Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DHL opinie

Ocena na podstawie 7656 opinii

1.29 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.19
  • Cena
    1.33
  • Oferta
    1.33
  • Czas dostawy
    1.38
  • Cena/Jakość
    1.30

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~f0rest / 2021-01-12 11:36
    Ocena: 1.00 / 5
    Ta firma to jakiś dramat. Złożyłem zamówienie w RTV przedwczoraj i paczka została przekazana kurierowi, o czym poinformował mnie sklep RTV w mailu. W elektronicznym liście przewozowym DHL przez dwa dni podaje informację, że dostali informację elektroniczną od sklepu RTV o przesyłce. Kompletnie nic nie aktualizują... Dostałem wiadomość od sklepu, że planowany termin dostarczenia paczki to 11.01.2021, dzisiaj jest już 12.01.2021, a list przewozowy nie został zaktualizowany przez firmę kurierską, a paczka do tej pory nie dotarła. Żeby z jakąkolwiek osobą na infolinii porozmawiać, a nie z nagraną sekretarką to nie mam pojęcia co trzeba zrobić.Z żadną firmą kurierską nigdy nie miałem takiego problemu aż do dzisiaj. Nie polecam.
  • ~Bella / 2021-01-12 11:29
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska, kłamliwe informacje wpisywane przez kuriera w system. "brak terminala" tylko po to by naciąganac odbiorcę na kasę (bo nie ma jak wydać). Nikt nad nimi nie panuje, a BOK to zbędny dział,nic nie wiedzą i w niczym nie pomogą.
    ZaletyBrak
    WadySame
  • ~majkelk / 2021-01-12 10:00
    Ocena: 1.00 / 5
    nieterminowość, niekompetentni pracownicy, brak jakiejkolwiek obsługi klienta - nikt nie potrafi udzielić odpowiedzi, OSZUŚCI I ZŁODZIEJE, nie chcą oddać pieniędzy za usługę, za niedostarczoną paczką, która wróciła do nadawcy uszkodzona
    Zaletybrak
  • ~Poteżny_Konsument / 2021-01-11 21:49
    Ocena: 1.00 / 5
    Specjalnie czekasz cały dzień w domu, tylko po to żeby otrzymać wiadomość, że kurier cię nie zastał. Niestety mam obawy, że mój kurier nie potrafi korzystać z domofonu i po prostu się poddał i odjechał, albo co jest też prawdopodobne po prostu go nie było. ☹
    ZaletyChciało mu się odpalić silnik w aucie
    Wady( ͡° ͜ʖ ͡°)
  • ~Romek / 2021-01-11 19:03
    Ocena: 1.00 / 5
    Czekam na przesyłkę dostarczaną przez DHL. Dostałem sms, że kurier będzie między 14, a 16. Nikogo nie było. O 18 28 dostałem wiadomość, że kurierowi nie udało się dostarczyć przesyłki. Jest to kłamstwo, ponieważ razem z żoną jesteśmy w domu. Specjalnie oświetliłem wejście do domu i otworzyłem na oścież furtkę. Nikt nie przyjechał i nie próbował dostarczyć paczki. pracodawca powinien sprawdzić gdzie kurier był w tym czasie.
  • ~Niezadowolona / 2021-01-11 15:26
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska z jaka miałam do czynienia. Zgubili mi KRZESLA bo je zostawil ich kurier który poszedł na L4 i nie odbieral telefonu w Zabce na osiedlu, oczywiście nie przekazując tego nikomu.

    A teraz zamowilam sobie przez Zalando pare rzeczy i oczywiście ze DPD zawsze sobie poradzi i nie ma problemu dostarczyć artykuly z zamówienia ale DHL co? Nieczytelny adres nawet się nie skontaktowal ze mna tylko od razu odeslal paczke do nadawcy.

