Jakiś czas temu byłam świadkiem sytuacji kiedy kierowca z jednego z przystanków odjechał 15 min przed czasem. Kobieta biegła za autobusem. Kierowca łaskawie się zatrzymał. A później zamiast przeprosić to zwyzywał kobietę, która miała kupiony bilet online a więc kierowca miał obowiązek czekać do godziny odjazdu autobusu zgodnie z rozkładem jazdy. Kierowca na cały autobus obrażał kobietę jeszcze przez dobre kilkadziesiąt kilometrów, angażując innych pasażerów w ten konflikt. Kobieta wielokrotnie prosiła, żeby zachował umiar, jednak kierowca skutkował że powinna się cieszyć że są teraz w autobusie bo by inaczej rozmawiali gdyby byli gdzie indziej. Czyli, że co by jej zrobił? Skandal. Dziwi mnie że nie wysiadała z autobusu. Dziwi też ze nikt nie potrafił stanąć w jej obronie. Kierowca nie powinien pracować w takim miejscu.
ZaletyNiektórzy kierowcy są uprzejmi i sympatyczni.
WadyWielu wulgarnych i niekulturalnych kierowców.
Fikcja WiFi w autobusie.
Wiele autobusów ma zły stan techniczny - z tego co wiem jeden wczoraj spłonął na trasie Kraków - Gorlice.
Cena nie adekwatna do jakości usług.
~Em / 2019-11-03 11:14
Ocena: 2.00 / 5
Rozkłada jazdy na internecie nijak się ma do tego jak jeżdżą autobusy!
Nie pierwszy raz człowiek stoi i czeka bez rezultatu...
~klient636 / 2019-11-01 13:11
Ocena: 1.75 / 5
Jazda na trasie Kraków Gorlice
Nie polecam przewoźnika, autobus cały załadowany. Brak jakiegokolwiek porządku z bagażami w postaci tego że wielkie walizki pasazerowie zabierają ze sobą do środka zamiast zostawić w luce bagażowej - kierowca powinien panowac nad tym co sie dzieje. Sama jazda kierowcy to istna tragedia. Styl jazdy mocno nerwowy, ostre przyspieszanie, mocne hamowanie - komfort tragiczny. Kierowca chyba myśli ze wiezie jakis towar a nie ludzi. Daleka droga tego przewoźnika do bycia kimś kogo można polecić na rynku. Jedna osoba nie miała drobnych to Pan mocno oburzony że ma szukac drobne bo jej nie wyda. Kręty odcinek przez slynne rzepienniki kierowca ścinał kazdy zakręt stwarzając zagrożenie.
ZaletyBrak
WadyZa dużo by wypisać
~Małgorzata / 2019-10-28 09:07
Ocena: 1.00 / 5
Jeżeli możecie to korzystajcie z innych linii. Bilet zakupiony w internecie nie gwarantuje zabrania na pokład autobusu. Tak została z biletem pasażerka podróżując do Krakowa. Kierowca tłumaczył brakiem miejsc. Po czym na następnej stacji zabrał pięć osób, które kupiły u niego bilet. Dodam, że z autobusu nikt nie wysiadł.
~Zetsu / 2019-10-28 09:04
Ocena: 1.00 / 5
Tego się nie da nawet nazwać dnem. Kierowca starszy pan zachowuje się jak gówniarz. Krzyczy w autobusie, obgaduje pasażerów, na zadane mu pytania odpowiada chamsko. Twierdzi że się ne spóźnił (faktycznie tylko 15 minut dla voyagera to I tak szacun że nie 30). Ponadto krzyczy na pasażerów z byle powodu. Niezle. Mam nadzieję że Pan dlugo nie popracuje chociaż pewnie to zostawia bo blisko do emerytury. Standard w Polsce. Brawo voyager pionierzy komunikacji miejskiej tak trzymać.
ZaletyJakie zalety?
WadyWady wypisane w poprzednich opiniach.
~Majaaaa / 2019-10-25 15:14
Ocena: 1.00 / 5
Totalne dno. Autobusy nie zabierają ludzi z przystanków, są totalnie obładowane. Dzieci spóźniają się do szkół, ludzie do pracy. Autobusy spóźniają się ciagle. Zero zadowolenia.
ZaletyBrak zalet
WadySpóźnienia, nierzetelność, brak zrozumienia, zaniedbywanie i olewanie klientów.
~Mini / 2019-10-19 21:50
Ocena: 3.00 / 5
W dniu 19.10.2019 kurs Kraków-Tarnow. Autobus zepsuł się gdzieś między Wierzchosławicami a Moscicami. Pasażerowie zostali poinformowani że muszą czekać ponad 40 min na kolejny autokar bo żaden z Tarnowa nie przyjedzie.To jakiś chory dowcip bo w autobusie były też osoby starsze.Stan techniczny autobusu pozostawiał wiele do życzenia.
ZaletyBrak
WadyFatalny stan techniczny autobusu
~Ju / 2019-10-14 14:04
Ocena: 1.00 / 5
Bardzo niegrzeczny kierowca na trasie krk nowy sacz. Brak klimatyzacji, bardzo ciężka podróż. Cena za wysoka, kierowca chamski i bierze za dużo pasażerów. Jak to możliwe ze nad tymi ludźmi nie ma żadnej kontroli???
