strona 230 z 385
- « poprzednia
- 1 ...
- 228
- 229
- 230
- 231
- 232
- nastepna »
-
~Inka / 2021-04-07 13:56Ocena: 1.00 / 5
Kurier nawet nie był pod wskazanym adresem a mimo to awizował przesyłkę pomimo tego ze odbiorca był w domu. -
-
~Kawa12 / 2021-04-06 22:03Ocena: 1.00 / 5
Paczka miała być doręczona 2.04, 6.04 starałem się dowiedzieć czemu dalej jej nie ma skoro widnieje stan na magazynie, biuro obsługi to jakiś żart a nie obsługa klienta, rady typu "proszę zmienić miejsce dostawy" - gdy paczka jest na magazynie nie ma już takiej możliwości, mimo takiej informacji bez rozwiązania problemu pani przełączyła mnie na kolejną sekretarkę. Numer na magazyn oczywiście również automatyczna sekretarka, która radziła problem rozwiązać pod ogólnym numerem telefonu gdzie nie uzyskałem pomocy, po dojechaniu na magazyn problematyczna obsługa - pani podczas oczekiwania na moją paczkę wyprosiła mnie z punktu pobrań bo nie było dostosowane do obowiązujących przepisów sanitarnych (SERIO PUNKT POBRAŃ?). Obsługa tragiczna, nie polecam. Zaletybrak -
~Ewa / 2021-04-06 20:47Ocena: 1.00 / 5
Ta firma kurierska to jakies nieporozumienie.Tragedia..mam z ta firma same problemu.Nie dotyczy to jednorazowej sytuacji.Naprawde trudno mi zrozumiec dlaczego powazne firmy korzystaja z jej uslug.Zamawiam bardzo duzoo przez internet ale tylko z ta firma sa cigle problemy.Zgloszenie problemu nic nie daje...dzisiaj siedzialam w domu i czekalam na kuriera i nic nie przyjechal a potem informacja,ze przesylka niedoreczona.Czy naprawde tyle negatywnych opinii nic nie znaczy dla DHL ZaletyZADNYCH!!!!!!!WadyMNÓSTWO -
~Danka / 2021-04-06 20:17Ocena: 2.00 / 5
Nie polecam usług tej firmy. Otrzymałam SMS, że nastąpiło nieudane doręczenie paczki. Nie było to prawdą, ponieważ cały dzień byłam w domu. Zadzwoniłam do Działu Obsługi Klienta, aby zgłosić ten fakt. Pani zaproponowała mi aby rano zadzwonić do DHL i uzgodnić termin doręczenia lub złożyć reklamację.Następnego dnia usiłowałam skontaktować się z infolinią - bezskutecznie. Czekałam cały dzień, ale kuriera nie było. Za to wieczorem kolejny SMS o "nieudanym doręczeniu paczki". W tym czasie na moje osiedlu kilka razy przyjeżdżał samochód DHL. Dzisiaj otrzymałam SMS z informacją, że mogę odebrać w Punkcie Obsługi Klienta DHL w miejscowości oddalonej od mojego miejsca zamieszkania o 26 km - 31 km (zależy od wybranej trasy dojazdu). Kpina. Zaletyno nie wiem.....WadyBrak szacunku dla klienta. -
~Sylwia / 2021-04-06 14:51Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam firmy DHL. Kurier zazwyczaj przywoził pod wskazany adres z brakiem szacunku oraz kultury dzisiaj miał dostarczyć paczkę ale niby zły adres. To co robicie z ludźmi to jest szczyt bezczelności i mam nadzieję że ta firma szybko zniknie z rynku. Nie pozdrawiam -
~Maciej / 2021-04-06 12:55Ocena: 3.00 / 5
Zamówiłem dostawę za pomocą DHL na adres firmy, w której jestem zatrudniony, krótka sytuacja - kurier przyjechał na miejsce, podszedł do recepcjonistki, która miała przygotowane rzeczy do wysyłki, nie odezwał się słowem do nikogo, zabrał rzeczy i zaznaczył w systemie, że awizował moją przesyłkę, ale mnie nie zastał. No po prostu dzbanecznik z tego kuriera. ZaletyZero zalet - ostatni raz tu zamawiamWadyNiekompetencja pracowników, spóźnianie się -
~Natalia / 2021-04-06 10:24Ocena: 1.00 / 5
Zdecydowanie nie polecam i mam nadzieję, że firma zostanie wyparta z rynku. Ogromny bałagan. Niestety w skali od 1-10 usługa nie zasługuje na wystawienie 1. W moim przypadku zaginęła przesyłka o wymiarach 70x60x50, początkowo nie została odebrana w dwóch wskazanych terminach przez zamówionego i opłaconego kuriera.
