Zaletyzalety to jak znikną z rynku
Wady101% wad
strona 252 z 383
- « poprzednia
- 1 ...
- 250
- 251
- 252
- 253
- 254
- nastepna »
-
~Dariusz / 2021-01-05 10:37Ocena: 1.00 / 5
to gówno nie firma 31 miałem mieć dostarczoną przesyłkę, kurier nawet nie przybył pod wskazany adres, o godzinie 12 z minutami otrzymałem sms o próbie nieudanej dostawy, mając numer około godziny 13 zadzwoniłem do kuriera z zapytaniem gdzie teraz jest, w odpowiedzi że juz w domu z mojej dzielniucy na bierutowska się jedzie z 30 minut później chyba się kurier rozlicza a nie myślę że mój adres był ostatni, a w domciu już był, myślę że olał dostawy i oddal paczki w ten dzień, próba kontaktu do dhl percel i połączenie się z konsultantem jest tylko w teorii zwyczajnie olewają, automat poinformował ze paczkę mogę odebrać 4 stycznia w oddziale dhl ul. bierutowska, lub zostanie dostarczona ponownie 5 stycznia około godziny 10 sprawdziłem status będąc cały czas w domu, automat informuje że nie zastano adresata to kpina żadnego sms żadnego telefonu ja to z pocztex czy smas z numerem telefonu do kuriera, ta firma to gówno wielkie i nic więcej, nie pojadę na koniec miasta po packę, niech paczka wróci do Belgii podam firmę do sądu za niedotrzymanie umowy i nie wywiązanie się z niej ps nie dzwonią bo nikt nie jest pod adresem dostawy paczka gnije na ul bierutowskiej, nie ma jak nawet namierzyć kuriera bo zero kontaktu jeden z numerów infolinii jest zawieszony reszta tylko przekierowuje a później automat chamstwo do potegi -
-
~Edek / 2021-01-05 00:26Ocena: 1.00 / 5
Że ta pseudo kurierska firma DHL co chyba wołami rozwozi paczki z ludźmi nieodpowiedzialnymi istnieje to cud!
Gdybym wiedział że paczkę z serwisu po naprawie sprzętu wyślą przez tą dziadowską firmę to sam bym wybrał inną i zapłacił za przesyłkę, niestety niektórzy wybierają to dno bo najtaniej. Można czekać w domu na paczkę to nic nie da i tak zełgają że nikogo nie było nawet nie poinformują że paczka jest w magazynie ODRADZAM!!!WadyOlewanie titalne -
~Ew / 2021-01-04 18:47Ocena: 1.00 / 5
Infolinia to jakiś kiepski żart !!!
Podaje setny raz numer przesyłki, przy 5/6 cyfrze przerywa i kaze podać ponownie...
Poza tym, paczka w sprawie której dzwonię została wysłana 10 grudnia, do dzisiaj nikt nie wie czy jest nadal w Poznaniu czy w Holandii..
PORAŻKA.
Czy dotrze do Wielkiej Brytanii czy wróci do Polski tego też nie wiedzą.ZaletyBrak -
~Zobi73 / 2021-01-04 18:39Ocena: 1.00 / 5
Kurierzy nie zgłaszają się po odbiór przesyłek. Infolinia nie odbiera telefonów.
Nikt nie reaguje na reklamację złożone drogą elektroniczną.
Ta firma to kpina jakaś!!!
Parodia firmy kurierskiej!!!
