Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DHL opinie

Ocena na podstawie 7804 opinii

1.29 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.19
  • Cena
    1.33
  • Oferta
    1.33
  • Czas dostawy
    1.38
  • Cena/Jakość
    1.30

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Wioleta / 2021-01-24 17:30
    Ocena: 1.00 / 5
    Strona z przekierowaniem nie działa. Dzwonisz by porozmawiać z komputerem, połączenie z konsultantem to droga przez mękę. Przekierowałam jedną przesyłkę, ale oni sami przekierowali 2, w punkcie nie mogli podpowiedzieć, bo za dużo uprzejmości by ich to kosztowało. Punkt w Tuchomiu t porażka i kwintesencja bycia niemiłym wobec klienta. Omijam od dawna, teraz nie kupuję już w ogóle ze sklepów, które z nimi współpracują.
    Zaletyżadnych
    Wadybrak komunikacji, wadliwa strona
  • ~Ksawerkowa / 2021-01-22 20:17
    Ocena: 1.00 / 5
    Jesyem totalnie rozczarowana! Nadałam 3 identyczne paczki jednocześnie we 19.01.
    Pierwszy została dostarczona 20.01
    Druga 21.01
    A trzecia 3 dni i nic, złożyłam 2 reklamacje, ciągle jest mi obiecywane, że paczka zostanie pilnie dostarczona, kpina!
    Nigdy więcej nie skorzystam z Waszych usług.
    Nie polecam!!!
    Podczas nadawania była informacja,że czas realizacji to 48h, żart.
  • ~Ryszard / 2021-01-22 19:06
    Ocena: 1.00 / 5
    Obsługa Kurierska przynajmniej w Bydgoszczy to kompletne dno. DHL informuje że kurier będzie miedzy godziną 9.00 a 17.00 i okazuje się że nie przybywa. Brak informacji o zmianie wizyty kuriera. Podaje się numer telefonu do kuriera, ale brak możliwości kontaktu. Nigdy więcej nie będę korzystał z tej firmy przewozowej
    ZaletyŚmiechu warte.
    WadyNie opisuję bo zabrakło mi słów.
  • ~Roman / 2021-01-22 18:31
    Ocena: 1.00 / 5
    Zamówiłem coś szkaego , paczka przyszła , kurier wchodzi pyta było cis szklane??? Jak byk taśma która mówi SZKLO
    Potrzasa paczka, wszystko lata. Otworzył przy mnie , wszystko pobite , nie przyjąłem.
    Tak wygląda dostawa paczek
    ZaletyBrak
    WadyWszystko
  • ~Jolanta / 2021-01-22 18:05
    Ocena: 2.00 / 5
    Beznadziejna firma kurierska !!! Cały dzień czekałam na paczkę z lekarstwami. Nie informują w jakich godzinach może być dostawa. Kurier zadzwonił domofonem, że jest pod bramą wjazdową. Powiedziałam, żeby poczekał, już do niego schodzę. Ubrałam kurtkę, zbiegłam na dół ale kiedy doszłam do bramy / jakieś 100 metrów od domu/, już go nie było. Zero kontaktu, odjechał sobie! Nie podają numeru telefonu choć mój mają. Absurdalna sytuacja, lekceważenie klienta. Z
  • ~Jaki / 2021-01-22 16:47
    Ocena: 1.00 / 5
    Uwaga! w Bydgoszczy na wyżynach w tym tygodniu nękał nas kurier streczyciel prześladował naszą rodzinę dzwoniąc o 23:30 w tym tygodniu. Wziął paczkę a po kilku godzinach chciał ją oddać i streczył nas po nocach telefonami to nadużywanie danych osobowych! On nie był o takiej godzinie w pracy wiec nie miał prawa wykorzystywać naszych danych osobowych do celów prywatnych. Poza tym ktoś kto dzwoni o 23:30 po nocy do rodziny z małymi dziećmi żeby wymusić paczkę którą sam wcześniej obejrzał i przyjął zdaniem jest nienormalny! Nie powinien mieć w żadnej pracy dostępu do danych osobowych! Tą usługę wybrał nam niestety na zwrot sprzedawca z allegro ale on też pewnie pożałował swojego wyboru nie wiem czy odzyskał należność za niezrealizowane usługi, bo DHL przyjął zlecenie 2 krotnie i 2 razy nie zrealizował zlecenia.