PACZKA ZNIKNĘŁA, A ZE STRONY DHL 0 INTERWNECJI.
ZaletybrakWadyNajgorsza usługa z jakiej korzystałam. -
~Sylwia / 2021-04-06 09:11Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam DHL paczka od ponad tygodnia krąży po sortowniach a co najlepsze na koniec napisano zostało że błąd w adresie . Jaki ku.... Błąd oni sami to jeden wielki błąd ZaletyBrakWadyZero myślenia -
-
~BezNazwisk / 2021-04-05 23:29Ocena: 1.00 / 5
DHL to tragiczna firma. Miałam mieć dostarczoną paczkę w piątek (śledziłam na bieżąco stronę z informacją gdzie znajduje się paczka). Naczekałam się cały dzień, nie dostałam informacji, że paczki tego dnia nie dostanę a na stronie zobaczyłam, że "kurier nie zastał mnie w pod danym adresem". Czekałam jak głupia na paczkę cały dzień, a pseudo dostawcą nie raczył nawet zadzwonić, że dziś nie zdąży przyjechac, w tedy nie byłoby problemu. Dramat i żałość. To już nie pierwszy taka sytuacja się zdarzyła. Nie polecam i bardzo odradzam. ZaletyBrakWadyNie ma dostawy na czas
Brak szacunku dla klientów
Ignorancja -
~artek / 2021-04-04 13:29Ocena: 2.67 / 5
Non stop łamane przepisy związku z kovid 19..
Kurierzy nie mają maseczek ani rękawiczek. W poniedziałek 29 marca tak samo kurier był bez maski na twarzy.ZaletySzybkie dostawy i niedrogoWadyŁamanie przepisów związku z korona wirus.. -
~Karolina / 2021-04-03 13:07Ocena: 1.00 / 5
Przesyłka krąży od kilku dni po sortowniach. Status w doręczeniu w Warszawie po czym błąd i trafia do sortowni w Poznaniu. Może za kilka dni dotrze. Nigdy więcej DHL. Porażka po całej linii. ZaletyBrak -
~Monika / 2021-04-02 22:31Ocena: 1.00 / 5
Paczka niedostarczona pomimo obecności w domu, awizo pomimo obecności w domu. Paczka do odbioru 30 km od wskazanego adresu. Czy ja po to zamawiałam dostawę do domu (płatną) żeby po paczkę jechać sama i tracić czas i kolejne pieniądze na paliwo, których wydawać nie powinnam bo zapłaciłam za odbiór w drzwiach. Przecież to jest niepoważne, nieprofesjonalne, jeszcze się z czymś takim nie spotkałam. Nie sądziłam że w ogóle jakakolwiek firma przewozowa jest skłonna tak lekceważąco podchodzić do tematu, bo przecież to jest ich "chleb", nie sądziłam że najwidoczniej nie jest ważna dla tej firmy reputacja, dziwne, w taki łatwy sposób tracić zarobek. W każdym bądź razie ja na pewno nie mogę polecić. ZaletyNiestetyWadyJ.w -
~Darek / 2021-04-02 20:16Ocena: 1.00 / 5
Witam, najgorsza firma na rynku!!!!
Zamowilem paczke express, oczywiscie platne extra.
Nie dostarczona przez 1.5tyg, zero telefonu, zero zainteresownia z ich strony..
