Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DHL opinie

Ocena na podstawie 7655 opinii

1.29 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.19
  • Cena
    1.33
  • Oferta
    1.33
  • Czas dostawy
    1.38
  • Cena/Jakość
    1.30

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Angelika / 2021-02-08 22:09
    Ocena: 1.00 / 5
    Firma... MASAKRA ????????????
    Chciałam przed weekendem mieć towar na którym mi bardzo zależało i dlatego wybrałam opcje dopłaty za przesyłkę oraz zaznaczyłam opcje od 9-19...Czekałam cały dzień, odwołałam ważne wyjazdy i co...kurier nie dotarł a w wiadomości którą dostałam na e-mail było napisane że nie zastał odbiorcy w domu, dodam jeszcze że przesyłka miała rzekomo być u mnie w godzinach między 12.15-14.15 a o 16.47 już przewoźnik dotarł do Opola, gdzie ma ok 1h drogi z moich okolic... Aaa mało tego, kiedy zadzwoniliśmy z mężem na Infolinię to konsultant powiedział że przesyłka będzie dostarczona w poniedziałek, owszem powiadomienie na e-mail przyszło, że kurier dostarczy przesyłkę między 14-16, niestety też nie dotarł.... Więc moje pytanie brzmi... Jak długo będziecie tak ludzi zbywać i okłamywać... Już nigdy nie skorzystam z tej firmy...
  • ~Maciej / 2021-02-08 11:49
    Ocena: 2.33 / 5
    Witam
    Na samym początku chciałem nadmienić iż wybrałem firmę dhl ponieważ liczyłem na profesjonalną obsługę jakie było moje zdziwienie że dodzwonić się na infolinię do państwa to jakaś masakra 30 min straciłem aby się dowiedzieć bardzo prostej rzeczy którą nigdzie nie jest opisana przez państwa. Na prośbę moja aby Państwo mogli się poprawić podałem przykład jak prosto późną to zrobić i było to jedno 4 wyrażone zdanie . Obsługa odpowiedziała że nie mam takiej możliwości i z uśmiechem na ustach odp dowiedzenia..... Brawo DHL nigdy w moim życiu ja nie skorzystam z państwa oferty i każdemu będę doradzał firmę DHL
  • ~Dariusz / 2021-02-05 23:21
    Ocena: 5.00 / 5
    Bardzo miłe zaskoczenie pan dostarczył przesyłkę nie naruszoną na czas wniusł do domu bardzo miły
    ZaletyNa plus
    WadyBrak
  • ~Marcus / 2021-02-05 23:08
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier nie dostarczył przesyłki, a w informacji na mailu pojawił się komunikat, że nie zastał odbiorcy dwukrotnie, co nie jest prawdą. Ostatni raz korzystam z usług tej firmy, za każdym razem są problemy.
    ZaletyBrak jakichkolwiek zalet
    WadyKurierzy bardzo niemili, pracują z łaską
  • ~Anna / 2021-02-05 21:37
    Ocena: 1.00 / 5
    Zdecydowanie nie polecam tej firmy. Nie szanują klienta, nie dostarczają paczek pod wskazany adres. Zakupiłam sprzęt w Euro AGD z dostawą przez kuriera. Otrzymałam informację mailem, iż dostawa do domu będzie między 9.00 a 19.00. Przez cały dzień czekałam, kurier nie przysłał informacji sms-em, o której może być, nie skontaktował się telefonicznie i zdał paczkę do punktu DHL w miejscowości, w której mieszkam. Skarga, iż właśnie dlatego zamawiam produkty z dostawą przez kuriera, aby nie biegać po sklepach nic nie pomogła. Odpisali tylko sucho, że dostawę paczki zakończyli. Żadnych konsekwencji faktu, iż kurier nie dostarczył paczki zgodnie z zamówieniem, za które zapłaciłam, czyli na miejsce na adres domowy. Nie korzystajcie Państwo z usług tej firmy, szkoda zdrowia, zwłaszcza, że nie mają szacunku ani do drugiego człowieka, ani dla własnej pracy. STANOWCZO ODRADZAM KORZYSTANIE Z USŁUG FIRMY DHL!
