DHL opinie

• ~Paula / 2021-03-22 12:05
  Ocena: 1.00 / 5
  Brak jakiegokolwiek kontaktu z kurierem..
  Przesyłka awizowana mimo tego że byłam cały dzień w domu
• ~Ruby / 2021-03-22 11:09
  Ocena: 1.00 / 5
  Czytałam pozostałe opinie i widzę, że nic npwego nie napiszę.
  1. Mimo czekania w domu na przesylkę, przychodzi wiadomosc, ze kurier nie zastał i ze paczka czeka na odbiór gdzieś na zadupiu.
  2. Nie wiem dlaczego firma nie ma w zwyczaju uprzedzać, ze będą. Ostatnim razem okazalo sie (napisali maila), ze zostalam z automatu przydzielona do przedzialu 7.00-9.00. I pan nas obudzil, bo wszyscy domownicy pracują do poznych godzin wieczornych, a nie na zmianie 8.00-16.00. Wiec godzina nietrafiona.
  Wiecej przygód z tą firmą nie planuję.
• ~A N / 2021-03-21 20:49
  Ocena: 1.67 / 5
  Najgorsza firma - DHL, kurier nie zadzwoni na telefon, na drzwiach imię i nazwisko odbiorcy, to dzwonił do sąsiada drzwi vis a vis 2 m. Paczka do odbioru w żabce 10 km dalej.
• ~Kinga / 2021-03-19 05:35
  Ocena: 1.00 / 5
  Przekierowanie paczki to jakaś kpina. Nigdy nie działa, zawsze wyskakuje błąd a później jest już za późno.

  ZaletyBrak

  WadyUsługi, które w rzeczywistości nie istnieją
• ~Jacek / 2021-03-18 17:09
  Ocena: 1.00 / 5
  Paczka rzucona przed domem wielorodzinnym na deszczu
• ~Nicman / 2021-03-18 14:23
  Ocena: 1.00 / 5
  Z czystym sumieniem NIE polecam kuriera DHL który zostawił mi paczkę NA ULICY, która sporo ważyła (było to biurko), widząc że wychodzi dziewczyna, która jest sama. Przy czym zaczął mnie wyzywać, obrażać i komentować mnie jak i osobę, która zamówiła daną rzecz.

  WadyNieprzyjemny kurier
  Niepomocny kurier
• ~ebig / 2021-03-18 07:56
  Ocena: 1.33 / 5
  Czekałam na paczkę, która miała zostać dostarczona pod wskazany adres między 14 a 16tą. Cały czas przebywałam w domu. Około godziny 15tej dostałam smsa, że moja przesyłka znajduje się w punkcie DHL po nieudanej próbie doręczenia i mam sobie ją sama odebrać!!! Przejrzałam monitoring wokół mojego domu i stwierdziłam że kuriera w ogólne nie było pod moim domem!! Dzwoniłam na infolinię 3 razy. Dwukrotnie moją rozmowę przerywano i rozłączano. Za trzecim razem udało mi się połączyć z kurierem. Powiedział , że on już jest w drodze do Lublina i nie będzie się wracał a paczkę mam sobie sama odebrać!! Aroganci kłamca stwierdził, że pewnie domofon albo dzwonek mi nie działa i dlatego go nie słyszałam.
  Podsumowując, zamówiłam paczkę, zapłaciłam za przesyłkę kurierską a i tak musiałam sama ją sobie odebrać.

  ZaletyBRAK

  Wadynieterminowość
  oszukiwanie klienta
  chamskie zachowanie kuriera
  obsługa klienta rozłączyła rozmowę
  
