ZaletyNie ma zalet
WadyWszystko
strona 239 z 383
- « poprzednia
- 1 ...
- 237
- 238
- 239
- 240
- 241
- nastepna »
-
~Nikodem / 2021-02-16 15:40Ocena: 2.67 / 5
Dzień dobry, nie polecam zamawiać przez DHL. Paczek nie przesyłają pod wskazany adres. -
-
~Łukasz / 2021-02-16 14:21Ocena: 1.00 / 5
Beznadziejna firma dno dno dno kurier nie potrafi dowieść paczki pod wskazany adres -
~Emonq / 2021-02-16 13:38Ocena: 1.00 / 5
Dno dno dno , paczka zamówiona w piątek z dopłata na żeby klient dostał na sobotę paczka do dziś noe została dostarczona , pani z DHL powiedziała ze kurierowi się na samochód nie zmieściła ! Tragedia nie polecam , oczywiście pieniędzy za nie dostarczenie w terminie do zwrócili !! Złodzieje nie polecam ZaletyBrakWadySame wady -
~Hubert / 2021-02-16 12:02Ocena: 2.00 / 5
Zamówiłem farby - przyszły na niewielkiej palecie. Kurier odmówił przewiezienia wózkiem do palet paczki po rampie do drzwi klatki, gdyż jak stwierdził "to ze dwieście metrów, każdy ma kręgosłup". Kazał mi samemu ciągnąć wózek, jak mam ochotę. Dopiero gdy pokazałem mu, że nie znam obsługi urządzenia i zapytałem się, czy w razie uszkodzenia on poniesie skutki, łaskawie mi pomógł zjechać rampą. Metrów było nie dwieście a trzydzieści, wysiłku żadnego, za to poziom chamstwa niespotykany. Skoro praca taka ciężka, to niech pan pomyśli o pracy na przykład urzędnika - siedzącej. -
~Martyna / 2021-02-16 09:34Ocena: 1.00 / 5
Obsługa i traktowanie klienta na najniższym poziomie, po skontaktowaniu się z firmą z zapytaniem gdzie znajduje się paczka dostałam informację ze nie podałam pełnego adresu, a nadawca nie przekazal danych kontaktowych, poproszono mnie o uzupełnienie danych, a paczka przyjdzie jeszcze tego samego dnia. Uzupełniłam dane czekałam na wiadomość, która miała przyjść, o otrzymaniu danych, nic takiego nie dostałam. Po skontaktowaniu się ponownie otrzymałam informację ze tego dnia nie będzie możliwości doręczenia paczki i mogę odebrać ja sama z punktu, poprosiłam adres, okazal sie byc błędny... Zadzwoniłam raz jeszcze i powiedzialam o zaistniałej sytuacji, konsultant mial wysłać mi poprawy adres, oczywiście tego maila tez nie otrzymałam. Znalazlam punkt dhl na własną rękę w internecie, pojechalam i otrzymalam paczkę, a co najsmiesznejsze byl na niej pełen adres, co niby bylo największym problem! ZaletyBrakWadyUtrudniony kontakt
Wprowadzanie klienta w błąd -
~Andrzej / 2021-02-16 05:35Ocena: 1.00 / 5
Przesyłka z gitarą akustyczną potraktowana przez DHL jak "imadło".Unikatowa gitara została zmiażdżona.Przebieg reklamacji to parodia.Przesyłka była ubezpieczona,opisana jako towar szczególny.gitara była zapakowana w futerał,gąbkę,folię bąbelkową.Całość owinięta czarną folią stretch.
Szok po rozpakowaniu i rozpacz...ZaletyBrakWadykompletny brak poszanowania przesyłki,tylko niesamowity pośpiech..Z daleka od DHL !!!!!! -
~Kosa37 / 2021-02-16 04:48Ocena: 1.00 / 5
Brak kontaktu o przesyłce nie wiadomo czy kurier będzie czy już był.najgoorsza firma dostawcza nie polecam. ZaletyBrakWadyNie miła obsługa telefoniczna brak kontaktu z kurierem -
~Paulina J. / 2021-02-15 17:11Ocena: 1.00 / 5
Przesyłka zagubiona, słaby kontakt z biurem obsługi klienta, pieniądze od pół roku nie zostały mi zwrócone. Naciągane na koszty klienta, nie poczuwanie się do odpowiedzialności. Osobiście odradzam i polecam innych przewoźników np UPS czy chociażby pocztę, o wiele tańsze koszty i bardziej pewne. Ps za wysłanie karty zdrowotnej zapłaciłam z ubezpieczeniem (nie wiem po co) ~120 zł
Operacje musiałam przełożyć przez nie wywiazanie się z umowy DHL.
