Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DHL opinie

Ocena na podstawie 7803 opinii

1.29 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.19
  • Cena
    1.33
  • Oferta
    1.33
  • Czas dostawy
    1.38
  • Cena/Jakość
    1.30

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Marzena / 2021-03-22 15:08
    Ocena: 1.00 / 5
    Absolutnie odradzam korzystania z usług tej firmy ponieważ przesyłkę oddaloną 60 km wiozą tydzień a po dodzwonieniu się mówią że paczka nie zmieściła się kurierowi do samochodu i tak sobie leżała na sortowni.A zamówiłam pobraniowa ponieważ był w niej prezent i zależało mi na szybkiej dostawie. Paczka dotarła za tydzień a ja prezent musiałam kupić inny.
    ZaletyNie ma żadnych.
    WadyNikt nie sprawdza dokładnie adresu dostawy ponieważ moja paczka pojechała 250 km w odwrotnym kierunku .
  • ~Pani / 2021-03-22 14:40
    Ocena: 1.00 / 5
    Nic nowego nie napisze z tego co widzę kurierzy to bezczelne świnie a Góra ma w dupie ludzi bo się nie dodzwonisz żeby skargę złożyć NIE POLECAM!!!
    ZaletyNie ma takowych
    WadyNie powinni istnieć na rynku
  • ~Iwona / 2021-03-22 14:22
    Ocena: 1.00 / 5
    Kierowca stwierdził że czas odbioru został przesunięty.
  • ~Klient / 2021-03-22 13:14
    Ocena: 1.00 / 5
    Firma ma ustawionego bota, nie da sie z nikim porozmawiac na infolinii i wyjaśnić problemów.
    Czekałem 4 dni na paczke i znalazłem ją w sklepie żabka a zamawiałem do domu pod wskazany adres,nie polecam.
  • ~Katarzyna / 2021-03-22 13:07
    Ocena: 1.00 / 5
    Koszmar, mega duże opóźnienia,kurier który nie odbiera telefonu.Gdy płacę kartą nie raczy dostarczyć do domu tylko za stawia w punkcie który jest oddalony ode mnie 12 km. Nie polecam, rezygnuje z usług tego przewoźnika !!
    ZaletyZero zalet
    Wady ???? % wad
  • ~Paula / 2021-03-22 12:05
    Ocena: 1.00 / 5
    Brak jakiegokolwiek kontaktu z kurierem..
    Przesyłka awizowana mimo tego że byłam cały dzień w domu
  • ~Ruby / 2021-03-22 11:09
    Ocena: 1.00 / 5
    Czytałam pozostałe opinie i widzę, że nic npwego nie napiszę.
    1. Mimo czekania w domu na przesylkę, przychodzi wiadomosc, ze kurier nie zastał i ze paczka czeka na odbiór gdzieś na zadupiu.
    2. Nie wiem dlaczego firma nie ma w zwyczaju uprzedzać, ze będą. Ostatnim razem okazalo sie (napisali maila), ze zostalam z automatu przydzielona do przedzialu 7.00-9.00. I pan nas obudzil, bo wszyscy domownicy pracują do poznych godzin wieczornych, a nie na zmianie 8.00-16.00. Wiec godzina nietrafiona.
    Wiecej przygód z tą firmą nie planuję.
  • ~A N / 2021-03-21 20:49
    Ocena: 1.67 / 5
    Najgorsza firma - DHL, kurier nie zadzwoni na telefon, na drzwiach imię i nazwisko odbiorcy, to dzwonił do sąsiada drzwi vis a vis 2 m. Paczka do odbioru w żabce 10 km dalej.
  • ~Kinga / 2021-03-19 05:35
    Ocena: 1.00 / 5
    Przekierowanie paczki to jakaś kpina. Nigdy nie działa, zawsze wyskakuje błąd a później jest już za późno.
    ZaletyBrak
    WadyUsługi, które w rzeczywistości nie istnieją
  • ~Jacek / 2021-03-18 17:09
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczka rzucona przed domem wielorodzinnym na deszczu
  • ~Nicman / 2021-03-18 14:23
    Ocena: 1.00 / 5
    Z czystym sumieniem NIE polecam kuriera DHL który zostawił mi paczkę NA ULICY, która sporo ważyła (było to biurko), widząc że wychodzi dziewczyna, która jest sama. Przy czym zaczął mnie wyzywać, obrażać i komentować mnie jak i osobę, która zamówiła daną rzecz.
