ZaletyBrak
WadyCała litania
strona 4 z 10
- « poprzednia
- 1 ...
- 2
- 3
- 4
- 5
- 6
- nastepna »
-
~Anna / 2022-12-13 01:42Ocena: 1.33 / 5
Koszmar. Jeszcze takoego dna nie widzialam. Czekam na badania...zero kontaktu. Błędy na stronie, pomyłki. -
-
~artur / 2017-06-07 06:19Ocena: 1.33 / 5
widzę że pozytywne opinie pisane są na podstawie ceny polis i obietnic ubezpieczyciela. Bo rzeczywiście cena jest atrakcyjna. Gorzej jeśli przyjdzie skorzystać z przysługujących praw. We wrześniu skoczyła mi na drogę sarna, więc musiałem skorzystać z ubezpieczenia AC. Już w połowie maja, po kilku ostrych pismach, dowiedziałem się że Compensa zaakceptowała kosztorys otrzymany z autoryzowanego serwisu i pojazd będę mógł odebrać po otrzymaniu zapłaty przez serwis! Wielka radość, bo przecież nawet rok nie minął.
W zasadzie sprawa przyspieszyła dopiero wtedy, gdy napisałem pismo z prośbą o zwrot niewykorzystanej części składki, jako że od września Compensa uniemożliwiała mi jazdę. A zatem logiczne, że polisa AC nie działała w tym czasie.
Sposób komunikacji budzi zastrzeżenia - formalne pisma odsyłane średnio po 2 tygodniach, serwis narzekał, że musieli długo czekać na rzeczoznawcę, więc też warsztat mieli zablokowany całymi tygodniami. W końcu naprawili bez zatwierdzenia kosztorysu i przez kilka miesięcy czekali na jego zaakceptowanie.
Oprócz tego Compensa odrzucała wszelkie wnioski o zwrot kosztów za lawetę, uszkodzone rzeczy osobiste - drobny druczek w OWU, niestety polisa wykupiona w salonie wraz z nowym sprzętem, więc nie porównywałem dokładnie. Nie przypuszczałem że ubezpieczenie może nie obejmować tak podstawowej rzeczy jak holowanie.
Dobrze że wybrałem naprawę bezgotówkową, inaczej pewno bym dopłacił połowę.
Wracam do PZUZaletytania polisa - wielka radość jeśli nic się nie przydarzyWady- niesamowicie długi czas naprawy (wrzesień - maj)
- komunikacja jak w czasach PRL - 2 tygodnie oczekiwania na list z odpowiedzią
- zaniżanie wyceny przez odrzucanie wszelkich kosztów poza samą naprawąpolisa kupiona w salonie wraz z nowym pojazdem -
~compensa to złodzieje i stracony czas / 2020-03-18 19:56Ocena: 1.33 / 5
Po uszkodzeniu auta zgłosiłem likwidacje szkody do Compensa po 2 dniach dostałem wycene
Koszt naprawy Brutto (7300) PLN i pod spodem nastepne podsumowanie
Koszt naprawy Brutto -rabat 40% (4380)PLN napisałem odwołanie przysłali ugode na 7300 netto czyli po odjeciu vatu 23% dostał bym 5600 a nie juz brutto napisałem do nich znowu ze nie maja zemna leciec w kulki bo ogarniam sie w tematach i pamietajcie jezeli nie macie załozonej zadnej działalnosci itp to kwota odszkodowania wam sie nalezy na moim przykładzie 7300 brutto + 23% VAt = 8979 i jak im napisałem to to od połowy lutego nie miałem z nimi kontaktu a do dzisiaj w sadzie.
zapłaciłem za prawnika 1000 zł sprawe wygrałem dostałem odszkodowania 11650 zł brutto + 23% vatu i jescze wzrucili mi koszty wynajecia prawnika i opuszczenie jednego dnia pracy.
