DHL opinie

• ~niezadowolony / 2021-02-15 17:11
  Ocena: 1.00 / 5
  Wykupiłem dodatkowe ubezpieczenie, myślę sobie - będę spokojniejszy. Nic bardziej mylnego. Paczki brak, DHL szarpie się jak może, aby nie wypłacić odszkodowania.

  ZaletyBrak!

  WadyBrak dostawy, zagubienie.
• ~Jacek / 2021-02-15 16:25
  Ocena: 1.00 / 5
  Kurier miał być w piątek, jednak się nie pojawił. Brak możliwości skontaktowania się z obsługa DHL. Żenujące podejście do klienta. Nie polecam!!

  ZaletyBrak

  WadyWszystko
• ~Damian / 2021-02-15 15:28
  Ocena: 1.00 / 5
  Kurier miał być w piątek, lecz zero jakiegokolwiek telefonu, choć czekałem cały dzień. Potem miał być w poniedziałek i znów czekałem cały dzień na marne. Nie polecam; brak porefsjonalizmu

  Wadybrak komunikacji, brak profesjonalizmu, lekceważenie klienta
• ~Martyna / 2021-02-15 15:16
  Ocena: 2.33 / 5
  Dostaje powiadomienie, że kurier awizowal przesyłkę ponieważ nie zastał nikogo w domu. Nie jest to prawdą, ponieważ specjalnie, ze względu na kuriera, siedzę murem w domu. Dodam, że kurier nawet nie dzwoni. Gdy w drodze interwencji, dzwoni się do kuriera, on nie odbiera telefonu. Dalekim łukiem polecam omijać DHL
• ~debug4 / 2021-02-15 15:13
  Ocena: 1.00 / 5
  Typowa sytuacja, pojawia się informacja w środę, że przesyłka będzie w poniedziałek, w sobotę dostaję maila, że kurier będzie w tym samym dniu. Czekam cały dzień w mieszkaniu i dostaję maila, że kurier nikogo nie zastał :) I po 2 tygodniach od zamówienia paczka wraca do nadawcy. Oczywiście inne firmy nie mają żadnego problemu z tym, żeby dać mi zamówienie na czas.
• ~kisia / 2021-02-15 14:50
  Ocena: 2.33 / 5
  paczka miała przyjść dwa dni temu niby była w trasie a nagle przyszło mi powiadomienie ze z powodów utrudnień paczka przyjdzie w inny dzień. Jest już po weekendzie poniedzialek paczka miała dzisiaj przyjsc od godziny 10 - 13 nadal nic kolejne powiadomienie
• ~Agax2 / 2021-02-15 14:04
  Ocena: 5.00 / 5
  Szybka, bezproblemowa i punktualna wysyłka, kontakt z kurierem dobry, obszar - lubelskie okolice Zamościa
• ~Dominika / 2021-02-15 11:28
  Ocena: 1.00 / 5
  Tragediaaa.. nigdy nie przyjeżdżaj na czas, a raczej po kilku godzinach, kurier zawsze ma wyłączony telefon., ale to zawsze, na infolinii nic nie wiedzą, więc ich praca jest totalnie bez sensu. Jeśli prowadzisz działalność polecam podpisać umowę z kimkolwiek ale z daleka od DHL !!!!!

  WadySame wady !!
• ~MACIEJ / 2021-02-15 07:56
  Ocena: 1.00 / 5
  Pomimo oczekiwania w domu na przesyłkę, przesyłka została dostarczona do p-tu, z którego musiałem sam ją odbierać. Mam problemy z chodzeniem (kule i 3 piętro bez windy). Nie dość, że poświęciłem cały dzień na oczekiwanie kuriera to jeszcze dodatkowo musiałem prosić znajomych o odbiór i dostarczenie mi przesyłki.

  WadyTotalne lekceważenie klienta.
• ~Robert / 2021-02-14 13:16
  Ocena: 1.00 / 5
  Wszystkie opinie o dhl są prawdziwe. Dostawa miała być 11 lutego, paczkę dostarczono 13 lutego, po dwukrotnej interwencji w centrali, i jednym telefonie do sklepu. Powód opóznienia:warunki pogodowe. Przy czym pogoda 11 i 13 lutego taka sama.Skandal i brak szacunku dla klienta. Omijać szerokim łukiem!!!!!

  ZaletyZero

  WadySame wady
• ~Ola / 2021-02-14 08:31
  Ocena: 1.00 / 5
  Dostałam wiadomość że kurier będzie w godzinach od 14 do 16 a o 13 już dostałam maila ze przesyłka awizowana i od następnego dnia będzie można ją odebrać... Po czym miałam tydzień na odebranie a w szósty dzień już jej nie było????
• ~. / 2021-02-13 18:19
  Ocena: 1.00 / 5
  Żenada! Kurier okradł naszą paczke nic w niej nie było. Była otwarta a zamowiliśmy duża rzecz która się nie zmieści w małej skrzynki . Od razu było coś podejrzane prawda?

  ZaletyŻadne

  WadyDuże
• ~Pan Cernik / 2021-02-13 13:22
  Ocena: 1.00 / 5
  Najgorszy z możliwych kurierów. Żadnej możliwości kontaktu. Informacje o czasie dostarczenia przesyłki zupelnie niezgodne z rzeczywistością.
• ~Ja / 2021-02-13 08:41
  Ocena: 1.67 / 5
  Notoryczne nie dostarczenie paczki w wyznaczonym dniu. Nie mam czasu siedzieć dwóch dni i czekać na kuriera bo nabrał sobie za dużo paczek i w efekcie zawiózł ją z powrotem do oddziału. Dostarczanie przesyłki na czas to priorytet.

