Zaletyno nie wiem.....
WadyBrak szacunku dla klienta.
strona 240 z 395
- « poprzednia
- 1 ...
- 238
- 239
- 240
- 241
- 242
- nastepna »
-
~Danka / 2021-04-06 20:17Ocena: 2.00 / 5
Nie polecam usług tej firmy. Otrzymałam SMS, że nastąpiło nieudane doręczenie paczki. Nie było to prawdą, ponieważ cały dzień byłam w domu. Zadzwoniłam do Działu Obsługi Klienta, aby zgłosić ten fakt. Pani zaproponowała mi aby rano zadzwonić do DHL i uzgodnić termin doręczenia lub złożyć reklamację.Następnego dnia usiłowałam skontaktować się z infolinią - bezskutecznie. Czekałam cały dzień, ale kuriera nie było. Za to wieczorem kolejny SMS o "nieudanym doręczeniu paczki". W tym czasie na moje osiedlu kilka razy przyjeżdżał samochód DHL. Dzisiaj otrzymałam SMS z informacją, że mogę odebrać w Punkcie Obsługi Klienta DHL w miejscowości oddalonej od mojego miejsca zamieszkania o 26 km - 31 km (zależy od wybranej trasy dojazdu). Kpina. -
-
~Sylwia / 2021-04-06 14:51Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam firmy DHL. Kurier zazwyczaj przywoził pod wskazany adres z brakiem szacunku oraz kultury dzisiaj miał dostarczyć paczkę ale niby zły adres. To co robicie z ludźmi to jest szczyt bezczelności i mam nadzieję że ta firma szybko zniknie z rynku. Nie pozdrawiam -
~Maciej / 2021-04-06 12:55Ocena: 3.00 / 5
Zamówiłem dostawę za pomocą DHL na adres firmy, w której jestem zatrudniony, krótka sytuacja - kurier przyjechał na miejsce, podszedł do recepcjonistki, która miała przygotowane rzeczy do wysyłki, nie odezwał się słowem do nikogo, zabrał rzeczy i zaznaczył w systemie, że awizował moją przesyłkę, ale mnie nie zastał. No po prostu dzbanecznik z tego kuriera. ZaletyZero zalet - ostatni raz tu zamawiamWadyNiekompetencja pracowników, spóźnianie się -
~Natalia / 2021-04-06 10:24Ocena: 1.00 / 5
Zdecydowanie nie polecam i mam nadzieję, że firma zostanie wyparta z rynku. Ogromny bałagan. Niestety w skali od 1-10 usługa nie zasługuje na wystawienie 1. W moim przypadku zaginęła przesyłka o wymiarach 70x60x50, początkowo nie została odebrana w dwóch wskazanych terminach przez zamówionego i opłaconego kuriera.
PACZKA ZNIKNĘŁA, A ZE STRONY DHL 0 INTERWNECJI.
ZaletybrakWadyNajgorsza usługa z jakiej korzystałam. -
~Sylwia / 2021-04-06 09:11Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam DHL paczka od ponad tygodnia krąży po sortowniach a co najlepsze na koniec napisano zostało że błąd w adresie . Jaki ku.... Błąd oni sami to jeden wielki błąd ZaletyBrakWadyZero myślenia -
~BezNazwisk / 2021-04-05 23:29Ocena: 1.00 / 5
DHL to tragiczna firma. Miałam mieć dostarczoną paczkę w piątek (śledziłam na bieżąco stronę z informacją gdzie znajduje się paczka). Naczekałam się cały dzień, nie dostałam informacji, że paczki tego dnia nie dostanę a na stronie zobaczyłam, że "kurier nie zastał mnie w pod danym adresem". Czekałam jak głupia na paczkę cały dzień, a pseudo dostawcą nie raczył nawet zadzwonić, że dziś nie zdąży przyjechac, w tedy nie byłoby problemu. Dramat i żałość. To już nie pierwszy taka sytuacja się zdarzyła. Nie polecam i bardzo odradzam. ZaletyBrakWadyNie ma dostawy na czas
Brak szacunku dla klientów
Ignorancja -
~artek / 2021-04-04 13:29Ocena: 2.67 / 5
Non stop łamane przepisy związku z kovid 19..
