Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DHL opinie

Ocena na podstawie 7656 opinii

1.29 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.19
  • Cena
    1.33
  • Oferta
    1.33
  • Czas dostawy
    1.38
  • Cena/Jakość
    1.30

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Waldemar / 2021-05-18 21:13
    Ocena: 1.00 / 5
    podobno dwukrotnie kurier podejmował próbę dostarczenia przesyłki a najciekawsze jest to że byliśmy w domu a kurier ani nie zadzwonił na tel ani do drzwi
  • ~Polak / 2021-05-18 18:32
    Ocena: 1.00 / 5
    Przesyłka zamiast do raciborza dojechała do zabrza, dodzwonić sie do człowieka graniczy z cudem. Kurier cham i prostak
    ZaletyBrak, nigdy wiecej
    WadyObsługa klienta, jakość usług i kurierzy, to jest masakra prostaki i analfabeci
  • ~Marlena / 2021-05-18 16:34
    Ocena: 1.00 / 5
    Przechodzę cały proces na infolini kilka razy i połączenie jest odrzucane. Zero wsparcia z ich strony
  • ~Q / 2021-05-18 15:00
    Ocena: 1.00 / 5
    Wysyłka paczki z Polski do UK zajęła ponad trzy tygodnie. Porażka jakiej mało. 100 zł za malutką przesyłkę, która utknęła w Niemczech i dodatkowo opakowanie zostało zniszczone. Nie polecam!!!!!!
  • ~Urażony klient / 2021-05-18 13:23
    Ocena: 2.67 / 5
    Kurier był bardzo niemiły i miał pretensje do odbiorcy. Rozumiem że można mieć zły dzień ale jednak jakaś etyka zawodowa chyba obowiązuje.
  • ~Jawka / 2021-05-18 12:41
    Ocena: 1.00 / 5
    Jednego dnia paczka nie trafia z powodu braku numeru mieszkania, gdzie nie ma numeru mieszkania bo to firma, drugiego dnia nie przychodzi pomimo zapewnień korekty 3 dnia informacja o dostawie między konkretnymi godzinami kuriera dalej nie ma.Istne szaleństwo!Infolinia dk niczego ????
    ZaletyBrak
    WadyI to jakie
  • ~niezadowolk / 2021-05-18 12:18
    Ocena: 1.00 / 5
    00 najchetniej dałabym 000, beznadziejnie. kurier się nie zjawił i zostawił paczkę w oddzial 40 km od mojego miesjca zamieszkania.
    Zaletyzadnych
    Wadytylko
  • ~Wkurzony / 2021-05-18 09:00
    Ocena: 1.00 / 5
    Porażka to mało powiedziane. Kierowca podjechał pod blok i nawet nie zaczekał aż zejdę po paczkę. Stanął na stacji 400 metrów dalej i oznajmił, że nie ma czasu, muszę go łapać na mieście. Wulgarny, niemiły typ. W trybie natychmiastowym do zwolnienia. Tel 881 965 ... Omijać buraka z DHL
    Zaletyzero
    WadyKierowca jest główną wadą.
  • ~P_Wesolow / 2021-05-17 22:41
    Ocena: 1.00 / 5
    Totalne dno. Są kiedy chca, nie zadzwonią. Po przesyłkę musiałem jechać 20 km.
    ZaletyBrak
    WadyWszystko
  • ~JustJae / 2021-05-17 19:25
    Ocena: 1.00 / 5
    DHL to totalne dno. Przewidywany czas dostawy 12;00-14;00 po czym kurier wbija w system awizo, gdzie nawet go nie było pod domem. Nie wspomnę o wgl jakimkolwiek kontakcie kuriera z odbiorcą.
    Zaletynie ma zalet
    WadyDHL
  • ~Radek / 2021-05-17 15:29
    Ocena: 1.00 / 5
    Totalne dno, zamawiany kurier nie przyjechał już 3 raz. Telefoniczna obsługa klienta to jakiś żart.
    Nigdy już nie skorzystam z usług. A szkoda, miałem o Was nieco lepsze zdanie, wystarczyłoby, aby kurier przynajmniej do mnie zadzwonił.
  • ~D. / 2021-05-17 14:11
    Ocena: 1.33 / 5
    I'm avoiding this delivery service as fire. But unfortunately, some shops use only DHL with no other options.
    Ordering smth with DHL means I have to go to the nearest Zabka on foot to grab the parcel. DPD or Poczta Polska deliver to doors, whereas DHL claims the receiver is not at home, not even trying to reach the address.
    Zaletyno
    WadyNot delivering under the address.
  • ~Iwona / 2021-05-17 09:53
    Ocena: 2.67 / 5
    Brak kontaktu przez infolinię bo rozmowa jest z automatem. Przez stronę nie można zgłosić też sprawy bo każe podawać dane, których się nie ma. Chciałam zwrócić przesyłkę i mimo, że nie minął termin jej zwrotu to wyskauje komunikat, że czas minął. Podając numer przesyłki, komunikat, że błędny numer. Dramat. Jako firma chcieliśmy z nimi zacząć współpracę całe szczęście do tego nie doszło. Z inpostem wszystko przebiega szybko i sprawnie.
