DHL opinie

• ~Irena / 2021-03-12 14:46
  Ocena: 2.00 / 5
  Kurier DHL bardzo niegrzeczny. Miałam przewidzianą dostawę przesyłki za pobraniem. Kurier zamiast spokojnie powiedzieć, że przyjmuje tylko banknoty, krzyczał na mnie za to, że końcówkę kwoty zapłaciłam mu monetami, a nie banknotami (dałam 30 zł po 2 zł). Ponadto narzekał, że musi nosić ciężkie paczki, a te paczki wyjął po prostu z samochodu i położył obok.
  Nie powiadomił mnie wcześniej o dostawie, dopiero 5 minut przed przyjazdem pod dom. Dobrze, że byłam na miejscu.
  Nie polecam.

  ZaletyBrak

  WadyNierzetelni kurierzy
• ~Ewa / 2021-03-11 21:42
  Ocena: 1.00 / 5
  Dhl-najgorsza firma kurierska!!!!!
  Brak informacji o planowanym dostarczeniu przesyłki (opcja za dopłatą-informacja od konsultantki podczas składania przeze mnie reklamacji); niemożność uzyskania numeru telefonu do kuriera obsługującego dany region;trudności odnośnie do połączenia się z infolinią (poza tym na stronie pojawiają się natarczywe okienka z wyrażeniem jakichś zgód na coś tam..) i najlepsze-dziś otrzymałam informację,że dostarczenie przesyłki się nie powiodło (mimo że byłam w domu),dlatego kurier dostarczył ją do "Żabki" oddalonej od mojego miejsca zamieszkania o ...32 km(pomijając punkt znajdujący się w odległości 15 km ode mnie).Zgroza!!!!!
• ~Ww / 2021-03-11 19:17
  Ocena: 1.00 / 5
  Obsługa klienta to jakis zart
  Nie mozna sie z nikim skontaktowac. Caly dzien probuje sie dodzwonic na infolinie zeby sie zapytac o 1 prosta rzecz. Ale maszyna nie akceptuje moich odpowiedzi. Nie ma opcji zeby porozmawiac z czlowiekiem ktory wyjasni co i jak. Nie polecam tej firmy
• ~Patrycja / 2021-03-11 14:23
  Ocena: 1.00 / 5
  Czekam drugi dzień na przesyłkę pierwszego dnia dostarczenie przesyłki zakończone niepowodzeniem drugiego dnia przekazana do awizo bo podobno nie było mnie w domu choć byłam kurierzy po prostu sobie lecą w kulki

  ZaletyBrak

  WadyWszystko
• ~Piotr / 2021-03-11 14:14
  Ocena: 1.00 / 5
  Przesyłka nie dostarczona jeździ po punktach niem8la obsługa konsultanta na infolinię
• ~tajemnica / 2021-03-11 07:41
  Ocena: 1.00 / 5
  Nie dostałam żadnej informacji na ‚mejla’ o tym że kurier ma przyjechać, paczka była opłacona, jak się okazało została również dostarczona i podpisana ale nie przez żadną osobe z mojego domu czy też przeze mnie. Pani kurier powiedziała że ‚przerzuciła paczke przez brame’ i podpisala :)
  Cóż mogę więcej napisać, żenada.
  Jeszcze zarzuciła mi że ściemniam i chcę drugą paczkę, tak się nie robi, poniesie konsekwencje i to nie małe, a jak jej powiedziałam czy się dogadujemy czy mam to dalej zgłaszać to z pewnością siebie powiedziała że jak najbardziej zgłaszać bo nic jej i tak nie zrobią? :)

  Wadybrak informacji o paczce
  dostarczenie paczki bez informacji o dostawie
  podpis złożony przez kuriera zamiast odebrać (gdzie tak robić nie można)
  
• ~Patrycja / 2021-03-10 16:17
  Ocena: 1.00 / 5
  Porażka paczka miała przyjść dostałam nawet powiadomienie ale co do czego przyszło próba doręczenia zakończona niepowodzeniem i paczka nie przyszła jak dla mnie to po prostu kurierowi było nie po drodze i po prostu nie przyjechał chamskie zachowanie naprawdę

  ZaletyBrak

  WadyWszystko
• ~An Peri / 2021-03-10 09:42
  Ocena: 1.00 / 5
  They didn't deliver my parcel and returned back to a store without any reason. We were waiting the parcel during mentioned period without going outside, but nobody even contacted us.
• ~Remigiusz G. / 2021-03-10 07:16
  Ocena: 2.00 / 5
  Zamówiłem odbiór przesyłki przez kuriera w domu. Kurier nigdy nie przyjechał po nią... zero powiadomień. Musiałem sam napisać na dhl i tam się dowiedziałem, że skoro nieodebral kurier to zgłoszenie się przeterminowało i muszę zrobić nowe.

