Pare miesiecy temu madry pan servisant usilowal mi wmowic ze uzywam cudziej karty do dekodera TV. czekam do konca umowy i nie che miec wiecej do czynienia z tak nieprosejonalna i gnorancka firma
Zaletybrak
Wadycalkowita ignorancja klienta
Zobacz opinie o Telewizji Cyfrowy Polsat
strona 64 z 128
- « poprzednia
- 1 ...
- 62
- 63
- 64
- 65
- 66
- nastepna »
-
~markrak / 2015-09-25 11:14Ocena: 1.67 / 5
ponad tydzien temu oddalem ruter do wymiany i do tej pory nie nic - pani z punktu w Trzebnicy informuje mnie ze nie maja tego typu w magazynie i moze bedzie jutro( ale za wynajem rutera oplate pobrali) Normalne kpiny z klientow.
Pare miesiecy temu madry pan servisant usilowal mi wmowic ze uzywam cudziej karty do dekodera TV. czekam do konca umowy i nie che miec wiecej do czynienia z tak nieprosejonalna i gnorancka firma -
-
~Marta / 2017-01-19 20:52Ocena: 1.00 / 5
Jedna wielka ściema, internet ledwo chodzi, strony nawet sie nie chcą otworzyć. PORAŻKA. Reklamacje nic nie dają. Tłumaczą sie ze w umowie jest napisane ze prędkość jaka musza zapewnić to 8!!!!!!!! kb/s i taka jest, na pytanie co z taką prędkością mozna robić odpowiedź była PRZEGLĄDAĆ STRONY, tylko nawt strony się nie otwierają!!! FARSA. Omijać z daleka i wszystkich przestrzegać. ZaletyBrakWadyWszystkoKorzystam 7 miesięcy -
~Mateusz / 2016-05-12 21:22Ocena: 1.25 / 5
Ten internet to jedno wielkie bagnooooo...... Zgadzam się w 100% z każdą negatywną opinią na temat tego internetu wszystko to prawda. Szkoda tylko ,że w państwie prawa dochodzi do takiego oszukiwania obywateli przez takie sieci.... ZaletybrakWadyDługo by wypisywać -
~Matieusz34 / 2017-03-16 14:01Ocena: 3.25 / 5
Dzisiaj chodzi 15 mb/s a normalnie to z 0,5. POLSAT CO SIĘ STAŁO XDD. ZaletyDzisiaj spoko net (16.03.17r)WadyNormalnie chodzi po 0,5.2 lata -
~Matt / 2016-12-01 17:10Ocena: 1.75 / 5
Polsat to zwykła banda złodziei i naciągaczy... mam wykupiony jeden z największych pakietów internetu LTE, poza tym po jego wykorzystaniu obiecano mi że prędkość łącza nie zostanie ograniczona, aktualnie od 2 miesięcy prędkość internetu waha się od 30-150kb/s, tak to nie żart ! nie pomyliłem się w jednostkach... uniemożliwia to korzystanie z internetu, strony ładują się bardzo długo a korzystanie z youtuba jest prawie niemożliwe. Ludzie trzymajcie się z daleko od usług cyfrowego polsatu ! ZaletyBRAK ZALETWadyWszystko co związane z polsatem0,5 roku -
~Michal / 2016-10-10 12:37Ocena: 1.50 / 5
Usługa od 04-2015 w ramach Smart Dom w pierwszych miesiącach OK, 20/10 Mbit/s, później tylko gorzej ostatnio do 1,5/3 Mbit/s w godzinach popołudniowych, da się korzystać tylko w nocy lub do południa w dni robocze. Infolinia techniczna powodów problemu szuka w zbyt dużej liczbie jednoczesnych użytkowników w mojej okolicy! Sugestia infolinii technicznej? Żebym kupił sobie dodatkową antenę do modemu ODU z jednoczesnym ostrzeżeniem ze stracę gwarancje i narażę się na kare przy zwrocie sprzętu,za ingerencje w nie swoje urządzenie - nie skorzystałem ;) Jednym słowem tragedia. Czekam z utęsknieniem do kwietnia.
