strona 224 z 383
- « poprzednia
- 1 ...
- 222
- 223
- 224
- 225
- 226
- nastepna »
-
~Michalina01 / 2021-04-20 14:53
Jedna wielka masakra. Paczka oplacona kuriera nie widzialam chociaz czekalam na paczke caly dzien. Paczka oczywiscie opłacona wiec po co ja dostarczac -
-
~A. / 2021-04-20 13:56
Tragedia! Zero kontaktu od dostawcy jak z centrum obsługi klienta! Zamówiłam paczkę do domu, mam bardzo zajety grafik więc nie mam narazie czasu jeździć po mieście. Pracuje zdalnie i nie zawsze mogę wstać od kompa. Słyszę domofon, nie mogłam od razu odebrać i po sekundzie nikogo przy domofonie nie ma. Paczka zamówiona w zeszły poniedziałek, A miała być po ok 24h...dziś dostaje wiadomość że mam odebrać paczkę z jakiego punktu!!! Po co podajemy numery telefonu???? Do kontaktu drodzy kurierzy!!! Po to żeby się z nami skontaktować!!! Oczywiście do DHL też nie można się dodzwonić... Masakra!!! Wszystkim odradzam DHL !!!!! ZaletyBRAKWadyJ.w -
~Jaija / 2021-04-20 13:33
Tragedia! Gubią paczki!!!!
Zero kontaktu z firmą, a paczki nie ma!ZaletyBrakWadyCałokształt -
~Ania / 2021-04-20 08:41
Pracują tu niekompetentni ludzie. Kurier, który notorycznie nie odbiera paczek w piątek, załatwiając swoje prywatne sprawy w godzinach pracy. Miał być w piątek, potem w poniedziałek. Mało tego perfidnie skłamał, ze nadawcy nie było w domu. A jestem i czekam. Pracuje z domu, mam monitoring, wiec gdyby był to by się zarejestrował. Dodatkowo zgłaszam interwencje, każdy przeprasza, obiecuje, a koniec końców nic nie robi. We wtorek (tj. Dzisiaj)dostałam informacje ze interwencja zakończona, a zakończona nie jest. Paczka u klienta miała być właśnie we wtorek, a jeszcze u mnie jest. Potem to ja muszę świecić oczami i się tłumaczyć. NIE polecam! Wieczne problemy, nikt nic nie potrafi załatwić, dodzwonić się na infolinie graniczy z cudem a i tak człowiek zostaje pozostawiony sam sobie. Co z tego, ze na kuriera lecą ciagle skargi? On tak jak i jego przełożeni kompletnie nic sobie z tego nie robią!! Beznadziejna firma! ZaletyBrakWadyKurier nie odbiera przesyłek, nie odbiera telefonu, problem z dodzwonieniem się na infolinie, niekompetencje pracowników, nikt nie potrafi załatwić sprawy -
~Maja / 2021-04-20 08:34
Nie polecam firmy dhl kurierzy się ze mną nie kontaktują
Dostaje e maila ze będą między 13 a 15 to przychodzą sobie o 8 rano
Najgorsza firma kurierskaZaletyNie ma żadnych zaletWadyKurierzy nie kontaktują się
Dostaje merula ze kurier powinnien być między 13 a 15 a przychodzi sobie 8 rano
Nie polecam -
~jaradam / 2021-04-19 16:42
Brak słów. Szkoda że, nie ma w skali -10 bo z pewnością na taka zasługuje Firma DHL. Kurier był dwa razy tylko u kogo?
Do punk odbioru 25 km . No cóż , co nas nie zabije to nas wzmocni. Moja rada unikać unikać i jeszcze raz unikać.ZaletybrakWadyjednym słowem DNO -
~Marta / 2021-04-19 15:04
"Kurier awizował przesyłkę ponieważ nikogo nie było w domu" Jakim kuźwa sposobem nikogo nie było w domu skoro od roku siedzimy w domu pracując i ucząc się!!?!?! Kurierowi widocznie wygodniej zostawić wszystko w punkcie. Nie po to zamawiam przesyłkę kurierem żebym potem sama musiała po nią jeździć. Od tego jest paczkomat.