  WadyKurier nie przyjeżdża po paczkę,
  Brak powiadomień,
  Nikt z dhl nie odezwał się jak dalej postępować.
• ~Adam Kurc / 2021-03-09 18:36
  Ocena: 1.00 / 5
  Kurier ze wschodnim akcentem chciał zostawić paczkę pod drzwiami,nie wysłał SMS gdzie zabierze paczkę.Potem otrzymałem maila o paczce do odbioru z paczkomatu.Przysłamy dwukrotnie kod nie działa.Panowie na infolinii nic sami nie zrobią ,trzeba pisać wszystko przez internet.Dziwne,że ta firma DNO jeszcze działa na rynku.Chyba,że to jakaś przykrywka. ciemnych interesów?
  Zmieniłbym nazę z DHL na DHP(Do H..a Pana)
  

  ZaletyProsta nazwa,infolinia jednak działa,panowie na infolii mówią i rozumieją po polsku,z firma jak z władza ludową-nie będzisz sie nudził.Kurier jednak nie braził się na bluzgi,które mu wysłałem.
  Może jednak rozumie co czują klienci albo nie zna polskich przekleństw?

  WadyKurierzy nie rozumieją polkich przekleństw-nie podzielają uczuć klientów do firmy w jakiej przyszło im pracować.
• ~Beata / 2021-03-09 17:40
  Ocena: 1.00 / 5
  DNO. Czekam cały dzień na przesyłkę która powinna być dostarczona pomiędzy 9 a 19, o godz. 17 dostaje sms że dostawa przesunięta na następny dzień. Straciłam dzień urlopu i teraz powinnam wziąć następny na dalsze oczekiwanie. Trzymajcie sie od tej firmy z daleka, najgorsza firma kurierska.

  WadyNiesolidność, nieterminowość, lekceważenie klienta, po prostu brak słów
• ~Beata / 2021-03-09 14:55
  Ocena: 1.67 / 5
  Towar zakupiony tym przewoźnikiem, przyszedł nie do użytku. Klapa od samochodu totalnie pognieciona, styropian opakowany był połamany aby odzyskać swoje pieniądze trzeba RÓWNIEŻ nieźle się nabiegać ale cóż na czyimś nieszczęściu muszą przecież sobie dorobić. Dodam że DHL naprawdę źle się zajmuje towarem, a o kliencie to nie wspomnę. ODRADZAM DO KORZYSTANIA Z TEJ FORMY DOSTAWY- PORAŻKA A PAN I NA INFOLINI BARDZO NIE MIŁA.

  ZaletyBRAK

  WadyNIEKOMPETETNOŚĆ, NIEUCZCUWOŚĆ, BRAK ŻYCZLIWOŚCI DLA DRUGIEJ OSOBY.
• ~Jula / 2021-03-09 13:06
  Ocena: 1.00 / 5
  Dhl to dno. Nigdy mi się nie zdażyło nie mieć problemów jeśli chodzi o otrzymanie przesyłki, kurierzy nie kontaktują się z klientami a nawet jeśli to nie stosują się do danej prośby np: zostawienie paczki u sąsiada czy w najbliższym punkcie.
  Muszę po przesyłkę jechać na drugi koniec miasta bo tam było wygodnie ją zostawić
  Szkoda ze nie dla mnie
  Mam nadzieje że cała firma spłonie
• ~Stanisław / 2021-03-09 11:47
  Ocena: 1.00 / 5
  Skarga złożona w dniu 27 lutego 2021 r. do dnia dzisiejszego nie została rozpatrzona. Kurier pozostawia opłaconą przesyłkę pod drzwiami, nie kontaktuje się telefonicznie, jest to najgorsza firma kurierska na rynku. Z daleka od nich
• ~Aga / 2021-03-09 09:01
  Ocena: 1.00 / 5
  Paczki spakowane i opłacone, oklejone etykietami wydrukowanymi w domu z systemu Dhl nie zostały przyjęte w punkcie wskazanym przez system. Czytnik nie rozpoznaje numerów nadanych przez system i nikt nie wie dlaczego. Do infolinii nie można się dodzwonić. Szkoda czasu i pieniędzy.