Pewnie będzie trzeba zapłacić coś więcej u konkurencji ale nigdy więcej LTE w Polsacie.ZaletycenaWadyprędkość17 miesięcy -
~Michał / 2016-11-05 23:58Ocena: 1.00 / 5
Prędkość internetu wynosi 30kbs i utrzymuje sie nuż 2 tydzień co znaczy że jest do dupy ZaletyNie maWadyWszystkoKorzystam już pół roku -
~mirek q / 2016-10-12 20:56Ocena: 2.00 / 5
Właśnie jestem po rozmowie telefonicznej z konsultantem ( czas oczekiwania 25 min) na pytanie co się dzieje z moim internetem , otrzymałem odpowiedz że ze strony polsatu wszystko jest wporzo........... Prędkość pobierania internetu 0,24 Mb/s o 19:00, po gdz 20:00 wzrosło do 0,7 Mb/s. Przyczyna zwolnienia ponoć super szybkiego internetu przy podpisywaniu umowy , to UZYTKOWNICY, którzy śmią korzystać z internetu o zgrozo w godzinach wieczornych i to naraz..........
Dziadostwo nastawione na zysk bez szacunku dla klienta .Serdecznie odradzam.
-
-
~Monika / 2017-03-13 17:54Ocena: 1.00 / 5
TOTALNA KATASTROFA!!!
Okres próbny ok , ale po tym czasie PORAŻKA !!
Człowiek płaci za coś czego na dobrą sprawę NIE MA .
Prędkość internetu jest fatalna , nawet dla przykładu głupi facebook się nie może uruchomić , a co mówić o obejrzeniu filmu .
Człowiek dzwoni do nich , ma nadzieję, że coś się zmieni , obiecują że prędkość się poprawi a juz drugi miesiąc jesteśmy praktycznie bez internetu , a PŁACIĆ TRZEBA !!!
I beznadziejne tłumaczenie , że takie są warunki pogodowe , albo że za dużo osób korzysta teraz z internetu , szkoda że nie mówią tego przy podpisywaniu umowy.
A i jeszcze zapomniałam dodać że nie dość że internet jak jest bo bardzo często jest "brak sygnału" to prędkość pobierania wynosi 0,02 Mbps .
Brak słów.
Czekamy do końca umowy i odradzam wszystkim cały cyfrowy polsat , z tv jest trochę lepiej ale bez rewelacji . Jeszcze raz ostrzegam przed nimi , płaci się za nic .ZaletyNie ma żadnych zalet !! TOTALNA PORAŻKAWadyWSZYSTKOKorzystamy od 8 miesięcy, za taką jakość płaci się stanowczo za dużo -
~Motyl / 2016-04-11 21:22
Skandal i banda oszustów, zamówiłam smart dom + telewizja za 1 zł, co razem miało kosztować miesięcznie 36 zł, płacę ponad 100 zł mimo, że spełniam wszystkie warunki do uzyskania rabatu, co potwierdzają na infolinii, a reklamacje rozpatrują na moją niekorzyść.NIE POLECAM. WadyWadą jest \"brawo ja, brawo ty\" -
~nawla / 2017-03-13 15:09
Korzystam z internetu prawie rok,jestem w zasięgu LTE(ruter huawei b3150,cztery kreski zasięgu).Prędkość pobierania
od 60-120Mbit niewiem od czego to zależy,dla mnie rewelacja.Obsługa klienta to zeeeeeeeeero lepiej nie dzwonić.Dla ciekawośći plik 1GB to kilka sekund pobierania.ZaletyPrędkośćWadyObsługa klienta -
~niezadowolony / 2016-11-03 08:51Ocena: 1.00 / 5
