ZaletyBrak
strona 6 z 24
- « poprzednia
- 1 ...
- 4
- 5
- 6
- 7
- 8
- nastepna »
-
~Karolina / 2023-10-11 21:50Ocena: 1.00 / 5
Dramat, dramat, dramat!!!!!! 2,5 godziny czekamy na weryfikację przelewu. 6 połączeń z infolinią i każda z osób odbierająca telefon mówi coś innego. Mieli oddzwonić - nie oddzwaniają!!!! Dramat, dramat, dramat!!! Jedną gwiazdką, to i tak za dużo!!!! -
-
~KM / 2023-10-11 15:37Ocena: 1.67 / 5
Siedzę właśnie od 20 minut w kolejce do kasy. Na sali jeden pracownik obsługujący cały czas jednego klienta, za to osób czekających do kasy jest aż 4. Jest godzina 15:30, Kraków, ul. Wielicka. Właśnie wszedł kolejny klient... -
~Magda / 2023-10-10 09:03Ocena: 1.00 / 5
Oszuści i złodzieje sprzedali moje dane i wzięli na mnie kredyt, najgorszy bank jaki istnieje w Polsce i najwięksi złodzieje jakich świat nie widział -
~Dante / 2023-10-09 17:51Ocena: 1.00 / 5
DENNE Tłumaczenie wysłane pismo o usunięcie zapytań i odpowiedź Allior nie usuwa paranoidalne i głupie tłumaczenie i zasłanianie się niby przepisami bzdura i cwaniakarstwo z strony alliira .Dwa inne Duże Banki Usuneły Zapytania po otrzymaniu mojej prośby w przeciągu tygodnia Ale nie szmaciarski alliorek Dno i tyle ZaletyŻadnychWadyTragedia infolinia nic nie mogą nic nie wiedzą dno -
~BARBARA / 2023-10-09 16:26Ocena: 1.00 / 5
NAJGORSZY BANK NA SWIECIE. NIE MIESZKAM W POLSCE OD DLUZSZEGO CZASU, W 2019 ROKU POSZLAM DO PLACOWKI BANKU ZEBY ZAMKNAC KONTO I TEORETYCZNIE WSZYSTKO BYLO W PORZADKU. W CZASIE PANDEMII NIE MOGLAM LATAC DO POLSKI I KIEDY JUZ DOTARLAM, OKAZALO SIE ZE KONTO W DALSZYM CIAGU NIE ZAMKNIETE Y MAM NALICZONE KOSZTY KARTY I UTRZYMANIA KONTA. ZEBY NIE MIEC PROBLEMOW, WPLACILAM WIEKSZA KWOTE NA KONTO, JAKO ZE ZAMKNIECIE GO TRWA 1 MIESIAC, I PODALAM NUMER INNEGO KONTA, NA KTORE POWINNI BYLI PRZESLAC MI RESZTE PIENIEDZY. TO BYLO JAKIES 2 LATA TEMU I DALEJ KONTO BYLO OTWARTE. MIESIAC TEMU ZNOW POSZLAM DO BANKU, TEORETYCZNIE PRZYJELI WNIOSEK I PANIE POWIEDZIALY, ZE MAM NA KONCIE JESZCZE PONAD 2000 ZL. NIE PAMIETALAM ILE ZOSTAWILAM WCZESNIEJ, BO BYLO TO TAK DAWNO, ALE SKORO UPIERALY SIE, ZE JE MAM Y ZE JE MUSZA WYPLACIC, TO WYPLACILY. TERAZ BANK ODE MNIE REKLAMUJE TE 2000 (BO TO BYLO Z LIMITU A NIE ZE SRODKOW) I JESZCZE PONAD 400 ZL LA "OBSUGE KONTA I WYSYLANIE LISTOWNIE WYCIAGU Z KARTY" (KTOREJ NIE MAM, BO ODDALAM DO BANKU).