czytajcie dobrze kosztorysy od firmy compensa oszukuja wszytskich zanizaja ceny auta a jak zacznie sie z nimi wchodzic w tematy kodeksu ubezpieczenia z paragrafami zkopiowanymi z internetu miekna im nogi. FIRMA DO ZAMKNIECIA OSZUSTY i ZŁODZIEJEWadyZLODZIEJE i Oszusci -
~Ilona / 2023-10-04 16:20Ocena: 1.33 / 5
Masakra nie ubezpieczajcie się w tej firmie jest problem żeby dostać odszkodowanie każda inna firma tylko nie ta pozdrawiam ZaletyBrakWadyProblem z odszkodowaniem -
~Katarzyna z Krakowa / 2019-03-24 20:57Ocena: 1.33 / 5
Witam serdecznie , dziś o godzinie 12:00 dzwoniłam na infolinię Luxmed i z rozmowy dowiedziałam się ( po zweryfikowaniu moich danych osobowych) , że mam się udać na ulicę Opolską 114 i tam otrzymam pomoc lekarza internisty . Od rana mam problem z okiem , odczuwam silny ból ,mam światłowstręt oraz uczucie ciała obcego w oku , omówiona wizyta na następny dzień tj .25.03.2019 jest dla mnie zbyt odległa ponieważ dziś tj.24.03 .2019 źle się czuje. Pojechałam pod wskazany adres Opolska 114 i dowiedziałam się że mam zapłacić za wizytę 130 złoty.
Czuję się przez Państwa firmę Compensa oszukana , infolinia kieruje mnie do lekarza , gdzie mam zapłacić . Moje pytanie brzmi ,to po co mam płacić abonament w Państwa firmie.
Od ponad półtora roku płacę abonament i wogule nie korzystam , ponieważ jestem osobą zdrową , a jeśli potrzebuję pomocy nie otrzymuje jej , jestem fałszywie informowana przez infolinię ( tracę czas i pieniądze na transport aby dojechać na ulicę Opolską).
Wykonuje kolejny telefon na Infolinię Compensa i dowiaduje się od pani :
" Mam sobie robić w domu okłady z herbaty" , przepraszam bardzo ale to jest farsa i sprawa do nagłośnienia w jaki sposób Państwo traktują klientów .
Na koniec całej historii udaję się do placówki NFZ przy ulicy Armii Krajowej 5 , jest mi tutaj udzielona pomoc lekarska, otrzymuje antybiotykWadyLekceważenie pacjenta -
~lordix / 2019-03-22 14:37Ocena: 1.33 / 5
Czas oczekiwania na rzeczoznawcę bardzo długi. Konsultant chamski, opryskliwy i bez jakiejkolwiek wiedzy na temat polisy. ZaletybrakWadyczas oczekiwania na rozpatrzenie zgłoszenia
czas oczekiwania na rzeczoznawcę
obsługa klienta -
~Marian / 2022-03-24 11:59Ocena: 1.33 / 5
Nie dość, że na decyzję czekałem do ostatniego dnia deklarowanego przez Compensę terminu, to rzeczoznawca obniżył mi odszkodowanie O POŁOWĘ (sic!) z racji rzekomego stanu chorobowego - choć zerwałem Achillesa w stopie on uznał, że powodem był kręgosłup. Człowiek mnie nawet na oczy nie widział, o jakimkolwiek badaniu fizykalnym nie wspominając! Oczywiście, nie otrzymałem wytłumaczenia jak jedno ma się do drugiego. Według mnie to przykry, cwaniacki sposób by najlepiej nie wypłacić, a przynajmniej maksymalnie obniżyć wysokość i tak już śmiesznie niskiego (w moim przypadku to 250 zł) odszkodowania. Krótko mówiąc, OMIJAJCIE COMPENSĘ (czy też VIENNA INSURANCE GROUP) szerokim łukiem. Zaletybrak -
~Mateusz / 2022-03-25 11:06Ocena: 1.33 / 5
Dramat. Zaniżyli wartość szkody 5 krotnie. Czas oczekiwania na decyzję też wyjątkowo długi -
-
~Rafi / 2019-02-20 09:40Ocena: 1.33 / 5
Witam
