Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

Żak Express opinie

Ocena na podstawie 145 opinii

2.13 / 5

  • Poziom cen
    2.29
  • Oferta
    2.43
  • Jakość obsługi
    1.70
  • Wygoda
    2.31

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Karla / 2022-01-29 17:58
    Ocena: 1.50 / 5
    Podróż Żak Expressem to nieśmieszny żart. Po pierwsze w autobusie nie mam mowy żeby zachować dystans społeczny (50% wszytkich miejsc może być zajęte), zawsze jest ścisk, ludzie siedzą blisko siebie i nie mają masek ochronnych. Robienie 3 przystanków w Ełku to jakiś dramat! Traci się dużo czasu na jeżdżeniu po całym mieście, przez co autobus do Suwałk zawsze przyjeżdża ze znacznym opóźnieniem. Wielki minus za skasowanie połączeń omijających ten okropny Ełk! Nie polecam! Dramat!
    ZaletyBrak
    WadyTeb przewoźnik to jedno wielkie nieporozumienie!
  • ~KokoSzanelnadobrydzien / 2022-05-26 16:25
    Ocena: 1.50 / 5
    Jednym słowem DRAMAT! Ceny z kosmosu (nawet dla studenta), przez zajeżdżanie do każdej wioski po drodze za każdym razem do Suwałk jest opóźnienie od 0,5 do 1 h. W Ełku beznadziejne 3 przystanki, jakby nie wystarczy 1 na dworcu. Błagam o przywrócenie połączenia omiajacego Ełk bo podróż Żak Expressem to jest nieśmieszny żart. NIE POLECAM!!
    ZaletyBrak!
    WadyTa firma i to co oni robią to jest jedno wielkie nieporozumienie!
  • ~Luisa / 2021-08-24 17:15
    Ocena: 1.50 / 5
    Jestem osobą niepełnosprawną.Kurs z Augustowa do Warszawy wspominam jak największy koszmar.Potrzebowałam wyjaśnienia od P kierowcy czy napewno zatrzyma się Warszawa Wilenska odpysknął to zależy Pytam od czego Odp od czasu Odpowiedź była dla mnie istotna taki kurs wykupiłam i ten przystanek jest połączony z linią Metra.Następnie poprosiłam o pomoc w umieszczeniu bagażu wytłumaczyłam, że nie mam siły Odpowiedź mnie dotknęła TO NA KONIEC KOLEJKI Usłyszałam Ostatecznie autobus w wyniku godzinnego opóźnienia nie zatrzymał się na Wa wa Wilenska Ostatni raz taki błąd popełniłam decydując się na ofertę tego przewoznika
    ZaletyBrak
    WadyBrak norm europejskich
  • ~Luna / 2022-07-09 12:06
    Ocena: 1.50 / 5
    Bilet kupiony na lotnisko w dużo wyższej cenie niż do Centrum Warszawy. Niestety zabrakło miejsc siedzących i musiałam stać większość drogi. To jakaś kpina w dzisiejszych czasach.
  • ~Mifas / 2023-07-18 17:03
    Ocena: 1.50 / 5
    Porażka, wiecznie opóźniony, ceny wygórowane i zero komfortu. Szkoda że nie ma konkurencji na trasie.
    ZaletyZero
  • ~Obiektywny / 2021-12-09 20:28
    Ocena: 1.50 / 5
    Jeżeli komuś nie zależy na czasie to najlepsza opcja. Godziny przyjazdu i odjazdu są umowane. Polecam bezrobotnym i tym co chcą zabić czas.
  • ~Radosław / 2023-05-14 10:37
    Ocena: 1.50 / 5
    Nie chciano mnie wpuscic do autobusu mimo , iż miałem bilet. Ten cham - kierowca któremu zakomunikowałem, że mam bilet wpuszczał przede mną ludzi bez biletu MIMO IZ JA MIALEM. GO W TELEFONIE.
    STANOWCZO ODRODZAM.
  • ~Marcin / 2022-09-22 22:13
    Ocena: 1.33 / 5
    Porażka. Wyjazd 10 min przed czasem. Ełk Suwałki 22.09.2022 r. g. 21.57. Stoję i czekam jak baran. Z takim podejściem do klienta nie wróżę sukcesów tej firmie.
  • ~Anty / 2023-10-30 18:30
    Ocena: 1.25 / 5
    Zawsze sie opóźnia ,nigdy nie dojechal na czas?,zmiencie rozklad
  • ~Jack / 2023-09-15 11:31
    Ocena: 1.25 / 5
    Szczerze nie polecam... Obsługa klienta na poziomie PRL. 2 h przed autobusem pani ledwo mówiąca po polsku zadzwoniła, że mamy przyjechać na dworzec zachodni, bo nie wiadomo czy autobus zatrzyma się w centrum. Zapytałem czy to pewne, bo nie mam już czasu na jeżdżenie z bagażami przez pół miasta. W odpowiedzi usłyszałem z wyrzutem, że mogę iść na przystanek w centrum, ale mogę nie zostać zabrany... Do tego na temat utrudnień żadnych informacji na stronie przewoźnika. Gdyby nie to, że firma na niektórych trasach jest praktycznie monopolistą dawno zrezygnowałbym z ich usług. Standard i podejście do klienta od kilku już lat przypomnia bardziej przewozy towarowe, niż pasażerskie.
    ZaletyLiczba dziennych połączeń
    WadyBrak kultury, ceny, opóźnienia, problem z kontaktem z informacją, niedziałający monitoring GPS którym firma się chwali, chamscy kierowcy.
  • ~Karola.kp / 2021-09-04 10:12
    Ocena: 1.25 / 5
