Jestem klientem tego banku ponieważ PNB PARIBAS przejął Reiffaisen Polbank. Nie zawierałam umowy a zostałam po prostu przejęta :/. Pnb Paribas nie traktuje fair klientów, nie wywiązuje się z umowy jaką zawarłam z poprzednim Bankiem. Informacje o podwyżce kredytu przekazuje na 2-3 dni przed terminem płatności z żądaniem zapłaty wyższej kwoty z bieżącym terminem płatności. Wg umowy PNB Paribas powinien informować na co najmniej 14 dni przed terminem płatności a tym przypadku ta nowa wyższa rata powinna być wymagana z następnym terminem płatności. Tak więc uważam, Bank działa niezgodnie z umową, regulaminem i wszelkimi zasadami. Reklamację rozpatruje po ustawowym terminie tj 2-3 miesiące obiecując oczywiście "złote góry" a i tak nadal oszukuje klientów.
Konsultantci chata gdy tylko zagrozi im się zgłoszenie sprawy do UOKIK zamykają wątek chata i się rozłączają. Odpowiedzi są tzw gotowcem aby tylko odbębnić rozmowę i może się klient sam rozłączy.
NIE POLECAM TEGO BANKUZaletyBrak
WadyJest ich dużo - nie przestrzegają zasad, regulaminów, umów.
Pracownicy nie są w stanie niczego rozwiązać tylko obiecują że sprawę przekażą do innego działu by ktoś inny tym się zajął =SPYCHOTERAPIA