ZLOZYLAM REKLAMACJE WYMAGAJAC UMOZENIA CALEJ KWOTY BO NIE MA W TYM WSZYSTKIM MOJEJ WINY. ZENUJACE ZANIEDBANIA ICH PRACOWNIKOW SPOWODOWALY ZE MAM DLUG KTOREGO NIE MAM JAK ZAPLACIC I NIE POWINNAM. STARALAM SIE WSZYSTKO ZROBIC PRAWIDLOWO, KTO TO WIDZIAL, ZEBY NIE MOZNA BYLO ZAMKNAC KONTA ZA PIERWSZYM PODEJSCIEM, BO PANI W OKIENKU NIE UMIE WYKONYWAC SWOJEJ PRACY. ANI ZA DRUGIM... ANI ZA TRZECIM PODEJSCIEM. -
~Antek / 2023-10-08 21:20Ocena: 1.00 / 5
Czekam 25min na połączenie z infolinią. Nie wiem jak długo jeszcze będę czekał, gdyż bank nie raczy informować klienta, który jest w kolejce oczekujących. Nie polecam. Wadydługi czas oczekiwania na infolinii, bez informacji, którym jest się klientem w kolejce -
~Maria / 2023-10-08 15:06Ocena: 1.00 / 5
Najgorszy bank z jakim miałam kiedykolwiek do czynienia. Z czym by się nie zwrócić to przeszkody. Zwlekają w nieskończoność z wypłatami. Pracownik nie może nic sam zrobić bez akceptacji centrali, a ta ma czas. Alior Bank lubi bawić się z klientem w kotka i myszkę. Ludzie nie korzystajcie z usług tego banku, bo będziecie przeklinać ten dzień. Proszę omijać Alior szerokim łukiem byście nie mieli takich przykrych konsekwencji jak ja! ZaletyŻadnych zaletWadyTraktowanie klientów przez centralę jak śmieci -
~Eleonora / 2023-10-07 17:53Ocena: 1.00 / 5
Druga obniżka stóp procentowych, ale rata nadal taka sama. WadyZdzierają, ile się da; co chwilę przysyłają zestawienie, nie są ekologiczni; jak się spoźnię z ratą, codziennie monit w kwocie 25 zł. -
-
~UczulonyNaKonsultantów / 2023-10-06 17:33Ocena: 3.33 / 5
To czego dzisiaj doświadczyłem w rozmowie z Konsultantką przechodzi wszelkie granice bezczelności. Dodzwoniłem się w sprawie swojej karty. Najpierw czekałem na połączenie z konsultantką ponad dziesięć minut. Kiedy udało się w końcu połączyć natychmiast wyjaśniłem w czym problem. Konsultantka zweryfikowała moje dane i od razu przystąpiła do weryfikacji mojego problemu z kartą. Poprosiła o cierpliwość i ucichła na kilka minut. W końcu zaczęła mówić mw. co mogło się wydarzyć, ale nie poinformowała w żaden sposób o tym, co w związku z tym jest konieczne, tylko znowu poprosiła bym poczekał, bo ona wciąż coś weryfikuje. Mając pewność, że ona ciągle musi coś weryfikować, W tym czasie zalogowałem się do Alior Online. Przeszedłem w Alior Online na podstronę z danymi mojej karty i jak się okazało, informacja, która ona weryfikowała już spokojnie ok. 10 minut ja miałem przed sobą na monitorze jako pewną po kilku kliknięciach myszką. Ona wciąż mówiła, że musi coś weryfikować i że musze poczekać, więc mając świadomość tego, że faktycznie wydarzyło się coś o czym ona mówiła mi kilka minut wcześniej, a co dalej jakoby weryfikowała, chciałem przyspieszyć całą procedura i powiedziałem jej, że to, co mam na monitorze przed sobą potwierdza jej przypuszczenia sprzed wielu minut. Moje zapewniania w żaden sposób jej nie wystarczały i wciąż mówiła, że musze poczekać. Kiedy wspomniałem tylko, że ta jej weryfikacja trwa już długi czas, a poza tym przed chwilą ja sam potwierdziłem jej, że to co przypuszczała od samego początku rozmowy jest zgodne z prawdą, nagle usłyszałem, że wszystko musiało tak długo trwać - jej weryfikacja- bo ja "cały czas" z nią rozmawiałem sugerując, że nie mogło to być wykonane szybciej, bo ja jej to utrudniałem. Oczywiście od tego momentu rozmowa przeszła na "wysokie tony". Nagle okazało się, że ona musi w tej sprawie skontaktować się z działem technicznym i żeby to zrobić musi rozmowa być na jakiś czas zawieszona i że mam czekać na jej wznowienie, by otrzymać informację. Czyli po prawie dwudziestu minutach, po doprowadzeniu do sytuacji, w której wyprowadziła człowieka z równowagi z powodu czego musiała rozmowa zejść na temat prostowania jej manipulacji, w końcu powiedziała o procedurze, o której powinna poinformować mnie już na samym początku naszej rozmowy. Kiedy doszło już do zawieszenia rozmowy i oczekiwania na ponowne połaczenie, znowu przez kilkanaście minut musiałem słuchać meldoyjki w słuchawce. Miałem już tego dość więc się rozłączyłem i zadzwoniłem