    Na przestrzeni lat podróże z żak express stały się bardzo nieprzyjemne. Autobusy notorycznie się spóźniają, nie można w ogóle polegać na tym że przyjedzie na czas.W dodatku w środku autobusów często jest brudno!(fotele są brudne na podłodze śmieci) i (mimo różnych obostrzeń) na pewno nie są nawet wietrzone, w środku porostu śmierdzi i nie jest to komfortowa podróż, wifi o którym są zapewnienia nie działa (9/10) kursów nie było takiej możliwości. A kierowcy są bardzo opryskliwi. Ceny biletów są coraz wyższe jednak nie idzie to w parze z wyższą jakością usługi.
    ZaletyBrak
    WadySpóźnienia, brak czystości, niemili kierowcy
  • ~kertez24 / 2022-11-23 17:48
    Ocena: 1.25 / 5
    żenujące i beznadziejne, opóźniony o 1,5h do miejsca do celowego, zabiera wszystkich nawet jak nie ma już miejsc siedzących, kierowca hamski(w szczególności starszym Paniom), zajeżdża do każdego większego miasta, które jest nie po drodze do miejsca docelowego np odbijanie o 90'...zrozumiał bym to gdyby kierowca chociaż staral sie dojechać na czas.
  • ~Kuba / 2022-04-19 15:29
    Ocena: 1.25 / 5
    Tragedia. Każdy autobus opóźniony, zero informacji, infolinia nie działa, monitoring GPS autobusów też... Do tego chamscy kierowcy i traktowanie pasażera, jak worka ziemniaków. Szczerze nie polecam.
    ZaletyBrak
    WadyMnóstwo
  • ~ŁUKASz / 2023-10-14 13:53
    Ocena: 1.25 / 5
    Odradzam! Porazka! Oznaczenie przystankow gowniane!
  • ~MakMak / 2022-07-01 17:46
    Ocena: 1.25 / 5
    Ciągle podnoszą ceny biletów i wykorzystują to, że mają praktycznie monopol na przejazdy na trasie Suwałki-Warszawa. Cena za bilet dla studenta to 51 złotych (63 zł cena biletu normalnego) i w tej cenie masz gwarantowany ścisk w autokarze i godzinne opóźnienia. Generalnie to nie polecam.
    Zaletybrak
    Wadymożna wymieniać i wymieniać
  • ~Niezadowolony / 2023-04-26 20:17
    Ocena: 1.25 / 5
    Powielę zarzuty poprzedników. Kierowcy odjeżdżają kiedy chcą-raz za szybko raz z 30min opóźnieniem. Radzę nie składać skarg do przewoźnika, tylko od razu do Prezesa Urzędu Transportu Kolejowego. Może dzięki temu w końcu przestaną kantować ludzi, bo jakby nie patrzeć sytuację kiedy zapłaciło się za bilet, a autobus pojechał przed czasem , to zwykła kradzież.
    ZaletyNie ma
    WadyKradną
  • ~olga / 2021-08-24 14:15
    Ocena: 1.25 / 5
    Na trasie Suwałki Warszawa jechałam z 4 letnim dzieckiem Przy umieszczaniu walizki poprosiłam o pomoc miałam syna na rękach Usłyszałam arogancką odpowiedź Nie jestem od tego To był ok 30letni kierowca Nie wyobrażam sobie dalszej jego kariery przy obsłudze pasażerów Ostatecznie bagaż umieścił mi starszy uprzejmy pan Markom z dzieckiem odradzam wybranie tego przewoznika
    ZaletyCzyste okna
    WadyBrak profesjonalizmu
  • ~Pasazer / 2022-07-11 18:55
    Ocena: 1.25 / 5
    18:53 i autobus z 12:40 z Warszawy Modlin /Okęcie etc. Jeszcze nie dojechał do Augustowa.
  • ~Sir Meruem / 2022-08-31 11:12
    Ocena: 1.25 / 5
    40 minut spóźnienia trasa lomza - warszawa. Na stronie pisze żeby być 10 minut przed podanym wyjazdem. To dodać wychodzi 50 minut. Powiedziałem grzecznie że mam pociąg o 12h40 w Warszawie. Zamiast powiedzieć mi że dojedziemy to 2 panów kierowców do mnie mówią że to moja jest wina bo stoję i im gadam pelna agresja z ich strony i zero kultury z klientem. Jeszcze czegoś takiego bezczelnego nigdy nie widziałem. Ostatni raz zakiem.
  • ~Suwalki / 2022-09-26 11:39
    Ocena: 1.25 / 5
    Totalna porażka ...autobus wyjechał z Suwałk planowo a w Èłku spoźniony 25 minut bo kierowca ciagle na telefonie popija kawke i jedzie 50km na godzine i to niby kurs pośpieszny...omijać i to z daleka....
    ZaletyZadnych
    WadySame
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

PKP Intercity
Ocena: 1.79, ilość opinii: 4712
Flixbus
Ocena: 2.18, ilość opinii: 2863
Sindbad
Ocena: 2.34, ilość opinii: 775
NeoBus
Ocena: 2.64, ilość opinii: 684
Szwagropol
Ocena: 1.98, ilość opinii: 319
Koleje Dolnośląskie
Ocena: 1.89, ilość opinii: 259
VECTRA
Ocena: 1.61, ilość opinii: 4265
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4146
Orange
Ocena: 1.39, ilość opinii: 3759
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3462
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3181
Plus
Ocena: 1.43, ilość opinii: 2802