  WadyBrak profesjonalnej obsługi klienta. Infolinia, do której z danym problemem nie można się dodzwonić.
• ~Beti / 2021-03-08 21:15
  Ocena: 1.33 / 5
  Po raz kolejny utwierdziłam się w przekonaniu że to najgorsza firma kurierska.Kurier dziś nie dostarczył paczki bo.....kiedy do niego się dodzwoniłam powiedział że on nie wie gdzie to jest .Jakas masakra .Pan na infoliinii też mało uprzejmy,nigdy juz nie skorzystam z ich usług
• ~Migdał / 2021-03-08 17:43
  Ocena: 1.00 / 5
  Kurier rzekomo był dwa razy. Nie wysłał smsa, nie pozostawił awizo. Co ciekawe, ponoć był o północy!!! Za skandaliczne uważam wywiezienie paczki do Głogowa Małopolskiego skoro zaadresowana jest na Przemyśl. Przecież w Przemyślu są punkty DHL. Chciałabym się dowiedzieć z jakiej innej firmy kurierskiej mogę korzystać na terenie Polski jeśli paczkę wysyłam dhl z Niemiec

  ZaletyMiła obsługa telefoniczna podczas reklamacji

  WadyNie pozostawienie awizo (byłoby dowodem na to, że kurier był). Wywiezienie paczki do Głogowa Małopolskiego. Ok 100 km od Przemyśla.
• ~Diana / 2021-03-08 09:24
  Ocena: 1.00 / 5
  Co to za grubas jeździ wojciechów karczmiska i nie rozwodzi Paczek nie dzwoni był pod moim domem i nie przywiózł paczki bo nie chciało mu się ruszyć z AuTA i przynieść co za bezszczelnosc jak się nie nadaje to się nie pracuje w dhl jakoś w innych firmach nie ma takiego problemu nie polecam same takie cwaniaki pracują do 15 i mają w dupie roznoszenie paczek a ludzie czekają
• ~Piotr / 2021-03-07 14:21
  Ocena: 1.00 / 5
  Kurier nie dostarczył przesyłki a wpisał że był dwa razy i nikogo nie zastał a tak się, składa ze mam monitoring i wiem że go na pewno nie było. Znajomej kiedyś wpisał że nikogo nie zastał a przełożył na drugi dzień, ale przynajmniej się do tego przyznał. Nie można nigdzie dodzwonić się do firmy i z nikim się z kontaktować a z kurierami DHL wiecznie są problemy. FIRMA PORAŻKA. Z kurierami innych firmie ma problemów z tymi są zawsze inie słyszałem żadnej dobrej opinii o nich.
• ~Darek / 2021-03-07 13:54
  Ocena: 1.00 / 5
  Firma krzak, omijać szerokim łukiem.Wczoraj miałem otrzymać paczkę z EuroRtvAGD między 9.00-19.00,
  o ósmej rano czyli grubo prze 9.00 otrzymałem wiadomość że nastąpi przekierowanie paczki bo kurier nikogo nie zastał w domu, mimo że cały czas byłem z żoną.Nierzetelność firmy powala, niemożliwość dodzwonienia się na infolinie DHL, tylko automat.Zależało mi na przesyłce w dany dzień, bo miał być to prezent, w każdym bądź razie będę pisał skargę na firmę, nie odpuszczę tego chamstwa i olewania klientów.

  ZaletyŻadnych.

  WadySame wady.

Zobacz również

DPD

Ocena: 1.50, ilość opinii: 12619

InPost

Ocena: 1.75, ilość opinii: 8052

DHL

Ocena: 1.29, ilość opinii: 7687

UPS

Ocena: 1.27, ilość opinii: 4116

Pocztex

Ocena: 1.27, ilość opinii: 4110

GLS

Ocena: 1.56, ilość opinii: 2428

Play

Ocena: 1.39, ilość opinii: 4682

VECTRA

Ocena: 1.60, ilość opinii: 4497

Orange

Ocena: 1.40, ilość opinii: 3958

UPC Internet

Ocena: 1.81, ilość opinii: 3504

Netia Szybki Internet

Ocena: 2.02, ilość opinii: 3207

Plus

Ocena: 1.45, ilość opinii: 3024