DHL opinie

Ocena na podstawie 7656 opinii

1.29 / 5

Obsługa i reklamacje

1.19
Cena

1.33
Oferta

1.33
Czas dostawy

1.38
Cena/Jakość

1.30

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny

strona 233 z 383

~Jacuś / 2021-03-15 19:48

Ocena: 1.33 / 5

Kolejny raz przesyłka opóźniona przekazywane niespójne informacje
ZaletyBrak
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  2 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Kluska / 2021-03-15 13:17

Ocena: 1.00 / 5

Bardzo zła firma nie polecam. Po raz drugi kiedy ją wybrałem zamówienie nie było kompletne. BARDZO TRUDNO się skontaktować. Firma nierzetelna i nieporządna. Nie mogę na nich więcej polegać. Radzę wam wybierać inne firmy.
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~diana / 2021-03-15 12:16

Ocena: 1.00 / 5

paczka nie została odebrana terminowo tzn. 12.03.2021 i dopiero dzisiaj kurier odebrał.w zwaizku z tym mamy opoznienie w dostawie do Dubaju.Paczka miala byc na miejscu 17.03 dzien przed rozpoczynajacymi sie targami.Teraz nie dojdzie na czas i bedziemy miec puste stoisko na targach
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Ania / 2021-03-15 11:41

Ocena: 1.00 / 5

Nie polecam kuriera Pana Jarosław dziś dostarczył mi przesyłkę za którą miałam zapłacić 180zl dałam mu 200zl A on odchodzi i nie wydaje reszty gdybym nmg9 nie zatrzymała to nie oddał by 20zl A gdy wrócił to stwierdził że nie ma wydać bezczelność i chamstwo
WadyBezczelny kurier Jarosław
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~beti / 2021-03-14 22:23

Ocena: 1.00 / 5

dhl parcel NIE POLECAM !!!!!!!! paczka przebywa miesiąc w magazynie sortowania !!!!!!
szczerze nie polecam !!!!!! szkoda nerwów, pomimo pisania interwencji i skarg brak skutecznej interwencji !!!!

Zaletynie dostrzegam
Wadyopisane
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~Nemesi / 2021-03-12 20:41

Ocena: 1.00 / 5

Brak możliwości kontaktu z kurierem. Bardzo oporne biuro obsługi klienta. Miałem wrażenie, że Pan siedzi tam za karę.
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~Danio / 2021-03-12 19:34

Ocena: 1.00 / 5

próba doreczenia presyłki zakończona niepowodzeniem - kłamcy, po prostu kurierowi nie podrodze dostarczyć ..... DNO
Zaletyoszusci
WadyOszuści
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~Andy / 2021-03-12 15:23

Ocena: 1.33 / 5

Czekam dwa tygodnie na przesyłkę!!! (Przesyłka z Niemiec do Polski powinna być w trzech dniach na miejscu) Następnie przekazana do awizo bo podobno nie było mnie w domu choć cały czas bylem w domu i oczekiwałem na tą przesyłkę,!! kurierzy dhl po prostu duże ciężkie przesyłki nie mają ochoty rozwozić! Już kolejny raz ta sama historia! dlatego absolutnie nie polecam!!!
ZaletyBrak!
WadyWszystko!
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  2 / 5
~Niezadowolony klient / 2021-03-12 15:02

Ocena: 1.00 / 5

Również nie polecam. Paczka priorytetowa a po 2tygodniach dalej nie ma kontaktu. Kurier zaznacza że nikogo nie ma w domu a sam nie może znaleźć bloku obok. Dzwonią do nadawcy a nie adresa i do tego drogo. Masakra w Polsce super fima a w Niemczech- porażka. Ostatni raz korzystamy z ich usług.
ZaletyBrak
WadyBrak kontaktu. Kurier nie potrafi znaleźć adresu
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~Irena / 2021-03-12 14:46

Ocena: 2.00 / 5

Kurier DHL bardzo niegrzeczny. Miałam przewidzianą dostawę przesyłki za pobraniem. Kurier zamiast spokojnie powiedzieć, że przyjmuje tylko banknoty, krzyczał na mnie za to, że końcówkę kwoty zapłaciłam mu monetami, a nie banknotami (dałam 30 zł po 2 zł). Ponadto narzekał, że musi nosić ciężkie paczki, a te paczki wyjął po prostu z samochodu i położył obok.
Nie powiadomił mnie wcześniej o dostawie, dopiero 5 minut przed przyjazdem pod dom. Dobrze, że byłam na miejscu.
Nie polecam.
ZaletyBrak
WadyNierzetelni kurierzy
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  4 / 5
~Ewa / 2021-03-11 21:42

Ocena: 1.00 / 5

Dhl-najgorsza firma kurierska!!!!!
Brak informacji o planowanym dostarczeniu przesyłki (opcja za dopłatą-informacja od konsultantki podczas składania przeze mnie reklamacji); niemożność uzyskania numeru telefonu do kuriera obsługującego dany region;trudności odnośnie do połączenia się z infolinią (poza tym na stronie pojawiają się natarczywe okienka z wyrażeniem jakichś zgód na coś tam..) i najlepsze-dziś otrzymałam informację,że dostarczenie przesyłki się nie powiodło (mimo że byłam w domu),dlatego kurier dostarczył ją do "Żabki" oddalonej od mojego miejsca zamieszkania o ...32 km(pomijając punkt znajdujący się w odległości 15 km ode mnie).Zgroza!!!!!
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~Ww / 2021-03-11 19:17