Rowniez moge powierdzic ze dostac odszkodowanie z oc sprawcy w tej firmie to droga przez mękę. Chociaz po miesiacu mi sie to udalo to problem pojawil sie gdzie indziej a mianowicie zwrot pienuedzy za scholowanie auta.kasa miala byc wyplacona razem z odszkodowaniem ale firna liczyla pewnie ze klient sie nie odezwie i troche zarobią. Po moim tel czemu nie wyplacili to nawet nie potrafili powiedziec czemu kazali poczekać 3 dni, minal tydzien kasy brak. Po kolejnym tel znowu kazali czekac 3 dni kasa na kącie byla ale pomniejszona i polowe. Zeby dowiedziwc sie czemu wyplacono mi polowe dodzwonilem sie dopiero po 2dniach a na dodatek pani z pretensja ze gdybym czytal @ to bym wiedzial, pomijajac fakt ze nie wyrazilem zgody na informowanie o postepach w sprawie drogą @. Z @ dowiedzialem ze chca specyfikacje z pomocy drogowej a z tej takiej nie dostane, Kontakt utrudniony blbo nikt nie odbiera albo połączą z osoba która niewiele wie w sprawie i trzeba dzwonic kolejny raz.szkoda nerwow i czasu na szarpanie sie o swoje z ta firma w mom pdzypadku sprawa skonczy sie raczej w sadzieZalety-brakWadySlaby kontakt z konsultantami
-problem z wyplatami odszkodowan
-brak informacji o postepach sprawy -
~Renata / 2022-07-22 09:04Ocena: 1.33 / 5
Nie polecam. Wręcz odradzam ubezpieczenie voyage to strata pieniędzy. Ubezpieczenie bagażu to wbrew opinii nie jest ubezpieczona walizka bo to według compensy nie jest bagaż. Ciekawe co nim jest???????? -
~Szymon / 2022-06-28 13:50Ocena: 1.33 / 5
Nie polecam ubezpieczenia zdrowotnego w Compensa. Prócz braku kompetencji pracowników infolinii jest również olewactwo w dziale zwrotów kosztów wizyt lekarskich. Mimo pisania ponagleń itp nie dowiesz się człowieku na jakim etapie jest twój wniosek a kasę wypłacą na ostatnią chwilę z wielką łaską mimo maili, że zrobią to jak najszybciej i sprawnie. Za taką kasę jak biorą to powinno chodzić jak szwajcarski zegarek a cała Compensa to 40 letni Wartburg maksymalnie!! ZaletyJak ktoś lubi poćwiczyć anielską cierpliwość to polecamWadyNie starczyło by miejsca w tej rubryce. Wystarczy napisać, że Compnensa w całości jest jak 40 letni Wartburg w porównaniu z fajnym samochodem. -
~A / 2021-09-17 14:40Ocena: 1.00 / 5
Brak kontaktu, brak jakiejkolwiek informacji. Opiekun sprawy nie odbiera telefon, nie można zostawić wiadomości głosowej. Panie na infolinii nie maja dostępu do szczegółów sprawy, kilkakrotnie zostawiałam informacje z prośbą o kontakt - zero odzewu, nikt nie oddzwonił. Rozpatrzenie sprawy trwało 90 dni, bez żadnej informacji o statusie, po czym dostałam odmowe wypłaty odszkodowania z powodu braku dokumentu (nadal nie wiem jakiego) - mimo, ze wcześniej wysyłałam maila z pytaniem czy czegoś brakuje.
ODRADZAM!ZaletyBRAKWadybrak kontaktu, informacji o statusie sprawy, nie traktują klientów poważnie. -
~Aaaaaa / 2016-07-26 08:20Ocena: 1.00 / 5
TRAGEDIA!!!! w tym roku zakupiłam Compensa Voyage. Niestety miałam wypadek na terenie Włoch. Dopiero po trzecim telefonie udało się Compensie znaleźć moją polisę, bo początkowo twierdzili, że takiego numeru polisy, jaki podałam nie mają. Na prośbę o sprowadzenie pomocy medycznej - po dwóch godzinach wysłali mi smsa z numerem alarmowym i adresem najbliższego szpitala. Następnego dnia wieczorem zadzwonili z zapytaniem czy jestem zadowolona z ich usług. Żenada!!! Nie polecam najgorszemu wrogowi. Kpina!!! ZaletyBRAKWadySAME WADY, za 300zł wysłali smsa z numerem telefonu alarmowego i adresem najbliższego szpitala, który wcześniej ustaliłam sobie sama poprzez internet w telefonie !!!! -