Kurierzy nie mają maseczek ani rękawiczek. W poniedziałek 29 marca tak samo kurier był bez maski na twarzy.ZaletySzybkie dostawy i niedrogoWadyŁamanie przepisów związku z korona wirus.. -
~Karolina / 2021-04-03 13:07Ocena: 1.00 / 5
Przesyłka krąży od kilku dni po sortowniach. Status w doręczeniu w Warszawie po czym błąd i trafia do sortowni w Poznaniu. Może za kilka dni dotrze. Nigdy więcej DHL. Porażka po całej linii. ZaletyBrak -
-
~Monika / 2021-04-02 22:31Ocena: 1.00 / 5
Paczka niedostarczona pomimo obecności w domu, awizo pomimo obecności w domu. Paczka do odbioru 30 km od wskazanego adresu. Czy ja po to zamawiałam dostawę do domu (płatną) żeby po paczkę jechać sama i tracić czas i kolejne pieniądze na paliwo, których wydawać nie powinnam bo zapłaciłam za odbiór w drzwiach. Przecież to jest niepoważne, nieprofesjonalne, jeszcze się z czymś takim nie spotkałam. Nie sądziłam że w ogóle jakakolwiek firma przewozowa jest skłonna tak lekceważąco podchodzić do tematu, bo przecież to jest ich "chleb", nie sądziłam że najwidoczniej nie jest ważna dla tej firmy reputacja, dziwne, w taki łatwy sposób tracić zarobek. W każdym bądź razie ja na pewno nie mogę polecić. ZaletyNiestetyWadyJ.w -
~Darek / 2021-04-02 20:16Ocena: 1.00 / 5
Witam, najgorsza firma na rynku!!!!
Zamowilem paczke express, oczywiscie platne extra.
Nie dostarczona przez 1.5tyg, zero telefonu, zero zainteresownia z ich strony..
JUZ NIEDLUGO INPOST i ORLEN wyrzuca dziadow z rynku, OBY!!!ZaletyNie maWadyco tylko przyjdzie na mysl -
~iwo / 2021-04-02 16:23Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam przewoznika dhl. paczka miala byc dostarczona dzis a okazalo sie ze nie ma mnie w domu choc czekalam caly dzien na kuriera.NIE POLECAM ZaletyBRAKWadyNIEKOMPETENCJA -
~Ania / 2021-04-02 15:41Ocena: 1.00 / 5
Brak kultury i szacunku. Paczkę przez dwa dni przekierowywal kurier ponieważ podobno nikogo nie zastał w domu,a w domu 24/dobę ktoś był. Trzeciego dnia dzwoni i mówi że ma dla mnie paczkę.prosze żeby poczekał 2 minuty,bo podjeżdżam pod dom właśnie(w domu cały czas ktoś był,ale chciałam z nim porozmawiać osobiscie),a on że nie ma czasu czekać...no ciekawe bo ja musiałam 3 dni czekac! Wyparł się wszystkiego gdy go zapytałam dlaczego dopiero teraz przyjechał. Dokumentacji nie zmieni,więc dowody są i wskazują na niego. Dodam jeszcze że zero kultury u tego pana,jakby jeździł za kare. ZaletyZadnych -
~Grzegorz / 2021-04-02 13:14Ocena: 1.00 / 5
Paczka miała dojść w jeden dzień, a okazało się że dostarczyli ją w pięć dni. To jest najgorszy dostawca jakiego znam nie polecam nikomu zamawiać przez niego. ZaletyNie ma zaletWadyZbyt dużo -
~Leon / 2021-04-02 13:05Ocena: 1.00 / 5
Ile czasu zajmuje DHL dostarczenie paczki w usludze DHL Worldwide Express?
3 dni?
7 dni?
3 TYGODNIE!
+
6 telefonów
+
18 wiadomosci e-mail
+
40GBP za DHL Worldwide Express - sic!