    WadyNieprzyjemny kurier
    Niepomocny kurier
  • ~ebig / 2021-03-18 07:56
    Ocena: 1.33 / 5
    Czekałam na paczkę, która miała zostać dostarczona pod wskazany adres między 14 a 16tą. Cały czas przebywałam w domu. Około godziny 15tej dostałam smsa, że moja przesyłka znajduje się w punkcie DHL po nieudanej próbie doręczenia i mam sobie ją sama odebrać!!! Przejrzałam monitoring wokół mojego domu i stwierdziłam że kuriera w ogólne nie było pod moim domem!! Dzwoniłam na infolinię 3 razy. Dwukrotnie moją rozmowę przerywano i rozłączano. Za trzecim razem udało mi się połączyć z kurierem. Powiedział , że on już jest w drodze do Lublina i nie będzie się wracał a paczkę mam sobie sama odebrać!! Aroganci kłamca stwierdził, że pewnie domofon albo dzwonek mi nie działa i dlatego go nie słyszałam.
    Podsumowując, zamówiłam paczkę, zapłaciłam za przesyłkę kurierską a i tak musiałam sama ją sobie odebrać.
    ZaletyBRAK
    Wadynieterminowość
    oszukiwanie klienta
    chamskie zachowanie kuriera
    obsługa klienta rozłączyła rozmowę
  • ~Helena / 2021-03-17 21:57
    Ocena: 1.00 / 5
    Od wielu lat robię zakupy przez internet i siłą rzeczy korzystam z usług różnych firm kurierskich.Na ogół nie mam do nich poważniejszych zastrzeżeń. W ostatnich dniach zamówiłam leki w jednej z aptek internetowych. Otrzymałam maila określającego termin dostarczenia przesyłki. We wskazanym dniu oczekiwałam w domu na przybycie kuriera DHL (Gdańsk Kowale). Kurier nie przybył ani w tym dniu, ani w następnym. Zaniepokojona weszłam na stronę DHL - śledzenie przesyłki i ze zdumienia przecierałam oczy. Zobaczyłam wpis, źe w dniu 11 marca 2021 r. przesyłka została mi doręczona (wymieniono moje nazwisko). Zaznaczam,źe nikogo nie upoważniłam do odbioru przesyłki, ani nikomu nie przekazałam kodu odbioru. Nie mam pojęcia, co kurier zrobił z moją paczką.
  • ~Agnieszka / 2021-03-17 20:12
    Ocena: 1.00 / 5
    Brak słów. Nie wiem na czym ta firma się opiera ale na pewno nie dbają o dobro klienta!!!
  • ~Zadowolony z usługi kurierskiej DHL / 2021-03-17 15:29
    Ocena: 1.00 / 5
    Z takim dziadostwem(bo inaczej się tego określić nie da) jak DHL oddział Ełk jeszcze nie miałem do czynienia. Przyjazd kuriera awizowany dwie godziny przed przyjazdem. Kurier nie tylko że nie przyjechał w wyznaczonych przez siebie godzinach (12-14) to nie przyjechał wcale tego dnia. Na stronie widzę że nie było mnie w domu. Następnego dnia rzekomo był o 07,28 (rano). Gdyby faktycznie był to by mnie zastał. Zaglądam na stronę DHL Ełk i widzę że rzekomo nie było mnie znowu w domu. Paczka do odebrania następnego dnia w Ełku. To tylko 50km w jedną stronę. Brak możliwości zweryfikowania czy kurier faktycznie był. Info linia to jedno wielkie nieporozumienie, pieprzy panienka (automat) w kółko jedno i to samo, zero kontaktu. Z kurierem nie ma kontaktu telefonicznego, prawdopodobnie nie potrafią obsługiwać telefonów. Dziadostwo do kwadratu. Często odbieram przesyłki z INPOSTU, DPD i Poczty Polskiej i zero problemów. DHL wymienionym firmom do pięt nawet nie dorasta. Dziadostwo, dziadostwo i jeszcze raz dziadostwo. Niestety to nadawca wybrał tą firmę, nie miałem na to wpływu. Jeśli kurierzy taj firmy nie chcą lub nie potrafią pracować to niech idą krowy doić, oczywiście jeśli im kierownik obory pozwoli bo do pracy jaką ponoć wykonują się po prosto nie nadają
    ZaletyZalet BRAK, totalne zero. Jak wspomniałem wyżej dziadostwo do kwadratu, komuna w najlepszym wydaniu. Nie powinni być dopuszczeni do kontaktu z ludzmi. Tkwią jeszcze w epoce wczesnego Bieruta. Lepiej gdyby Ta firma nie istniała.