JUZ NIEDLUGO INPOST i ORLEN wyrzuca dziadow z rynku, OBY!!!ZaletyNie maWadyco tylko przyjdzie na mysl -
~iwo / 2021-04-02 16:23Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam przewoznika dhl. paczka miala byc dostarczona dzis a okazalo sie ze nie ma mnie w domu choc czekalam caly dzien na kuriera.NIE POLECAM ZaletyBRAKWadyNIEKOMPETENCJA -
~Ania / 2021-04-02 15:41Ocena: 1.00 / 5
Brak kultury i szacunku. Paczkę przez dwa dni przekierowywal kurier ponieważ podobno nikogo nie zastał w domu,a w domu 24/dobę ktoś był. Trzeciego dnia dzwoni i mówi że ma dla mnie paczkę.prosze żeby poczekał 2 minuty,bo podjeżdżam pod dom właśnie(w domu cały czas ktoś był,ale chciałam z nim porozmawiać osobiscie),a on że nie ma czasu czekać...no ciekawe bo ja musiałam 3 dni czekac! Wyparł się wszystkiego gdy go zapytałam dlaczego dopiero teraz przyjechał. Dokumentacji nie zmieni,więc dowody są i wskazują na niego. Dodam jeszcze że zero kultury u tego pana,jakby jeździł za kare. ZaletyZadnych -
~Grzegorz / 2021-04-02 13:14Ocena: 1.00 / 5
Paczka miała dojść w jeden dzień, a okazało się że dostarczyli ją w pięć dni. To jest najgorszy dostawca jakiego znam nie polecam nikomu zamawiać przez niego. ZaletyNie ma zaletWadyZbyt dużo -
-
~Leon / 2021-04-02 13:05Ocena: 1.00 / 5
Ile czasu zajmuje DHL dostarczenie paczki w usludze DHL Worldwide Express?
3 dni?
7 dni?
3 TYGODNIE!
+
6 telefonów
+
18 wiadomosci e-mail
+
40GBP za DHL Worldwide Express - sic!
+
50GBP+ lácznie w oplatach administracyjnych (nie clo czy VAT)
=
koszmar administracyjno - organizacyjny
WNIOSEK:
Jezeli cenisz sobie zdrowie psychiczne - wyswiadcz sobie przyslugé i skorzystaj z uslug innej firmy kurierskiej.ZaletyCYRKWadyJak powyzej -
~Wkurzony / 2021-04-02 01:11Ocena: 1.00 / 5
Z kurierem zawsze jest problem. Informacja na stronie że kurier pobrał przesłke a potem przez 2-3 dni pisze, że nie znalazł odbiorcy pod wskazanym adresem, mimo że cała rodzina była w domu.Paczka czasem przychodzi po 5 dniach od wydania kurierowi -porażka porażka porażka porażka porażka porażka!!! Infolinia ma cie w nosie ZaletyBrakWadyPo całości!! -
~Duzo_kupuje / 2021-04-01 19:50Ocena: 1.00 / 5
Najgorszy kurier ever. Na 5 paczek 4 dostaje status awizo/odbiorca niedostepny pod adresem (w tym momencie dwie osoby sa dostepne pod adresem).
Raz kurier zadzwonil na telefon, ktorego nie moglam odebrac, i minute pozniej zaznaczyl brak odbiorcy pod adresem. Nie wazne ze bylam w domu oraz ze oddzwonilam 5 minut pozniej.
Infolinia (zeby sie dowiedziec o co chodzi z paczka/kurierem/dostawa) jest platna. Numer do kuriera nie jest udostepniany.
Totalna porazka.
Gdyby mozna bylo w sklepach doplacac za wybor innego dostawcy niz DHL na pewno bym skorzystala.ZaletyBrakWadyWiekszosc paczek nie dostarczonych z pierwszym razem, brak kontaktu z kurierem, platna infolinia -
~Gizas / 2021-04-01 16:47Ocena: 1.00 / 5
Postaram się nie bluźnić, ale te sqrwensyny są tragiczni! A najbardziej boli mnie brak kontaktu. Telefonu do kuriera Ci nie podadzą, tak jak robią to inne firmy. Infolinia to fikcja literacka, rozmawiasz tylko z automatem, który nie umie Ci pomóc. Sami kurierzy też zasługują na to, żeby za każde olewcze podejście do dostarczenia paczki, odbiorca mógł przytrzasnac im jaja drzwiami od paki! Cały dzień jestem w domu, czekam bo zależy mi na tej paczce, widzę status że jest w doręczeniu... Nagle status się zmienia na nieudane doręczenie, bo nie było mnie w domu O.o
Co gorsza paczki nie zostawia w punkcie odbioru tylko zabiera ze sobą i wuj wie gdzie ona teraz jest i co się z nią stanie.
M A S A K R A
Każdy inny byle nie dhl.ZaletyŻart?WadySame!
strona 230 z 385
- « poprzednia
- 1 ...
- 228
- 229
- 230
- 231
- 232
- nastepna »