ZDECYDOWANIE ODRADZAM KOZYSTANIE Z ICH USŁUG!!!ZaletyBrakWadySame wady -
~Mazak / 2021-01-04 17:51Ocena: 1.00 / 5
Ten przewoźnik to jakiś żart.. Nieterminowa obsługa, brak możliwości odbioru pavzki, bo "za duża", bo pracują 8-16, bo nie jestem w stanie zmienić miejsca odbioru. Paczka musiała wrócić do nadawcy, żeby ten mógł wysłać ją ponownie. Mam nadzieję nie korzystać już więcej z tych "usług". ZaletyUprzejmość obsługi infoliniiWadyDługi czas oczekiwanoa
Praca 8-16
Nieterminowość
Kolejna próba po kontakcie z dhl po 2 dniach
Brak osób na infolini
Nieprezycyjny system monitorowania -
~Michal / 2021-01-04 15:45Ocena: 1.00 / 5
Fatalny kontakt. Przesyłka nie dotarła na czas, mimo że zapłacono za szybszą dostawę. Nie wiem, co się z nią dzieje. Żadnego numeru telefonu do kuriera. Totalna porażka, nigdy więcej nie skorzystam już z tej firmy. ZaletyBrakWadyfatalny kontakt, nieterminowość, brak wiedzy o prawdziwym statusie przesyłki. -
~Klaudia / 2021-01-04 15:39Ocena: 1.00 / 5
Paczka miała być dostarczona 31 grudnia na zmieniony adres doręczenia, bo pierwszy był nieaktualny. Dostałam maila, że paczka miała być dostarczona między taką a taką godziną na nowy adres. Czekałam cały dzień, a oni zmienili status, że nikogo nie zastali w domu i podejmą drugą próbę doręczenia. W dniu dzisiejszym znów czekałam na kuriera z nadzieją, że dostarczy paczkę i się nie doczekałam. Pomimo zmiany adresu to kurier debil próbował cały czas dostarczyć paczkę na nieaktualny adres i zostawił paczkę w POP-ie do którego muszę jechać przez pół miasta. Dział obsługi klienta to jakaś kpina, bo gadasz z maszyną. ZaletybrakWady- pomimo zmiany adresu dostarczenia to próbują dostarczać na nieaktualny adres
- brak kontaktu do kuriera -
~Aliss / 2021-01-04 13:52Ocena: 1.00 / 5
Jestem obrażona i zła !
Czekałam na paczkę dużo więcej niż oczekiwałam . Żadnej infoSMS nie otrzymałam , nie została powiadomiona o opóźnieniu.
Paczka - to prezent , który już nie może być prezentem , bo został opóźniony ! -
-
~Magdalena / 2021-01-04 13:09Ocena: 5.00 / 5
Jestem bardzo zadowolona. Kurierka bardzo sympatyczna. Paczka dotarla w terminie. Nie uszkodzona. -
~Agata / 2021-01-04 11:17Ocena: 1.00 / 5
Paczka miała być dostarczona 31 grudnia, cały dzień czekania, szczególnie w godzinach podanych przez dhl i nic. Kurier nie stawił się, a wypisana została nieudana próba doręczenia.
Tak samo utrudniony był kontakt z działem obsługi klienta, rozmowa przez telefon jedynie z maszyną w telefonie, która i tak mi nie pomogła. Co to za firma kurierska, która nie podaje numeru do kuriera? Fatalna firma i więcej podziękuję z ich usługi. TRAGEDIA, odradzam każdemu.Wady-brak komunikacji z klientem
-niekompetentny i niesłowny kurier
-fatalna obsługa telefoniczna, a właściwie jej brak -
~Weronika / 2021-01-03 10:52Ocena: 1.00 / 5
zero kontaktu z klientem, nie wiem nawet gdzie podziewa się moja paczka -
~Beata / 2021-01-03 00:05Ocena: 1.00 / 5
DHL najgorsza firma kurierska z jaką miałam do czynienia. Zamawiając towar przez internet DHL oferuje dostawę na drugi dzień po zamówieniu za dodatkową opłatą. Skorzystałam z tej oferty, ponieważ zamawiany towar był mi potrzebny na już. Zamówiłam 30 grudnia, dostawa wg oferty 31 grudnia w godz 9 - 19. Dziś jest 2 styczeń, a przesyłki jak nie było tak nie ma. Zero kontaktu ze strony DHL, dowiedzieć się cokolwiek jest niemożliwe, ponieważ rozmawia się z automatem, połączenie z kimkolwiek też niemożliwe. Nigdy więcej współpracy z tą firmą, i nikomu na świecie jej nie polecę. Firma porażka. Lekceważenie klienta to ich motto. ZaletyŻadneWadyBrak profesjonalizmu, brak kontaktu z klientem. -