jeszcze raz na numer kontaktowy Alior. I tu prosze państwa cuda. Nagle okazało się, że nie trzeba czekać dziesięciu minut na połączenie z konsultantką, tylko od razu po kilkunastu sekundach ktoś się odezwał, a co jeszcze bardziej zaskakujące, słuchawka została od razu przekazana osobie, z która przed chwilą rozmowe rozłączyłem. Sprawa od samego początku była jasna i od razu jasne było, że w tej sprawie musi skontaktować się z działem technicznym, ale z jakiegoś powodu pomimo tego, że była świadoma sytuacji, przedłużała niepotrzebnie naszą rozmowę do nie wiadomo jakiej długości i cały czas zapewniała, że cały czas musi weryfikować cos, o czym wiedziała od samego początku, a co ja nawet zdążyłem po wielu minutach oczekiwania zweryfikować sam w Alior Online. Przez ponad dziesięć minut unikała procedury nawiązywania kontaktu z działem technicznym, pomimo tego, że od samego praktycznie początku wiedziała, że jest to wymagane. Na koniec dodam, że problem jaki wyniknął po mojej stronie podchodził pod łamanie regulaminu. Otóż w regulaminie zakazana jest konkretna operacja, a pomimo tego kiedy człowiek po zalogowaniu się do systemu bankowości wejdzie na podstronę karty debetowej, to ta operacja jest możliwa do wykonania. Dlaczego zatem wykonałem niedozwolona operację? Bo w systemie bankowości na liście moich kart, widniała nie karta, która za chwile traci ważność, a karta, która bank - jak powiedziała konsultantka w naszej rozmowie - nie została jeszcze d mnie wysłana. Nie miałem na podstronie z kartami na liście dwóch kart (aktualnej i tej która mieli do mnie zaraz wyslać), a jedną. Myślałem, ze operacje z karta wykonuje na mojej karcie, którą posiadam, a okazało się, że wykonywałem operację na karcie, którą jeszcze nikt do mnie nie wysłał. Tak o to wygląda geniusz systemu bankowego Alior Banku. Ale proszę pamiętać. To wszystko nasza wina, bo na przekraczające wszelkie granice absurdu sytuacje reagujemy wzburzeniem. -
~Mariusz / 2023-10-06 10:36Ocena: 1.00 / 5
W Krakowie dzielnicy Nowa Huta jest tylko jeden oddział AB. Na około 50 k mieszkańców jest bank z dwoma małymi pomieszczeniami. Pozostałe oddziały pozamykane. Być może że względu na małą ilość klientów. Cokolwiek załatwić, to STRATA czasu. WadyTłok, ścisk w oddziale. Wypłata np. waluty, to co najmniej 1,5 godziny czekania. -
~Benio / 2023-10-05 13:24Ocena: 1.00 / 5
Najgorszy bank z jakim spotkałem sie w dotychczasowych 30 letnich kontaktach z bankami.
Zupełny brak profesjonalizmu i wyręczanie sie firmą windykacyjna jaka jest Kaczmarski Inkaso do pomyłka do kwadratu.
Najprawdziwsza sytuacja-opóźnienie jednego dnia ze spłatą kredytu nie z mojej winy a z winy obsługującego mnie banku skąd powstały odsetki w kwocie 0,49 zł
Uruchomiona całą procedurę windykacyjną bez przerwy maile i telefony, straszenie mnie sądem itp - tacy są nieuki z kaczmarski Inkaso, bo uregulowałem natychmiast te zaległe odsetki w kwocie 0,49 zł a dalej telefony i maile. Nadgorliwość godna lepszej sprawy
Nie polecam Alior Banku i nigdy nie będę miał z nimi do czynienia.ZaletybrakWadysame wady -
~Ania / 2023-10-05 10:32Ocena: 1.00 / 5
Beznadziejny bank, platna extra infolinia.
Klient dzwoni bo ma problem i ma połączenia o podwyższonej opłacie
Na każdym kroku problemy, reklamacje...szkoda słów!!!!ZaletyBrakWadyCałkowity brak profesjonalizmu -
~Milena / 2023-10-04 23:03Ocena: 1.33 / 5
Niestety, to wszystko prawda, bardzo uciążliwy bank, nieuprzejma, wrecz opryskliwa obsługa, zwłaszcza jesli chodzi o kredyty,brak doradztwa, odpowiadanie pytaniem na zapytania klienta, drogie pozyczki i oprocentowanie limitów, dodatkowo za przedłużenie limitu pobranie 75 zł.Rata pozyczki miesięczna za ok.22 tys może wynieść nawet ponad 800 PLN. Trzeba dobrze czytać umowę, a nawet zasięgnąc rady prawnika. Wprowadzanie w błąd klienta, każdy bankier z odziału mówi co innego, nie potrafi wyjasnić skąd wziela się dana kwota do zapłaty.Siostra poinformowała mnie nawet , że sciągnęli kwote do zapłaty od jej rodzica , mimo że płaciła terminowo 3 lata i raz sie spozniła z uregulowaniem. Koszmar.
