DHL opinie

• ~Zygmunt / 2021-04-15 10:58
  Ocena: 3.33 / 5
  Do wczoraj chętnie korzystałem z DHL-ma być jeszcze 1 dostawa i na tym ostateczny koniec.
  Cały dzień czekałem na kuriera a po godz.16 otrzymałem sms iż po nieskutecznej próbie doręczenia /sic!!???/paczka została przekazana do punktu firmy po drugiej stronie miasta!!!!-GDZIE W TERMINIE KILKU DNI mogę ją odebrać.
  Rozmowa z infolinią-żaden problem mając dane paczki może ją odebrać każdy jeśli razem z żoną zle się czujemy-pytanie kto jeśli w tym mieście nie mamy znajomych???????
  Moim zdaniem jest to totalne "olewanie" sprawy przez kuriera!!!!!!
• ~Lucy / 2021-04-14 21:55
  Ocena: 1.00 / 5
  Totalna porażka a nie firma ,nie potrafią znaleźć adresu widniejącego na paczce!!!!to nie pierwszy raz dostawa trwa zamiast dzień to nawet tydzień !!!albo i dłużej i tłumaczą że nie było nikogo w domu a wcale to nie jest prawda!!!!
• ~Alfred / 2021-04-14 17:49
  Ocena: 1.00 / 5
  Nie polecam tej firmy. Zamówiłem kuriera w celu wysłania paczki. Zjawił się u mnie w poniedziałek, zauważyłem go i szybko pobiegłem po paczkę, którą chciałem wysłać. Kiedy wyszedłem, kurier już odjechał. :) Od samego początku nie było żadnego kontaktu z kurierem, ani telefonicznie, ani przez maila. Następnego dnia kurier się w ogóle nie pojawił. Dopiero przyjechał w środę, jednak sytuacja się powtórzyła. Ponownie odjechał, nawet nie zdążyłem ubrać butów. Nie poinformował mnie o swoim przybyciu, ani o tym, że 'nie zastał nikogo w domu'. Dodam, że cała rodzina pracuje zdalnie i słyszeliśmy każdy jego przyjazd, jednak kurier ma do perfekcji wyrobiony manewr ucieczki, więc nie byliśmy w stanie się z nim zobaczyć. Przez tego osobnika straciłem czas jak i nerwy. Wysłałem paczkę pocztą i wszystko odbyło się szybko sprawnie i przyjemnie. :)

  ZaletyX D

  WadyKompletny brak kontaktu i lekceważenie klienta.
• ~Maniek / 2021-04-14 16:29
  Ocena: 1.00 / 5
  To kpina nie firma kurierska, qrwy nie ludzie. Brak słów co odpierda....ą następne pytanie proszę.

  ZaletyHahahah

  WadyZbyt mało znaków by napisać co myślę o tej że niby firmy kurierskiej.
• ~Joanna / 2021-04-14 14:37
  Ocena: 1.00 / 5
  Nie polecam brak kontaktu w razie nie zastania odbiorcy.

  WadyNie kontaktując się w razie nie zastanawiałem odbiorcy
• ~Joanna / 2021-04-14 14:35
  Ocena: 1.00 / 5
  Dno
  Totalna porażka !!!!!!!
  Czekam 3 dzień na dostarczenoe paczki która codziennie ma status „doręczenie w kolejnym dniu roboczym „. Firma żart !!!!!!!!!!!!

  WadyBrak kontaktu , opóźnienia w doręczeniu
• ~Kacha / 2021-04-14 12:37
  Ocena: 1.00 / 5
  Ta firma to dno. Nie polecam, nie wszyscy siedzą w domu i czekają na paczkę od jaśnie kuriera. Nawet dodzwonić się do nich to tragedia!!!
• ~Lidia / 2021-04-14 12:23
  Ocena: 1.00 / 5
  Przesyłka niedoręczona, brak kontaktu, informacja sms że paczka odesłana do punktu obsługi klienta oddalonego o 30 km od miejsca zamieszkania.
• ~marıan / 2021-04-14 10:48
  Ocena: 1.00 / 5
  kurier nıe ınformuje o swoım przybycıu. nıe ma jak odebrac paczkı ı jest ona odyslana do nadawcy. na ınfolınıı dowıaduje sıe, ze byl , a to ja nıe odp. porazka kompletna.
• ~Lolo / 2021-04-14 10:41
  Ocena: 1.00 / 5
  Chamidło o imieniu Janusz,które blokuje ludziom wyjazd z posesji. Na słowa,żeby się przeniósł, odpowiada,że ulica jest publiczna i może stać gdzie chce, nawet na środku ulicy.Niedouczony i niewychowany to cechy kurierów tej firmy. Wydaje im się,że coś znaczą i są panami świata.
• ~Natalia / 2021-04-14 10:24
  Ocena: 1.00 / 5
  Tragedia. Oszuści i krętacze. Sprawdzając po przesyłce kurier był niby 2 razy i nie zastał nikogo w domu. W rzeczywistości nawet się nie pofatygował. Brak kontaktu, czegokolwiek...Paczka do odebrania w przeciągu 7 dni 30 km od miejsce zamieszkania. Najgorsza firma na świecie.