Nie dziękuję i nie polecam
Paulina J. -
-
~niezadowolony / 2021-02-15 17:11Ocena: 1.00 / 5
Wykupiłem dodatkowe ubezpieczenie, myślę sobie - będę spokojniejszy. Nic bardziej mylnego. Paczki brak, DHL szarpie się jak może, aby nie wypłacić odszkodowania. ZaletyBrak!WadyBrak dostawy, zagubienie. -
~Jacek / 2021-02-15 16:25Ocena: 1.00 / 5
Kurier miał być w piątek, jednak się nie pojawił. Brak możliwości skontaktowania się z obsługa DHL. Żenujące podejście do klienta. Nie polecam!! ZaletyBrakWadyWszystko -
~Damian / 2021-02-15 15:28Ocena: 1.00 / 5
Kurier miał być w piątek, lecz zero jakiegokolwiek telefonu, choć czekałem cały dzień. Potem miał być w poniedziałek i znów czekałem cały dzień na marne. Nie polecam; brak porefsjonalizmu Wadybrak komunikacji, brak profesjonalizmu, lekceważenie klienta -
~Martyna / 2021-02-15 15:16Ocena: 2.33 / 5
Dostaje powiadomienie, że kurier awizowal przesyłkę ponieważ nie zastał nikogo w domu. Nie jest to prawdą, ponieważ specjalnie, ze względu na kuriera, siedzę murem w domu. Dodam, że kurier nawet nie dzwoni. Gdy w drodze interwencji, dzwoni się do kuriera, on nie odbiera telefonu. Dalekim łukiem polecam omijać DHL -
~debug4 / 2021-02-15 15:13Ocena: 1.00 / 5
Typowa sytuacja, pojawia się informacja w środę, że przesyłka będzie w poniedziałek, w sobotę dostaję maila, że kurier będzie w tym samym dniu. Czekam cały dzień w mieszkaniu i dostaję maila, że kurier nikogo nie zastał :) I po 2 tygodniach od zamówienia paczka wraca do nadawcy. Oczywiście inne firmy nie mają żadnego problemu z tym, żeby dać mi zamówienie na czas. -
~kisia / 2021-02-15 14:50Ocena: 2.33 / 5
paczka miała przyjść dwa dni temu niby była w trasie a nagle przyszło mi powiadomienie ze z powodów utrudnień paczka przyjdzie w inny dzień. Jest już po weekendzie poniedzialek paczka miała dzisiaj przyjsc od godziny 10 - 13 nadal nic kolejne powiadomienie -
~Agax2 / 2021-02-15 14:04Ocena: 5.00 / 5
Szybka, bezproblemowa i punktualna wysyłka, kontakt z kurierem dobry, obszar - lubelskie okolice Zamościa -
~Dominika / 2021-02-15 11:28Ocena: 1.00 / 5
Tragediaaa.. nigdy nie przyjeżdżaj na czas, a raczej po kilku godzinach, kurier zawsze ma wyłączony telefon., ale to zawsze, na infolinii nic nie wiedzą, więc ich praca jest totalnie bez sensu. Jeśli prowadzisz działalność polecam podpisać umowę z kimkolwiek ale z daleka od DHL !!!!! WadySame wady !! -
-
~MACIEJ / 2021-02-15 07:56Ocena: 1.00 / 5
Pomimo oczekiwania w domu na przesyłkę, przesyłka została dostarczona do p-tu, z którego musiałem sam ją odbierać. Mam problemy z chodzeniem (kule i 3 piętro bez windy). Nie dość, że poświęciłem cały dzień na oczekiwanie kuriera to jeszcze dodatkowo musiałem prosić znajomych o odbiór i dostarczenie mi przesyłki. WadyTotalne lekceważenie klienta. -
~Robert / 2021-02-14 13:16Ocena: 1.00 / 5
Wszystkie opinie o dhl są prawdziwe. Dostawa miała być 11 lutego, paczkę dostarczono 13 lutego, po dwukrotnej interwencji w centrali, i jednym telefonie do sklepu. Powód opóznienia:warunki pogodowe. Przy czym pogoda 11 i 13 lutego taka sama.Skandal i brak szacunku dla klienta. Omijać szerokim łukiem!!!!! ZaletyZeroWadySame wady -
~Ola / 2021-02-14 08:31Ocena: 1.00 / 5
Dostałam wiadomość że kurier będzie w godzinach od 14 do 16 a o 13 już dostałam maila ze przesyłka awizowana i od następnego dnia będzie można ją odebrać... Po czym miałam tydzień na odebranie a w szósty dzień już jej nie było???? -
~. / 2021-02-13 18:19Ocena: 1.00 / 5
Żenada! Kurier okradł naszą paczke nic w niej nie było. Była otwarta a zamowiliśmy duża rzecz która się nie zmieści w małej skrzynki . Od razu było coś podejrzane prawda? ZaletyŻadneWadyDuże
strona 239 z 383
- « poprzednia
- 1 ...
- 237
- 238
- 239
- 240
- 241
- nastepna »