strona 228 z 383
- « poprzednia
- 1 ...
- 226
- 227
- 228
- 229
- 230
- nastepna »
-
~Olga / 2021-04-08 12:04
Bardzo rozczarowująca firma. Nad ranem dostaje informacje o czasie dostarczenia przesyłki z przewidywanym kolejnym dniem, a 2h później, ze czas dostawy jest za 0,5-2,5h. -
-
~zibi / 2021-04-08 10:51
Czy Kurierów DHL nie obowiązują maseczki - to jest elita Wybrańców. Kurier bardzo chamski, jak został poproszony kulturalnie o założenie maseczki - to wykrzyczał że jego to nie obowiązuje. To ja się pytam kim oni są, że ich to nie obowiązuje. Przed wejściem do firmy są informacje że można tylko wejść w maseczce. Firma DHL nie może na nich wpłynąć. Sorry przez takiego dupka może wyłożyć całą firmę, jeździ po różnych ludziach. Trochę odpowiedzialności by się przydało. Zresztą aż żal patrzeć jakich buraków zatrudniacie.
Miałam tą firmę za porządną, do tego czasu. -
~Adam / 2021-04-08 09:13
DHL oddział Gdańsk nie doręczą palet ! Robią sobie co chcą olewają klientów, za każdy raz gdy paczka trafi na oddział Gdańsk nie jest wydawana do doreczenia, infolinia kontaktuję się z Gdańskiem niby sprawy wyjaśnia a dalej nic nie potwierdza dlaczego paleta nie jest doręczona! Przestrzegam przed DHL lepiej wysyłać dpd tam nigdy nie ma problemów. -
~Julia / 2021-04-08 00:08
Kurier wjechał na prywatny, nowy ogródek i cały go zrył, przy tym jeszcze łamiąc tuje. Firma ogrodnicza wyceniła koszta naprawy na około 10 tysięcy, a z dhl-em nie można się zupełnie skontaktować (wiedzą o całej zaistniałej sytuacji, ale unikają kontaktu), aby zrekompensowali straty. ZaletyBrak zaletWadyWszystko -
~Joanna / 2021-04-07 18:56
W 21wieku brak kontaktu do kuriera.
Kurier nabija Avizo bez kontaktu z odbiorcą.
Brak numeru telefonu do kuriera ze strony firmy DHL.
Nie polecam !!!ZaletyBrakWadyBrak próby dostawy, nabijanie fałszywych statusów AVIZO -
~Elżbieta / 2021-04-07 18:45
Przez dwa miesiące paczka nie dotarła ,brak kontaktu ,okazało się że w sortowni przykleiła się inna etykieta i paczka zgineła a teraz ja mam udowodnić czy wartość się zgadza .Po dwóch miesiacach. -
~Patrycja / 2021-04-07 17:54
Zamowilam ozonator a ze tylko DHL wchodzil w gre to niestety brak innnej opcji...W domu caly czas ktos jest i ooo wlasnie dostalam info ze nieudana proba doreczenia...najblizszy odbior z magazynu to ponad 50 km...nosz ku....mam ochote dorwac kuriera i poszczuc go psem lub wlasnorecznie mu wpieprzyc . W koncu gdyby cos mam AWIZO Zaletybrak zaletWadysame wady -
~Monika / 2021-04-07 16:12
Paczka niedostarczona do domu, powód nieudana próba dostarczenia. Pracuję zdalnie w domu.Kurier nawet się nie pojawił, żadnego kontaktu. Dzwoniąc na obsługę klienta Pani podała mi tylko gdzie paczka jest do odbioru ( nie jest to najbliżej mojego domu tylko centrum miasta!?) dopiero po mojej interwencji podała kod kuriera. Skargę wysłałam, ale sądząc po ich podejściu do klienta to nic to nie da.. Przykre to -
-
~Sylwia / 2021-04-07 14:32
Kurier awizował moją przesyłkę, nawet nie pojawiając się pod wyznaczonym adresem. Zapłaciłam za dostawę do domu, a teraz muszę jechać po paczkę do innej miejscowości tylko dlatego, że kurierowi nie chciało się wykonać swoich obowiązków (?!) Apeluję, że klienci nie bez powodu w obecnych czasach zamawiają dostawę do domu!! Od teraz będę omijać firmę DHL szerokim łukiem. ZaletyŻadnychWadyWyłącznie -
~Inka / 2021-04-07 13:56
Kurier nawet nie był pod wskazanym adresem a mimo to awizował przesyłkę pomimo tego ze odbiorca był w domu. -
~Kawa12 / 2021-04-06 22:03
Paczka miała być doręczona 2.04, 6.04 starałem się dowiedzieć czemu dalej jej nie ma skoro widnieje stan na magazynie, biuro obsługi to jakiś żart a nie obsługa klienta, rady typu "proszę zmienić miejsce dostawy" - gdy paczka jest na magazynie nie ma już takiej możliwości, mimo takiej informacji bez rozwiązania problemu pani przełączyła mnie na kolejną sekretarkę. Numer na magazyn oczywiście również automatyczna sekretarka, która radziła problem rozwiązać pod ogólnym numerem telefonu gdzie nie uzyskałem pomocy, po dojechaniu na magazyn problematyczna obsługa - pani podczas oczekiwania na moją paczkę wyprosiła mnie z punktu pobrań bo nie było dostosowane do obowiązujących przepisów sanitarnych (SERIO PUNKT POBRAŃ?). Obsługa tragiczna, nie polecam. Zaletybrak -
