Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DHL opinie

Ocena na podstawie 8030 opinii

1.29 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.19
  • Cena
    1.33
  • Oferta
    1.33
  • Czas dostawy
    1.38
  • Cena/Jakość
    1.30

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Krzysztof / 2021-06-01 18:10
    Ocena: 1.00 / 5
    Firma żenada!!! Takie firmy powinny być eliminowane z rynku. Kurierzy mają wywalone na klienta. Czekam od rana na paczkę która została awizowana mimo tego że nie ruszyłem się na metr z domu. Dzwoniąc do kuriera usłyszałem że jest chory i nie jeździ. Kontakt z obsługą klienta jest a takim samym poziomie co podejście kuriera.
    ZaletyŻadne
    WadyMNÓSTWO
  • ~Remigiusz / 2021-06-01 15:53
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier dyktuje mi kiedy mam być w domu - skandal odmawia dostarczyć przesyłki w innym terminie
    ZaletyBrak
    WadySame wady
  • ~Marta / 2021-06-01 10:53
    Ocena: 1.00 / 5
    Mimo przekierowania paczki na inni adres i potwierdzenia tego przekierowania przez DHL kurier przyjechał pod inny adres (w sumie to nawet nie wiem czy tam przyjechał, bo nie było żadnej próby kontaktu) i awizował paczkę w DHL Parcel przy tym nieaktualnym adresie dostawy. Do tej pory brak kontaktu ze strony DHL w celu wyjaśnienia sytuacji.Co ciekawe podczas przekierowania został zmieniony również numer telefonu i ten numer jakoś udało Wam się zmienić w systemie, bo wysłaliście na niego powiadomienie o przekierowaniu, a następnie o zostawieniu paczki w punkcie. Oferują usługę, której i tak nie realizują. Nie polecam.
    Zaletybrak
    Wadybrak realizacji usług, które oferują
  • ~Wodnik / 2021-06-01 08:39
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie wiadomo co gorsze, kurirerzy czy firma. Dostaję wiadomość że otrzymam danego dnia przesyłkę po czym nie zjawia sie kurier, nie odbiera telefonu. Śledzenie pokazuje bzdury ;raz że kurier mnie nie został, że przekierowalem, potem że jeszcze nie mają przesylki .Kompletny chaos , w dodatku pani na pseudo-infolinii mowi, że kurier przełożył dostarczenie i nie musi mnie informować ani dobierać telefonu. Omijam szeroko i odradzam "uslugi" dhl. Dziwi mnie, że jeszcze funkcjonują. Te oceny po jednej gwiazdce to i tak za dużo, nawet zero to za duzo !
    ZaletyNie ma
    WadyCala masa, od firmy,przez system do kurierów
  • ~leszek61 / 2021-06-01 02:38
    Ocena: 1.67 / 5
    Firma niesolidna. Za każdym razem musiałem szukać przesyłki (terminal nadawczy Białystok). Gdy wreszcie przesyłka zaginęła, niewiele się przejęli (przecież się zdarza).
    Nigdy więcej DHL.
    ZaletyPodjazd kuriera z dokumentami po przesyłkę.
    WadyNiesolidność.
  • ~Jacek / 2021-05-31 17:18
    Ocena: 1.00 / 5
    Bardzo nie słowna firma jak mogę to będę jej unikał wyznacza termin dostawy a potem nikogo nie ma ani żadnego info kiedy dotrą.
  • ~Mario / 2021-05-31 16:23
    Ocena: 1.33 / 5
    Muszę powiedzieć że DHL kompletne nie pomaga gdy są problemy z dostawą do odbiorcy. Na pseudo infolini zero pomocy poprostu siedzą odbierają tel.i na tym koniec. Paczka utkneła w Zabrzu A te pajace nie potrafią znaleźć po nr.przesyłki. Tylko chcą znać wagę nawet kolor towaru aby znaleźć ją. Mają jeden dzień roboczy na dostawę A ja czekam już 2 I dalej nie wiem kiedy będzie bo pajace niby zajmują się tą sprawą ale kompletnie nie informują mnie. Tragedia jedna i tyle
    ZaletyŻadnych
    WadyWe wszystkim łącznie z infolinią
  • ~Anna / 2021-05-31 16:07
    Ocena: 1.33 / 5
    Zamówiłam paczkę na prwzwnt we wtorek (tj. 25.05.21), nie dość, że zapłaciłam na zalando aby przesyłka byla ekspresowa to nie dostałam jej w tym samym tygodniu :). Koszulka bardzo fajna nie mam nic do zarzucenia ale najbardziej chodzi mi o kuriera, który zostawił paczkę na schodach przed blokiem ( nie dosc, ze poprosil o zejscie na dół to jeszcze rzucił paczkę pod nogi zamiast doręczyć do ręki mojej mamie, która paczkę podnosiła z ziemi). Czy to lenistwo wejść na górę i chamstwo zeby rzucić komuś pod nogi?)
  • ~Zniesmaczony / 2021-05-31 15:10
