DHL opinie

• ~Tomasz / 2020-12-31 16:30
  Ocena: 1.00 / 5
  Nie pilecam!!!! Choc paczka miala byc dzis u mnie, a nawet ezekomo byla juz w doreczeniu to nie dotarla. Bez powiadomienia, firma odmowila dostarczenia. Niekomperentna, droga i nierzetelna firma
• ~Rewersa Vice Versa / 2020-12-31 14:43
  Ocena: 1.33 / 5
  Kurier Miał Wyrąbane w Cokolwiek nie przyszedł i awizował

  ZaletyBrak

  WadyWszystko
• ~Nana / 2020-12-31 14:22
  Ocena: 1.00 / 5
  Nie doreczają paczek na czas, wrzucają do punktu odbioru, mimo że ktoś w domu czeka, kontakt z obsługą klienta w zasadzie zerowy. Słowem masakra.
• ~Renata / 2020-12-31 14:06
  Ocena: 1.00 / 5
  Najgorsza firma kurierska. Nie mogą dostarczyć paczki na czas. Leży sobie spokojnie i czeka na magazynie. Już 2 razy wysyłali, że podejmą próbę dostarczenia pomiędzy 10:45 a 12:45. Jestem w domu non stop kuriera jak nie było tak nie ma.

  ZaletyŻadnych

  WadyBrak kontaktu z kurierem, ciężko się dodzwonić na infolinie, paczki nie dostarczone na czas
• ~Barbara / 2020-12-31 13:58
  Ocena: 1.00 / 5
  Firma niewiarygodna.
  Brak kontaktu z kurierem, również ze strony biura obsługi klienta.Mają prywatne telefony, widać nie muszą odbierać!!!
  Nikt nie potrafi udzielić informacji kiedy paczka zostanie dostarczona (paczka opłacona). Fikcyjne godziny dostarczenia w informacji.Uważają, ze skoro łaskawie nas obsługują to naszym obowiązkiem jest poświecenie kilku dni na oczekiwanie.
  Biuro obsługi nie jest zainteresowane pomocą. Nie wiem w jakim celu zatrudnia zupełnie nieprzydatnych dla klienta pracowników.
  Paczka to problem klienta a nie DHL.
  To moje kolejne złe doświadczenie z tą formą.
  Wyjątkowo lekceważą klientów.
  Nikomu nie polecam.

  ZaletyŻadnych
• ~irba / 2020-12-31 13:53
  Ocena: 1.00 / 5
  Najgorsza firma kurierska z jaką miałem do czynienia. Nieudana próba doręczenia - tak powinni się nazywać.
• ~Kaja / 2020-12-31 11:25
  Ocena: 1.00 / 5
  Kurier nie podjął próby doręczenia pod wskazany adres tylko od razu przekazał paczkę do punktu.
  Infolinia skonstruowana w taki sposób, że sama rozłącza połączenie, dopiero za czwartym razem (po 20 minutach) udało się połączyć z konsultantem gdzie Pani miała mnie połączyć z kurierem i również przerwali połączenie.
  Skutek jest taki, że i tak trzeba odebrać paczkę z tego punktu bo nie da się z nikim skontaktować.
  
• ~JL / 2020-12-31 11:14
  Ocena: 2.33 / 5
  12 ciężkich kartonów. 2 kobiety, z czego jedna w ciąży. Kurier PALCEM NIE RUSZYŁ ŻEBY POMÓC, jeszcze narzekał, że kartony nie są obklejone na czas (a miał być później według informacji jego kolegi). GENTELMEN, psia jego mać.
• ~Rafał / 2020-12-31 11:04
  Ocena: 1.00 / 5
  W mailu informacja o możliwości zapłacenia karta, a kurier bez terminala... Żal.pl...
• ~Anna / 2020-12-31 10:41
  Ocena: 2.50 / 5
  Kurier nawet nie próbował doręczyć paczki! Oddał paczkę do punktu odbioru... Beznadzieja ????
• ~Spancz / 2020-12-31 09:57
  Ocena: 1.00 / 5
  Nie polecam ! Do centrali żeby się dodzwonić graniczy z cudem ! Kurier podejmuje próby doręczenia w inne miejsce niż na danych z zamówienia. Kontaktu zero. ! Pozostało jedynie odebrać osobiście godzinę drogi od domu.

  Zalety...

  WadyBardzo zla komunikacja
• ~Adam / 2020-12-31 08:23
  Ocena: 1.00 / 5
  Najgorsza firma kurierska, kurier pomimo, ze ma telefon nie zadzwoni do odbiorcy, bo nie. Nawet po dodzwonieniu sie do ich centrali niemozliwe jest otrzymanie numeru do kuriera. Efekt? Kurier nie dorecza paczki i trzeba po nia jechac 40 km.

  ZaletyPracowici, tak szybko jezdza, ze nie maja vzasu paczki dostarczyc.