Zróbcie coś z tym! -
~Cywil / 2021-04-19 15:03
Dno, ponizej zera 3ci dzien czekam na kuriera siedzac jak kolek w domu i za kazdym razem paczka awizowana nie polecam nikomu , ta firma powinna znikanac ZaletyZadneWadySame -
-
~Klau / 2021-04-19 12:09
Poprzez kontakt telefoniczny uprzejmie poprosiłam Pana Kuriera aby pozostawił moją paczkę przy furtce. Paczka była zapłacona, nie wiedziałam czy ktoś jest w domu w którym ja miałam być za około 10min. Jak się okazało ktoś jednak w domu był i otworzył drzwi kurierowi, kory UWAGA paczki pod furtką nie zostawił tylko rzucił nią na odległość około 4 metrów, próbując trafić pod drzwi. Przy wyjściu z posesji, nie widząc domownika przy drzwiach zaczął klnąć na Boga winnego psa, który był za furtką. -
~Halina / 2021-04-19 10:32
Beznadzieja, paczkę odesłali do nadawcy, w sobotę poinformowali mnie, że urząd celny zatrzymał paczkę, a w niedzielę, że kłopoty z dostarczeniem, bo mnie nie ma, nie można się z nimi normalnie porozumieć bo tylko sztuczna inteligencja na linii i to w wersji przerywanej, masakra ZaletyBrakWadyJa/w opisane -
~Grzegorz / 2021-04-19 08:55
Działają fatalnie. Pierwsza informacja od kuriera w momencie, gdy stoi już przed furtką. Nie dzwoni wcześniej, bo podobno "nie ma wykupionego pakietu". Usłyszałem już od bardzo nieuprzejmego kuriera, że "jak się zamawia, to trzeba siedzieć w domu i czekać". Całkowite nieporozumienie. ZaletyŻadneWadyKlient nie powinien mieć żadnych oczekiwań. -
~Nieobecna w domu / 2021-04-18 12:43
Już któryś raz dostaję komunikat że nie ma mnie w domu, mimo że czekam cały dzień na o przesyłkę. -
~Andrzej / 2021-04-17 21:17
DHL zastanawiam się co kieruje firmami zawierającymi umowę z dhl na dostarczanie klientom ich produktów. Dla klienta ta firma to
totalne dno . Zwykle nie wystawiam opinii ani pozytywnych ani negatywnych, ale to moje kolejne starcie DHL i jak zwykle nie dostarczono mi kupionych produktów . Kurier zadzwonił powiadomić mnie , że minie nie ma w domu , o czym oczywiście wiedziałem , bo tam nie byłem , na pytanie dlaczego nie zadzwonił 15 min wcześniej , bym mógł do domu dojechać poinformował mnie ze nie ma takiego obowiązku . Nie bardzo rozumiem po ci dzwoni poinformować mnie o mojej nie obecności . -
~Marcin / 2021-04-17 08:27
Niestety po raz kolejny firma zawiodła. Kurier awizował przesyłkę mimo iż byłem w domu i nawet nie zadzwonił żeby sprawdzić czy ktoś jest. To nie pierwszy raz taka sytuacja i gdybym miał inną opcję niż DHL to na pewno bym ich nie wybrał. -
~mandro33 / 2021-04-17 07:27
Paczka trzymana 3 dni, brak jakiegokolwiek odzewu z powodu braku nr. mieszkania na paczce, był numer telefonu wystarczyło zadzwonić,rozmowy są nagrywanie co jest śladem gdy klient potwierdza dane, paczka odesłana do nadawcy, cena była promocyjna kilka dni. Krótko-ta dziadoska firma powinna zniknąć z rynku. ZaletyBrakWadyNigdy więcej -
~Iro / 2021-04-16 23:28
Niedotrzymywanie czasu dostaw! Oszustwo polegajace na klamstwie, ze odbiorcy nie bylo pod wskazanym adresem! -
-
~Danny / 2021-04-16 13:52
Bardzo nie miła obsługa. Kurier odmówił otwarcia paczko przy nim, bo mu sie nie chciało... składają reklamacje, ponieważ paczka byłą uszkodzona, pani z obsługi była jakby to jeszcze była moja wina, że tam musi pracować i mieć kontakt z klientami. -
~KP / 2021-04-16 12:24
KOLEJNY RAZ NIEODEBRANA PRZESYŁKI NA CZAS ,CZEKA NADAL OD 3 DNI ,ZAWSZE JEST KŁOPOT Z KURIEREM W BYTOMIU ,JEŚLI ZAMÓWIĘ INNA FIRMĘ NIE MA PROBLEMU ODEBRAĆ COŚ ZE STACJI KTÓRA DZIAŁ 24 H NA DOBĘ
GDY PYTAM DLACZEGO NIE ODEBRANO PRZESYŁKI ZAWSZE JEST TA SAMA ODPOWIEDZ NIE BYŁA GOTOWA
ZAWSZE JEST GOTOWA ,TYLKO ALBO KURIEROWI SIĘ NIE CHCE ,ALBO MA ZA DUŻO PKT I NIE NADĄŻA
JESTEM NA WAS SKAZANA GDY ODBIORCA PACZKI CHCE BY TO BYŁ dhl ,JEŚLI JA MAM WYBÓR NIGDY NIE ZAMAWIAM dhl BO PACZKI NIE ODBIERZE NA CZAS
MÓJ REKORD TO KILKA TYGODNI CZEKAŁA PACZKA NA KURIERA I KILKAKROTNIE WPISAŁ NIEGOTOWAZaletyBRAKWadyW OPISIE .I NIE MOŻNA DODZWONIĆ SIĘ DO WAS , TYLKO PISAĆ
ALE CZY KTOŚ PRZECZYTA ? -
~Magda W / 2021-04-16 12:11
Jestem zbulwersowana zachowaniem kuriera, który uciekł !!! spod drzwi nie odbierając paczki. Wszystko z powodu koniecznosci przeklejenia listu przewozowego. Czas 3 min oczekiwania okazal się dla niego za dlugi!!!! Wczesniej nawet nie wskazal hodxiny prxyjazdu. Kolejny raz dhl pokazal brak kultury i szacunku dla klienta, brak komunikacji pracownika z klientem. Dramatyczne zachowanie! -
~Julka / 2021-04-16 11:48
Dostałam informację, że kurier nie zastał mnie pod adresem doręczenia, a cały dzień byłam w mieszkaniu i nikt nie dzwonił ani do drzwi, ani na telefon. Zero kontaktu i paczka zwrócona do nadawcy (nawet nie do punktu) już po pierwszej "nieudanej" próbie doręczenia, ktora nie miala w ogole miejsca. Dzwonilam w tej sprawie 2 razy na infolinię i powiedziano mi, że kurier nie ma obowiązku do mnie dzwonić. KOMPELTNA KASZANA
strona 224 z 383
- « poprzednia
- 1 ...
- 222
- 223
- 224
- 225
- 226
- nastepna »