  ZaletyBrak

  WadyNiekompetencja
• ~Dana / 2021-02-12 22:32
  Ocena: 1.00 / 5
  Mój przypadek to bezczelność w czystej postaci,kurier dhl nie zastał nikogo w domu i bez kontaktu żadnego zgłosił że odbiorca odmówił odbioru paczki,a bardzo mi zależało na tej przesyłce,jak można tak kłamać na własne potrzeby,żenada firma,dno,dno.

  ZaletyDno

  WadyDno
• ~Agara / 2021-02-12 21:13
  Ocena: 1.00 / 5
  Pierwszy i ostatni raz korzystam z usług tej firmy! Często zamawiam paczki przez inpost do paczkomatu, ale z racji iż jestem w ciąży i na dniach mogę urodzić postanowiłam zamówić paczkę z dostawą do domu by dużo nie chodzić, do wyboru był tylko DHL więc tak wybrałam, jak sie okazuje to był błąd. Mimo spędzenia całego dnia w domu, kurier nie dotarł, nie skontaktował sie też telefoniczne, po prostu nic. Po południu otrzymałam wiadomość o pozostawieniu paczki w Żabce wybranej przez kuriera, po rzekomo nie udanej próbie doręczenia pod podany adres. Nie wiem gdzie ten kurier próbował dostarczyc tą paczkę, ale na pewno nie pod adres jaki był podany. Jeśli gonił go czas mógł zadzwonić i mnie poinformować, że z powodu braku czasu zostawi paczke w Żabce zamiast mnie "olać" i moją przesyłke. Punkt odbioru jaki wybrał też nie jest najbliższy! Z żadną inną firmą kurierską nigdy nie miałam takiego problemu.
  Porażka.

  ZaletyNie ma.

  WadyBrak poszanowania odbiorcy,
  brak kontaktu i próby doręczenia przesyłki
• ~Zorg / 2021-02-12 18:21
  Ocena: 1.00 / 5
  Przesyłka zwrócona do nadawcy bez próby doręczenia - taka pomyłka. Niestety nie pierwsza. Reklamacja w ej firmie to kpina z klienta. Odpowiedzi standardowo że coś poszło nie tak, pewnie siły nieczyste, przepraszamy i nie możemy nic z tym zrobić. Najgorsza firma w branży

  WadyNiedoręczanie przesyłek, reklamacje w zasadzie nie istnieją
• ~KUBIX / 2021-02-12 11:13
  Ocena: 3.67 / 5
  Przyszedł mi sms ze nieudana próba a byłem cały czas w domu i musze odebrać paczkę w zacpce. Dziwna sytuacja.
• ~Joanna / 2021-02-12 08:15
  Ocena: 1.00 / 5
  Naprawdę tragedia , tak samo jak Pani cały dzień w domu czekałam po to aby po 3 dniach dostać SMS że paczka czeka na bazie , i nie pojadę odebrać 20 hm za co jeszcze mam przewoźnikowi zapłacić 18 zł bo paczka jest za pobraniem. Proponuję DHL alby wprowadził kontrolę pracowników czy np. dzwonili do klientów...
  osobiście już nie wybiorę przewoźnika DHL makabra ludzie bierzcie InPost!
• ~Patrycja / 2021-02-12 06:48
  Ocena: 1.00 / 5
  Zamówiłam paczkę za pośrednictwem DHL lecz po raz kolejny jestem źle potraktowana. Mimo tego, że cały dzień byłam w domu kurierowi nie chciało się poprostu wejść na 2 piętro i awizował przesyłkę ( mimo tego że był na osiedlu). Zadzwoniłam na infolinię i poinformowała o całej sytuacji lecz poinformowano mnie że nic z tym nie możemy zrobić, ponieważ kurier nie wyrobił się w czasie swojej pracy -usłyszałam! To jeszcze raz wytłumaczyłam, że widziałam to u mnie na osiedlu - to wtedy Pan powiedział że kurier próbował się ze mną skontaktować.
  Nie mam pojęcia kogo oni tam zatrudniają ale napewno nie osoby godne danego stanowiska. To jest moja ostatnia przygoda z tą firmą.
  Nawet skargi nie można wnieść przez infolinię ani żeby powiadomili kuriera o tym że mnie podczas drugiej próby nie będzie w domu i ma ją przywieźć na drugi dzień. Po co oni tam siedzą

  ZaletyNie ma żadnych

  WadyJest ich bardzo dużo

Zobacz również

DPD

Ocena: 1.50, ilość opinii: 12619

InPost

Ocena: 1.75, ilość opinii: 8052

DHL

Ocena: 1.29, ilość opinii: 7687

UPS

Ocena: 1.27, ilość opinii: 4116

Pocztex

Ocena: 1.27, ilość opinii: 4110

GLS

Ocena: 1.56, ilość opinii: 2428

Play

Ocena: 1.39, ilość opinii: 4683

VECTRA

Ocena: 1.60, ilość opinii: 4499

Orange

Ocena: 1.40, ilość opinii: 3958

UPC Internet

Ocena: 1.81, ilość opinii: 3504

Netia Szybki Internet

Ocena: 2.02, ilość opinii: 3207

Plus

Ocena: 1.45, ilość opinii: 3024