do miejsca zamieszkania. Ale, jasne, "nieudana próba"....
  • ~Maniek / 2020-12-28 14:20
    Ocena: 1.67 / 5
    Paczka krążyła od 22-12-2020 roku po Polsce i nie trafiła do odbiorcy ,chociaż zmieniony został adres z kodem pocztowym .28-12-2020roku po kolejnej interwencji dostałem odpowiedź że przesyłka wraca do nadawcy.
    WadyNiekompetencja pracowników
  • ~Ola / 2020-12-28 13:30
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczka nie została dostarczona w terminie. Na domiar złego kurier pomylił adres. Nie polecam!
  • ~Bartek / 2020-12-28 12:24
    Ocena: 1.00 / 5
    Przesyłka nie została dostarczona w terminie chociaż wziąłem opcje przesyłka ekspresowa i dopłaciłem do tego aby była przed świętami niestety nie została dostarczona....
  • ~Tralalal / 2020-12-25 12:10
    Ocena: 1.00 / 5
    Szczerze to serio podziwiamy jak mozna byc az takim leniom i zgarniac pieniądze za to. Paczka miala przyjsc w wigilie między 11.15 a 13.15. Byłam w domu caly dzień i zaden kurier nie przyjechał. Dostałam maila ze nikgoo nie było w domu i paczka nie mogla zostac doręczona. Zero kontaktu czegokolwiek.MASAKRA Jesli mam pracę do wykonania to ja wykonuje i tyle!!
    ZaletyZero
    Wady Brak kontaktu do kuriera
    Nie radzą nawet dostarczyc przesylki i zawożą od razu na pocztę
  • ~Sylwia / 2020-12-25 10:35
    Ocena: 1.00 / 5
    Od 4 dni niewielka lekka przesyłka znajduje się w Poznaniu. Cena za usługę nieadekwatna do jakości usługi. Reklamacja nie zostanie uwzględniona, tłumaczenie się pandemia i sytuacja na świecie uważam za bardzo niepoważne i lekceważące klienta. Nigdy więcej DHL parcel
  • ~j-1942 / 2020-12-24 14:50
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie powazna firma. Dostaje informacje ze paczka juz do mnie idzie następna transza, dzien póznien SMS ze miedzy 11 a 13 paczka bedzie dostarczona, o 13 dzwonie i pancia przez telefon mówi mi ze paczka nie dojdzie i dojdzie za 3 dni.
    K..wa mac ktos se jaja robi za mój szmal. Nigdy wiecej DHL
    Zaletybrak
    Wadyrobienie sobie jaj z klienta
  • ~Alena / 2020-12-23 23:03
    Ocena: 1.00 / 5
    Shit service!!! DON'T RECOMMEND DHL!!! I sent important documents for embassy inside Poland to apply for visa and DHL lost my documents 2 times on the way from Krakow to Warsaw!!!
    I called customer service every day, they just told me that everything is OK but nobody could answer where is my parcel, it wasn't tracked correctly. I went myself to DHL center near Krakow and then to Warsaw to find documents as deadline of delivery already passed and I had a critical situation because of DHL!!!. It turned out that my important documents were sent to incorrect address (they gave my documents to some person whom I don't know)!!! And then the receiver sent the documents back to Krakow via another delivery company. DHL, what's the fuck???????
  • ~Dominika / 2020-12-23 20:35
    Ocena: 1.00 / 5
    Jakość obsługi pod wszelką krytyką. Kurier "nie zastał mnie w domu" chociaż pracuję w 100% zdalnie. Brak telefonu ze strony kuriera ani nawet informacji o jego numerze telefonu. W e-mailu brak informacji co stało się z paczką. Dopiero po dodzwonieniu się do infolinii i kilkuminutowym oczekiwaniu aż Pani znajdzie przesyłkę. Kod trzeba podawać wielokrotnie - nie potrafią odczytać tego z 10 cyfrowego kodu wpisywanego z klawiatury dla automatu. Po przyjechaniu do punktu odbioru, jakim jest kiosk pracownicy, nie znajdują paczki, a system się zawiesza.
    ZDECYDOWANIE ODRADZAM, NAJGORSZY PRZEWOŹNIK.
    Wady- Kurier nie potrafi zastać osoby będącej w domu.
    - Brak telefonu od kuriera.
    - Informacje o tym gdzie znajduje się paczka dopiero po rozmowie z infolinią.
    - Brak paczki w podanym punkcie dostępu - kasjerzy nie potrafią ejj znaleźć.
  • ~JokiBerlin / 2020-12-23 19:01
    Ocena: 1.00 / 5
    Koszmarna firma, trudność bezpośredniej rozmowy, nieuprzejmi ludzie, długi czas oczekiwania, nieaktualizowanie statusu i generalne "olewanie" klienta. Nie polecam!!!! Odsyłanie klienta, powoływanie się na brak numeru przesyłki lub zmiany jego i nieumiejętność odszukania. Wysoka cena przesyłki. Kompletny brak profesjonalizmu. Od tygodnia nie mogędowiedzieć się gdzie jest wysłana przeze mnie paczka.
    ZaletyNie ma żadnych zalet!
    WadyPatrz jak powyżej.
  • ~Klaudia / 2020-12-23 17:13
    Ocena: 1.00 / 5
    Jedna wielka KATASTROFA pisza mi ze nieudana próba doręczenia bo odbiorcy Nie było w domu a cały dzień czekalam w domu na paczke! Ostatni raz!! Jak boga kocham!
    WadyNie dostarczona przesyłka
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12548
InPost
Ocena: 1.75, ilość opinii: 8015
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7656
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4112
Pocztex
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4093
GLS
Ocena: 1.56, ilość opinii: 2417
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4605
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4456
Orange
Ocena: 1.40, ilość opinii: 3926
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3501
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3203
Plus
Ocena: 1.45, ilość opinii: 2981