    Zaletykurier w Łodzi bardzo miły i zawsze do dogadania
  • ~Jarosław / 2021-05-17 04:00
    Ocena: 1.33 / 5
    Błędnie naliczona opłata celno skarbowa. Złożyłem reklamację miesiąc temu. Zero odpowiedzi. Omijajcie z daleka i uważajcie.
    Zaletytiger.soldier@interia.pl
    Wadytiger.soldier@interia.pl
  • ~Agata / 2021-05-15 14:50
    Ocena: 1.00 / 5
    Nigdy w życiu DHL .Pan kurier przyjechał z paczką kiedy mnie nie było.Nie wiedziałam że będzie bo nie dostałam takiej informacji... wjeżdżając na podwórko zobaczyłam że właśnie odjeżdża...Nie miałam do niego żadnego numeru bo nie zadzwonił że jest z paczką.zadzwonilam na infolinię połączyli mnie z tym panem ...powiedziałam że podjadę sobie odebrać tą paczkę tylko niech powie gdzie jest...Pan powiedział że za chwilę oddzwoni....oczywiście nie oddzwonił i na drugi dzień paczki też nie dostałam .Był to prezent i zależało mi na czasie więc po paczkę musiałam jechać do punktu odbioru 40 km dalej.Dhl nigdy więcej.
    ZaletyNie wiedze zalet
  • ~PatrycjaK / 2021-05-14 23:06
    Ocena: 2.00 / 5
    Kurier w ogóle nie podjął się próby doręczenia przesyłki na wskazany adres, ponieważ byłam w domu cały czas i nikt nie dzwonił, natomiast 2 godziny wcześniej kurier DPD nie miał problemu z doręczeniem innej przesyłki.
    Punkt, w którym została pozostawiona przesyłka był zupełnie irracjonalny, tym bardziej, że znacznie bliżej również znajduje się punkt, w którym mogła być zostawiona.
    Jestem bardzo niezadowolona z usługi.
  • ~Darek / 2021-05-14 19:53
    Ocena: 1.00 / 5
    Dno,bagno,szlam
    Więcej nie piszę ,już mnie trzęsie.
    nie zasługują nawet na pół gwiazdki.
    ZaletyDno
    WadyDno
  • ~Aneta / 2021-05-14 16:13
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier DHL Poznań - Dąbrowskiego - człowiek bezczelny, niekulturalny - oczekujący, że postawienie samochodu przy głównej drodze i rozesłanie smsów do odbiorców, że będzie jeszcze przez 15 minut w okolicy spowoduje, że wszyscy pobiegną odebrać swoje przesyłki nadane na konkretne adresy z opcją doręczenia. Dodatkowo 4 dzień czekamy na przesyłkę, która dotarła do sortowni a kurier nawet nie raczył jej podjąć do doręczenia. Wielokrotne skargi na kuriera w DHL nic nie dały!
    Zaletybrak
    Wadynieterminowość, bezczelność kuriera, brak pomocy ze strony DHL w rozwiązaniu trwającej wiele miesięcy sytuacji z kurierem
  • ~Domi / 2021-05-14 13:59
    Ocena: 3.00 / 5
    DHL nie powiadomił adresata o przesyłce po pytaniu czemu Ty nie było Smsa albo telefonu kurier stwierdził że zapomniała. Przesyłka była opłacona, A kurier pyta czy są pieniądze na tą przesyłkę. Jak widać w Białej Podlaskiej nie dba się o to kogo się przyjmuje na kuriera.
  • ~popopopo / 2021-05-14 08:08
    Ocena: 1.00 / 5
    Nigdy wcześniej nie widziałem tak daremnej obsługi klienta, a sam pracowałem w customer service. Najpierw pięciominutowa przeprawa z automatem i muzyczką. Potem dwadzieścia (!) minut czekania na to, żeby jakaś gwiazda podniosła słuchawkę, a była godzina przed ósmą rano (infolinia podobno od siódmej), więc szczerze wątpię, żeby nie dało się szybciej. Kiedy już podniosła, okazało się, że nie jest w stanie zrobić dla mnie najprostszej rzeczy, tj. zostawić dyspozycje dla kuriera zamówionego na pięciogodzinny przedział czasowy o tym, żeby był po godzinie x.
    Wadyjak wyżej
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12548
InPost
Ocena: 1.75, ilość opinii: 8015
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7656
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4112
Pocztex
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4093
GLS
Ocena: 1.56, ilość opinii: 2417
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4605
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4456
Orange
Ocena: 1.40, ilość opinii: 3926
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3501
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3203
Plus
Ocena: 1.45, ilość opinii: 2981