Słaba prędkość, oszukują, przed podpisaniem umowy mówia co innego natomiast na umowie jest co innego. W dzisiejszych czasach przekroczyć ich limit jest bardzo łatwo, szczególnie gdy ktos pracuje zdalnie. No cóż, zostaje co miesiąc pozbawiony internety 10 dni przed okresem rozliczeniowym więc nie mogę w pełni pracować. Odradzam i ostrzegam! Nigdy tego wolnego lte, nie płaćcie im za to ZaletyBRAKWadySłaba prędkość, oszukują, przed podpisaniem umowy mówia co innego natomiast na umowie jest co innego. W dzisiejszych czasach przekroczyć ich limit jest bardzo łatwo, szczególnie gdy ktos pracuje zdalnie. No cóż, zostaje co miesiąc pozbawiony internety 10 dni przed okresem rozliczeniowym więc nie mogę w pełni pracować. Odradzam i ostrzegam! Nigdy tego wolnego lte, nie płaćcie im za to -
~noname / 2016-09-06 19:50Ocena: 1.00 / 5
Internet z cyfrowego polsatu...? Haha, badziewie. Zero. Reklamują, że taki super, a w rzeczywistości jedna strona otwiera się pół godziny. Internet jak za czasów przeszłych (gdyby tam istniał ). Nie polecam. ZaletywadyWadywady -
~noriaki / 2017-01-23 18:05Ocena: 1.00 / 5
Popieram wszystkie wpisy w sprawie internetu. Kupiłem Power LTE 2.0 40 GB. Stacja znajduje się na wprost mieszkania. Na początku przez 3 parę miesięcy szybkość transmisji wynosiła około 15 - 20 Mb. Pożniej, mimo że nie przekroczyłem 40 GB szybkość spadła poniżej 1 Mb. Polsat poinformował, w odpowiedzi na moją reklamację usługi jak niżej:
W odpowiedzi na otrzymane zgłoszenie dotyczące zmiany prędkości transmisji danych uprzejmie informujemy, że zgodnie z Regulaminem Promocji, §3 pkt 2. "W celu umożliwienia wszystkim Abonentom ciągłości dostępu do sieci, Cyfrowy Polsat stosuje zasady Fair-Usage-Policy („FUP”). Celem FUP jest zapewnienie każdemu z Abonentów możliwości korzystania z usługi niezależnie od obciążenia sieci spowodowanego przesyłaniem i pobieraniem znacznych ilości danych przez innych użytkowników sieci. Realizowane jest to poprzez przydzielanie odpowiednich wartości parametrów dostępu do sieci telekomunikacyjnej zgodnie z rosnącym zużyciem danych. " oraz 4. "W przypadku wysokiego zużycia danych, powodującego przeciążenie sieci, Cyfrowy Polsat w celu eliminowania nadużyć i zapewnienia powszechnej dostępności oraz wysokiej jakości działania sieci, zastrzega sobie w ramach FUP możliwość czasowej zmiany (do nowego Okresu rozliczeniowego) parametrów technicznych transmisji danych poprzez obniżenie prędkości transmisji danych do poziomu 32 kb/s określonego w Cenniku”
Na podstawie Regulaminu świadczenia usług telekomunikacyjnych przez Cyfrowy Polsat S.A., ustawy z dnia 16 lipca 2004 r. Prawo telekomunikacyjne (t.j. Dz.U. 2016 poz. 1489 ze zm.) oraz rozporządzenia Ministra Administracji i Cyfryzacji z dnia 24 lutego 2014 r. w sprawie reklamacji usługi telekomunikacyjnej (Dz. U. 2014, poz. 284), Pana reklamacja nie może zostać uznana.
Udzielenie przez Cyfrowy Polsat niniejszej odpowiedzi wyczerpuje drogę postępowania reklamacyjnego. W tej sytuacji przysługuje Panu prawo dochodzenia roszczeń w postępowaniu sądowym oraz w przypadku, gdy jest Pan Konsumentem w drodze postępowania w sprawie pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich lub postępowania przed stałymi polubownymi sądami konsumenckimi przy Prezesie UKE.