• ~Helena / 2021-03-17 21:57
  Ocena: 1.00 / 5
  Od wielu lat robię zakupy przez internet i siłą rzeczy korzystam z usług różnych firm kurierskich.Na ogół nie mam do nich poważniejszych zastrzeżeń. W ostatnich dniach zamówiłam leki w jednej z aptek internetowych. Otrzymałam maila określającego termin dostarczenia przesyłki. We wskazanym dniu oczekiwałam w domu na przybycie kuriera DHL (Gdańsk Kowale). Kurier nie przybył ani w tym dniu, ani w następnym. Zaniepokojona weszłam na stronę DHL - śledzenie przesyłki i ze zdumienia przecierałam oczy. Zobaczyłam wpis, źe w dniu 11 marca 2021 r. przesyłka została mi doręczona (wymieniono moje nazwisko). Zaznaczam,źe nikogo nie upoważniłam do odbioru przesyłki, ani nikomu nie przekazałam kodu odbioru. Nie mam pojęcia, co kurier zrobił z moją paczką.
• ~Agnieszka / 2021-03-17 20:12
  Ocena: 1.00 / 5
  Brak słów. Nie wiem na czym ta firma się opiera ale na pewno nie dbają o dobro klienta!!!
• ~Zadowolony z usługi kurierskiej DHL / 2021-03-17 15:29
  Ocena: 1.00 / 5
  Z takim dziadostwem(bo inaczej się tego określić nie da) jak DHL oddział Ełk jeszcze nie miałem do czynienia. Przyjazd kuriera awizowany dwie godziny przed przyjazdem. Kurier nie tylko że nie przyjechał w wyznaczonych przez siebie godzinach (12-14) to nie przyjechał wcale tego dnia. Na stronie widzę że nie było mnie w domu. Następnego dnia rzekomo był o 07,28 (rano). Gdyby faktycznie był to by mnie zastał. Zaglądam na stronę DHL Ełk i widzę że rzekomo nie było mnie znowu w domu. Paczka do odebrania następnego dnia w Ełku. To tylko 50km w jedną stronę. Brak możliwości zweryfikowania czy kurier faktycznie był. Info linia to jedno wielkie nieporozumienie, pieprzy panienka (automat) w kółko jedno i to samo, zero kontaktu. Z kurierem nie ma kontaktu telefonicznego, prawdopodobnie nie potrafią obsługiwać telefonów. Dziadostwo do kwadratu. Często odbieram przesyłki z INPOSTU, DPD i Poczty Polskiej i zero problemów. DHL wymienionym firmom do pięt nawet nie dorasta. Dziadostwo, dziadostwo i jeszcze raz dziadostwo. Niestety to nadawca wybrał tą firmę, nie miałem na to wpływu. Jeśli kurierzy taj firmy nie chcą lub nie potrafią pracować to niech idą krowy doić, oczywiście jeśli im kierownik obory pozwoli bo do pracy jaką ponoć wykonują się po prosto nie nadają

  ZaletyZalet BRAK, totalne zero. Jak wspomniałem wyżej dziadostwo do kwadratu, komuna w najlepszym wydaniu. Nie powinni być dopuszczeni do kontaktu z ludzmi. Tkwią jeszcze w epoce wczesnego Bieruta. Lepiej gdyby Ta firma nie istniała.

  WadyTylko wady, zalet brak. To już drugi taki incydent z tą firmą. Nie potrzebnie zajmuje miejsce na rynku.
• ~Robert / 2021-03-17 12:26
  Ocena: 2.67 / 5
  Kurier to jakiś przymuł. Mówię żeby cofną pod garaż bo widzę snieg i paleciakiem nie przejedzie ale ten cofał nie będzie. Skończyło się na tym że staną paleciakiem w śniegu na środku podwórka śniegiem wali po silniku a ten ma w dupie a ja 20min sam chowałen silnik do garażu. Ja spokojny człowiek jestem ale każdy ma granice spokoju. A było tylko jak mówiłem cofnąć pod garaż podwórko duże ciasno nie jest.... Pozdrawiam kuriera który wiózł silnik do Chochołowa.
• ~Oko / 2021-03-16 19:37
  Ocena: 1.00 / 5
  Katastrofa. Zamknąć zabrać ziemniaków nasadzić. TRAGEDIA.

  WadyJeszcze nigdy nie dostałem przesyłki na czas.
• ~Wściekła / 2021-03-16 19:33
  Ocena: 1.00 / 5
  Identyczna sytuacja-Paczka miała być doręczona dziś między 10:45-13:45 ...od rana siedze w domu uziemiona i czekam na jaśnie kuriera, po czym o godzinie 15:50 przychodzi sms o "Nieudanym doręczeniu paczki" ....tak jak napisałam skarge do DHL-to jakiś kurier widmo, bo nikogo nie było.
  Miesiąc temu miałam taką samą sytuacje...kurier twierdził, że był i nikogo nie zastał,i sugerował,że Może domofon nie działa, co jest głupim tłumaczeniem,bo w domu byłam równiez cały dzien a domofon działa bez zarzutów...musiała po odbiór swojej paczki jechać na drugi koniec miasta...Nie ma kontaktu z kurierem, chyba, że przez infolinie,ale tam i tak powiedzą, że kurier jest zajęty albo że ma wyłaczony telefon. Dwa razy z rzędu taka sytuacja-przypadek?..nie sądze
  ...Bardzo nie polecam firmy DHL, ta firma to jakis żart !
  Polecam zgłaszać takie incydenty do sprzedawców,ktorzy korzystają z usług Tej firmy kurierskiej-My płacimy za to,żeby otrzymać przesyłke w terminie i na czas a nie żeby latać i szukać Swojej paczki.

