Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DHL opinie

Ocena na podstawie 7687 opinii

1.29 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.19
  • Cena
    1.33
  • Oferta
    1.33
  • Czas dostawy
    1.38
  • Cena/Jakość
    1.30

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Darek / 2021-04-01 15:45
    Ocena: 1.00 / 5
    Ta firma powinna całkowicie zniknąć z rynku. Zawsze jest jaki problem.
    ZaletyBrak
    WadyNieterminowość
  • ~Kamil Jurkowski / 2021-04-01 15:07
    Ocena: 1.00 / 5
    Szlaken trafen
    Zamawiam na adres domowy.
    Drzwi otwarte jak szeroko.
    Dzień wolny w pracy żeby napewno odebrać.
    A DHL dostarczył paczkę 3km od podanej ulicy....
    I to w innym mieście....
    Łącznie odległość do przesyłki 43km.

    Jak wam dać chociaż jedną gwiazdkę?
    Wczoraj miała być u mnie.
    Jest dzisiaj i to w sąsiednim mieście....
    W żabce a nie na adres domowy....
    No błagam.....

    Jak mam to odebrać....
    Osoba kontuzjowana dość poważnie.
    Bo nie chodzę....
    Zalety60km do sklepu z którego zamawiałem.
    Paczka wylądowała 43km ode mnie i mam ją odebrać.....
    WadyPomyłka kuriera o 43km i pomyłka miejsca odbioru.
  • ~Czarna. / 2021-04-01 14:51
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska. Wczoraj dostałam sms'a że dziś ( 1.04 ) zostanie dostarczona do mnie paczka. To sprawdzeniu statusu przesyłki widzę że znajduje się tam gdzie była. Jak się okazało po telefonie do DHL kurier zapomniał zabrać moją paczkę z magazynu. Porażka totalna. Brak słów naprawdę niech lepiej zakończą swoją działalność. Bo więcej szkody niż pożytku.
    ZaletyBrak
    WadyZa dużo żeby wypisać.
  • ~Beti / 2021-04-01 09:35
    Ocena: 1.00 / 5
    Zerowy kontakt z kurierem
    Nie dostarczanie paczek w wyznaczonym terminie, mimo że cały czas byłam w domu i czekałam na paczkę
    Tragedia!
    Najgorsza firma kurierska !
  • ~Artur / 2021-04-01 08:29
    Ocena: 1.00 / 5
    Przesyłka z Anglii, czekająca na odprawę celna w DHL 3 dni mimo uzupełnienia wszystkich dokumentów. Po 4 interwencjach została odprawiona, termin doręczenia uległ zmianie o kolejne 4 dni. Przy przekierowaniu paczki, kurier załadował paczkę na swój samochód (ktoś na magazynie wydał na błędny adres)po czym zwrócił na magazyn, teraz magazyn wysyła to na centralę i dopiero paczka dotrze do mnie, a DHL tłumaczy się, że na stronie nie gwarantują terminowości dostawy. Kiepski żart!
  • ~Daria / 2021-03-31 17:46
    Ocena: 1.00 / 5
    Ta firma to jakaś porażka! Kontakt dramat,nie chcę generalizować ludzi,którzy w tej firmie pracują jako kurierzy,ale kurier,który jeździ w moim rejonie to jakieś nieporozumienie! Kilkakrotnie miała miejsce sytuacja, że będąc w domu, nagle otrzymałam powiadomienie, że kurier mnie "nie zastał". Pomijam, że mało kiedy jest w przedziale czasowym, który podany jest w mailu. O braku kontaktu z kurierem nie wspomnę. Jeśli mam możliwość wyboru innej firmy kurierskiej,to omijam DHL szerokim łukiem.
  • ~Kacper Zając / 2021-03-31 15:15
    Ocena: 1.00 / 5
    Czekam na przesyłkę już 3godziny nie dostałem żadnego powiadomienia co się z nią dzieje
  • ~Rafał / 2021-03-31 15:02
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam i nigdy już nie skorzystam. Kurier nawet nie zadzwonił a przesyłkę zostawił w magazynie 50km od mojego miejsca zamieszkania. Czekam kiedy ta firma padnie.
    ZaletyBrak
  • ~Piotr / 2021-03-31 14:11
    Ocena: 1.67 / 5
    Przesyłka nadana do Belgii 25 marca. Odbiorcy 24 godziny na dobę w domu. Przesyłka niedoręczona przez kuriera do 31 marca, odbiorca ma ją odebrać sobie sam. Nigdy więcej DHL.
    ZaletyMożliwość nadania przesyłki z domu.
    WadyBrak realizacji zlecenia dostarczenia przesyłki przez kuriera pod wskazany adres, co przekreśla sens korzystania z usług DHL.
  • ~kowal / 2021-03-31 12:45
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska z jaką miałem styczność. Ich customer support oparty jest na robocie, który w żaden sposób nie potrafi pomóc w sytuacji wychodzącej poza schemat, pokazany na ich stronie. User expierience o k r o p n y.
    Zaletybrak
  • ~Tomalo / 2021-03-31 11:59
    Ocena: 1.00 / 5
    Stanowczo odradzam korzystania z usług tej firmy!
    Cały dzień byliśmy w domu, bo kwarantanna.
    Nagle przychodzi SMS, że kurier nas nie zastał i paczka do odbioru w punkcie. Telefon do biura obsługi klienta, pani po rozmowie z kurierem twierdzi, że nasz domofon nie działa. Po zapewnieniu pani, że z domofonem jest wszystko w porządku, zaczęła bezczelnie udawać, że niby nic nie słyszy i rozłączyła rozmowę. Drugi telefon do biura obsługi klienta, rozmowa z konsultantem, znowu konsultant dzwoni do kuriera, ale tym razem kurier się przyznał, że w ogóle do nas nie przyjechał... Banda nierobów i oszustów.