    ZaletyBRAK
    WadyBrak szacunku dla klienta, nieuczciwe podejście, niewywiązywanie się ze zobowiązań
  • ~sernik / 2021-02-05 20:04
    Ocena: 1.00 / 5
    Zgubili paczkę. Po 60 dniach oczekiwania nie doczekałem się. Firma od której kupiłem towar zwróciła kasę Nie polecam tej firmy kurierskiej.
    ZaletyNie dopatrzyłem się
    WadyZgubili przesyłkę.
  • ~Me / 2021-02-05 16:58
    Ocena: 1.00 / 5
    Dostalam e-mail,ze paczka bedzie między 12a 14 godziną.Po godzine 16dzwonie do dhlu i usłyszałam na infolinii, że...UWAGA!KURIER NIE MIAŁ CZASU.
    ZERO powiadomienia,ze paniczek o nr LU 279 nie ma czasu na dostarczenie... dostałam"propozycje"abym udała się sama do magazynu po odbiór (65km w jedną stronę) PARANOJA.Zamowiłam paczke 24h...i zamiast w piątek dostanę może ją w poniedziałek.
    Ludzie wybierajcie inne firmy.W dzisejszych czasach konkurencji na rynku warto wybrać kogos kto szanuje klienta i wywiązuje się z umowy.
  • ~A. / 2021-02-05 16:19
    Ocena: 1.00 / 5
    Beznadziejna firma. Przysylają smsa dzien wczesniej,ze przesylka bedzie na nastepny dzien. Nastepnego dnia czek18czecaly dzien w domu!!!,a kurier nie przyjechal. Przyjechal kolejnego dnia i tlumaczyl sie ze dzien wczesniej nie mial paczki. czyli dwa dni zmarnowane w oczekiwaniu na jasnie oana z dhl. Bo kurier dhl oczywiscie wvzesniej nie raczy zadzwonic o ktorej bedzie. Czeka sie wiec cale dni.zero szacunku do kienta i jego czasu.
    ZaletyZero zalet. Jeden wielki dramat.
    WadyFatalna obsluga, fatalny kontakt.
  • ~Basia / 2021-02-05 15:49
    Ocena: 1.00 / 5
    Dzień dobry. Odradzam wszystkim fire DHL!! Czekam na przesyłkę tydzień . przesyłka ma być dostarczona między 13-15 więc czekam ..o godzinie 15 dowiaduje się że nie było mnie w domu- ciekawa sytuacja prawda?? Nikt nawet nie zapukał do drzwi. Dzwonię więc do firmy i dowiadujemy się od ,,przesympatycznej,, Pani że oni nie muszą nic . O godzinie 15.20 w piątek kurier już nic nie musi. Pani zaproponowala mi odbiór paczki w magazynie tzn.200 km od miejsca zamieszkania. Dodam że to był prezent na urodziny mego synka w sobotę . tak bardzo mi zależało . Jestem rozczarowana i zla
  • ~Piotr / 2021-02-05 13:24
    Ocena: 1.00 / 5
    Czekam na przesyłkę od tygodnia. Najpierw napisali, że jest błędny adres, potem że dostarczą paczkę a za chwilę, że paczka wróciła do magazynu i mogę ją sobie odebrać (50 km). Nie mogę już nawet zapytać o przesyłkę bo numer jest nieaktywny. Nikt nawet nie próbował jej dostarczyć. W żadnej innej firmie to mi się nie zdarzyło.
    Zaletybrak
    WadyTwierdzą, że próbowali doręczyć a wiem, że tak nie było
  • ~SENSEI / 2021-02-05 12:16
    Ocena: 4.33 / 5
    Nie jest może idealnie, bo jednak jest trochę komentarzy negatywnnych, jednak DHL jest firmą którą nie boje się czegoś wysłać, a kurierzy zazwyczaj chociaż starają się dostarczyć przesyłke i zachowują minimum kultury osobistej.