    WadyMają fatalnych niekompetentnych i nienormalnych
  • ~Louie / 2021-01-22 15:54
    Ocena: 3.00 / 5
    Wysłałem komputer i monitor. Monitor nie oberwał, zaś komputer musiał być mocno rzucony o ziemie lub inne podłoże ponieważ, przesunęło się na nim chłodzenie od procesora, karta graficzna wypadła ze slotu PCI-E wyłamując przy tym zamek który trzyma kartę w slocie. Cały tylny panel komputera jest pogięty. Cud, że komputer pomimo tego pracuje stabilnie. Nie chce mi się bawić w reklamację tego, bo uszkodzeń jest z 5% więc nie wiele odzyskam, ale odradzam. Pierwszy raz wybrałem DHL i słyszałem, że kurierzy rzucają paczkami, ale nigdy nie doświadczyłem i ciach, pierwszy raz DHL i już coś. Więc coś w tych wszystkich opiniach jednak prawdy jest :)
    ZaletyCzas dostawy
    WadyNieprofesjonalni kurierzy którzy rzucają paczkami.
  • ~Am / 2021-01-22 15:19
    Ocena: 1.33 / 5
    Dramat, nigdy więcej nie skorzystam z tej firmy, w jednym dniu przyjechali po przesyłkę godzinę wcześniej gdy jeszcze nikogo nie było w domu aby ją przekazać, mieli telefon ale nawet nie zadzwonili że będą wcześniej, na drugi dzień po kontakcie telefonicznym też godzinę wcześniej odebrali, na drugi dzień paczka miała być do odebrania w żabce, nie była bo się zepsuł samochód, na trzeci dzień przez kilka godzin słyszałam na infolinii że za 10min będzie do odebrania, maja wszystko w d...
  • ~Cura87 / 2021-01-22 14:39
    Ocena: 1.00 / 5
    Brak jakiegokolwiek kontaktu z kurierem, brak możliwości dodzwonienia się do tej,, firmy'' przesyłka przenoszona z dnia na dzień następny bez podania żadnego powodu, ot tak sobie, takie mamy kaprycho i co nam zrobisz
  • ~Seweryn / 2021-01-22 13:45
    Ocena: 1.67 / 5
    Drugi raz skorzystałem z usługi kurierskiej oferowanej przez tą firmę. Drugi raz przesyłką nie została do mnie dostarczona. Wg DHL kurier był na adresie o godz9, o 13 otrzymałem informację że nikogo pod adresem nie zastano i że przesyłka zostanie odwieziona do punktu odbioru w sklepie Żabka gdzieś w centrum Bytomia. Kłamstwo od samego początku. Kurier nie pojawił się pod wskazanym przeze mnie adresem. Wiem, bo sam na tym adresie oczekiwałem od rana odbioru przesyłki. Brak poszanowania klienta, zero profesjonalizmu. Brak kontaktu z kurierem. Nie polecam korzystania z usług tej firmy. Szkoda pieniędzy i zmarnowanego czasu.
    WadyLenistwo i brak profesjonalizmu kuriera. Brak szacunku dla klienta.
  • ~OLIWIA S / 2021-01-22 12:16
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska, nigdy nie przybył kurier na czas, zawsze są problemy z odebraniem paczki. Nieprawidłowe sms, które "powiadamiają" o dostarczeniu paczki, które tylko przyprawiają o ból głowy. Czekanie za kurierem całe dnie, który i tak nie ma zamiaru przyjechać i dostarczyć paczki. Brak kontaktu z kurierem, brak odpowiedzialności oraz profesjonalizmu. Nigdy nie zamówię już żadnej paczki z dostawą od DHL.
  • ~Sylwester / 2021-01-22 07:48
    Ocena: 1.00 / 5
    Bardzo slaba obsługa paczka dochodzi długo kuriera wogule nie było A zaznaczyl ze nikogo nie było w domu musiałem kolejny raz odebrać w siedzibie
    ZaletyŻadnych zalet
    WadyZero podejścia do klienta na 10 wad daje 10
  • ~Antoni / 2021-01-21 21:50
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier DHL zrobił wszystko żeby nie dostarczyć paczki. Na moją interwencję dostałem taką oto odpowiedź od działu obsługi klienta DHL: "Twoje zgłoszenie nr 0026462/01/21 dotycząca przesyłki 23174525593 zostało zakończone" i koniec nic więcej, żadnych wyjaśnień dlaczego nie dostałem przesyłki. To są po prostu kpiny. Nie wiem jakim cudem ta firma ciągle istnieje. W każdym razie ostrzegam potencjalnych klientów przed DHL.