    Ocena: 1.00 / 5
    Ta firma to jakiś żart. Więcej nic nie zamówię z dostawą od nich.
    ZaletyŻadnych
  • ~Lukrecja / 2021-05-31 13:56
    Ocena: 5.00 / 5
    Kurier nr. 272 polecam tego dostawcę. Pan jest uczynny, terminowy, bardzo pomocny, zawsze zadzwoni wcześniej jak ma dla mnie przesyłkę.
    Zaletysumienny
    Wadybrak
  • ~Oksana / 2021-05-31 13:27
    Ocena: 1.00 / 5
    Okropna obsługa! Nie dostałam jeszcze swojej przesyłki, która miała być dostarczona jeszcze tydzień temu I nie wiadomo kiedy dostanę.
  • ~Paulina / 2021-05-31 13:12
    Ocena: 2.33 / 5
    Zniszczona paczka, brak odpowiedzialności. Kurier wrzucił paczkę przez ogrodzenie, a firma chce potwierdzenia odbioru... Szkoda nerwów. Zdecydowanie nie polecam.
  • ~Aga / 2021-05-31 12:21
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier na terenie powiatu Słupeckiego masakra! Nie mily wręcz opryskliwy. Nie chciał w żaden sposób pomóc ani nic podpowiedzieć stwierdził że to jest mój problem ze on nie dostał etykiety zwrotnej na moją paczke.
    ZaletyBrak
    WadyOkrpona firma. Nie polecam.
  • ~Jackweron / 2021-05-31 10:42
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczka wysłana 17.05.2021 do Niemiec i szła prawie dwa tygodnie... brak kontaktu z infolinią, odpisywanie na mejle tragiczne... reklamacje nie przyjęte, paczka była rozerwana, śmierdząca paliwem, rzeczy z paczki do wyrzucenia... jednym słowem tragedia i już nigdy nie zamówię DHL
    ZaletyBrak
    WadyNiepunktualność, słaby kontakt, olewanie klienta, same minusy jednym słowem
  • ~Ewa / 2021-05-29 12:47
    Ocena: 1.00 / 5
    Beznadziejny kontakt, nieprofesjonalna obsługa. W Niepołomicach Pani w dziale obsługi w Staniątkach przez 2,5 godziny usiłowała nadać moją paczkę do Anglii. Po czym stwierdziła że się nie da i żebym sama spróbowała w domu. A żeby było śmieszniej, przed sobą miała instrukcję, jak to nadać. Powiedziała żebym sama zrobiła w domu i zrobiłam to bez instrukcji!!! Teraz od tygodnia czeka moja córka w Anglii na paczkę. Ostatnia informacja o niej jest z 27.05.2021 z godz. 5:08. Ręce opadają!!!!!
    ZaletyNie ma!!!
    WadyCałe mnóstwo
  • ~Angelika Ł. / 2021-05-29 12:40
    Ocena: 5.00 / 5
    Na dostarczenie paczki czekałam dwa dni, więc jestem zadowolona. Kurier był przemiły i pomocny. Paczka była spora, bo zamówiłam krzesła, więc kurier zaproponował wniesienie pod same drzwi. No uwielbiam gościa ♥️
    ZaletyMiły i pomocny kurier, ogólnie fajny facet
    WadyBrak
  • ~Karolina / 2021-05-29 08:20
    Ocena: 1.00 / 5
    Przesyłka nigdy nie dociera w określonym terminie
  • ~ELZBIETA / 2021-05-28 20:38
    Ocena: 1.00 / 5
    Żenada.Nigdy więcej .Od kilku dni poszukuje paczki wysłanej do mnie .Nikt nic niewie .Bzdury wypisują na statusie ze niezastali ze powiadomili ze zły adres ze wina Niemców No i ze dostarczyli Tragedia musimy reklamować. Ludzie niekorzystajcie ztej firmy a zaoszczędzicie sobie zdrowia
    ZaletyZADNE
    WadyZa co biorą kase Klienta traktują jak intruza.
  • ~Klaudia / 2021-05-28 16:10
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska na dostawę czekam 2 tygodnie po ciągłym dzwonieniu. gdzie na stronie jest informacja, że dojdzie w ciągu 2 dni roboczych i tak w kólko.
    ZaletyBrak
    WadyBrak kontaktu ze strony kuriera, długi czas oczekiwania
  • ~Łucja / 2021-05-28 15:52
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie pierwszy raz! Nie znoszę ich! Przed chwilą dostałam sms, że nie udało się dostarczyć przeysyłki. Siedzę dosłownie obok domofonu, telefon też obok, i nic. Nie wiem jak próbowali doręczyć. Kłamcy.
    Ostatnio zamawiałam buty z cc, a jest dhl jako jedyna opcja kuriera. I ganiałam za kurierem po całym mieście, kurier nawet nie zadzwonił, musiałam wyjść z klasy by zadzwonić do kuriera. Powiedział że nikogo w domu nie było (a była mama i brat, domofon działa). Zerwałam się szybciej, niedługo później miałam ważne spotkanie z lekarzem. Bo mu nie pasuje, on próbował i nie mógł się dodzwonić. Bullshit
    ZaletyŻadna.
    WadyKłamią.
Dodaj własną opinię »