ZaletyBrak podczas tej podróży
WadyZły dzień kierowcy? Może za mało zarabia żeby jego humor był w tej cenie
strona 4 z 8
- « poprzednia
- 1 ...
- 2
- 3
- 4
- 5
- 6
- nastepna »
-
~Pasażer / 2021-12-01 15:44Ocena: 2.00 / 5
Niemiła obsługa, poniżanie ze strony kierowcy w stronę pasażerów, totalnie zepsuty klimat obsługi klienta i podróży, nigdy więcej nie wybiorę tego przewoźnika -
-
~Pasażer / 2022-03-04 17:34Ocena: 2.00 / 5
Żak ekspres tylko na początku działalności przewoził pasażerów punktualnie ,teraz ile razy jadę zawsze spóźniony - pół godziny na trasie i potem kolejne pół godziny bo czekamy na przesiadkę ludzi do Modlina - busa na lotnisko nie ma ...cały autokar ludzi czeka ....nie każdy jedzie do Warszawy ...niektórzy mają przesiadki i oczywiście przepadają bilety ....ale co tam Żak Ekspres za bilety skasował reszta go nie obchodzi .....żart, kpina i lekceważenie pasażerów.Nur jest to pierwszy raz ....to zdarza się bardzo często ....dlatego dziś już musiałam napisać . -
~Teddyy / 2023-02-20 15:57Ocena: 2.00 / 5
Ciasne autobusy,ciągłe spóźnienia.Przed chwilą wsiadłem do autobusu po 1,5h oczekiwania.Jest zimno,mokro,pada śnieg.
Wolał bym jechać nawet 100% drożej ale normalnie i z uczciwą firmą.ZaletyNie śmierdzi w autobusach i jest wifi -
~Teddyy / 2023-02-20 15:58Ocena: 2.00 / 5
Ciasne autobusy,ciągłe spóźnienia.Przed chwilą wsiadłem do autobusu po 1,5h oczekiwania.Jest zimno,mokro,pada śnieg.
Wolał bym jechać nawet 100% drożej ale normalnie i z uczciwą firmą.ZaletyNie śmierdzi w autobusach i jest wifi -
~Twój stara / 2021-04-30 20:30Ocena: 2.00 / 5
Autobusy mają czasem nawet 40min spóźnienia.Obsługa wprowadzającą w błąd. ZaletyBrakWadySpóźnienie.
Niemiła wprowadzającą w błąd obsługa. -
~Wioletta / 2020-02-23 08:11Ocena: 2.00 / 5
Autobus Warszawa -Białystok nie podjechał we wskazane miejsce. Próba połączenia z infolinią była niemożliwa, dopiero po 1 h ktoś odebrał, ale niestety nie chciał pomóc a tylko się śmiał. NIE POLECAM!!!!! ZaletyBRAK -
~Żaba80 / 2023-10-17 20:49Ocena: 2.00 / 5
Dziś jadąc z Warszawy do Ełku autobusem 62 mieliśmy duże szczęście że nie mieliśmy wypadku . Kierowca nie patrzył na podwójną ciągłą, czy pojedynczą ciągłą. Na zakrętach ludzie przewracali się na drugiego pasażera. A w Nowej Wsi miał ba liczniku 80. Jeżeli wszyscy kierowcy jeżdżą tak yo ja podziękuję za raki transport . Z pozdrowieniami dla właścicieli którzy zatrudnił takiego kierowce -
~Anabell / 2022-06-15 09:23Ocena: 1.75 / 5
Obsluga z biurze Zak Express Ełk bardzo bardzo powolna,trzeba długo czekac na obsługe,Pani bardzo nie sympatyczna i nie liczy sie z czasem klienta. -
-
~Ełczanin / 2023-09-17 19:28Ocena: 1.75 / 5
Wsiadłem z żoną do autobusu na lotnisku Chopina w Warszawie w dniu 16.09.2023r o godz. 19:30 aby dotrzeć do Ełku. Obsługę autobusu tworzą mężczyzna i kobieta. Od chwili odjazdu wewnątrz autobusu przez głośniki słychać było - z uwagi na niewyłączony mikrofon - bardzo wulgarny dialog między nimi. W toalecie sedes do połowy wypełniony fekaliami. Kiedy kobieta otworzyła obok mnie jakąś szafkę zapytałem poważnie czy mają tutaj jakiś serwis. W odpowiedzi usłyszałem, że jak mam czelność z niej żartować (??!!). Na pierwszym przystanku za Warszawą usłyszeliśmy, że to Ostrów Mazowiecki. Ktoś z pasażerów powiedział, że to Ostrów Mazowiecka. Teraz z kolei kierowca w wulgarny sposób zagroził, że zaraz się zatrzyma i nie będzie dalej jechał bo jest zdenerwowany - chociaż z koleżanką bardzo sobie dworowali. Typowy zamordyzm. Ci państwo nie rozumieją swojej funkcji a na pewno nie powinni pełnić takich obowiązków. Bo zakup biletu to nie tylko transport ale również stosowna opieka nad pasażerami.
