strona 242 z 385
- « poprzednia
- 1 ...
- 240
- 241
- 242
- 243
- 244
- nastepna »
-
~Nausznik / 2021-02-12 05:40Ocena: 1.00 / 5
W odpowiedzi na uwagi:
* kurier przyjeżdża z paczką gdy normalni ludzie pracują - no tak kurier to nienormalny człowiek który nie ma życia prywatnego i może jeździć do godziny 21. Paczki pobieramy z magazynu o 6 rano czyli wstakemy o 4 rano żeby na magazyn dojechać. Jest opcja przekierowania paczki do punktu odbioru lub doręczenia w innym terminie.
* cały dzień byłem w domu - oprócz wyjscia z psem na zakupy itp. Telefon nie odbierany albo zajęty. Na doręczenie paczki mamy sekund 180. Nie mamy czasu czekać/zawracać. Pociąg lub autobus też byście Państwo chcieli zawrócić?
Pracując w DHL straciłm wiarę w ludzi. Kurierzy są traktowani jak podludzie -
-
~Mały / 2021-02-11 18:41Ocena: 1.67 / 5
Już dwa razy w przeciągu miesiąca firma dhl potraktowała Mnie bardzo źle. Dziś otrzymałem informację że przesyłka została przekierowana do Żabki oddalonej od mojego miejsca zamieszkania o ok. 1km. Dzwoniłem na infolinię i poinformowałem że jestem inwalidą 1grupy i nie jestem w stanie obebrać paczki dlaczego tak zrobili. Otrzymałem informację że mam sobie poradzić bo kurier musi mi dostarczyć do domu. Nie polecam tej firmy -
~Agata / 2021-02-11 17:51Ocena: 1.00 / 5
Kurier dwukrotnie zaznaczył, że nie zastał mnie w domu, podczas gdy byłam w domu cały czas. Żadnej próby kontaktu telefonicznego, samochodu DHL nawet nie było na ulicy, przy której mieszkam.
Sytuacja ma miejsce przy dwóch różnych zleceniach, w jednym byłam odbiorcą paczki, w innym nadawcą. Nie wiem, gdzie on pojechał, że mnie nie zastał.Wadyniezrealizowane zlecenie -
~Niezadowolony klient. / 2021-02-11 16:02Ocena: 1.00 / 5
Kurier przekierował paczkę do wybranego przez siebie punktu bez poinformowania mnie o tym, że chce to zrobić oraz bez mojej zgody. Tak nie może być! Mało tego inny kurier już nie może mi dostarczyć paczki pod mój adres podany jako docelowy adres doręczenia, tylko sama muszę udać się do punktu wybranego przez kuriera. Ostatni raz skorzystałam z usług DHL. -
~OBIEKTYWNY / 2021-02-11 15:00Ocena: 2.00 / 5
JAKIM PRAWEM?! dhl OSZUKUJE I NIE POWIADAMIA! KONSUMENTA, PRZY OPCJI DOSTAWY W E -SKLEPACH, ŻE PRZESYŁKI SĄ ZOSTAWIANE - W ZWIĄZKU Z PANDEMIĄ - JAK POINFORMOWAŁ MNIE wasz KURIER - POD KLATKĄ BLOKU!!!!, A NIE SĄ DOSTARCZANE POD DRZWI MIESZKANIA! TO KARYGODNE! CO, JEŻELI KTOŚ NIE MOŻE ZEJŚĆ ODEBRAĆ z powodu kwarantanny czy choroby? Jak powiedział kurier - chyba wtedy nie dostarczamy w ogóle!! To CZEMU pytam, BRAK tej informacji przy opcji wyboru dostawcy w e-sklepach?! Jestem osobą BARDZO POWAŻNIE CHORĄ NA SERCE. PRZESYŁKĘ WNOSILI OBCY LUDZIE. PONIOSŁAM kolejne KOSZTY, mimo że zapłaciłam! za dostawę dhl. NIGDY! NIE MIAŁAM TAKIEGO PROBLEMU Z JAKĄKOLWIEK KONKURENCYJNĄ dla dhl FIRMĄ KURIERSKĄ. Jak można tak traktować konsumenta w dobie gospodarki rynkowej, której podstawową cechą jest KONKURENCJA, i podobno w tak trudnym dla firm czasie ze względu na covid-19? WadyBRAK INFORMACJI PRZY WYBORZE DOSTAWCY W E-SKLEPACH, ŻE KURIER ZOSTAWIA W OKRESIE PANDEMII PRZESYŁKI POD KLATKĄ BLOKU! NIE DOSTARCZA POD DRZWI MIESZKANIA. POWIEDZIAŁ MI O TYM, DOPIERO SAM KURIER, GDY POPROSIŁAM O WNIESIENIE PACZKI.