  WadyBrak kontaktu z dostawca, brak checi wspoloracy dostawcy z osbiorca.
• ~paulina / 2020-12-30 19:26
  Ocena: 1.00 / 5
  żenada, kurier mial przyjsc wczoraj nie przyszedl po odbior, mial przyjsc dziś, nie przyszedl.
• ~ska / 2020-12-30 19:24
  Ocena: 5.00 / 5
  Mieszkam w małej miejscowości, zawsze obsługuje nas ten sam kurier i chcę powiedzieć,że to osoba bardzo solidna i miła, młody chłopak zawsze bardzo sympatyczny, ostatnio nadawałam paczkę, miała być odebrana pomiędzy godz. 11 -13 tą, kurier był o ...11:03, kiedy czytam wiele przykrych informacji o pracy kurierów różnych firm -włos jeży się na głowie, tym bardziej należy docenić Jego solidność!nr kuriera 713

  Zaletyjak wyżej

  Wadybrak
• ~Marek / 2020-12-30 16:14
  Ocena: 1.00 / 5
  Przesyłka dotarła do magazynu dnia 28.12.2020 o godzinie 09.09. Do dzisiaj do mnie nie dotarła tzn. 30.12.2020. Pani na infolinii potwierdziła że przesyłka znajduje się na magazynie ale nie zna powodu dlaczego nie została dostarczona. Masakra leży przesyłka i nikt nie wie dlaczego leży. To drugi taki raz za pierwszym razem jechała miesiąc. Złożona reklamacja od 3 lat żadnej odpowiedzi. Ignorowanie klienta.
• ~Dawid / 2020-12-30 15:26
  Ocena: 1.00 / 5
  Paczka miała przyjść w godzinach od 12:15 do14:15 mineło już ponad godzina spóźnienia i kurier o niczym nie informuje czy będzie czy nie będzie jestem bardzo zły ponieważ ja też nie mam całego dnia żeby siedzieć i czekać na tych pieprzonych kurierów ostatni raz korzystam z ich usługi i nie polecam! I nie wiem czy ktoś sobie poprostu jaja robi czy coś ale to jest poprostu nieprofesjonalna firma nie polecam korzystanie z ich usługi

  ZaletyNie ma

  WadySpóźnienie w dostawie ponad 1g i dalej nie ma paczki
• ~Evanessance / 2020-12-30 13:50
  Ocena: 1.00 / 5
  Po tygodniu i 3 interwencjach paczka w końcu dotarła do mnie... Ostatni raz korzystam z ich usług. Nie polecam

  WadyDostawa i wielokrotne interwencje
• ~SquadGame / 2020-12-30 10:59
  Ocena: 2.67 / 5
  DHL to najgorsza firma kurierska, która istnieje. Zero kontaktu z centrum obsługi klienta, nie można się w żaden sposób skontaktować z kurierem ani samym DHL. Kurier nawet nie raczy podjechać pod dom i zadzwonić do drzwi tylko od razu jedzie do punktu POP i trzeba jechać kilka kilometrów do żabki :) Nie polecam i odradzam

  ZaletyCzas dostawy

  WadyWszystko pozostałe
• ~Santi / 2020-12-30 09:23
  Ocena: 2.67 / 5
  Kurier przywiózł paczkę adresowaną imiennie do firmy w której pracuję i pozwolił odebrać przesyłkę osobie która nie była do tego upoważniona. Gdy dowiedziałem się że paczka została odebrana i poszedłem ją sprawdzić okazało się że przesyłka jest uszkodzona (TV). Przy próbie reklamowania otrzymałem wiadomość że przesyłka była dostarczona do odbiorcy(a nie była) i reklamacja będzie oddalona bo nie było przeciwwskazań przy odbiorze. Jak próbowałem się odwołać tłumacząc że przesyłkę odebrał ktoś kto nie powinien a ja nie miałem możliwości sprawdzenia przesyłki firma DHL przesłała mi praktycznie taką samą odpowiedź co za pierwszym razem nawet nie odnosząc się do argumentów jakie podałem. Nie polecam korzystać z usług tej firmy bo w razie problemów nikt wam nie pomoże i zostaniecie z uszkodzoną przesyłką.

  ZaletyCzas dostawy

  WadyObsługa klienta na najniższym możliwym poziomie. Brak zainteresowania problemem klienta
• ~xxx / 2020-12-29 23:26
  Ocena: 3.00 / 5
  Niestety kuriera nie bylo slychac przez sluchawke uslyszalam tylko ze jest kurierem! Dopiero jak jeden z domownikow powiedzial ze kurier czeka przed domem domyslilam sie ze dlatego kurier dzwoni! Tragedia, tak jak za kazdym razem jeszcze uslyszalam o co chodzi tak tym razem nic nie rozumialam.

  ZaletySzybka dostawa

  WadySlaba jakosc rozmowy

Zobacz również

DPD

Ocena: 1.50, ilość opinii: 12548

InPost

Ocena: 1.75, ilość opinii: 8015

DHL

Ocena: 1.29, ilość opinii: 7656

UPS

Ocena: 1.27, ilość opinii: 4112

Pocztex

Ocena: 1.27, ilość opinii: 4093

GLS

Ocena: 1.56, ilość opinii: 2417

Play

Ocena: 1.39, ilość opinii: 4605

VECTRA

Ocena: 1.60, ilość opinii: 4456

Orange

Ocena: 1.40, ilość opinii: 3926

UPC Internet

Ocena: 1.81, ilość opinii: 3501

Netia Szybki Internet

Ocena: 2.02, ilość opinii: 3203

Plus

Ocena: 1.45, ilość opinii: 2981