I jeszcze jedno. Jeśli jest to Żak Express to zajeżdżanie do wszystkich małych miejscowości jest nieporozumieniem. -
~Kasia / 2022-08-26 11:15Ocena: 1.75 / 5
Jechalismy wczoraj na trasie Grajewo-Warszawa, w autobusie zepsula sie klimatyzacja (na zewnatrz 33 stopnie). Opoznienie ponad godzina! Kierowca to zwykly cham i prostak, krzyczal, wymachiwal rekoma, RZUCAL bagazami. Nasz bagaz zostal umieszczony z lewej strony, poniewaz byl bardzo duzy i w Grajewie nie bylo juz miejsca aby go umiescic z prawej strony. Jak wysiadalismy w Warszawie Centrum to kierowca zaczal na nas krzyczec, ze to jest bagaz na zachodni, zamknal klape i powiedzial, ze sobie jedzie. Podrozujace z nami 8 letnie dziecko sie rozplakalo, wystraszylo, ze nie dostaniemy bagazu. Chcielismy wejsc sami przeciagnac ten bagaz ale kierowca byl AGRESYWNY, dalej krzyczal i nie chcial nam pozwolic zabrac tego bagazu. Z autobusu wysiadl nawet jakis pasazer widzac cala sytuacje, chcial na pomoc, ale kierowca dalej krzyczal, krzyczal i krzyczal.. w koncu po wyciagnieciu bagazu, ladnie podziekowalismy i poinformowalismy pana, ze jego zachowanie zostanie zgloszone, na co zaczal nas "straszyc", ze zaraz porobi nam zdjecia. Niech firma ZAK zastanowi sie jakich ma pracownikow!!! PORAZKA! ZaletybrakWadyagresywny kierowca, brak klimatyzacji, duze opoznienie -
~Katarzyna / 2024-01-26 11:17Ocena: 1.75 / 5
Trasa Ełk- Warszawa dnia 16.01
Autobus opóźniony 55 min. Okej rozumiem, ze mogą być jakieś utrudnia na trasie, ale brak informacji o opóźnieniu lub czy autobus wgl przyjedzie to już jest przesada . Musiałam sam dzwonić na infolinie. Konkurencja nie dość że wysyła sms-y o opóźnieniu to na dodatek jest możliwość monitorowania gdzieś danym momencie jest autobus. Po prawie godzinnym staniu na mrozie w autobusie również niespodzianka w postaci nieczynnej toalety, niewiadomo dlaczego.WadyCena nie jest adekwatna do jakości
Częsty brak toalety w okresie zimowym
Opóźnienia bez informacji -
~Krzysiek / 2024-01-11 01:12Ocena: 1.75 / 5
117 zł z Ełku do Modlina to Porażka( PKP IC z przesiadką na wschodnim 63zl). W rozkladzie znajdują się autobusy które de facto nie jadą na Modlin np ten o 5.53 z Ełku. Ja pod żaka kupiłem bilet lotniczy. Bylaby wtopa gdybym nie poszedl fizycznie do nich. Jeździłem już zakiem. Oceniam całokształt na 3 z minusem. ZaletyCzysto było w zeszłym rokuWadyDrogo. Rozkład jazdy nie zaktualizowany -
~Magdalena / 2021-10-20 19:28Ocena: 1.75 / 5
Jestem bardzo w... Dzwoniłam na infolinię ze będę 5 min później, ok nie poczekają, ale ze jednak udało mi się przybiec w punkt ,a Żak już sobie pojechał ,to jest naciąganie zwykłe! Nie można tak traktować ludzi i naciągać. Każdemu się spieszy nie tylko kierowcy! ZaletyBrak empati i zrozumieniaWadyMają gdzieś ludzi -
~Natalia / 2020-02-08 14:45Ocena: 1.75 / 5