  ZaletyBRAK

  Wady-Kurierzy kłamią, że nie zastali nikogo pod adresem, gdzie w rzeczywistości nawet ich nie było, czyli jednym słowem-Oszuści.
  -Brak kontaktu do kuriera i z kurierem (pani na infolinii twierdzi, że numeru podać nie może do kuriera)
  
• ~Terra / 2021-03-16 18:32
  Ocena: 1.00 / 5
  Nie rozumiem po co dajecie w wiadomości zakres godzin doręczenia paczki skoro kurierzy się tego nie trzymają? Miała być w godzinach 11-13 paczka i po zadzwonieniu do kuriera po 18 krzyczy, że się nie wyrobi. Po co te daty i godziny skoro się tego nie trzymacie?

  WadyNie na czas
• ~łodzianka / 2021-03-16 17:04
  Ocena: 1.00 / 5
  Ta firma to jakiś koszmar! Nieelastyczni kurierzy, brak mozliwości kontaktu z kurierem . Pin do przekierowania przesyłki ciągle nieaktywny, nawet po kilku minutach od próby doręczenia.
• ~Piotr / 2021-03-16 15:35
  Ocena: 1.00 / 5
  Zaplanowane doręczenie paczki na konkretny dzień i godzinę, mimo że byłem w domu cały dzień (noga w gipsie) więc nigdzie nie wychodziłem dostałem informacje że przy próbie doręczenia nie było nikogo w domu.

  ZaletyBrak

  WadyKłamią kurierzy że próbowali doręczyć paczki bo jak zostawią w innym pukncie odbioru kilka paczek maja więcej czasu dla siebie. Nie polecam firmy i unikać jej jak ognia.
• ~Online_Woy / 2021-03-16 14:45
  Ocena: 1.00 / 5
  W sobotę miałem otrzymać paczkę nie otrzymałem jej po dziś dzień. Dzwoniąc na infolinię otrzymałem informację że wróciła sobie na magazyn bez podania przyczyny. Ostatni raz korzystam z usług tej firmy.

  ZaletyBrak

  WadyNieprzyjechanie na czas, mydlenie oczu klientowi, kłamią że przyjadą a nie przyjeżdżają, zwracają informację, że nikogo nie było w domu chociaż czekam cały dzień
• ~Anna / 2021-03-16 12:26
  Ocena: 1.00 / 5
  Nie polecam współpracy z tą firmą, ponieważ traci nie tylko adresat, ale i zleceniodawca - firma korzystająca z usług. Od dziś szerokim łukiem będę omijać firmy, które w swej ofercie mają tylko usługi DHL.
  

  ZaletyŻółty samochód, który rzuca się w oczy po długich wypatrywaniach.

  WadyBrak kontaktu po zwróceniu uwagi na zaniedbanie. Nieuprzejma obsługa klienta.
• ~Mrock / 2021-03-16 12:22
  Ocena: 1.00 / 5
  Poczta to przy nich solidna firma. Kłamią o próbie doręczenia przesyłki a następnie odsyłają po przesyłkę 20 km do punktu odbioru.na infolinię mówią że można zareklamować to zobaczą co z tym zrobić.brak kontaktu z kurierem. Niestety nie zawsze jest możliwość wybrania innej firmy przewozowej bo nigdy nieskorzystał bym z ich usług i nikomu bym ich nie polecił.jeśli ktoś liczy na szybką dostawę to zły adres omijać szerokim łukiem. Szkoda że nie można dać 0 gwiazdek.

  ZaletyBrak

  WadyNierzetelni,Kłamią,nieterminowi,
• ~M / 2021-03-15 19:50
  Ocena: 1.00 / 5
  Beznadziejna obsługga klienta a raczej brak, dodatkowo pizdy nie kurierzy, którym się nie chce dostarczać paczek, zostawiają informację że'próba doręczenia, nikogo nie było' jak cały czas siedzi się w domu. Zero wiadomości, zero powiadomienia, ani sms ani mail. Gdybym nie sprawdziła to bym nie wiedziała że paczka już 'jest' w okolicy.

  Zaletybrak

  WadyWszystko, od kurierów po praktycznie brak infolinii.

Zobacz również

DPD

Ocena: 1.50, ilość opinii: 12548

InPost

Ocena: 1.75, ilość opinii: 8015

DHL

Ocena: 1.29, ilość opinii: 7656

UPS

Ocena: 1.27, ilość opinii: 4112

Pocztex

Ocena: 1.27, ilość opinii: 4093

GLS

Ocena: 1.56, ilość opinii: 2417

Play

Ocena: 1.39, ilość opinii: 4601

VECTRA

Ocena: 1.60, ilość opinii: 4456

Orange

Ocena: 1.40, ilość opinii: 3926

UPC Internet

Ocena: 1.81, ilość opinii: 3501

Netia Szybki Internet

Ocena: 2.02, ilość opinii: 3203

Plus

Ocena: 1.45, ilość opinii: 2979