~Ewa / 2021-04-06 20:47
Ta firma kurierska to jakies nieporozumienie.Tragedia..mam z ta firma same problemu.Nie dotyczy to jednorazowej sytuacji.Naprawde trudno mi zrozumiec dlaczego powazne firmy korzystaja z jej uslug.Zamawiam bardzo duzoo przez internet ale tylko z ta firma sa cigle problemy.Zgloszenie problemu nic nie daje...dzisiaj siedzialam w domu i czekalam na kuriera i nic nie przyjechal a potem informacja,ze przesylka niedoreczona.Czy naprawde tyle negatywnych opinii nic nie znaczy dla DHL ZaletyZADNYCH!!!!!!!WadyMNÓSTWO -
~Danka / 2021-04-06 20:17
Nie polecam usług tej firmy. Otrzymałam SMS, że nastąpiło nieudane doręczenie paczki. Nie było to prawdą, ponieważ cały dzień byłam w domu. Zadzwoniłam do Działu Obsługi Klienta, aby zgłosić ten fakt. Pani zaproponowała mi aby rano zadzwonić do DHL i uzgodnić termin doręczenia lub złożyć reklamację.Następnego dnia usiłowałam skontaktować się z infolinią - bezskutecznie. Czekałam cały dzień, ale kuriera nie było. Za to wieczorem kolejny SMS o "nieudanym doręczeniu paczki". W tym czasie na moje osiedlu kilka razy przyjeżdżał samochód DHL. Dzisiaj otrzymałam SMS z informacją, że mogę odebrać w Punkcie Obsługi Klienta DHL w miejscowości oddalonej od mojego miejsca zamieszkania o 26 km - 31 km (zależy od wybranej trasy dojazdu). Kpina. Zaletyno nie wiem.....WadyBrak szacunku dla klienta. -
~Sylwia / 2021-04-06 14:51
Nie polecam firmy DHL. Kurier zazwyczaj przywoził pod wskazany adres z brakiem szacunku oraz kultury dzisiaj miał dostarczyć paczkę ale niby zły adres. To co robicie z ludźmi to jest szczyt bezczelności i mam nadzieję że ta firma szybko zniknie z rynku. Nie pozdrawiam -
~Maciej / 2021-04-06 12:55
Zamówiłem dostawę za pomocą DHL na adres firmy, w której jestem zatrudniony, krótka sytuacja - kurier przyjechał na miejsce, podszedł do recepcjonistki, która miała przygotowane rzeczy do wysyłki, nie odezwał się słowem do nikogo, zabrał rzeczy i zaznaczył w systemie, że awizował moją przesyłkę, ale mnie nie zastał. No po prostu dzbanecznik z tego kuriera. ZaletyZero zalet - ostatni raz tu zamawiamWadyNiekompetencja pracowników, spóźnianie się -
~Natalia / 2021-04-06 10:24
Zdecydowanie nie polecam i mam nadzieję, że firma zostanie wyparta z rynku. Ogromny bałagan. Niestety w skali od 1-10 usługa nie zasługuje na wystawienie 1. W moim przypadku zaginęła przesyłka o wymiarach 70x60x50, początkowo nie została odebrana w dwóch wskazanych terminach przez zamówionego i opłaconego kuriera.
PACZKA ZNIKNĘŁA, A ZE STRONY DHL 0 INTERWNECJI.
ZaletybrakWadyNajgorsza usługa z jakiej korzystałam. -
-
~Sylwia / 2021-04-06 09:11
Nie polecam DHL paczka od ponad tygodnia krąży po sortowniach a co najlepsze na koniec napisano zostało że błąd w adresie . Jaki ku.... Błąd oni sami to jeden wielki błąd ZaletyBrakWadyZero myślenia -
~BezNazwisk / 2021-04-05 23:29
DHL to tragiczna firma. Miałam mieć dostarczoną paczkę w piątek (śledziłam na bieżąco stronę z informacją gdzie znajduje się paczka). Naczekałam się cały dzień, nie dostałam informacji, że paczki tego dnia nie dostanę a na stronie zobaczyłam, że "kurier nie zastał mnie w pod danym adresem". Czekałam jak głupia na paczkę cały dzień, a pseudo dostawcą nie raczył nawet zadzwonić, że dziś nie zdąży przyjechac, w tedy nie byłoby problemu. Dramat i żałość. To już nie pierwszy taka sytuacja się zdarzyła. Nie polecam i bardzo odradzam. ZaletyBrakWadyNie ma dostawy na czas
Brak szacunku dla klientów
Ignorancja -
~artek / 2021-04-04 13:29
Non stop łamane przepisy związku z kovid 19..
Kurierzy nie mają maseczek ani rękawiczek. W poniedziałek 29 marca tak samo kurier był bez maski na twarzy.ZaletySzybkie dostawy i niedrogoWadyŁamanie przepisów związku z korona wirus.. -
~Karolina / 2021-04-03 13:07
Przesyłka krąży od kilku dni po sortowniach. Status w doręczeniu w Warszawie po czym błąd i trafia do sortowni w Poznaniu. Może za kilka dni dotrze. Nigdy więcej DHL. Porażka po całej linii. ZaletyBrak
strona 228 z 383
- « poprzednia
- 1 ...
- 226
- 227
- 228
- 229
- 230
- nastepna »