+
50GBP+ lácznie w oplatach administracyjnych (nie clo czy VAT)
=
koszmar administracyjno - organizacyjny
WNIOSEK:
Jezeli cenisz sobie zdrowie psychiczne - wyswiadcz sobie przyslugé i skorzystaj z uslug innej firmy kurierskiej.ZaletyCYRKWadyJak powyzej -
~Wkurzony / 2021-04-02 01:11Ocena: 1.00 / 5
Z kurierem zawsze jest problem. Informacja na stronie że kurier pobrał przesłke a potem przez 2-3 dni pisze, że nie znalazł odbiorcy pod wskazanym adresem, mimo że cała rodzina była w domu.Paczka czasem przychodzi po 5 dniach od wydania kurierowi -porażka porażka porażka porażka porażka porażka!!! Infolinia ma cie w nosie ZaletyBrakWadyPo całości!! -
~Duzo_kupuje / 2021-04-01 19:50Ocena: 1.00 / 5
Najgorszy kurier ever. Na 5 paczek 4 dostaje status awizo/odbiorca niedostepny pod adresem (w tym momencie dwie osoby sa dostepne pod adresem).
Raz kurier zadzwonil na telefon, ktorego nie moglam odebrac, i minute pozniej zaznaczyl brak odbiorcy pod adresem. Nie wazne ze bylam w domu oraz ze oddzwonilam 5 minut pozniej.
Infolinia (zeby sie dowiedziec o co chodzi z paczka/kurierem/dostawa) jest platna. Numer do kuriera nie jest udostepniany.
Totalna porazka.
Gdyby mozna bylo w sklepach doplacac za wybor innego dostawcy niz DHL na pewno bym skorzystala.ZaletyBrakWadyWiekszosc paczek nie dostarczonych z pierwszym razem, brak kontaktu z kurierem, platna infolinia -
-
~Gizas / 2021-04-01 16:47Ocena: 1.00 / 5
Postaram się nie bluźnić, ale te sqrwensyny są tragiczni! A najbardziej boli mnie brak kontaktu. Telefonu do kuriera Ci nie podadzą, tak jak robią to inne firmy. Infolinia to fikcja literacka, rozmawiasz tylko z automatem, który nie umie Ci pomóc. Sami kurierzy też zasługują na to, żeby za każde olewcze podejście do dostarczenia paczki, odbiorca mógł przytrzasnac im jaja drzwiami od paki! Cały dzień jestem w domu, czekam bo zależy mi na tej paczce, widzę status że jest w doręczeniu... Nagle status się zmienia na nieudane doręczenie, bo nie było mnie w domu O.o
Co gorsza paczki nie zostawia w punkcie odbioru tylko zabiera ze sobą i wuj wie gdzie ona teraz jest i co się z nią stanie.
M A S A K R A
Każdy inny byle nie dhl.ZaletyŻart?WadySame! -
~Darek / 2021-04-01 15:45Ocena: 1.00 / 5
Ta firma powinna całkowicie zniknąć z rynku. Zawsze jest jaki problem. ZaletyBrakWadyNieterminowość -
~Kamil Jurkowski / 2021-04-01 15:07Ocena: 1.00 / 5
Szlaken trafen
Zamawiam na adres domowy.
Drzwi otwarte jak szeroko.
Dzień wolny w pracy żeby napewno odebrać.
A DHL dostarczył paczkę 3km od podanej ulicy....
I to w innym mieście....
Łącznie odległość do przesyłki 43km.
Jak wam dać chociaż jedną gwiazdkę?
Wczoraj miała być u mnie.
Jest dzisiaj i to w sąsiednim mieście....
W żabce a nie na adres domowy....
No błagam.....
Jak mam to odebrać....
Osoba kontuzjowana dość poważnie.
Bo nie chodzę....Zalety60km do sklepu z którego zamawiałem.
Paczka wylądowała 43km ode mnie i mam ją odebrać.....WadyPomyłka kuriera o 43km i pomyłka miejsca odbioru. -
~Czarna. / 2021-04-01 14:51Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska. Wczoraj dostałam sms'a że dziś ( 1.04 ) zostanie dostarczona do mnie paczka. To sprawdzeniu statusu przesyłki widzę że znajduje się tam gdzie była. Jak się okazało po telefonie do DHL kurier zapomniał zabrać moją paczkę z magazynu. Porażka totalna. Brak słów naprawdę niech lepiej zakończą swoją działalność. Bo więcej szkody niż pożytku. ZaletyBrakWadyZa dużo żeby wypisać.
strona 240 z 395
- « poprzednia
- 1 ...
- 238
- 239
- 240
- 241
- 242
- nastepna »