NISKA KULTURA OSOBISTA KURIERA dhl -
~Jola / 2021-02-11 13:40Ocena: 1.00 / 5
Dostaję SMS,czekam cały dzień,kuriera niestety nie ma.Dzwonię na infolinię i dowiaduję się, że dzisiaj kuriera nie będzie i mam czekać jutro na SMS z informacją.Dziękuję bardzo,następnym razem wybiorę inną firmę przewozową. -
~Agata / 2021-02-11 13:18Ocena: 1.00 / 5
Przesyłki nie dochodzą. Pracuje z mężem zdalnie od ROKU, cały czas jestesmy w mieszkaniu a kurier wiecznie nie może zastać nas w domu i zostawia paczke w żabce. To jest jakaś kpina. Oczywiście reklamacje nie są uwzględniane (albo jest napisane, że są, a zwrotu za usługę kurierską brak). Nie dziwię się, że ludzie przerzucają się na paczkomaty, skoro nie ma ŻADNEJ dobrej firmy kurierskiej na terenie RP. ZaletybrakWadyj.w. -
~kdakkndan / 2021-02-11 12:44Ocena: 1.00 / 5
Nie da sie ustalić z szanownym panem kurierem godziny dostawy. Głąb przychodzi codzziennie o godzinach w ktorych ja jestem w pracy. Oblsuga klietna zenujaca nic nie wiedza i nie moga przekazac kurierowi zeby przyszedl pare godzin pozniej. -
-
~adam / 2021-02-11 08:38Ocena: 1.00 / 5
Przesyłka jechała przez Polskę 8 dni. Nie polecam Zaletybrak zaletWadysame wady -
~Tor / 2021-02-10 19:28Ocena: 1.00 / 5
Wysłali mi paczkę 40 km do POK twierdząc, że nie było mnie w domu a byłem tylko kurierowi nie chciało się zadzwonić.
Po zgłoszeniu reklamacji twierdzą, że takie są procedury, jakby kurier nie mógł zostawić w Żabce. ŻENADAZaletyBrakWadyWyłącznie -
~Spartan / 2021-02-10 18:21Ocena: 1.00 / 5
DHL-co za oszuści, kłamcy, chamy. Czekam za przesyłką lenie śmierdzące. ZaletyŻadnych zaletWadySame wady. -
~ddd / 2021-02-10 18:18Ocena: 1.00 / 5
Nie, polecam. Stosowany jest szantaż wymuszenia poufnych danych łącznie z informacjami dotyczącymi numeru rachunku oraz posiadaczami konta w przesyłkach międzynarodowych, oraz dodatkowych opłat celnych, naliczaniu kwot magazynowania przesyłki. UWAGA NA OSZUSTÓW!!!! -
~Renata / 2021-02-10 17:55Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma.Zamowilam dla mojej 84 letniej matki,niestety apteka wysyla wlasnie DHL-em. Od 3 dni czeka stary chory czlowiek na przesylke z lekami a ja mam w mailu informacje ze juriwr wzial przesylje i od dwoch dni nie doreczyl. Wiem ze pogoda ze zima ale to chyba normalne w tej szerokosci geograficznej. Jakos inne firmy nie maja tego priblwmu i doreczaja na czas tylko DHL ma problem.Nigdy nikomu nie polece tej firmy wrecz odradze. Do apteki interbwtowej z ktorej zamowilam leki napisze zebynmieli na uwadze zmiane firmy kurierskiej jesli zalezy im na klientach WadyLekcewazenie klienta, opoznienia doreczenia brak informacji. Totalny chaos -
~EDZIK / 2021-02-10 17:15Ocena: 1.00 / 5
Totalna beznadzieja. Ostatni raz korzystałam z usług DHL. Kurier zostawił awizo, mimo że byłam w domu po czym musiałam jechać celowo do punktu odbioru. Nie ma możliwości, że nikogo nie było. Zero kontaktu przed dostarczeniem przesyłki. Nikomu nie polecę DHL wręcz odwrotnie- będę odradzać!!!!!!!!!!!!!!!! ZaletyŻadnych -
~blow1233 / 2021-02-10 16:36Ocena: 1.67 / 5
Paczka nie została doręczona pod drzwi, kurier bez informacji zostawił sobie paczkę w sklepie obok. -
~jozefz / 2021-02-10 16:14Ocena: 1.00 / 5