~ab / 2019-09-15 22:32Ocena: 1.00 / 5
Przestrzegam przed tą ubezpieczalnią.skradziono mi samochód i nie mogę odzyskać odszkodowania. czeka mnie sprawa sądową. koszta i kolejne nerwy. nigdy więcej z tą ubezpieczalnią nie chce mieć do czynienia!! Zaletyodbierają telefonyWadychyba wszystkie -
~ada / 2017-09-04 18:11Ocena: 1.00 / 5
Najgorsze TU jakie znam. Jeśli nic się nie przydarzyło to jesteś szczęśliwy. Likwidacja szkody to jakieś żarty z ludzi. Dobrze ze jest coś takiego jak Nadzór Finansowy i sądy. Ludzie omijajcie Compensa dobrze Wam radzę. ZaletyBrakWadyWszystko o czym można pomyśleć -
~Adriana / 2019-05-14 22:23Ocena: 1.00 / 5
Duże NIE dla firmy. Likwidacja szkody z OC sparwcy to droga przez mękę... ciągłe maile, prośby, żadania zapłaty. Firma, która dla nich likwiduje szkody VIG ekspert i ich likwidatorka to przykład jak oszukać klienta i go upokorzyć. Nie odpisują na maile, nie odbierją telefonów a jak juz likwidatorka odebrała to zaczęła krzyczeć. Tak, krzyczeć. Na klienta, któremy wypłata odszkodowania się nalezy. Wnioski o zmianę likwidatora nie pomogły. Po długim czasie dostaliśmy pieniądze za szkodę ale już wyrówniania za wrak auta nie. Za holowanie nie. Za parking, na którym z ich winy auto stało dwa miesiąc też nie. Nie rozumiem: przed sądem i tak przegrają i zapłacą jeszcze więcej więc dlaczego to unikanie kontaktu, obrażanie klienta i brak wypłaty tego, co się nalezy? -
-
~Agnieszka Mi / 2021-07-06 12:03Ocena: 1.00 / 5
Chyba najgorsza firma z jaką miałam doczynienia, chciałam zrezygnować z ubezpieczenia na życie, przez telefon dostałam info że muszę jechać do przedstawiciela, a tam i to w Elblągu potraktowali mnie jak najgorsze zło, jakbym przyszła po ich pieniądze. Bardzo nieprofesjonalnie, pani obsługująca jakby miała kij w dupie, obrażona, że przyszłam, ordynarna i nie miła, i brwi spreyem od szablonu na czarno, porażka. ZaletyBrakWadySame wady -
~aloiv / 2023-07-06 15:22Ocena: 1.00 / 5
Ostrzegam!! Proszę sie nie ubezpieczac w tej firmie. Potrafią tylko i wyłącznie pobierac opłaty i zadnej rekompensaty w razie problemów. Za tygodniowy pobyt w szpitalu nie otrzymałam złamanego grosza. To złodzieje, nazywajmy rzeczy po imieniu. Omijać szerokim łukiem!!!! ZaletyBrak!Wadycałe mnóstwo,
tragiczna strona internetowa, pobieranie pieniedzy i zadnych wypłat, tragiczna infolinia. -
~Amanda / 2022-05-22 22:54Ocena: 1.00 / 5
Omijajcie, szczerze nie polecam!!!
W momencie ubezpieczenia budynek nadaje się do ubezpieczenia, a kiedy coś się stanie (zawalona stodoła przez silny wiatr) nagle budynek spróchniały, wiadomo przecież było, że się zawali, więc nie wypłacą NIC. W takim razie, dlaczego w ogóle podjęli się ubezpieczenia?? Przecież właśnie w tym celu ubezpiecza się budynki, żeby w razie uszkodzeń można było liczyć na wypłatę za tę szkodę!ZaletybrakWadyKontakt, podejście do klienta, nieprawidłowe szacowanie szkód -
~Andrzej / 2022-03-14 18:38Ocena: 1.00 / 5
Za każdym razem gdy rzeczoznawca uznaje szkodę COMPENSA już po raz drugi odmawia wypłaty i uznania szkody zaslaniajac się dziwnymi uwarunkowaniami TRAGEDIA oszustwa i zerwanie na ludzkiej naiwności OMIJAJCIE Z DALEKA tę firmę żeby potem nie płakać ZaletyBrakWadyZa mało miejsca na oszustów
strona 4 z 10
- « poprzednia
- 1 ...
- 2
- 3
- 4
- 5
- 6
- nastepna »