Ponieważ problem dla wielu z nas jest podobny proponuję rozważenie pozwu zbiorowego wobec Cyfrowego Polsatu.ZaletyBrakWadySame14 m-cy -
~Nowy / 2017-05-18 21:56
Moja opinia o cyfrowym polsacie będzie taka jak większość tu wystawionych, myślałem że większość tych opinii jest wyssana z palca, jednak się myliłem, głupi byłem że podpisałem z nimi umowę skuszony rabatami które oferuja np. zmniejszając abonament gdy założysz konto w plus banku, teoretycznie miałem dostać rabat większy przez 12 miesięcy, tak przynajmniej zostałem poinformowany przy podpisywaniu umowy z plus bankiem. Wygląda to tak że podpisałem umowę z cp w lutym i wtedy były inne rabaty a umowę z pb podpisałem w marcu z 12 miesięcznym rabatami które dostałem w formie pisemnej jako reklamę, jak przyszło do wypłaty rabatów to nie uwzglednili żadnego, dopiero po reklamacji uwzglednili rabat ale taki który im był na rękę czyli 6 miesięczny, tłumaczyli to tym iż liczy się data podpisania umowy z cp a nie pb i oczywiście okazało się że pierwsze 2 miesiące nie są liczone ponieważ umowa z pb została podpisana w późniejszym czasie a rabat liczy się tylko przez pierwsze 6 miesięcy od podpisania umowy z cp o czym nie informowali czyli rabat dostanę tylko za 4 miesiące a nie za 12 tak jak mnie informowali sprzedawcy przy podpisywanie umowy. Finał jest taki że mnie wykołowali, szkoda że nie mogę z nimi zerwać umowy teraz ale po takim zachowaniu tracą klientów między innymi i mnie bo już nigdy się nie dam im naciągnąć, tak jak inni wspominali przy rozmowie z konsultantkami telefonicznymi to one się nie liczą z klientami wcale. Niech to będzie przestroga dla każdego kto by był chętny na podpisanie umowy z nimi, lepiej poszukać innego dostawcy byle nie podpisywać z nimi umowy bo zerwanie to koszt pow. 1000, to jest koszt ich niekompetencji za która muszą płacić klienci ZaletyUmieją okłamywać klientowWadyJw. Kłamią -
~oktopus / 2016-10-13 16:27Ocena: 1.00 / 5
kompletna beznadzieja,kilka pierwszych miesięcy było ok, ale teraz w ciągu dnia internet jest niezdatny do korzystania. Prędkość pobierania wynosi wtedy max. 200kb/s, ping w grach skacze do 1000+, nie można nawet obejrzeć żadnego filmu w jakości wyższej niż 240p. Odradzam ten internet -
-
~ola / 2016-05-13 10:24Ocena: 1.00 / 5
najgorsza obsługa jaka możne być jedna wielka ściema i nic po za tym absolutnie nie polecam ZaletyżadnychWadywszystkie możliwe -
~Olek / 2017-09-23 21:39Ocena: 1.50 / 5
Zdecydowanie odradzam, na reklamach i w umowie niby ok ale strasznie wolny szkoda gadać zapomnijcie o słuchaniu muzyki filmach itp oczywiście jak jest piękna pogoda to ok ale wystarczy deszcz i papa internetu brak ZaletyBrak wywalone pieniądzeWadyNie działaDwa lata -
~Oliwia / 2014-06-09 14:21
TRAGEDIA. Sam się wyłącza a włączenie czasam trwa strasznie długo. strasznie wolno chodzi. nie polecam ! -
~Patryk / 2017-04-20 21:57Ocena: 1.00 / 5
Brak słów... nie brać tego internetu większego badziewia nie ma na rynku zaczynając od dużej ilości niedomówień kończąc na problemem z kontaktem z obsługą. ZaletyNie ma czegoś takiego jak zaletyWadyWszystko
strona 64 z 128
- « poprzednia
- 1 ...
- 62
- 63
- 64
- 65
- 66
- nastepna »