DHL to najgorsza firma kurierska jaka może być w kraju, zaraz po niej plasuje się PEKAES. Jak chcecie stracić czas i nerwy to tylko do nich i macie ful wypas... przesyłka leżała w terminalu 3 dni Po prostu zapomnieli że mają dostarczyć, kontakt z infolinią 0! brak możliwości rozmowy z konsultantem, brak tel. od kuriera jak i do kuriera, na przesyłkę, trzeba czekać bo nie wiadomo kiedy przyjedzie kurier, straciłem dwa dni. Musiałem jechać do punktu DHL 23 km. i Pani w okienku zdziwiona że jak to niema, na następny dzień dostarczyli. Przesyłka jechała do mnie 4dni zamiast 48 godz. NIGDY ZaletyTylko wadyWadyTa firma to jest wada -
-
~Katarzyna / 2021-02-10 14:24Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam. Nie spotkałam się nigdy z takim brakiem szacunku do klienta. Po raz drugi "panu kurierowi" nie chciało się doręczyć paczki do domu, tylko każe kobiecie w 9 miesiącu ciąży podejść sobie do drogi albo chce mi paczkę zostawić w pobliskim sklepie. Różne są warunki na drogach, ale od głównej drogi do mojego domu jest może ze 100 metrów pod niewysoką górkę to po pierwsze, a po drugie żadna inna firma kurierska nie ma problemu z dojazdem. Radzę zmienić kurierów na prawdziwych kierowców. I jeszcze jedno- jestem w ciąży i po to zamawiam do domu, żeby w tym domu odbierać paczki, a nie "podchodzić" sobie do drogi albo jeździć po sklepach gdzie pan mi paczki chce zostawiać. -
~P.m / 2021-02-10 13:13Ocena: 1.00 / 5
Witam.takze nie polecam .czekam 2 dzień w domu na przesyłkę .
Oszukują klienta .co innego mówią A co innego w systemie śledzenia.od dawna nie miałem takiej sytuacji.nie polecam .Nie wysyłam dhl.ZaletyBrakWadySzkoda czasu i nerwow -
~Niezadowolony klient / 2021-02-10 12:51Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska, za każdym razem to samo kurier się nie fatyguje żeby dostarczyć paczkę po czym czekając w domu dostaje informacje ze do odbioru w punkcie. Opcja kontakt z kurierem na stronie nierealna infolinia twierdzi że kurier nie może odebrać telefonu... -
~Apud / 2021-02-10 11:11Ocena: 2.33 / 5
Kolejna firma jaka chce się dorobić oszukując stałego klienta. Zamówiłem wysyłkę paczki za jaką wyszło niecałe 17 zł po jakimś czasie dostaję informację że z konta pobrano mi ponad 45 zł za element niestandardowy... Ok jeśli było coś nie tak to przyślijcie zdjęcie jak paczka stoi na wadze a na niej leży miarka która potwierdzi ten niestandardowy wymiar. Zawsze pakuję w foremny karton. albo firma poniszczyła paczkę albo kolejny oszust czepiający się detali. Zrywam współprace i wieści o zachowaniu firmy będę rozpowszechniał. A może tak kary za to że kurier nie podjedzie w zadeklarowanym dniu i godzinie? Mawiają że złodziej raz przez wieś przejdzie...
Dla mnie takie zachowanie to oszustwo. dajecie kary udowodnijcie nie oszukujcie!!! wystarczy obok kwoty załączyć link do zdjęcia paczki. Tylko wtedy okaże się że 90 % kar to chęć dorobienia się na bzdetach, może kawałek streczyku lub taśmy odstawało. może listek przykleił się lub włos a może ziarnko piasku było na opakowaniu?...
Jest napisane : NIE KRADNIJ!ZaletyByły kiedyśWadyKosmiczne kary za rzekome niestandardowe wymiary
strona 242 z 385
- « poprzednia
- 1 ...
- 240
- 241
- 242
- 243
- 244
- nastepna »