  • ~ZażenowanyKlient / 2021-03-31 00:06
    Ocena: 1.00 / 5
    Z żadną inną firmą kurierską nie miałem tyłu problemów co z DHL. Kurier nie dzwoni, nie trąbi a twierdzi, że nikogo nie zastał w domu. Dzisiaj to szczyt szczytów, kurier zapomniał wziąć moja paczke z sortowni...
    ZaletyBrak
    WadyZa dużo by wymieniać
  • ~Leszek / 2021-03-30 20:34
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier odbiera paczkę, sprawdza że wszystko ok i po dwóch dniach odwozi na adres nadawcy i nawet nie wie dlaczego. To była paczka świąteczną do córki która nie może przyjechać do kraju. Świetne prawda??
  • ~Maria / 2021-03-30 15:54
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurierzy nie wiedza ze ich praca jest dostarczenie paczek do klienta i nie dzwonią / nie piszą smsow ani przed ani w trakcie próby doręczenia przesyłki. Człowiek może siedzieć cały dzień w domu i wyjść z psem na 10 minut i paczka nie zostanie doręczona bo kurier nie wie do czego służy telefon.
  • ~Zuzia / 2021-03-30 15:36
    Ocena: 1.00 / 5
    Zamowiłam kuriera wczoraj, mial być dzis miedzy 9-11 . Zjawił się o 14:45 , spóźniłam się przez to do pracy , a na moje oznjamiemie pan nawet nie zareagował.. nie dość, że kasują jak zboże to jeszcze 4h później przyjeżdżają
    WadyNiezastosowanie się do zlecia
  • ~Joanna / 2021-03-30 11:06
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam firmy. Ja już czekam na paczkę tydzień i słyszę tylko zapewnienia, że jutro zostanie dostarczona. Na dodatek dostałam inf., że przesyłka została uszkodzona podczas transportu, więc nie wiadomo jeszcze w jakim stanie do mnie dotrze. I co kogo obchodzi to, że równowartość paczki wynosi 1400 zł i że ktoś złożył zamówienie kurierem, bo potrzebuje coś na już.
  • ~M* / 2021-03-29 23:05
    Ocena: 1.00 / 5
    Totalna porażka. Od 19.03 do dziś czyli 29.03 cisza. Kilka rozmów z infolinią + kilka złożonych skarg i nadal bez skutku. Paczka leży na magazynie. Już kolejny raz dałam się oszukać i nigdy więcej. Zamówienie złożone 18.03 w dwóch różnych sklepach, pierwsze jak wyżej totalna porażka a drugie inna firma i dostawa następnego dnia rano! Nie polecam DHL i ostrzegam wszystkich bo jeśli zależy Wam na czasie to szybciej Poczta Polska wam dostarczy niż DHL.
    ZaletyBRAK!!!
    WadyWszystkie możliwe, długo by pisać...
  • ~Andrzej / 2021-03-29 20:56
    Ocena: 1.00 / 5
    kompletlne badziewie,calkowity brak profesjonalizmu.nie wiem jakim sumptem ta firma jeszcze egzystuje na rynku.najlepiej odebrac przesylke z magazyny bo kurier nie dostarczy,po prostu zenada nie polecam nikomu nigdy.pozdrawiam do nie spotkania
    Zaletybrak
    Wadysyf
  • ~Basia / 2021-03-29 18:49
    Ocena: 1.00 / 5
    Ta firma kurierska to jakiś żart. Człowiek zamawia kuriera do domu czeka na niego cały dzień a on sobie nie przyjeżdża. Nie pierwsza taka sytuacja drugi raz jak zamówiłam od nich cokolwiek i drugi raz się zawiodłam. Nie polecam i nigdy więcej od nich nic nie zamawiam. W nosie mają klienta okropne podejście i tyle się za to płaci.
  • ~Maja / 2021-03-29 18:09
    Ocena: 1.00 / 5
    W informacji o dostawie był podany przedział czasowy 12.15 - 14.15. O godz. 17.30 przyszedł mail z informacją, że kurier DHL Parcel awizował przesyłkę. W mailu o awizowaniu nie ma informacji co teraz będzie się działo z przesyłką, czy będzie ponowna próba doręczenia. Po dodzwonieniu się na infolinię można jedynie uzyskać informację, że kolejna próba doręczenia zostanie podjęta w ciągu 2 dni roboczych. Otrzymałam też informację, że kurier nie ma obowiązku kontaktować się telefonicznie. Widać jak DHLowi zależy na skutecznych i terminowych dostawach....
    Zaletybrak
    Wadybrak kontaktu ze strony kuriera, błędne informacje w mailach lub ich brak
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12619
InPost
Ocena: 1.75, ilość opinii: 8052
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7687
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4116
Pocztex
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4110
GLS
Ocena: 1.56, ilość opinii: 2428
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4683
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4499
Orange
Ocena: 1.40, ilość opinii: 3958
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3504
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3207
Plus
Ocena: 1.45, ilość opinii: 3024