Ocena: 1.00 / 5

Obsługa klienta to jakis zart
Nie mozna sie z nikim skontaktowac. Caly dzien probuje sie dodzwonic na infolinie zeby sie zapytac o 1 prosta rzecz. Ale maszyna nie akceptuje moich odpowiedzi. Nie ma opcji zeby porozmawiac z czlowiekiem ktory wyjasni co i jak. Nie polecam tej firmy
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Patrycja / 2021-03-11 14:23

Ocena: 1.00 / 5

Czekam drugi dzień na przesyłkę pierwszego dnia dostarczenie przesyłki zakończone niepowodzeniem drugiego dnia przekazana do awizo bo podobno nie było mnie w domu choć byłam kurierzy po prostu sobie lecą w kulki
ZaletyBrak
WadyWszystko
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~Piotr / 2021-03-11 14:14

Ocena: 1.00 / 5

Przesyłka nie dostarczona jeździ po punktach niem8la obsługa konsultanta na infolinię
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~tajemnica / 2021-03-11 07:41

Ocena: 1.00 / 5

Nie dostałam żadnej informacji na ‚mejla’ o tym że kurier ma przyjechać, paczka była opłacona, jak się okazało została również dostarczona i podpisana ale nie przez żadną osobe z mojego domu czy też przeze mnie. Pani kurier powiedziała że ‚przerzuciła paczke przez brame’ i podpisala :)
Cóż mogę więcej napisać, żenada.
Jeszcze zarzuciła mi że ściemniam i chcę drugą paczkę, tak się nie robi, poniesie konsekwencje i to nie małe, a jak jej powiedziałam czy się dogadujemy czy mam to dalej zgłaszać to z pewnością siebie powiedziała że jak najbardziej zgłaszać bo nic jej i tak nie zrobią? :)
Wadybrak informacji o paczce
dostarczenie paczki bez informacji o dostawie
podpis złożony przez kuriera zamiast odebrać (gdzie tak robić nie można)
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~Patrycja / 2021-03-10 16:17

Ocena: 1.00 / 5

Porażka paczka miała przyjść dostałam nawet powiadomienie ale co do czego przyszło próba doręczenia zakończona niepowodzeniem i paczka nie przyszła jak dla mnie to po prostu kurierowi było nie po drodze i po prostu nie przyjechał chamskie zachowanie naprawdę
ZaletyBrak
WadyWszystko
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~An Peri / 2021-03-10 09:42

Ocena: 1.00 / 5

They didn't deliver my parcel and returned back to a store without any reason. We were waiting the parcel during mentioned period without going outside, but nobody even contacted us.
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Remigiusz G. / 2021-03-10 07:16

Ocena: 2.00 / 5

Zamówiłem odbiór przesyłki przez kuriera w domu. Kurier nigdy nie przyjechał po nią... zero powiadomień. Musiałem sam napisać na dhl i tam się dowiedziałem, że skoro nieodebral kurier to zgłoszenie się przeterminowało i muszę zrobić nowe.
WadyKurier nie przyjeżdża po paczkę,
Brak powiadomień,
Nikt z dhl nie odezwał się jak dalej postępować.
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  3 / 5
- Cena/Jakość
  
  2 / 5
~Adam Kurc / 2021-03-09 18:36

Ocena: 1.00 / 5

Kurier ze wschodnim akcentem chciał zostawić paczkę pod drzwiami,nie wysłał SMS gdzie zabierze paczkę.Potem otrzymałem maila o paczce do odbioru z paczkomatu.Przysłamy dwukrotnie kod nie działa.Panowie na infolinii nic sami nie zrobią ,trzeba pisać wszystko przez internet.Dziwne,że ta firma DNO jeszcze działa na rynku.Chyba,że to jakaś przykrywka. ciemnych interesów?
Zmieniłbym nazę z DHL na DHP(Do H..a Pana)
ZaletyProsta nazwa,infolinia jednak działa,panowie na infolii mówią i rozumieją po polsku,z firma jak z władza ludową-nie będzisz sie nudził.Kurier jednak nie braził się na bluzgi,które mu wysłałem.
Może jednak rozumie co czują klienci albo nie zna polskich przekleństw?
WadyKurierzy nie rozumieją polkich przekleństw-nie podzielają uczuć klientów do firmy w jakiej przyszło im pracować.
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~Beata / 2021-03-09 17:40

Ocena: 1.00 / 5

DNO. Czekam cały dzień na przesyłkę która powinna być dostarczona pomiędzy 9 a 19, o godz. 17 dostaje sms że dostawa przesunięta na następny dzień. Straciłam dzień urlopu i teraz powinnam wziąć następny na dalsze oczekiwanie. Trzymajcie sie od tej firmy z daleka, najgorsza firma kurierska.
WadyNiesolidność, nieterminowość, lekceważenie klienta, po prostu brak słów
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5

strona 233 z 383

Dodaj własną opinię »

Opiniami warto się dzielić!

DHL opinie

1.29 / 5

Dodaj własną opinię »

Zobacz również