    MASAKRA!
  • ~Blop / 2021-01-11 10:17
    Ocena: 1.00 / 5
    Dramat. Więcej nie trzeba pisać, chociaż strona prosi. Problemy z cłem, cena za cło. Cyrk.
    ZaletyBrak
  • ~Oskar / 2021-01-10 21:45
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczka spóźnia się już 3 dni od teoretycznego terminu dostawy.
  • ~Adam / 2021-01-10 19:14
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczka trzy razy wyładowała na sortowni. Pani na infolini powiedziała, że mogę ja odebrać osobiście, a Pani na miejscu, że niema takiej możliwości. Rzekomo wpisałem zły adres ale jakimś cudem kurierzy z innych firm docierają pod ten sam adres bez problemu. PORAŻKA
    ZaletyBRAK
  • ~klient / 2021-01-09 18:53
    Ocena: 1.00 / 5
    Zapłaciłem dodatkowo za dostawę w sobotę, jednak paczka cały czas znajduje się w sortowni DHL pod Pruszkowem i nie wiadomo co tak naprawdę się z nią dzieje.
    Poprzednie paczki zawsze przychodziły o innej godzinie niż to było pokazane w wiadomości SMS od DHL.
    ZaletyNie przypominam sobie, żeby jakiekolwiek były.
    WadyBrak punktualności
    Paczki, które magicznie znikają w sortowniach
  • ~Michał / 2021-01-09 17:06
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczka miała być dziś lecz wciąż jest w sortowni. Od wczoraj nic się nie zmieniło.
    ZaletyNie mają
    WadyWszystkie możliwe jeśli chodzi o dostarczanie przesyłek
  • ~Niezadowolony klient / 2021-01-09 13:24
    Ocena: 1.00 / 5
    Na paczkę czekam 7 dni i dalej nie doszła, pozostało się tylko modlić, żeby nie była jakoś bardzo zniszczona.
    Zaletybrak
    Wadydrogo, niepunktualnie, obsługa nic nie daje, nie przyjmują reklamacji, paczki albo nie przychodzą albo przychodzą skopane.
  • ~Marcin / 2021-01-09 11:30
    Ocena: 1.00 / 5
    Kierowcy dhl to leniwce, jeśli by ktoś w mojej firmie postępował jak oni od razu wylatują na zbity pyski, przesyłka od godz 13 jest wydana do doręcznie czekałem do godz 16,30 i nic nie przyszło dzwonię do kuriera tel wyłączony,Żebyś debil odebrał sam bym po nią pojechal
    ZaletyBrak
    WadyZa dużo pisania
  • ~Milena / 2021-01-08 21:46
    Ocena: 1.00 / 5
    Tragiczna obsluga
    Niemili kurierzy, jeszcze nie zdażyło mi się spotkać kuriera z dhl, który byłby miły
    Niedoreczaja przesyłki na czas
    Dostałam MEiL z informacja ze przesyłka została do mnie doręczona jednak nie została doręczona tego dnia, którego dostałam meila tylko za dwa dni
    ZaletyBrak
    WadyNiedoręczenie paczki na czas, brak kontaktu z kurierem, bardzo niemiła obsługa
  • ~Marcin / 2021-01-08 18:12
    Ocena: 1.00 / 5
    Beznadziejnie, tępi kurierzy. Śmierdzące lenie, którym nawet nie chce się do domofonu zadzwonić, tylko udaja, że byli pod adresem i odwożą paczki do punktu. Po pierwszym takim numerze każda leniwa menda leciałaby na zbity pysk. Nie chce się pracować? To won na bezrobocie!
    ZaletyBrak
    WadyWszystko
  • ~Rking / 2021-01-08 17:38
    Ocena: 1.33 / 5
    To jest jakis zart, dostalem sms ze paczka bedzie w nastepnym dniu roboczym po czym patrze na strone a tam ze przewidywany czast dostawy 11styczniq
    ZaletyBrak
    WadyOszukanie klienta
  • ~Mike / 2021-01-08 17:17
    Ocena: 3.00 / 5
    Nie polecam tej firmy kurierskiej zamówiłem paczkę przez internet którą miał przywieść kurier DHL nadszedł dzień dostawy kurier nie raczył zadzwonić na podany numer który znajdował się na paczce i nawet nie zatrąbił gdybym nie wyszedł to kurier by odjechał zobaczył jak wyszedłem to Zawrócił.
    NIE POLECAM!
  • ~Cyco / 2021-01-08 12:56
    Ocena: 1.67 / 5
    Obsługa klienta zawodzi ,nie można zapytać o numer tel do kuriera gdyż nikt nie odbiera tel. Porażka nie polecam tej firmy,mają w nosie człowieka i jego paczkę
  • ~Jakub / 2021-01-07 20:02
    Ocena: 1.00 / 5
    Okropna dostawa, zarówno jak i kontakt. Zapłaciłem dodatkowo, aby paczka przyszła na następny dzień. Nie było jej, po kontakcie ze sklepem dowiedziałem się, że pomylili coś w sortowni DHL, paczka będzie w następny dzień roboczy. Okej, dało się to przeżyć, musiałem czekać 2 dni, ze względu na święto Trzech Króli. Dzień odbioru paczki, przewidywana godzina 9-11. Czekam, czekam i nic. Po kontakcie około 16 dowiedziałem się, że paczka dojedzie później, a kierowca nie odbiera telefonu. Około godziny 20 po sprawdzeniu stanu przesyłki na stronie dowiedziałem się, że "Kurier DHL nie zastał Odbiorcy pod wskazanym adresem doręczenia. Ponowna próba doręczenia nastąpi w ciągu najbliższych dwóch dni roboczych". W domu byłem cały czas, mam sprawny dzwonek. Nie otrzymałem żadnego kontaktu na podany numer, mimo iż konsultant zapewniał, że zostawił mój numer kierowcy, i najprawdopodobniej oddzwoni jak tylko odczyta wiadomość. Nie polecam, szkoda nerwów :).
    ZaletyNie ma żadnej.
    WadyBrak zakupionej usługi.
    Okropny kontakt.
    Brak punktualności.
    Kontakt na infolinii wiąże się z 10 minutami oczekiwania.
  • ~Lukasz / 2021-01-07 18:35
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier zdecydował ze jednak nie przyjedzie bez żadnego poinformowania odbiorcy. Paczka była istotna.
    Zaletybrak zalet
    Wadykontakt z inforlinia, brak kontaktu z kurierem
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12548
InPost
Ocena: 1.75, ilość opinii: 8015
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7656
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4112
Pocztex
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4093
GLS
Ocena: 1.56, ilość opinii: 2417
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4601
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4456
Orange
Ocena: 1.40, ilość opinii: 3926
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3501
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3203
Plus
Ocena: 1.45, ilość opinii: 2979