Radze wam unikać tego banku, jesli chodzi o pożyczkę, chyba że jest naprawde niska. Poza tym utrudniony kontakt i apka często nie działa.ZaletybrakWadypowyżej napisane -
~Dorota / 2023-10-04 20:08Ocena: 1.00 / 5
Moja opinia o ^Alior Bank^, najbardziej uciazliwy bank, blokuja dostep do srodkow nazywaja to bezpieczenstwem, bo niebezpiecznie gdy chcesz uzywac swoich pieniedzy robiac zakupy przez karte, spedzasz w placowce 3h, zeby laskawie odblokowali Ci konto, wypelniasz wszystko, i po dwoch dniach znowu blokuja Ci karte i dostep do konta, wydzwaniasz, a to trwa godziny po 4h nadal nie chce im sie odblokowac konta. Nie uwazam, ze Ci ludzie uzywaja zdrowego rozsadku, czyzby same maszyny obslugiwaly bezpieczenstwo w Alior banku? Na to wychodzi, ze tak, bo brak tam logki i rozumengo postepowania.
Najchetniej zlozylabym wniosek o odszkodowanie o czas i stracone nerwy i brak dostepu do srodkow, zeby kupic zywnosc.
Porazka.Zaletymozna sie po 15 minutach dodzwonic na infolinie.WadyDzial bezpieczenstwa podejmuje fikcyjne blokady na koncie i zabiera noramlnym uzytkownikow dostep do srodkow na zakup zywnosci. -
~Pokrzywdzona / 2023-10-04 14:10Ocena: 1.00 / 5
Po 18 latach posiadania rachunku. Po kilku dniach od braku wpłaty 30 zł za prowadzenie rachunku.oddali zadłużenie 30 żł do windykacji. Posiadali informację o chorobie. -
~Bulek23 / 2023-10-03 19:50Ocena: 1.67 / 5
Nie polecam banku, po 11 latach prowadzenia działalności gospodarczej bank z dnia na dzień wypiął się na mnie bez podania przyczyny. Oczywiście nikt nic nie może zrobić, a odsetki naliczać to potrafią bardzo szybko. Dziadostwo i tyle!!!!! ZaletyBrakWadyTragiczna aplikacja -
-
~Paula / 2023-10-03 19:29Ocena: 1.00 / 5
Byłam klientem alior banku kilka lat temu - na szczęście już nie jestem. Niestety nic się nie zmieniło - obsługa niekompetentna i opryskliwa zarówno w oddziale banku na ul. Malborskiej jak również na infolinii. Chcąc uzyskać informacje nt odpowiedzi na moje pismo - pani na infolinii dołożyła mi tylko stresu i oczywiście niczego się nie dowiedziałam. Teraz jestem zmuszona napisać skargę do KNF i do UOKIK. Wszystkim odradzam ten bank. Nie dość że pracownicy bez kompetencji Omijajcie z daleka alior bank. ZaletyBrakWadySame wady -
~SebiSgl / 2023-10-02 13:21Ocena: 1.33 / 5
Bank, który ma klientów głęboko w dupie. Traktują Ciebie z góry jak zło konieczne. System dodawania i obsługi aplikacji mobilnej to porażka, natomiast niekompetentni ,,doradcy” to norma. Niepolecam. -
~Łukaszek / 2023-10-01 18:32Ocena: 1.00 / 5
Miałem kredyty w kilku bankach ale w Alior zniszczyli mi historię kredytową mimo że płaciłem regularnie aczkolwiek raz się spóźniłem i zapłaciłem tego samego dnia przelew doszedł następnego i naliczyli mi 9 gr odsetek przez pół roku wisiało to w systemie i nikt nie raczył mi przypomnieć w innych bankach 2 gr zaległości i już pisali smsy a tu nic. Już nie wezmę wymarzonej hipoteki przez ten beznadziejny bank. -
~Ktodik / 2023-09-29 13:40Ocena: 1.00 / 5
Najgorszy bank z jakim miałam do czynienia, nie biorę kredytów , lokuje gotówkę ale ich obsługa to horror.
strona 6 z 24
- « poprzednia
- 1 ...
- 4
- 5
- 6
- 7
- 8
- nastepna »