  ZaletyBrak

  WadySame
• ~Antoni / 2021-04-14 06:38
  Ocena: 1.00 / 5
  Najgorsi kurierzy .Nie chce się zadzwonić pomimo tego że nr.tel widnieje na przesyłce tylko oddają przesyłkę do magazynu totalne dno ,brak kompetencji
• ~Karolina / 2021-04-13 18:46
  Ocena: 1.00 / 5
  Najgorsza firma kurierska jaką znam. Odradzam, odradzam, odradzam
• ~Prae / 2021-04-13 18:18
  Ocena: 1.00 / 5
  Właśnie zgubili mi paczkę. Absurd, a nie firma.

  ZaletyNie ma

  WadyJakaś farsa
• ~To sem ja / 2021-04-13 18:07
  Ocena: 5.00 / 5
  W mieście Rybnik DHL sprawdza się bardzo dobrze. Nigdy nie miałam problemów z dostarczeniem paczki. Zawsze sprawnie i szybko. Zamawiam zawsze opcje za pobraniem. Na paczki czekam max 2 dni.

  ZaletySzybkość
• ~Anna / 2021-04-13 17:08
  Ocena: 1.50 / 5
  Nie rozumiem polityki dostarczania przesyłek. Zdaje się, że najpierw powinno się przyslać sms z kodem odbioru i wczesniej kurier powinien zadzwonić, że bedzie? Wiec jakim cudem kurier przyjeżdża i dzwoni do mnie, ze jest pod drzwiami i prosi o podanie kodu odbioru, którego nie posiadam. Wczesniej paczka zostala zostawiona na stacji benzynowej też bez wczesniejszego podania kodu odbioru. Po interwencji i telefoie pani z obslugi klienta został przyslany kod obioru, gdzie paczka byla juz zdjeta z ewidencji. Dodam, ze sms przyszedl 04.04 (Wielkanoc). Jesli dalej tak bedziecie robili to nie wroże wam niczego dobrego. Tak sie nie robi
• ~Neon / 2021-04-13 15:58
  Ocena: 1.00 / 5
  Nie polecam!!!! Czas oczekiwania na przesyłkę trwa już tydzień!!! Totalny bałagan i zero logistyki, kurierzy przepracowani lub zwyczajnie nie chce im się dostarczać paczki, która nie wpisuje się akurat wygodnie w ich trasę.
• ~Małgorzata / 2021-04-13 15:20
  Ocena: 1.00 / 5
  Cały dzień czekania na kuriera, a potem otrzymujemy wiadomość, że paczka jest w Pop bo nikogo nie było w domu. Obsługa klienta łączy z kurierem który odbiera słowami "no co" kłamiąc, że dzwonił i nikt nie odbierał telefonu. Po ponownym telefonie do boku okazuje się, że to nieporozumienie i paczka będzie dostarczona. Ewidentne kłamstwo bo sam kurier się powiedział, że to moja wina, że nie odbieram telefon, a DHL wysłał już maila w tej sprawie.

  ZaletyŻadne

  WadyNiemiła obsługa
  Oszukiwanie klienta
  
• ~Ola / 2021-04-13 15:04
  Ocena: 1.00 / 5
  Jest tyle negatywnych komentarzy i niestety będzie kolejny. W moim przypadku pomylone adresy. Kurier nie będąc u mnie także wysłał SMS, że przesyłka do odebrania w punkcie. Bardzo niski standard obsługi. Dalej nikt z tym nic nie robi. Nawet szefostwo....

  ZaletyBrak

  WadyNie do opisania.
• ~gilda / 2021-04-13 14:38
  Ocena: 1.00 / 5
  mam dosc dhl kurier po dostarczeniu paczki tzn nie dostarczyl jej pod wskazany adres bo rzekomo nie bylo nikogo w domu zadnego telefonu ze ma paczke tylko od razu sms ze paczka czeka w zabce jakis pov od kiedy to kurirzy jada do klientow prywatnych rano!!!!!!!!!!!!!! moze byc w pracy odbiorca moze w sklepie dpd dzwoni bede o tej godzinie ups tak samo a dhl? zenada pracowalem w kurirce najpierw spedpol potem to byl schenker i klienta prywtnego sie robilo na koncu badz w czasie dnia a le po uprzednim telefonie pani z obsugi klienta do bani opryskliwa tym bardziej ze zaplaciłem za transport i to ma byc dhl? ludzie z lapanki zero myslenia odwalic swoje i do domu ninigdy wiecej dhl!!!!

  Zaletybrak

  Wadywszystkie

Zobacz również

DPD

Ocena: 1.50, ilość opinii: 12619

InPost

Ocena: 1.75, ilość opinii: 8051

DHL

Ocena: 1.29, ilość opinii: 7687

UPS

Ocena: 1.27, ilość opinii: 4116

Pocztex

Ocena: 1.27, ilość opinii: 4110

GLS

Ocena: 1.56, ilość opinii: 2428

Play

Ocena: 1.39, ilość opinii: 4681

VECTRA

Ocena: 1.60, ilość opinii: 4497

Orange

Ocena: 1.40, ilość opinii: 3957

UPC Internet

Ocena: 1.81, ilość opinii: 3504

Netia Szybki Internet

Ocena: 2.02, ilość opinii: 3207

Plus

Ocena: 1.45, ilość opinii: 3023