Pan kierowca bardzo niemiły, nie traktuje klienta z szacunkiem i uprzejmością. Mało miejsca, ciasno,duszno. ZaletyBrak -
~Pasazer / 2022-10-04 13:32Ocena: 1.75 / 5
Chamski kierowca ignorujący przepisy ruchu drogowego, niebezpieczna jazda stwarzająca realne zagrozenie WadyChamski kierowca, niebezpieczna jazda -
~Polak / 2022-12-15 05:15Ocena: 1.75 / 5
Kierowca na lotnisku Modlin nie czeka na pasażerów odjechał przed czasem nikt nie wiedział że nawet podjechał ZaletyBrakWadyBrak profesjonalizmu -
-
~Zdzisiek / 2024-03-07 14:12Ocena: 1.75 / 5
Nie można się zalogować na stronie.Nie można skorzystać z przypomnienia hasla.Nie działa formularz kontaktowy.Ogolnie to autobusy jeżdżą, ale strnie internetowej wystawiam ocenę PAŁA!!! ZaletyZata to jeżdżące autobusyWadyNie działa logowanie na stronie internetowej.!!!! -
~Andrzej / 2022-08-21 14:08Ocena: 1.50 / 5
Kurs z Suwałk na lotnisko Chopina. Totalne chamstwo kierowcy. Warczą do pasażerów jak wściekłe psy. Brak jakiejkolwiek kultury obsługi klientów. Zero szacunku dla pasażerów, tak jakby nie zależało im na dobrej opinii. Przyglądają się jak starsze osoby meczą się z bagażami. Zero pomocy, tylko chamskie odzywki. Dobrze by było, żeby firma ich zaszczepiła przeciw wściekliźnie. ZaletyZeroWadyChamota -
~Elżbieta / 2021-11-19 00:02Ocena: 1.50 / 5
Kierowca niesamowicie opryskliwy, niemiły i na zwykle pytanie odpowiada z fochem. Autobus ma zatrzymywać się w Ostrowi, w rzeczywistości zatrzymał się 100 metrów od granicy z Lubiejewem na rondzie obwodnicy. Przystanek „ulica Lubiejewska” nic pasażerom podróżującym po raz pierwszy nie mówi i taka osoba zostaje sama w nocy pośrodku niczego a do centrum Ostrowi jest stamtąd 5 kilometrów. ZaletyDach nad głowa podczas jazdyWadyNiemiły kierowca
Źle opisane przystanki -
~iza / 2023-05-26 14:53Ocena: 1.50 / 5
Coraz drożej, a zmian żadnych. Przyjeżdzają jak chcą. Mogę pochwalić, że przynajmniej nie jak w 2016 roku z opóźnieniem w 100% przypadków o co najmniej godzinę. To, że kierowcy są niemili, to nieprawda. Widać, że to pasażerowie są gorsi. Pchają się i nie słuchają uwag. W autokarze nie ma nawet internetu, telewizorków, które były kiedyś, ich nie widziałam od kilku lat. Więcej płacę jadąc 120 km z Warszawy do Łomży, niż z Krakowa do Warszawy pociągiem. Tymi autokarami jeździ też często podlaska chołota. Zazwyczaj ktoś jest nachlany, a chłopy wybierają najładniejszą i siadają do kobiety zamiast do mężczyzny. Ogólnie dużo numerów jak w PKS, a ceny za to kosmos. Kiedyś zjadło mi ze strony pieniądze za bilet w dwie strony, a żaden nie dotarł. Zwrócili za jeden. Ta przyjemność nie jest warta więcej niż 20 zł przy uldze. Towarzyskiej osobie polecam aplikację blablacar. Ludzie jeżdżą szybciej dobrymi samochodami, a wezmą 18 zł.
strona 4 z 8
- « poprzednia
- 1 ...
- 2
- 3
- 4
- 5
- 6
- nastepna »