WadyKierowca, wysokie ceny, brak klimatyzacji
~Krzysztof / 2019-10-11 09:35
Ocena: 2.75 / 5
Trasa z Nowego Sącza do Krakowa.Zgodnie z rozkładem jazdy o godz 9:20 autobus powinien być na dworcu, ale oczywiście trasę ma tak wyznaczona że można ją zaliczyć do łowców korków w Krakowie, jest godz. 9:25 jestem na zatłoczonym rondzie Mateczny a gdzie tam dworzec,jakby nie można było jechać obwodnica tylko wszystkich pasażerów wieść przez korki bo 1-na osoba wysiadła na Matecznym. Na dworcu 9:40
WadyNie terminowość
~MiciekPl / 2019-10-09 15:10
Ocena: 2.75 / 5
To jest skandal !!!!! Już sam kierowca przeklina i wiklina swojego szefa !!!!! Brak klimatyzacji w jednym busie to skandal wracam do domu po ciężkiej pracy a tu ani klimy starsza pani juże prawie maleje ponieważ w autobusie 39 stopni to się jak nie udusić! !!!!! Skandal i bieda
ZaletyMiła obsługa
WadyStan techniczny autobusu
Częste postoje z powodu problemów technicznych
Czystość
Blokowanie infolinii przy odwołanych kursach
Mało doświadczenia przy kryzysowych sytuacjach
Mało miejsca
~Pasazer / 2019-10-06 16:24
Ocena: 2.00 / 5
Odjazd Białystok 06.10.2019 do Suwałk. Kierowca całkowity prostak. Doprowadził mała dziewczynkę do płaczu bo wielki problem powstał z biletem. Teksty rzucane do klientów to dno w sumie same kobiety.
ZaletyCzęste połączenia
WadySiedzenia dla niskich osób, duży hałas pracy silnika na niskich obrotach, kierowca jeśli tylko mógł wrzucał luz może kierowca oszczędzał na paliwie
~KRIS / 2019-10-04 15:36
Ocena: 2.25 / 5
Wydawało by się że po osiągnięciu dna może być już tylko lepiej ale gdzie tam! Nie wiem jak jest na innych liniach ale to co się dzieje na połączeniu Tarnów-Kraków woła o pomstę do nieba...
W ciągu kilku miesięcy ilość połączeń spadła o około 30%, planowy czas kursów został wydłużony a mimo to wszystkie!!! absolutnie wszystkie kursy są spóźnione! Jakby tego było mało to bardzo dużo kursów w ogóle nie przyjeżdża! Bez żadnej informacji dla pasażerów oczekujących jak stado ogłupiałych baranów na dworcu... potem gdy mija czas odjazdu dwóch lub trzech kursów podjeżdża jeden autobus i kierowca upycha pasażerów na miejsca siedzące i stojące jak szproty w puszce a reszcie mówi radźcie sobie sami... ZGROZA!!! NIGDY WIĘCEJ VOJAGERA!
Zaletyżadnych
Wadywszystkie
~Agnieszka / 2019-10-04 08:35
Ocena: 4.75 / 5
Jestem bardzo zadowolona z podróży z firmą voyager.Przede wszystkim jest czysto i przyjemnie w autokarze, kierowcy kulturalni i pomocni. Odjazd z Kołobrzegu i przyjazd do Łodzi planowo. Następnym razem z pewnością wybiorę tą firmę. :)
Spóźnia się prawie zawsze fotele to tragedia jeszcze bilety podrozaly czasami gdy jedzie spóźniony woli się nie zatrzymać na przystanku
WadyWszystko
~Anon123 / 2019-09-11 17:59
Ocena: 1.50 / 5
Tragiczne podejście do klienta. Autobusy są zawsze spóźnione często wogóle nie przyjeżdżają. Na trasie nowy sącz Kraków jest jeden ktory regularnie sie psuje lecz firma nic z nim nie robi
ZaletyOferta
Wady-Spoznianie często nawet o godzine
-odwołane kursy
-wadliwe autobusy
~JJ / 2019-09-10 12:19
Ocena: 2.50 / 5
Po bardzo wielu przejazdach mogę wystawić opinię.
Punktualność - bardzo rzadko, nawet jak nie ma korku to trzeba się liczyć ze spóźnieniem (szczególnie jeśli trzeba się przesiąść na inny autobus później)
Wygoda - niektóre autobusy dostosowane są tylko do bardzo niskich osób, miejsce na nogi jest bardzo okrojone.
Kierowcy - kilka razy pokazali swoją nerwową jazdę, ostre hamowanie, szybkie wchodzenie w zakręty. Niestety na tyle przejazdów tylko jeden kierowca był przyjazny, pozostali krzyczą (zamiast z kulturą wyjaśnić co jest nietak), przeklinają, grożą i bardzo pokazują swoją pseudowładzę.
Zdarzyło mi się, że kierowca przejechał przez przystanek bardzo szybko, bez zwalniania, nie zabierając czekających tam pasażerów.
ZaletyNiskie ceny biletów kupionych wcześniej
WadyNiekulturalni kierowcy
~Dawid / 2019-09-10 10:31
Ocena: 1.00 / 5
Te autobusy nigdy nie jeżdżą zgodnie z rozkładem jazdy...... Na rozkładzie jest napisane, iż czas podróży to 1 h 30, a ja nadal jadę i jadę j jeszcze mam 30 minut zjazdy. Czy oni specjalnie zanizaja czas podróży aby być konkurencyjni...?
ZaletyNie ma zalet
WadyNie rozumiem, rozkład jazdy nigdy nie pokrywa się z rzeczywistością,
~wojciech / 2019-09-04 21:11
Ocena: 1.00 / 5
Podaję do wiadomości kierowcom Voyagera: nieuzasadnione używanie klaksonu w terenie zabudowanym jest wykroczeniem i jest karane mandatem. No ale tak wygląda kultura kierowców tego przewoźnika ...
Wpychanie się na skrzyżowania, wymuszanie pierwszeństwa, przekraczanie prędkości w terenie zabudowanym, itd.
Stan techniczny autobusów stanowi realne zagrożenie dla życia i zdrowia pasażerów.
Nie polecam korzystania z usług tego przewoźnika.