    Także raczej na tle innych przewoźników- ten jest w miarę rzetelny
    ZaletyW miare szybka dostawa, kultura osobista i minimum cierpliwości zachowane. Na +
    WadyBrak możliwości kontaktu z kurierem przed dostarczeniem przesyłki
  • ~Kukula / 2021-02-05 12:03
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier nie raczy zadzwonic tylko podjedzie pod dom i przychodzi meil ze awizował kolejny raz taka sytuacja no skandal za co place
  • ~Arek / 2021-02-05 09:36
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma przewozowa, nie polecam. Firma do dnia dzisiejszego nie zwróciła pieniędzy z niewywiązanej usługi, pomimo wielu wezwań do zwrotu pieniędzy. Zapłaciłem im za przesyłkę kureier odmówił 2 krotnie odebrania przesyłki bo ponoć była niewymiarowa. Zrezygnowałem z ich usługi wysyłając bez problemów w UPC, ale pieniędzy mi nie zwrócili.
    Złodziejstwo w biały dzień.
  • ~Daria / 2021-02-04 19:47
    Ocena: 1.00 / 5
    Mija opinia? A kto się nią przejmuje? Wyłapuja dobre opinie i kasują. Kto sprawdzi i potwierdzi, to Co napisałam. Widzę tu same negatywne wpisy. Pretensje do Pana Boga. DHL to firma niedostępna, oszukuje klientów, oszukuje pracowników, a zarząd jest poza Polską i rób co chcesz. I cv o mam napisać, to co inni. Że czekam i nie przywieźli. Mam skriny tych oszustów. Ze paczka w doręczeniu od rana. Potem przesuwano termin doręczenia. Ostatni godz 13:15, czekam, sprawdzam śledzenie przesyłki, to samo, dzwonię na infolinię, automat klepie ze w doręczeniu i co, wieczorem się okazuje, że paczka jest już w drodze do nadawcy, w połowie drogi. Gratuluję.
    ZaletySame zalety
    WadyTylko wady
  • ~Ziomek / 2021-02-04 17:39
    Ocena: 1.00 / 5
    Zamówiłem paczkę i kurier dwa razy paczkę zostawia w siedzibie Firmy. Chodzi o DHL tarnów
  • ~solerkacholerka8 / 2021-02-04 13:26
    Ocena: 1.00 / 5
    zamowilam paczke kurierem do domu, rano kurier zadzwonil domofonem i stety albo niestety z paczka nie dotarl. stalam pod drzwiami 20 minut jak idiotka i nic. paczka zostala skierowana do punktu odbioru.
    zarty z powaznych ludzi!!
  • ~12345 / 2021-02-04 12:51
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska na polskim rynku z jaką mam do czynienia. Brak kontaktu z kurierem, opóźnienia i kłamstwa. Po co przysyłają maila że paczka będzie na następny dzień roboczy skoro przychodzi po dwoch a nawet więcej. Opcja śledzenia paczki to jakiś absurd. Totalne dno.
  • ~Eryk / 2021-02-04 12:03
    Ocena: 1.00 / 5
    Byłem w domu a moją przesyłkę doręczono do żabki z powodu braku osób w mieszkaniu.
    ZaletyŻadne
    WadyWszystko
  • ~K.G / 2021-02-04 10:11
    Ocena: 1.00 / 5
    Okazało się, ze zapomnieli przez 3dni o mojej przesyłce.. gdzie była trzeci dzień w mieście w którym mieszkam, tylko jej nie wydalii... Nie polecam! Zawiodłam się.
  • ~Marta / 2021-02-03 22:06
    Ocena: 1.67 / 5
    Najgorsza firma kurierska z jaką miałam okazję współpracować. Ogromne opóźnienie.
    WadyCzas dostarczenia przesyłek.
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12545
InPost
Ocena: 1.75, ilość opinii: 8015
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7655
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4112
Pocztex
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4093
GLS
Ocena: 1.56, ilość opinii: 2417
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4601
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4456
Orange
Ocena: 1.40, ilość opinii: 3926
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3501
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3202
Plus
Ocena: 1.45, ilość opinii: 2979