~Krzysztof / 2021-01-02 20:06Ocena: 1.00 / 5
Przesyłka miała być 31 grudnia, czekamy... tu nic. Po czym o 17:00 przesyłka zmienia status : kurier nie zastal nikogo, przesyłka wraca do punktu przetwarzania paczek!!!!!!! WadyBrak jakiegokolwiek kontaktu. Problematyczni kurierzy -
~Anna / 2021-01-02 10:46Ocena: 1.00 / 5
bardzo kiepska firma, nie dotrzymuje terminów, bardzo niemiłe i niepomocne osoby w biurze obsługi klienta, kurierzy wpisują co chcą, że klient odmówił przyjęcia przesyłki chociaż nawet się nie pojawił pod adresem odbioru. odradzam ze wszech miar z korzystania. zapewne będą i zwolennicy firmy ale ja po kilku podejściach i wszystkie z problemami radzę uciekać z krzykiem od tej firmy. -
~Art / 2021-01-02 08:49Ocena: 1.00 / 5
Tragedia. Paczka 31.12 od rana na ich magazynie z dopiskiem, ze dostarczą w ten sam dzień. I co? Brak odpowiedzi oraz nie można się dzisiaj dodzwonić do ich biur, a niby otwarte. ZaletyBrakWadySame -
~No Nick / 2021-01-02 07:42Ocena: 5.00 / 5
Czas dostawy ok,ale po co rubryka z numerem telefonu odbiorcy? Kurierzy NIGDY NIE DZWONIA! Raz z psem byłam na dworze,w pobliżu domu, nie zadzwonił. A teraz w pracy,ale miałam sąsiada dogadanego, że odbierze. Nie zadzwonił kurier... Z innej firmy przewozowej dzwonia, czyli można...Juz nigdy więcej z DHL nie skorzystam. Teraz mam 10 kg do odbioru osobiście... WadyNo błagam... -
-
~d.m. / 2021-01-01 13:36Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam. Oszukali mnie już dwa razy z dowozem. Pierwszy raz kłamali, że nie mają mojego adresu. Dostali screeny i się zdziwili, że jednak był. Drugi raz oszukali mnie wczoraj, że był kurier, ale mnie nie było. Na monitoringu nie widać żadnego kuriera, a dom był pełen ludzi cały czas. Zaletyzero zero zeroWadytylko wady -
~JOJO / 2020-12-31 21:22Ocena: 1.00 / 5
Byłem zapewniony, że paczka przyjdzie danego dnia jest 21:20 a paczki nadal nie ma. WadyJedyną wadą jest brak zalet. -
~XXXXXX / 2020-12-31 19:15Ocena: 1.00 / 5
Nie wiem dlaczego ta firma nazywa się firma kurierska,zapłaciłem dodatkowe pieniądze żeby przesyłka była następnego dnia i co i gow.o.Sprawdzilem status paczki i zobaczyłem że leży w moim mieście od godziny 7:14 rano w sortowni i przez cały dzień jej nie otrzymałem. Żenada!!! Nie polecam nikomu tej pseudo firmy kurierskiej. ZaletyBrak!!!WadyNie punktualność,brak szacunku do klienta. -
~Inter / 2020-12-31 16:42Ocena: 1.00 / 5
Zapłaciłam w sklepie internetowym EURO AGD za przesyłke dodatkową kwotę aby była na dzień następny. Niestety kurier nie przyszedł ani nie zadzwonił. Sprawdzając statut przesyłki otrzymałam informację iz nie zastał nikogo pod wskazanym adresem. Ja nie wychodziłam z domu nawet na sekundę w tym dniu, tak samo jak moja rodzina. Dzwoniąc do DHL możemy porozmawiać tylko z maszyną, nie ma możliwosci zapytac się i zapytać sie o co chodzi. Już nigdy nie będe korzystała z ich usług. Myślę że kurierowi w dniu 31 grudnia nie chciało sie po prostu przyjść. Niesamowite lenistwo kuriera. W innych firmach choć dzwoni kurier aby w jakiś sposób dostarczyć. ZaletyBrakWadyOkropna firma
strona 252 z 383
- « poprzednia
- 1 ...
- 250
- 251
- 252
- 253
- 254
- nastepna »