    WadyTylko wady, zalet brak. To już drugi taki incydent z tą firmą. Nie potrzebnie zajmuje miejsce na rynku.
  • ~Robert / 2021-03-17 12:26
    Ocena: 2.67 / 5
    Kurier to jakiś przymuł. Mówię żeby cofną pod garaż bo widzę snieg i paleciakiem nie przejedzie ale ten cofał nie będzie. Skończyło się na tym że staną paleciakiem w śniegu na środku podwórka śniegiem wali po silniku a ten ma w dupie a ja 20min sam chowałen silnik do garażu. Ja spokojny człowiek jestem ale każdy ma granice spokoju. A było tylko jak mówiłem cofnąć pod garaż podwórko duże ciasno nie jest.... Pozdrawiam kuriera który wiózł silnik do Chochołowa.
  • ~Oko / 2021-03-16 19:37
    Ocena: 1.00 / 5
    Katastrofa. Zamknąć zabrać ziemniaków nasadzić. TRAGEDIA.
    WadyJeszcze nigdy nie dostałem przesyłki na czas.
  • ~Wściekła / 2021-03-16 19:33
    Ocena: 1.00 / 5
    Identyczna sytuacja-Paczka miała być doręczona dziś między 10:45-13:45 ...od rana siedze w domu uziemiona i czekam na jaśnie kuriera, po czym o godzinie 15:50 przychodzi sms o "Nieudanym doręczeniu paczki" ....tak jak napisałam skarge do DHL-to jakiś kurier widmo, bo nikogo nie było.
    Miesiąc temu miałam taką samą sytuacje...kurier twierdził, że był i nikogo nie zastał,i sugerował,że Może domofon nie działa, co jest głupim tłumaczeniem,bo w domu byłam równiez cały dzien a domofon działa bez zarzutów...musiała po odbiór swojej paczki jechać na drugi koniec miasta...Nie ma kontaktu z kurierem, chyba, że przez infolinie,ale tam i tak powiedzą, że kurier jest zajęty albo że ma wyłaczony telefon. Dwa razy z rzędu taka sytuacja-przypadek?..nie sądze
    ...Bardzo nie polecam firmy DHL, ta firma to jakis żart !
    Polecam zgłaszać takie incydenty do sprzedawców,ktorzy korzystają z usług Tej firmy kurierskiej-My płacimy za to,żeby otrzymać przesyłke w terminie i na czas a nie żeby latać i szukać Swojej paczki.
    ZaletyBRAK
    Wady-Kurierzy kłamią, że nie zastali nikogo pod adresem, gdzie w rzeczywistości nawet ich nie było, czyli jednym słowem-Oszuści.
    -Brak kontaktu do kuriera i z kurierem (pani na infolinii twierdzi, że numeru podać nie może do kuriera)
  • ~Terra / 2021-03-16 18:32
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie rozumiem po co dajecie w wiadomości zakres godzin doręczenia paczki skoro kurierzy się tego nie trzymają? Miała być w godzinach 11-13 paczka i po zadzwonieniu do kuriera po 18 krzyczy, że się nie wyrobi. Po co te daty i godziny skoro się tego nie trzymacie?
    WadyNie na czas
  • ~łodzianka / 2021-03-16 17:04
    Ocena: 1.00 / 5
    Ta firma to jakiś koszmar! Nieelastyczni kurierzy, brak mozliwości kontaktu z kurierem . Pin do przekierowania przesyłki ciągle nieaktywny, nawet po kilku minutach od próby doręczenia.
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12791
InPost
Ocena: 1.75, ilość opinii: 8215
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7803
Pocztex
Ocena: 1.28, ilość opinii: 4159
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4156
GLS
Ocena: 1.56, ilość opinii: 2490
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4929
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4623
Orange
Ocena: 1.41, ilość opinii: 4091
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3514
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3213
Plus
Ocena: 1.47, ilość opinii: 3169