  • ~Flopcia / 2021-01-21 15:28
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier zostawił paczkę w bramie na śniegu i pojechał. Nigdy mi się to nie zdarzyło zawsze paczkę mam pod drzwiami domu i zawsze telefon że jedzie z każdej innej firmy. Brak kontaktu i info. Nigdy więcej dhl.
    ZaletyBrak
  • ~Inka / 2021-01-21 13:23
    Ocena: 1.33 / 5
    Przesyłka nie dostała doręczona z powodu awarii domofonu - nie miałam żadnego kontaktu z kurierem, mimo że on miał do mnie. Do tego zostałam wprowadzona w błąd: poinformowano mnie o przekierowaniu do żabki i kazano mi czekać na kod odbioru, który miał przyjść w kolejnym mejlu. Okazało się jednak, że w czasie, kiedy ja czekałam, towar został zwrócony nadawcy.
  • ~Kryśka / 2021-01-21 13:00
    Ocena: 1.00 / 5
    Dnia 13.01 u moich Rodzicow miał się zjawić kurier zamówiony przez mojego przewoźnika. Paczka miała być odebrana i przekazana przewoźnikowi, który miał tą paczkę przywieźć mi do Francji. Kurier oczywiście się nie zjawił na dodatek kłamiąc, że w domu nikogo nie było, gdzie mój Tata od rana z telefonem w ręku czekał przy oknie na kuriera. W dodatku w domu była Mama i Ciocia. Po telefonie przewoźnika do DHL, kurier miał być na wieczór tego samego dnia ale stwierdził, że było ślisko. Oczywiście pomijam fakt, że moja Mama i sąsiedzi dojeżdżają tą drogą do pracy i z pracy do domu oraz, że z samego rana było odsnieżone i posypane.w końcu DHL stwierdził, że kurier przyjedzie dnia następnego. Oczywiście od rana mój Tata z telefonem w ręku czekał aż kurier łaskawie się zjawi. Nie zjawił się, dom pełen ludzi a kurier znowu stwierdził, że nikogo nie ma w domu i że nikt nie odbiera telefonu. Gdy mój Tata do niego zadzwonił i pytał się kiedy będzie, po prosty odpowiedział, że to nie jego rejon i nie przyjedzie. Mój Brat musiał jechać 100 km w jedną stronę żeby zawieść paczkę przewoźnikowi. Nigdy więcej DHL.
  • ~Szymon / 2021-01-20 23:53
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier nie pofatygował sie zeby zadzwonić, nie pojawił się po odbiór paczki, nawet nie otrzymałem żadnej informacji ze anulowano moje zamówienie. Bardzo nie polecam
  • ~Katerina / 2021-01-20 19:53
    Ocena: 1.00 / 5
    Żałosne ze takie firmy istnienia kurier nie ouka a mówi że nikogo nie zastał w domu. Dla mnie ta firma to totalna pomyłka!!! Żałosne jakby było zero to bym ocenila na zero
    ZaletyBrak wręcz same wady
    WadyNiekompetentna zakłamana firma
  • ~Monika Pisula / 2021-01-20 19:14
    Ocena: 1.00 / 5
    Niekompetentna i nieodpowiedzialna firma dostawcza. Banda złodziei i zjebów!!! Zgubili paczkę OPŁACONĄ za 1700 zł.. Nie polecam tych debili. Inaczej się nie da tego opisać!!
    ZaletyŻadne
  • ~Paździoch / 2021-01-20 18:07
    Ocena: 1.00 / 5
    Trzeba być debilem żeby mając podany adres wymyślają jakieś literki zamiast cyfry , jak można 9 pomylić z A
    To tylko totalny kretyn potrafi. Paczkę odesłali bo nie znaleźli A
    Jeszcze rady żeby adres drukować , rady to mogą dawać w kościele jak klękać imbecyle
    ZaletyBrak
    WadyIstnienie tej firmy
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12792
InPost
Ocena: 1.75, ilość opinii: 8216
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7804
Pocztex
Ocena: 1.28, ilość opinii: 4160
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4156
GLS
Ocena: 1.56, ilość opinii: 2490
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4930
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4623
Orange
Ocena: 1.41, ilość opinii: 4091
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3514
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3213
Plus
Ocena: 1.47, ilość opinii: 3169